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작업을 위해 새 iPhone으로 마이그레이션

작업에 사용한 이전 iPhone에서 새 iPhone으로 회사 계정 자격 증명, 앱 및 설정을 이전합니다. 이 문서에서는 다음 방법을 설명합니다.

  • 작업을 위해 새 iPhone을 설정하고 등록합니다.
  • 이전 iPhone에서 새 iPhone으로 데이터를 전송합니다.

새 iPhone 설정을 시작하기 전에 모든 단계를 신중하게 검토합니다.

필수 구성 요소

주의

앱 기반 MFA(다단계 인증)를 사용하는 경우 새 디바이스를 설정할 때 이전 디바이스를 사용하여 MFA를 완료해야 합니다. 새 디바이스를 성공적으로 설정할 때까지 이전 디바이스를 초기화하거나 Microsoft Authenticator 앱을 제거하지 마세요. SMS 또는 통화 기반 MFA를 사용하는 경우 이전 또는 새 디바이스를 사용하여 설정을 완료할 수 있습니다.

이전 휴대폰은 이미 보호된 작업 리소스에 액세스할 수 있어야 하며 MFA(다단계 인증)를 위해 설정되어야 합니다. 데이터의 백업을 만들려면 다음이 필요합니다.

가장 쉬운 인증 방법을 위해 전화 로그인 을 켜는 것이 좋습니다. 전화 로그인을 설정하려면 다음을 수행합니다.

  1. 이전 디바이스에서 Microsoft Authenticator를 엽니다.
  2. 직원 전자 메일 주소를 탭합니다.
  3. 휴대폰 로그인 사용을 탭합니다.

1단계: 시작하기 전에

작업에 사용한 이전 iPhone에서 새 iPhone으로 마이그레이션하는 경우 먼저 이전 iPhone에서 이러한 단계를 완료합니다. 이전 iPhone에서 회사 계정 자격 증명, 앱 및 설정을 복원하지 않으려면 2단계: 새 디바이스의 전원으로 계속 이동합니다.

  1. Microsoft Authenticator 복구 설정을 설정합니다. 이전 디바이스에서 회사 계정 자격 증명에 대한 복구 계정을 설정합니다.

    1. Microsoft Authenticator를 엽니다.
    2. 설정으로 이동하여 iCloud 백업을 켭니다. 계정 자격 증명이 iCloud 계정에 백업되고 복구 계정이 만들어집니다.
    3. 필요에 따라 Authenticator에서 자동 채우기 암호를 동기화할 수 있습니다. 자동 채우기>동기화 계정으로 스크롤하여 암호 동기화를 설정합니다.

    참고

    디바이스 등록을 거쳐 백업을 복원한 후 새 디바이스에 로그인하고 회사 계정을 설정해야 합니다.

  2. App Store 설정에서 자동 앱 다운로드를 켜면 이전 디바이스의 모든 앱이 새 디바이스에 자동으로 설치됩니다.

    1. 이전 디바이스에서 설정>App Store 이동합니다.
    2. 자동 다운로드로 이동하여 앱을 켭니다.

  3. iCloud 백업을 켜고 최근 백업이 있는지 확인합니다.

    1. 이전 장치에서 설정 으로 이동하여 Apple ID >iCloud iCloud>Backup을 탭합니다.
    2. iCloud Backup을 켭니다. 새 백업을 시작하려면 지금 백업을 탭합니다.

  4. iCloud 백업 설정을 확인합니다.

    1. iCloud에 돌아가기 다른 iCloud 백업 설정이 올바른지 확인합니다.
    2. iCloud에서 복원하려는 앱이 적절하게 설정되어 있는지 확인합니다.

2단계: 새 디바이스의 전원

새 iPhone을 설정합니다. 달리 표시되지 않는 한 새 iPhone에서 다음 단계를 완료합니다.

  1. 설치 도우미 환경을 완료합니다.
    1. 새 휴대폰에서 전원을 켜고 언어를 선택합니다.
    2. 빠른 시작 메뉴가 나타나면 이전 휴대폰을 새 휴대폰 가까이에 놓고 설정을 계속하는 동안 그대로 둡니다.
    3. 데이터를 전송하는 방법을 선택합니다. 아무것도 전송하지 않는 경우 이 단계를 건너뜁니다.
    • iCloud에서 전송: 새 휴대폰에서 iCloud에 자동으로 로그인되고 백업에서 복원이 시작됩니다. 앱과 데이터가 백그라운드에서 다운로드되므로 새 디바이스를 즉시 사용할 수 있습니다.
    • 이전 휴대폰에서 전송: 새 디바이스를 사용하기 전에 두 장치에서 전송이 완료되기를 기다려야 합니다.
  2. 디바이스가 다시 시작되고 홈페이지(기본 앱이 표시되는 위치)에 있는 경우 전송된 앱이 자동으로 설치되는 동안 기다립니다.
  3. 계속하기 전에 Microsoft Authenticator 앱이 설치되어 있는지 확인합니다. iCloud 앱 백업에서 설치되었을 수 있습니다. 앱이 없는 경우 App Store Microsoft Authenticator를 설치합니다.
  4. 디바이스 등록 워크플로를 시작합니다.
    1. 새 디바이스에서 Microsoft Teams와 같은 생산성 앱을 열고 회사 계정으로 로그인합니다.
    2. 이전 휴대폰에서 Authenticator를 사용하여 MFA 요구 사항 또는 암호 없는 인증을 완료합니다.
    3. 조건부 액세스에 의해 차단되고 새 디바이스를 등록하라는 메시지가 표시됩니다.

3단계: 디바이스 등록

Microsoft Teams와 같은 생산성 앱을 열고 회사 계정으로 로그인하면 iOS용 회사 포털 앱을 설치하고 디바이스를 등록하라는 메시지가 표시됩니다. 다음 단계를 완료하여 작업용 디바이스 설정을 완료합니다.

  1. 새 iPhone에 Intune 회사 포털 설치합니다.
  2. MDM(모바일 디바이스 관리) 프로필 설치를 완료합니다.
    1. 회사 계정으로 회사 포털 로그인합니다.
    2. 설정 페이지를 탭하여 개인 정보 정보를 검토합니다.
    3. 관리 프로필을 다운로드합니다.
    4. 설정 앱으로 이동하여 프로필 설치를 완료합니다.
  3. 디바이스 동기화를 완료합니다. 회사 포털 앱으로 돌아가서 회사 포털 디바이스를 동기화하고 디바이스 준수를 확인하는 동안 기다립니다.
  4. 회사 앱이 설치되기를 기다립니다. 인증자가 아직 디바이스에 설치되지 않은 경우 설치됩니다.
  5. iPhone을 준수합니다. iPhone이 organization 디바이스 준수 정책 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 회사 포털 메시지가 표시되면 디바이스 설정을 업데이트합니다.
  6. 규정 준수를 다시 평가합니다. 디바이스 준수 문제를 resolve 후 회사 포털 돌아가서 상태 확인을 탭하여 규정 준수를 다시 평가합니다. 다음 단계로 넘어가기 전에 디바이스가 규정을 준수하는지 확인합니다.
  7. 액세스 권한을 얻습니다. 이제 iPhone에서 작업 리소스에 액세스할 수 있어야 합니다. 작업에 사용하는 앱을 열고 회사 계정으로 로그인하여 작업 파일에 액세스합니다.
  8. Authenticator 백업을 복원합니다. Authenticator를 열고 복구 시작을 탭하여 개인 Microsoft 계정으로 로그인하고 허용된 MFA 자격 증명 및 저장된 암호를 복원합니다.
  9. 휴대폰 로그인을 사용하도록 설정합니다. 백업을 복원하면 Authenticator에 직원 전자 메일 주소의 자리 표시자가 표시됩니다. 계정을 선택하고 2단계 인증 설정을 탭하여 이 디바이스를 등록합니다. 그런 다음 MFA를 등록하고 설정하여 전자 메일에 대한 액세스 권한을 얻습니다.

질문과 대답

이 섹션에서는 회사 액세스를 위해 iPhone을 설정하고 마이그레이션하는 방법에 대한 질문과 대답을 제공합니다.

일반

MFA에 사용할 수 없는 이전 iPhone에서 마이그레이션할 어떻게 할까요? 있나요?

이전 디바이스를 사용하여 새 디바이스를 설정할 수 없는 경우 전자 메일에 액세스하려면 먼저 새 디바이스에 MFA(다단계 인증)를 등록하고 설정해야 합니다.

MFA에 SMS/호출을 사용하고 Microsoft Authenticator가 MFA에 대해 설정되지 않은 경우 어떻게 되나요?

SMS 또는 통화 기반 MFA를 사용하는 경우 번호가 활성 상태이고 모든 유형의 디바이스에서 확인을 위해 SMS/호출을 받을 수 있는 한 새 디바이스를 설정하는 동안 2단계 인증에 사용할 수 있습니다. 그러나 가장 쉬운 설정 환경을 위해 전화 로그인 을 설정하는 것이 좋습니다.

어떻게 할까요? 새로운 아이폰으로 설정 된 2 단계 인증이 있는 오래 된 아이폰에서 마이그레이션?

새 iPhone을 성공적으로 설정할 때까지 이전 iPhone을 초기화하거나 Authenticator 앱을 제거하지 마세요. 새 디바이스를 설정할 때 2단계 인증(앱 기반 MFA를 사용하는 경우)을 위해 이전 iPhone을 사용해야 합니다. 새 iPhone을 설정하려면 처음부터 끝까지 이 문서의 단계를 수행합니다.

Android

다음 단계를 사용하여 Android에서 iPhone으로 마이그레이션할 수 있나요?

Android 휴대폰이 활성 상태이고 2단계 인증을 위해 설정된 경우 iPhone에서 회사 액세스를 설정하는 데 사용할 수 있습니다. Android에서 iOS로 Authenticator 앱 백업을 복원할 수 없으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

아직 해결되지 않았습니까? IT 지원 담당자에게 문의하세요. 회사 포털 웹 사이트 또는 앱에 로그인하여 organization 연락처 정보를 검사.