배포 - 클라우드 연결 가이드

  • 아티클
  • 적용 대상:
    HoloLens 2

이제 모든 항목을 구성했으므로 디바이스를 배포할 준비가 되었습니다. 그러나 이제는 설치의 유효성을 먼저 검사해야 합니다. 먼저 Microsoft Entra 조인 및 MDM 등록 프로세스의 유효성을 검사한 다음 원격 지원 호출을 배치할 수 있는지 확인해야 합니다.

등록 유효성 검사

이제 모든 항목이 Microsoft Entra ID 및 MDM 등록에 대해 올바르게 구성되었으므로 이제 나머지는 스냅이어야 합니다. Wi-Fi 연결 및 HoloLens 디바이스와 이전에 구성된 Microsoft Entra 사용자 계정 중 하나가 필요합니다.

디바이스가 현재 공장 설정 상태에 있지 않은 경우 이제 디바이스를 리플래시하는 것이 좋습니다.

  1. 디바이스가 OOBE에 있으면 상호 작용을 시작하고 프롬프트를 따라야 합니다.
  2. 중요한 프롬프트는 이 HoloLens를 누가 소유하나요? 회사 또는 학교 소유를 선택하고 Microsoft Entra 계정 자격 증명을 입력합니다.
  3. 등록에 성공하면 PIN을 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이 PIN은 이 사용자에 대해 이 디바이스에 고유합니다. 또한 아이리스 검사, 음성 데이터 및 원격 분석 설정을 묻는 메시지가 표시되고 마지막으로 시작 메뉴를 열고 OOBE를 완료하는 방법을 배울 수 있습니다.
  4. Mixed Reality 홈에 도착하면 방금 배운 시작 제스처를 사용하여 시작 메뉴를 엽니다.
  5. 설정 앱을 선택하고 시스템을 선택합니다. 표시되는 첫 번째 정보는 디바이스 이름이며, HoloLens 2 디바이스의 경우 "HOLOLENS-" 뒤에 6자 문자열이 표시됩니다.
  6. 이 이름을 기록해 두세요.

HoloLens 2 설정 - 정보.

  1. 설정 앱 내의 Microsoft Entra ID 디바이스가 성공적으로 등록되었는지 확인할 수 있습니다. 설정에서 계정 ->회사 또는 학교 액세스를 선택합니다. 이 화면에서 "nameofAAD의 Microsoft Entra ID 연결됨"을 확인하여 성공적으로 등록되었는지 확인할 수 있습니다. yourusername@nameofAAD.onmicrosoft.com"로 연결됩니다.

디바이스가 Microsoft Entra 조인되었는지 확인하기 위해 Azure Portal -Microsoft Entra ID -Devices ->>>All 디바이스에서 Microsoft Entra ID 검사 디바이스 이름을 검색할 수 있습니다 . 디바이스가 Microsoft Entra 일부임을 확인할 수 있습니다.

Microsoft Entra ID - 디바이스.

다음으로 Microsoft Endpoint Manager 관리 센터에 로그인해야 합니다. 로그인하고 디바이스 를 선택한 다음 , 모든 디바이스를 선택합니다. 여기에서 HoloLens 디바이스의 이름을 검색할 수 있습니다. Intune에 나열된 HoloLens를 볼 수 있어야 합니다.

Intune - 디바이스.

원격 지원 호출 유효성 검사

디바이스가 Microsoft Entra ID MDM 모두에 등록되어 있는지 확인한 후에는 원격 지원 테스트를 호출해야 합니다. 이 유효성 검사를 위해서는 HoloLens 디바이스와 Windows 10 PC 및 PC에 대한 두 번째 Microsoft Entra 사용자 계정이 있어야 합니다.

이 유효성 검사 단계에서는 이전에 마지막 유효성 검사 단계를 완료했으며 디바이스가 등록되고 Microsoft Entra 사용자가 디바이스에 있다고 가정합니다.

  1. PC에 Microsoft Teams가 아직 설치되어 있지 않은 경우 여기에서 Teams를 다운로드할 수 있습니다.
  2. 현재 HoloLens에 로그인한 사용자 계정보다 두 번째 Microsoft Entra 사용자 계정을 사용하여 Teams에 로그인합니다. PC에 로그인하면 전화를 받을 준비가 됩니다.
  3. HoloLens의 잠금을 해제하고 로그인합니다.
  4. 원격 지원 앱을 시작하려면 시작 메뉴를 열고 원격 지원을 선택합니다. Remote Assist는 받은 편지함 앱으로 번들로 제공되는 것이 아니라 HoloLens 2 시작 메뉴에 고정됩니다. 시작 메뉴에 고정된 것으로 표시되지 않는 경우 모든 앱 목록을 열어 찾습니다.
  5. 원격 지원이 시작되면 SSO 를 통해 디바이스의 사용자를 식별하고 앱에 로그인해야 합니다.
  6. 앱 내에서 검색 을 선택하고 PC에서 두 번째 사용자를 검색합니다. 통화를 시작할 사용자를 선택합니다.
  7. PC에서 통화에 응답합니다.

축하합니다. 성공적으로 연결되었으며 원격 지원 통화에 있습니다. 다음을 사용하는 것과 같은 특정 원격 지원 기능을 사용해 보세요.

다음 단계

클라우드 연결 배포 - 유지 관리