다음을 통해 공유

Exchange Server 음성 메일 통화에 대한 보고서 실행

  • 아티클

적용 대상: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

UM(통합 메시징) 통화 보고서는 UM으로 전달되거나 UM에서 건 통화에 대한 정보를 제공합니다. 이러한 보고서를 사용하여 조직의 UM을 모니터링하고 UM에 대한 문제를 해결하고 보고할 수 있습니다. 통화 통계 도구를 사용하여 통합 메시징 통화 통계 보고서에 액세스하고 사용자 호출 로그 도구를 사용하여 UM 사용 가능 사용자에 대한 호출 로그에 액세스할 수 있습니다.

이 보고서는 조직 내 Exchange 서버의 통화와 UM 사용 가능 사용자의 통화에 대한 통계 정보를 집계하여 제공합니다. 이 보고서의 기능은 다음과 같습니다.

  • 온-프레미스, 하이브리드 및 온라인 관리자에게 조직 내 UM 서비스 및 UM 사용 가능 사용자에 대한 통계 수집 기능을 제공합니다.

  • 수집한 데이터의 요약을 제공합니다. 이 데이터는 보존 요구 사항을 충족하기 위해 90일간 저장할 수 있으며 최대 2년 동안 보관이 가능합니다.

  • 배포된 Exchange 서버로 걸려오는 전화의 전반적인 오디오 품질을 확인합니다.

  • 특정 기간 동안 조직 내 음성 메일 시스템 및 UM 서비스의 가용성을 쉽게 확인합니다.

  • 온-프레미스 또는 하이브리드 조직의 통합 메시징 용량을 계획합니다.

  • 조직의 UM 서비스가 특정 기간 동안 어떻게 사용되는지 확인합니다.

다음 항목을 사용하면 호출 통계 및 보고서를 수집하고 이 결과를 해석하여 조직의 UM 서비스를 모니터링하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.