이 가이드에서는 Microsoft 365 그룹에 대한 일반적인 관리 작업을 수행하려는 테넌트 관리자를 위한 필수 정보 및 단계를 제공합니다. 조직의 그룹을 만들고, 구성하고, 문제를 해결하고, 유지 관리하는 방법에 대한 지침은 다음 섹션을 참조하세요.
Microsoft 365 그룹을 만들고 표시합니다.
Microsoft 365 그룹에 대한 위임 및 사용 권한 관리:
Microsoft 365 그룹의 전자 메일 주소 관리:
Microsoft 365 그룹에서 메일 흐름 설정 관리:
삭제된 Microsoft 365 그룹 및 콘텐츠 복원:
기타 일반적인 Microsoft 365 그룹 관리 작업:
Microsoft 365 그룹 관리를 위한 PowerShell 스크립트:
Microsoft 365 그룹 만들기 및 표시
Microsoft 365 그룹 만들기 제어
기본적으로 테넌트 사용자는 모두 Microsoft 365 그룹을 만들 수 있습니다. 그러나 이러한 접근 방식으로 인해 계산되지 않은, 고립된, 비활성 그룹이 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 방지하려면 Microsoft 365 그룹을 만들 수 있는 사용자 관리를 참조하세요.
다음 도구를 사용하여 Microsoft 365 그룹 만들기를 제어할 수도 있습니다.
Microsoft 365 그룹 만료 정책: 이 기능을 사용하면 만료 및 갱신 프로세스를 자동화하여 관리자, 그룹 소유자 및 구성원을 비롯한 사용자의 수명이 더 쉬워집니다. 이렇게 하려면 Teams, SharePoint 및 Outlook과 같이 그룹과 연결된 여러 앱에서 사용자 활동에 대한 그룹을 추적합니다. 자세한 내용은 다음 리소스를 참조하세요.
Microsoft 365 그룹 명명 정책: 사용자가 만든 Microsoft 365 그룹에 불쾌한 이름을 줄까 봐 걱정되나요? Microsoft 365 그룹 명명 정책을 사용하여 특정 단어를 차단하고 그룹 이름을 부서 이름과 같은 특정 조건으로 제한합니다. Microsoft 365 그룹 명명 정책을 참조하세요.
팀과 연결된 Microsoft 365 그룹 표시
모든 새 팀에는 연결된 Microsoft 365 그룹이 있습니다. 기본적으로 이 Microsoft 365 그룹은 Exchange 클라이언트(웹용 Outlook 및 Outlook)에서 숨겨져 있으며 GAL(전역 주소 목록)에서도 숨겨집니다. 그룹을 숨기기 취소하려면 Exchange Online PowerShell을 사용합니다.
Outlook 또는 웹의 Outlook 주소 목록에서 Microsoft 365 그룹 숨기기 취소
다음 명령을 실행하고 필요한 값을 지정합니다.
Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroup ID> -HiddenFromAddressListsEnabled $false참고 항목
이 값
$false은 주소 목록에서 그룹을 표시하고$true은 숨깁니다.
Exchange 클라이언트에서 Microsoft 365 그룹 숨기기 취소
다음 명령을 실행하고 필요한 값을 지정합니다.
Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroup ID> -HiddenFromExchangeClientsEnabled $false참고 항목
값
$false은 Exchange 클라이언트에서 그룹의 숨김을 해제하고,$true는 다시 숨깁니다.
Microsoft 365 그룹에 대한 위임 및 권한 관리
특정 사용자가 Microsoft 365 그룹으로 보내기 사용
특정 사용자가 Microsoft 365 그룹을 대신하여 메시지를 보낼 수 있도록 "다른 이름으로 보내기" 권한을 할당할 수 있습니다.
다음 명령을 실행합니다.
Add-RecipientPermission <group name> -Trustee <MailboxName> -AccessRights SendAs
자세한 내용은 구성원이 Microsoft 365 그룹을 대신하여 다른 이름으로 보내거나 보낼 수 있도록 허용을 참조하세요.
특정 그룹 리소스에 대한 사용자 액세스 제어
Microsoft 365 그룹에는 더 많은 리소스가 있지만 다음 리소스는 최소 집합입니다.
- 받은 편지함
- 캘린더
- SharePoint 사이트
- Microsoft OneNote (마이크로소프트 원노트)
이러한 리소스에 액세스하려면 사용자가 Microsoft 365 그룹의 구성원이어야 합니다. 그룹 리소스에 대한 액세스를 개별적으로 위임할 수 없습니다. 그러나 개별 게스트에게 그룹 대화, 파일, 일정 초대 및 전자 필기장 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. Microsoft 365 그룹 게스트 추가를 참조하세요.
그룹 구성원이 그룹 일정을 변경하지 못하도록 방지
CalendarMemberReadOnly 매개 변수를 지정하여 그룹 멤버에 대한 읽기 전용 일정 권한을 설정할 수 있습니다.
예를 들어 다음 명령은 Group1의 모든 멤버에 대해 일정을 읽기 전용으로 만듭니다.
Set-UnifiedGroup Group1 -CalendarMemberReadOnly
Microsoft 365 그룹 제한
이 표에서는 Microsoft 365 그룹 적용되는 크기 및 멤버 자격 제한을 보여 줍니다.
| 최댓값 | 값 |
|---|---|
| 그룹당 소유자 | 100 |
| 사용자가 만들 수 있는 그룹 | 250 |
| 관리자가 만들 수 있는 그룹 | 최대 기본 테넌트 제한 500,000 |
| 멤버 수 | 1,000명 이상이지만 1,000명만 동시에 그룹 대화에 액세스할 수 있습니다. 사용자는 Outlook에서 매우 큰 그룹의 일정 및 대화에 액세스할 때 지연을 알 수 있습니다. |
| 사용자가 구성원이 될 수 있는 그룹 수 | 1,000 |
| File Storage | 구독한 사용자당 1테라바이트 + 10GB + 구매한 추가 스토리지 무제한의 추가 스토리지를 구매할 수 있습니다. |
| 그룹 사서함 크기 | 50GB |
| 최대 전자 메일 메시지 보내기/받기 크기 | 35/36MB는 각각 기본 최대 송신/수신 제한입니다. 필요에 따라 Set-UnifiedGroup 명령을 사용하여 늘릴 수 있습니다. |
| 메일 그룹을 Microsoft 365 그룹의 구성원으로 | 구성원이 1,000명 이상인 메일 그룹은 Microsoft 365 그룹에 추가할 수 없습니다. 여기에는 중첩된 메일 그룹 멤버도 포함됩니다. |
Microsoft 365 그룹의 전자 메일 주소 관리
Microsoft 365 그룹에서 onmicrosoft.com 전자 메일 주소 제거
<domain>.onmicrosoft.com 전자 메일 주소는 Microsoft MOERA(온라인 전자 메일 라우팅 주소)입니다. 한 번에 하나 이상의 MOERA를 그룹에 연결해야 합니다. 따라서 그룹에서 onmicrosoft.com 주소를 제거할 수 없습니다. 그러나 MOERA 도메인을 그룹의 보조 전자 메일 주소로 변경할 수 있습니다.
예제:
contoso.com 기본 전자 메일 도메인이며 contoso.onmicrosoft.com MOERA 도메인이라고 가정합니다.
마케팅 그룹의 기본 전자 메일 주소를 만들고 contoso.com MOERA를 보조 주소로 설정하려면 다음 명령을 실행합니다.
Set-UnifiedGroup Marketing -PrimarySmtpAddress marketing@contoso.com
MOERA 주소 에 대한 자세한 내용은 proxyAddresses 특성이 Microsoft Entra ID로 채워지는 방법을 참조하세요.
새 Microsoft 365 그룹에 스탬프가 찍인 전자 메일 주소 사용자 지정
전자 메일 주소 정책을 만들어 사용자 지정된 전자 메일 주소를 Microsoft 365 그룹에 자동으로 스탬프할 수 있습니다. Microsoft 365 그룹 만들 때 사용할 도메인 선택을 참조하세요.
참고 항목
전자 메일 주소 정책은 정책을 만들기 전에 사용 중이던 Microsoft 365 그룹의 전자 메일 주소를 변경하지 않습니다.
테넌트에 도메인을 추가한 후 기존 그룹의 전자 메일 주소 변경
허용된 도메인을 추가하고 도메인을 테넌트에 추가하기 전에 만든 모든 Microsoft 365 그룹의 기본 SMTP 주소로 지정한다고 가정합니다.
Set-UnifiedGroup 명령을 사용하여 기존 그룹의 이메일 주소를 업데이트할 수 있습니다.
예제:
contoso.com 테넌트에 있는 모든 Microsoft 365 그룹에 도메인을 추가합니다.
$domain = "@groups.contoso.com"
$microsoft365Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
foreach ($Microsoft365Group in $microsoft365Groups)
{
$newEmailId = $Microsoft365Group.alias + $Domain
Set-UnifiedGroup -Identity $Microsoft365Group.identity -EmailAddresses @{add=$newEmailId}
}
참고 항목
groups.contoso.com 추가하려는 도메인 이름으로 바꾸고 새 이름이 허용된 도메인인지 확인합니다.
Microsoft 365 그룹에서 보조 전자 메일 주소 추가 또는 제거
Microsoft 365 관리 센터를 사용하여 Microsoft 365 그룹의 전자 메일 주소를 변경하고 그룹을 선택하고 전자 메일 주소를 선택할 수 있습니다 @edit .
또는 다음 Exchange Online PowerShell 명령을 사용하여 Microsoft 365 그룹에서 기본이 아닌 전자 메일 주소를 추가하고 제거할 수도 있습니다.
추가:
Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{add="group1@secondary.contoso.com"}
제거:
Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{remove="group1@secondary.contoso.com"}
Microsoft 365 그룹에서 메일 흐름 설정 관리
Microsoft 365 그룹의 새 구성원에게 전자 메일 메시지 배달 제어
그룹의 새 구성원이 그룹 전자 메일 메시지를 받을지 여부를 제어하려면 다음 Exchange Online PowerShell 명령을 실행합니다.
Set-UnifiedGroup <group name> -AutoSubscribeNewMembers
그룹 소유자는 다음 옵션을 선택하여 그룹 설정에서 구독을 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
참고 항목
AutoSubscribeNewMembers 매개 변수는 변경된 후 그룹의 새 멤버에 적용됩니다. 기존 멤버는 영향을 받지 않습니다.
개별 사용자는 그룹의 받은 편지함에서 팔로우/받은 편지함에서 팔로우 중지 옵션을 선택하여 그룹 전자 메일 메시지 수신을 시작하고 중지할 수 있습니다. Outlook에서 그룹 팔로우를 참조하세요.
Microsoft 365 그룹에 보내는 전자 메일 메시지 복사본 가져오기
기본적으로 구성원인 Outlook 그룹에 전자 메일 메시지를 보내면 받은 편지함에서 해당 메시지의 복사본을 받지 못합니다. 이 설정을 변경할 수 있습니다.
웹용 Outlook(웹용 Outlook)을 사용하여 사서함에 로그인한 다음 모든Outlook 설정 보기설정을> 선택합니다.
메일> 선택합니다.
그룹에 보내는 전자 메일 복사본 보내기 확인란을 선택합니다.
관리자는 다음 명령을 사용하여 Exchange Online PowerShell에서 설정을 사용하도록 설정할 수 있습니다.
개별 사서함:
Set-MailboxMessageConfiguration <mailbox name> -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $True
모든 사서함:
모든 사서함에 대한 설정을 한 번에 사용하도록 설정하려면 다음 명령을 사용합니다.
Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | ForEach {Set-MailboxMessageConfiguration -Identity $_.UserPrincipalName -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $true}
참고 항목
이 설정은 적용하는 데 최대 1시간이 걸립니다.
Microsoft 365 그룹에 대한 자동 회신 구성
특정 Microsoft 365 그룹 사서함에 대한 자동 회신 메시지를 구성하려면 다음 Exchange Online PowerShell 명령을 실행합니다.
Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <group mailbox> -AutoReplyState Enabled -InternalMessage "<Internal auto-reply message>" -ExternalMessage "<External auto-reply message>"
참고 항목
그룹 사서함이 할당된 할당량에 도달하면 Set-MailboxAutoReplyConfiguration cmdlet을 실행할 때 오류가 발생 Microsoft.Exchange.Data.Storage.QuotaExceededException 합니다. 다음 단계를 사용하여 오류를 해결합니다.
- 그룹 사서함의 크기를 줄입니다.
- 변경 내용이 적용될 때까지 1시간 동안 기다립니다.
- Set-MailboxAutoReplyConfiguration cmdlet을 다시 실행합니다.
Microsoft 365 그룹의 전자 메일 문제
문제 1: 외부 사용자가 Microsoft 365 그룹으로 보낸 메시지가 수신되지 않음
발신자가 상태 코드가 550 5.7.193인 NDR(배달 못 함 보고서)을 받는 경우 Microsoft 365 그룹이 외부 사용자로부터 전자 메일 메시지를 받을 수 있도록 설정되어 있는지 확인합니다.
문제 2: Microsoft 365 그룹으로 전송된 메시지는 모든 구성원이 수신하지 않습니다.
모든 그룹 구성원이 원하는 메시지를 구독했는지 확인합니다. Outlook에서 그룹 팔로우를 참조하세요.
그룹 전자 메일 메시지를 구독한 멤버의 메시지 상태를 확인하려면 다음 명령을 실행합니다.
Get-UnifiedGroup <group name> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Subscribers
Microsoft 365 그룹으로 전송된 메시지를 받도록 모든 그룹 구성원을 구성하려면 다음 명령을 실행합니다.
$group = "<address of Microsoft 365 group>"
Get-UnifiedGroupLinks $group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.ToString() -Confirm:$false}
다음은 그룹의 testg@contoso.onmicrosoft.com 모든 구성원이 받은 편지함에서 메시지를 수신하도록 다시 구독하는 예제입니다.
$group="testg@contoso.onmicrosoft.com"
Get-UnifiedGroupLinks $group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.ToString() -Confirm:$false}
삭제된 Microsoft 365 그룹 및 콘텐츠 복원
Microsoft 365 그룹 복원
삭제된 Microsoft 365 그룹은 30일 동안 보존됩니다. 이 기간 내에 그룹 소유자 또는 테넌트 관리자가 그룹을 복원할 수 있습니다. 30일이 지나면 그룹 및 관련 콘텐츠가 영구적으로 삭제되며 복원할 수 없습니다.
Microsoft 365 그룹을 복원하면 Planner, Teams 및 SharePoint 사이트와 같은 그룹과 관련된 모든 서비스가 복원됩니다.
참고 항목
그룹에 연결된 모든 콘텐츠를 복원하는 데 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
그룹 소유자의 경우
지운 편지함 그룹 페이지를 열고 그룹 노드에서 그룹 관리를 선택한 다음 삭제됨을 선택합니다.
복원하려는 그룹 옆에 있는 복원 탭을 선택합니다.
테넌트 관리자의 경우
Microsoft 365 관리 센터를 사용합니다. 자세한 내용은 삭제된 Microsoft 365 그룹 복원을 참조하세요.
Microsoft 365 그룹에서 삭제된 전자 메일 대화 복원
실수로 Microsoft 365 그룹에서 전자 메일 대화를 삭제하는 경우 웹용 Outlook을 사용하거나 Restore-RecoveryableItems PowerShell cmdlet을 실행하여 복원할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 365 그룹 삭제된 전자 메일 대화 복원을 참조하세요.
기타 일반적인 Microsoft 365 그룹 관리 작업
Microsoft 365 그룹으로 변환
Microsoft는 공유 사서함을 Microsoft 365 그룹으로 변환하거나 그 반대로 변환하는 도구를 제공하지 않습니다.
그러나 배포 목록을 Microsoft 365 그룹으로 업그레이드할 수 있습니다. 조직의 메일 그룹에 Microsoft 365 그룹의 모든 기능과 기능을 제공하는 좋은 방법입니다. Outlook에서 메일 그룹을 그룹으로 업그레이드해야 하는 이유를 참조하세요.
배포 목록을 한 번에 하나씩 업그레이드하거나 동시에 여러 개의 배포 목록을 업그레이드할 수 있습니다. 메일 목록을 업그레이드할 수 없는 경우 이를 나타내는 대화 상자가 열립니다. 업그레이드할 수 없는 배포 목록은 무엇인가요? 확인하세요.
또한 Outlook에서 Microsoft 365 그룹 배포 목록 업그레이드를 참조하세요.
Exchange 클라이언트에서 Microsoft 365 그룹에 액세스
최상의 Microsoft 365 그룹 사용자 환경을 위해 Microsoft 365 제품군 또는 웹용 Outlook의 최신 버전의 Outlook을 사용하세요.
다음 Outlook 클라이언트는 Microsoft 365 그룹에 액세스할 수 있습니다.
- Microsoft 365용 Outlook
- Outlook 2016 MSI 이상 버전
- Mac용 Outlook 2016(버전 16.9 이상)
- Android용 Outlook 및 iOS용 Outlook
- 웹용 Outlook
테넌트 간 Microsoft 365 그룹 마이그레이션
테넌트 간에 Microsoft 365 그룹을 마이그레이션하는 데 사용할 수 있는 네이티브 도구나 방법은 없습니다.
Microsoft 365 그룹 삭제
삭제된 Microsoft 365 그룹 및 관련 서비스(예: Teams, SharePoint 사이트 등)는 30일 동안 일시 삭제된 상태로 유지됩니다. 테넌트 관리자인 경우 30일 동안 기다리지 않고 Microsoft 365 그룹을 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.
다음 PowerShell cmdlet을 실행하여 Microsoft Graph에 연결합니다.
Connect-MgGraph -Scopes "Group.ReadWrite.All"다음 PowerShell cmdlet을 실행하여 일시 삭제된 모든 그룹의 이름 및 그룹 ID를 가져옵니다.
Get-MgDirectoryDeletedGroup | Select-Object DisplayName, Id다음 PowerShell cmdlet을 실행하여 삭제된 그룹을 제거(하드 삭제)합니다.
경고
그룹을 제거하면 그룹과 해당 데이터가 영구적으로 제거됩니다.
Remove-MgDirectoryDeletedItem -DirectoryObjectId <group ID>
Microsoft 365 그룹 정보 내보내기
Microsoft Purview 검색을 사용하여 Microsoft 365 그룹의 전자 메일 콘텐츠를 PST로 내보냅니다. 자세한 내용은 콘텐츠 검색 도구를 사용하여 콘텐츠 검색을 참조 하세요.
PowerShell 명령을 실행하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
Microsoft 365 그룹의 멤버 자격 목록을 내보냅니다.
Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Members | Export-CSV ".\GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8
모든 그룹(삭제된 그룹 포함) 및 그룹 소유자를 나열합니다.
Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -ne $null} | FT DisplayName, ManagedBy
소유자를 할당하지 않은 모든 그룹(삭제된 그룹 포함)을 나열합니다.
Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -eq $null}
그룹 작성자에 대한 추적 정보와 함께 모든 Microsoft 365 그룹을 나열하려면 감사 정보를 사용해야 합니다. 통합 감사 로그에서 "추가된 그룹" 활동을 검색 합니다.
Microsoft 365 그룹 사서함 크기
Microsoft 365 그룹 사서함의 크기 제한은 기본적으로 50GB입니다. 다음 정보는 Microsoft 365 그룹 사서함의 현재 크기를 보는 방법과 사서함이 가득 차기 전에 공간을 확보하는 방법을 설명합니다.
그룹 사서함 크기 보기
다음 명령을 실행하여 Microsoft 365 그룹 사서함의 현재 크기를 확인합니다.
Get-Mailbox -GroupMailbox <group name> | Get-MailboxStatistics | fl TotalDeletedItemSize, TotalItemSize모든 그룹 사서함의 현재 크기를 보려면 다음을 수행합니다.
Get-Mailbox -GroupMailbox -ResultSize unlimited | Get-MailboxStatistics | ft DisplayName, TotalDeletedItemSize, TotalItemSize
그룹 사서함의 공간 늘리기
그룹 사서함의 할당량을 늘릴 수 있는 방법은 없습니다. 그룹 사서함의 공간을 확보하려면 이전 전자 메일 메시지를 제거해야 합니다.
그룹 소유자는 Outlook 또는 웹용 Outlook 사용하여 이전 전자 메일 메시지를 제거하여 공간을 즉시 확보할 수 있습니다. 테넌트 관리자는 그룹에서 이전 전자 메일 메시지를 정리하도록 보존 정책을 설정할 수 있습니다. 그러나 보존 정책은 데이터를 정리하는 데 더 오래 걸립니다.
또한 그룹 사서함의 콘텐츠를 검색하고 그룹 사서함에서 전자 메일 메시지를 제거하기 전에 검색 결과를 PST 파일로 내보낼 수 있습니다.
Microsoft 365 그룹 사용 현황 보고서
Microsoft 365 그룹 보고서에서는 Exchange에서 받은 전자 메일, Viva Engage의 메시지 등 조직의 그룹 활동에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 관리 센터의 Microsoft 365 보고서를 참조 하세요.
Microsoft 365 그룹 관리를 위한 PowerShell 스크립트
예제 1: 만든 날짜, 소유자 및 멤버 자격 수와 함께 모든 그룹 보기
Get-UnifiedGroup |
Select-Object Id, DisplayName, ManagedBy, Alias, AccessType, WhenCreated, @{Expression={([array](Get-UnifiedGroupLinks -Identity $_.Id -LinkType Members)).Count }; Label='Members'} |
Sort-Object WhenCreated |
Format-Table DisplayName, alias, ManagedBy, Members, AccessType, WhenCreated
예제 2: 그룹의 사용자에 대한 보고서 만들기
$groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
$groups | ForEach-Object {
$group = $_
Get-UnifiedGroupLinks -Identity $group.Name -LinkType Members | ForEach-Object {
New-Object -TypeName PSObject -Property @{
Group = $group.DisplayName
Member = $_.Name
EmailAddress = $_.PrimarySMTPAddress
RecipientType= $_.RecipientType
}
}
} | Export-CSV ".\groupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8
예제 3: 그룹에 "다른 사용자로 보내기" 권한 할당
$groupAlias = "group1"
$userAlias = "john"
$groupsRecipientDetails = Get-Recipient -RecipientTypeDetails groupmailbox -Identity $groupAlias
Add-RecipientPermission -Identity $groupsRecipientDetails.Name -Trustee $userAlias -AccessRights SendAs