사서함 사용 안 함 또는 삭제

적용 대상: Exchange Server 2013 SP1

EAC 또는 셸을 사용하여 Exchange 2013에서 사서함을 사용하지 않도록 설정하거나 삭제할 수 있습니다. 사서함을 사용하지 않도록 설정하거나 삭제하면 Exchange는 사서함 데이터베이스에 사서함을 유지하고 사서함을 비활성화 상태로 전환합니다. 사용 안 함 및 삭제된 사서함은 기본적으로 30일인 삭제된 사서함 보존 기간이 만료될 때까지 사서함 데이터베이스에 유지됩니다. 보존 기간이 만료되면 사서함이 영구적으로 삭제되거나 제거됩니다.

Exchange Online 사서함을 삭제해야 하는 경우 Exchange Online 사용자 사서함 삭제 또는 복원을 참조하세요.

참고

사용 안 함 또는 삭제된 사서함을 연결이 끊긴 사서함이라고 합니다.

사서함 삭제와 비활성화의 주요 차이점은 사서함을 사용하지 않도록 설정하면 Exchange 특성이 해당 Active Directory 사용자 계정에서 제거되지만 사용자 계정은 유지된다는 것입니다. 사서함을 삭제하면 Exchange 특성과 Active Directory 사용자 계정이 모두 삭제됩니다. 이 차이는 비활성화된 사서함과 삭제된 사서함을 다시 연결하거나 복원하는 옵션도 결정합니다.

다음 표에서는 사용하지 않도록 설정하고 삭제할 수 있는 Exchange 사서함 유형을 보여줍니다.

사서함 유형 비활성화? 삭제?
보관 사서함 아니요*
연결된 사서함
리소스 사서함(회의실 또는 장비) 아니오
공유 사서함
사용자 사서함

* 보관 사서함을 사용하도록 설정하면 기본 사서함이 삭제되면 삭제됩니다. 보관 사서함을 사용하지 않도록 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange 2013에서 In-Place 보관 관리 를 참조하세요.

관리자가 사서함이 있는 사용자 계정을 삭제하는 경우 Exchange Information 저장소는 사서함이 더 이상 사용자 계정에 연결되어 있지 않음을 감지하고 사서함이 보류된 경우에도 해당 사서함을 삭제하도록 표시합니다. 사서함을 유지하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 사용자 계정을 삭제하는 대신 사용자 계정을 사용하지 않도록 설정합니다.

  2. 사서함의 사용 및 액세스를 제한하도록 사서함의 속성을 변경합니다. 예를 들어, 보내기 및 수신 할당량을 1로 설정하고, 사서함으로 메시지를 보낼 수 있는 사용자를 차단하고, 사서함에 액세스할 수 있는 사용자를 제한합니다.

  3. 모든 데이터가 제거되거나 보류가 더 이상 필요하지 않을 때까지 사서함을 유지합니다.

연결이 끊어진 사서함과 관련된 추가 관리 작업에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

  • 각 절차의 예상 완료 시간: 2분.

  • 이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 권한을 보려면 받는 사람 권한 항목의 "받는 사람 프로비저닝 권한" 섹션 참조하세요.

  • 이 항목의 절차에 적용할 수 있는 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 Exchange 관리 센터의 바로 가기 키을 참조하세요.

문제가 있습니까? Exchange 포럼에서 도움을 요청하세요. Exchange Server 포럼을 방문하세요.

사서함 사용 안 함

앞에서 설명한 것처럼 사서함을 사용하지 않도록 설정하면 Exchange 특성이 해당 Active Directory 사용자 계정에서 제거되지만 사용자 계정은 유지됩니다.

EAC를 사용하여 사서함 사용 안 함

다음 절차에서는 사용자 사서함을 사용하지 않도록 설정하는 방법을 보여줍니다. EAC에서 적절한 페이지로 이동한 후 동일한 절차를 사용하여 다른 사서함 유형을 사용하지 않도록 설정합니다.

  1. EAC에서 받는 사람>사서함으로 이동합니다.

  2. 사용자 사서함 목록에서 사용하지 않도록 설정할 사서함을 클릭합니다.

  3. 기타 옵션 아이콘을 클릭합니다. 그런 다음 사용 안 함을 클릭합니다.

  4. 사서함을 사용하지 않도록 설정할지 묻는 경고가 나타납니다. 예를 클릭하여 사서함을 사용하지 않도록 설정합니다.

사서함이 사서함 목록에서 제거됩니다.

셸을 사용하여 사서함을 사용하지 않도록 설정

다음 명령을 사용하여 사용자 사서함, 연결된 사서함, 리소스 사서함 및 공유 사서함을 사용하지 않도록 설정합니다.

Disable-Mailbox <identity>

이 명령을 실행하면 사서함을 사용하지 않도록 설정할지 확인하는 메시지가 표시됩니다.

다음은 사서함을 사용하지 않도록 설정하는 명령의 몇 가지 예입니다.

Disable-Mailbox danj
Disable-Mailbox "Conf Room 31/1234 (12)"
Disable-Mailbox sharedmbx@contoso.com

사서함을 사용하지 않도록 설정했는지 어떻게 알 수 있나요?

사서함을 사용하지 않도록 설정했는지 확인하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

  • EAC에서 받는 사람을 클릭하고 사용하지 않도록 설정한 사서함 유형에 대한 적절한 페이지로 이동한 다음 사서함이 더 이상 나열되지 않는지 확인합니다.

  • Active Directory 사용자 및 컴퓨터에서 사서함을 사용하지 않도록 설정했던 원래 사용자 계정을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다. 일반 탭에서 전자 메일 필드가 비어 있음을 확인합니다. 이렇게 하면 사서함이 비활성화되어 있지만 사용자 계정이 여전히 있는지 확인합니다.

  • <에서 DisplayName> 을 사서함의 표시 이름으로 바꾸고 다음 명령을 실행합니다.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisconnectReason,DisconnectDate
    

    DisconnectReason 속성의 값은 Disabled 사서함이 비활성화되었음을 나타냅니다.

    참고

    사서함을 삭제하면 DisconnectReason 속성의 값도 Disabled입니다. 그러나 해당 Active Directory 사용자 계정이 삭제됩니다.

  • 셸에서 다음 명령을 실행합니다.

    Get-User <identity>
    

    RecipientType 속성의 값은 가 아니라 UserMailbox이며User, 이 값은 사서함이 활성화된 사용자의 값입니다. 또한 사서함이 비활성화되어 있지만 사용자 계정이 보존되어 있는지도 확인합니다.

사서함 삭제

앞에서 설명한 것처럼 사서함을 삭제하면 Exchange 특성과 Active Directory 사용자 계정이 모두 삭제됩니다. 사서함 보존 기간이 만료된 후 사서함(및 보관 사서함이 활성화된 경우)이 사서함 데이터베이스에서 영구적으로 삭제됩니다.

EAC를 사용하여 사서함 삭제

다음 절차에서는 사용자 사서함을 삭제하는 방법을 보여줍니다. EAC에서 적절한 페이지로 이동한 후 동일한 절차를 사용하여 다른 사서함 유형을 삭제합니다.

  1. EAC에서 받는 사람>사서함으로 이동합니다.

  2. 사용자 사서함 목록에서 삭제할 사서함을 클릭한 다음 삭제 아이콘을 클릭합니다..

  3. 사서함을 삭제할지 묻는 경고가 나타납니다. 예를 클릭하여 사서함을 삭제합니다.

사서함이 사서함 목록에서 제거됩니다.

셸을 사용하여 사서함 삭제

다음 명령을 사용하여 사용자 사서함, 연결된 사서함, 리소스 사서함 및 공유 사서함을 삭제합니다.

Remove-Mailbox <identity>

이 명령을 실행하면 사서함 및 해당 Active Directory 사용자 계정을 제거할지 확인하라는 메시지가 표시됩니다.

다음은 사서함을 삭제하기 위한 명령의 몇 가지 예입니다.

Remove-Mailbox pilarp@contoso.com
Remove-Mailbox "Fleet Van (16)"
Remove-Mailbox corpprint

사서함을 성공적으로 삭제했음을 어떻게 알 수 있나요?

사서함을 성공적으로 삭제했는지 확인하려면 다음 확인 절차 집합 중 하나를 수행합니다.

  1. EAC에서 받는 사람을 클릭한 다음 삭제한 사서함 유형에 대한 적절한 페이지로 이동하여 사서함이 더 이상 나열되지 않는지 확인합니다.

  2. Active Directory 사용자 및 컴퓨터 해당 사용자 계정이 더 이상 나열되지 않는지 확인합니다.

또는

  1. <에서 DisplayName> 을 사서함의 표시 이름으로 바꾸고 다음 명령을 실행하여 사서함이 삭제되었는지 확인합니다.

    $dbs = Get-MailboxDatabase
    $dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $_.DistinguishedName} | where {$_.DisplayName -eq "<DisplayName>"} | Format-List DisconnectReason,DisconnectDate
    

    DisconnectReason 속성의 값은 Disabled 사서함이 삭제되었음을 나타냅니다.

    참고

    사서함을 사용하지 않도록 설정하면 DisconnectReason 속성의 값도 Disabled입니다. 그러나 해당 Active Directory 사용자 계정은 유지됩니다.

  2. 다음 명령을 실행하여 Active Directory 사용자 계정이 삭제되었는지 확인합니다.

    Get-User <identity>
    

    명령은 사용자를 찾을 수 없다는 오류를 반환하고 계정이 삭제되었는지 확인합니다.