적용 대상: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016
UM(통합 메시징) 자동 전화 교환에서 기본 프롬프트 언어 설정을 구성할 수 있습니다. UM 자동 전화 교환에서 사용할 수 있는 언어 설정을 통해 자동 전화 교환에서 기본 음성 안내 언어를 구성할 수 있습니다. 자동 전화 교환에 대한 기본 시스템 프롬프트를 사용하는 경우 자동 전화 교환이 수신 전화에 응답할 때 호출자가 듣는 언어입니다. 이 언어 설정은 Microsoft Exchange 통합 메시징 서비스를 실행하는 사서함 서버를 설치한 후에 제공되는 기본 시스템 프롬프트에만 영향을 줍니다. 이 설정은 자동 전화 교환에 구성된 사용자 지정 프롬프트에 영향을 주지 않습니다. 사용 가능한 언어는 사서함 서버에 설치된 통합 메시징 언어 팩을 기반으로 합니다.
각 자동 전화 교환을 만들면 처음에 기본 언어로 영어(en-US)가 사용됩니다. 영어(en-US) 언어 팩은 기본적으로 Microsoft Exchange 2013의 모든 버전에 설치되며 제거할 수 없습니다. 독일어(de-DE) 등의 다른 언어를 선택하려면 먼저 Exchange Server 2013 UM 언어 팩에서 독일어 UM 언어 팩 .exe 파일을 다운로드하고 UMLanguagePack.de-de.exe 설치 파일을 사용하여 사서함 서버에 UM 언어 팩을 설치해야 합니다. UM 언어 팩을 설치하고 나면 UM 자동 전화 교환에서 기본 언어를 영어(en-US) 이외의 언어로 설정할 수 있습니다.
시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?
예상 완료 시간: 1분 미만
이러한 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당받아야 합니다. 필요한 권한을 보려면 통합 메시징 권한 항목의 "UM 자동 전화 교환" 항목을 참조하세요.
이러한 절차를 수행하기 전에 UM 다이얼 플랜을 만들었는지 확인합니다. 자세한 단계는 UM 다이얼 플랜 만들기을 참조하십시오.
이러한 절차를 수행하기 전에 UM 자동 전화 교환을 만들었는지 확인합니다. 자세한 단계는 UM 자동 전화 교환 만들기를 참조하십시오.
이 항목의 절차에 적용될 수 있는 바로 가기 키에 대한 자세한 내용은 Exchange 2013의 Exchange 관리 센터에 대한 바로 가기 키를 참조하세요.
팁
문제가 있습니까? Exchange 포럼에서 도움을 요청하세요. Exchange Server 포럼을 방문하세요.
EAC를 사용하여 기본 언어 설정 구성
EAC에서 통합 메시징>UM 다이얼 플랜으로 이동합니다.
목록 보기에서 수정할 UM 다이얼 플랜을 선택한 다음 도구 모음에서 편집 편집
을 클릭합니다.UM 다이얼 플랜 페이지의 UM 자동 전화 교환에서 변경할 UM 자동 전화 교환을 선택한 다음 편집 편집
을 클릭합니다.일반 페이지에 있는 자동 음성 인터페이스 언어의 드롭다운 목록에서 필요한 언어를 선택합니다.
저장을 클릭하여 변경 내용을 적용합니다.
셸을 사용하여 기본 언어 설정 구성
다음은 UM 자동 전화 교환 MyUMAutoAttendant 의 기본 언어를 영어(영국)로 설정하는 예제입니다.
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -Language en-GB
다음은 UM 자동 전화 교환 MyUMAutoAttendant 의 기본 언어를 독일어로 설정하는 예제입니다.
Set-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant -Language de-DE