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Windows - 일반
Windows 제품에 대한 수명 주기 정책은 무엇인가요?
Windows 제품에는 최신 수명 주기 정책 및 고정 수명 주기 정책이 모두 적용됩니다. 특정 Windows 제품의 제품 수명 주기 및 해당 수명 주기 정책과 지원 종료일을 검색하세요.
Windows 품질 업데이트와 Windows 기능 업데이트의 차이점은 무엇인가요?
Windows 품질 업데이트는 Windows 제품에 대한 월별 증분 업데이트로 버그 수정, 기능 향상 및 보안 문제 해결 방법을 포함하고 있습니다.
Windows 기능 업데이트는 새 기능이 포함된 연간 업데이트입니다. 기능 업데이트에는 해당되는 모든 이전 품질 업데이트도 포함됩니다.
이러한 조건에 대한 자세한 내용은 여기로 이동하세요.
Windows를 서비스 및 업데이트하기 위한 요구 사항은 무엇인가요?
월별 품질 업데이트를 받으려면 고객이 지원되는 Windows 버전을 사용해야 합니다. 지원 날짜를 보려면 여기로 이동하세요.
Windows 품질 업데이트는 누적되며 각 업데이트는 선행 품질 업데이트를 기반으로 합니다.
제거되었거나 더 이상 개발되지 않는 Windows 기능 목록은 어디에서 찾을 수 있나요?
각 Windows 버전에는 새로운 특징과 기능이 추가됩니다. 경우에 따라 Microsoft는 특정 Windows 기능을 더 이상 개발하지 않거나(사용 중단으로 표현) 제거할 수 있습니다. 제품별 변경 내용은 아래 링크를 참조하세요.
Windows 11
Windows 10
Windows Server
Windows에서는 Microsoft Edge 브라우저를 어떻게 지원하나요?
새 디바이스를 구입했을 때 Windows를 받은 경우 누가 지원을 제공하나요?
유효한 Windows 라이선스가 있는 경우, Microsoft 지원을 받을 자격이 있으며, Microsoft 수명 주기 정책과 구매 당시의 지원 사용 약관이 적용됩니다. 새로운 디바이스에 OEM(주문자 상표 부착 방식) 또는 PC 제조업체를 통해 Windows 운영 체제를 받은 경우, Microsoft는 다양한 온라인 자가 진단 지원 콘텐츠와 유료 기술 지원 서비스에 대한 액세스를 제공합니다. 해당 OEM이 제공하는 Windows 운영 체제에 대한 지원 서비스와 관련된 자세한 내용은 OEM에 문의할 수도 있습니다.
최신 버전을 실행하는 디바이스에서 이전 버전의 Windows를 사용할 수 있나요?
현재 최신 버전을 실행 중인 장치에서 이전 버전의 Windows를 사용하려면 고객이 다운그레이드 권한에 대한 라이선스를 얻으면 됩니다. 이러한 다운그레이드 권한은 소프트웨어를 볼륨 라이선싱, OEM(Original Equipment Manufacturer) 또는 FPP(풀 패키지 제품)을 통해 받았는지 여부에 따라 달라집니다. 이러한 권리에 대해 자세히 알아보려면 다운그레이드 권한 라이선싱 개요를 검토합니다. 이전 버전의 Windows는 Intel, AMD, NVidia 및 Qualcomm과 같은 제조업체의 새로운 프로세서 및 칩셋에서 실행할 때 지원이 제한적입니다. 자세한 내용은 Microsoft 수명 주기 정책을 참조하세요. 디바이스 하드웨어가 호환되지 않거나, 최신 드라이버가 없거나, OEM(Original Equipment Manufacturer) 지원 기간이 지난 경우 디바이스에서 이전 버전의 Windows를 실행하지 못할 수 있습니다.
Windows OS(운영 체제)의 수명 주기가 끝나거나 더 이상 지원되지 않는 경우, 새 프로그램이 해당 OS에서 실행되지 않는다는 의미인가요?
Microsoft OS(운영 체제) 지원이 끝나면 고객은 더 이상 기술 지원, 소프트웨어 업데이트 또는 보안 픽스를 받지 못합니다. 운영 체제 판매 또는 지원이 중단된 후에도 OS는 여전히 프로그램 및 하드웨어와 함께 작동할 수 있습니다. 그러나 새 프로그램과 하드웨어가 이전 OS에서 작동하지 않을 가능성이 높아집니다. 새로운 하드웨어 및 소프트웨어를 개발하는 업체가 최신 운영 체제의 향상된 기능을 활용하는 방향으로 제품 디자인을 결정하기 때문에 이런 일이 자주 발생합니다. 제조업체는 이전 운영 체제에서 제품 지원을 중단하는 것이 적절하다고 결정할 수도 있습니다.
Windows 11
Windows 11 버전(기능 업데이트) 서비스 타임라인은 어떻게 되나요?
Windows 11의 새 버전은 1년에 한 번 릴리스되며 보안 및 비보안 업데이트가 포함된 월별 품질 업데이트를 받게 됩니다. Microsoft에서 계속 지원을 받으려면 고객은 현재 버전 서비스 종료 전에 항상 최신 버전을 설치해야 합니다.
에디션 | 서비스 타임라인(연 1회 릴리스) | |
---|---|---|
Windows 11 Enterprise Windows 11 Enterprise 다중 세션 Windows 11 Education Windows 11 IoT Enterprise |
출시일로부터 36개월 | |
Windows 11 Pro Windows 11 Pro Education Windows 11 Pro for Workstations Windows 11 Home 1 Windows 11 SE |
출시일로부터 24개월 |
1Home 에디션은 기능 업데이트 연기를 지원하지 않으므로 일반적으로 표시된 서비스 종료 날짜 이전에 새 버전의 Windows 11을 받게 됩니다.
Windows 11의 시스템 요구 사항은 무엇인가요?
Windows 11을 설치하기 위한 최소 시스템 요구 사항이 있습니다. 이러한 요구 사항을 충족하지 않는 디바이스는 Windows 11을 설치하지 못할 수 있습니다. Windows 11 요구 사항을 보려면 여기로 이동하세요. Windows 업데이트를 통해 업그레이드하려면 디바이스에서 Windows 10 버전 2004 이상을 실행해야 합니다.
내 애플리케이션이 Windows 11과 호환되는지 어떻게 알 수 있나요?
마이그레이션 지원을 위해 기업 고객은 최신 버전의 Microsoft 제품으로 이동할 때 애플리케이션 문제를 차단 해제하는 데 도움이 되는 애플리케이션 호환성 프로그램인 App Assure(FastTrack의 일부)를 활용할 수 있습니다. 이 프로그램과 aka.ms/AppAssure에 포함된 제품에 대해 자세히 알아보세요.
Windows 10
Windows 10 버전(기능 업데이트) 서비스 타임라인은 어떻게 되나요?
Microsoft에서 계속 지원을 받으려면 고객은 현재 버전 서비스 종료 전에 항상 최신 버전을 설치해야 합니다. 제품 및 서비스 수명 주기 정보를 검색하여 특정 버전의 Windows 10 대한 서비스 타임라인을 확인할 수 있습니다. Windows 10 버전 22H2는 Windows 10에 대해 릴리스된 마지막 기능 업데이트이며, 2025년 10월 14일까지 월별 업데이트로 서비스되고 그 이후에는 더 이상 지원되지 않습니다.
Windows 10에 대한 과거 서비스 타임라인
에디션 | 상반기(H1) 릴리스 서비스 타임라인 | 하반기(H2) 릴리스 서비스 타임라인3 |
---|---|---|
Windows 10 Enterprise Windows 10 엔터프라이즈 다중 세션 Windows 10 Education Windows 10 IoT Enterprise |
출시일로부터 18개월 | 출시일로부터 30개월 |
Windows 10 Pro Windows 10 Pro Education Windows 10 Pro for Workstations Windows 10 Home 2 |
출시일로부터 18개월 | 출시일로부터 18개월 |
2Home 에디션은 기능 업데이트 연기를 지원하지 않으므로 일반적으로 표시된 서비스 종료 날짜 이전에 새 버전의 Windows 10을 받게 됩니다.
3Windows는 Windows 10 버전 21H2(Windows 10 2021년 11월 업데이트)부터 연간 릴리스 케이던스로 이동했습니다.
2025년 10월 14일에 지원 종료에 도달하는 Windows 10 버전을 계속 사용하려면 어떤 방법을 선택할 수 있나요?
지원이 종료된 후에도 Windows 10을 계속 사용할 수 있지만 더 이상 품질 업데이트, 새 기능 또는 업데이트된 기능, 보안 업데이트 또는 기술 지원을 받지 못합니다. 가장 안전한 컴퓨팅 환경을 위해 고객이 새로운 Windows 11 PC로 업그레이드하거나 전환하는 것이 좋습니다.
2025년 10월 14일에 지원이 종료된 후에도 Windows 10을 계속 사용하기로 선택한 개인 소비자 또는 조직은 유료 ESU(확장 보안 업데이트) 프로그램에 PC를 등록할 수 있습니다. ESU 프로그램을 사용하면 지원이 종료된 후 연간 구독 서비스를 통해 PC에 치명적이거나 중요한 문제에 대한 보안 업데이트(Microsoft 보안 대응 센터의 정의 기준)를 계속 받을 수 있습니다. 가격 책정을 포함한 자세한 내용은 향후 공지 예정입니다.
ESU 프로그램은 개인 소비자와 모든 규모의 조직에 지원 종료 날짜가 지난 Windows 10 PC의 사용을 보다 안전한 방식으로 연장할 수 있는 선택지를 제공합니다.
Windows 10 업데이트에 대한 내 설치 옵션은 무엇인가요?
고객은 최신 보안 업데이트를 최신 상태로 유지하고 IT 프로세스 및 인프라에 미치는 영향을 줄이면서 향후 기능 업데이트를 계속 받는 것이 좋습니다.
Microsoft는 네트워크 대역폭에 대한 부담을 줄이기 위해 두 가지 업데이트 유형, Full과 Express를 설계했습니다3.
필요한 경우 고객은 설정 > Windows 업데이트 > 고급 옵션 또는 조직의 디바이스 관리 정책을 통해 기능 업데이트를 연기할 수 있습니다.
기능 업데이트 설치를 연기하지 않는 디바이스에서는 종료 날짜 이전에 Windows 10의 후속 반기 채널 또는 일반 공급 채널 버전이 자동으로 제공 및 설치될 수 있습니다. 업데이트 연기를 모든 버전의 Windows 10에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다4. 릴리스 채널에 대한 자세한 내용은 WaaS(Windows as a Service)를 참조하고, 추가 업데이트에 대해 자세히 알아보려면 Windows 10 릴리스 정보 페이지를 참조하세요.
기능 업데이트의 모든 기능을 모든 디바이스에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 마찬가지로, 디바이스 하드웨어가 호환되지 않거나, 최신 드라이버가 없거나, 저장 공간이 충분하지 않거나, OEM(Original Equipment Manufacturer) 지원 기간이 지난 경우, 디바이스가 업데이트를 받지 못할 수도 있습니다. 호환성에 대한 자세한 내용은 Windows 10 시스템 요구 사항과 Windows 프로세서 요구 사항을 검토합니다.
업데이트 사용 가능 여부는 국가, 지역, 네트워크 연결, 통신사(예: 셀룰러 지원 장치) 또는 하드웨어 기능(예: 여유 디스크 공간)에 따라 달라질 수 있습니다.
32019년 4월 9일부터 델타 업데이트가 더 이상 제공되지 않습니다. 자세한 내용을 보려면 여기로 이동하세요.
4Windows 10 Home은 기능 업데이트 연기를 지원하지 않으므로 일반적으로 표시된 서비스 종료 날짜 이전에 새 버전의 Windows 10을 받게 됩니다.
수명 주기 제품 검색 페이지의 Windows 10 목록에 대한 일반 지원 종료 날짜는 어떻게 되었나요?
WaaS(Windows as a Service) 모델에서는 각 반기 채널이 제한된 시간 동안 서비스되므로(월별 품질 업데이트 수신) 일반 지원 개념이 반기 채널에 적용되지 않습니다. 보안 및 비보안 수정 사항이 포함된 월별 품질 업데이트를 계속 받으려면 고객은 지원되는 버전(기능 업데이트)으로 이동해야 합니다.
Windows 10 LTSC(장기 서비스 채널)를 서비스 및 업데이트하기 위한 요구 사항은 무엇인가요?
LTSC(장기 서비스 채널)는 의료 장비 또는 ATM(현금 자동 인출기)을 제어하는 디바이스와 같은 특수 디바이스에서만 사용하도록 설계되었습니다.
월별 품질 업데이트를 받으려면 고객이 지원되는 Windows 10 버전을 사용해야 합니다. 지원 날짜를 보려면 여기로 이동하세요.
릴리스 채널에 대한 자세한 내용은 WaaS(Windows as a Service) 개요를 참조하고, 추가 업데이트에 대해 자세히 알아보려면 Windows 10 릴리스 정보 페이지를 참조하세요.
Windows 8.1
Windows 8.1에 대한 수명 주기 정책은 무엇인가요?
Windows 8.1은 2018년 1월 9일에 일반 지원이 종료되었고, 2023년 1월 10일에 추가 지원도 종료되었습니다. Windows 8.1이 일반 공급되면서 Windows 8 고객은 계속 지원을 받으려면 2016년 1월 12일까지 Windows 8.1로 이동해야 했습니다. 추가 지원이 종료되는 Windows 8.1에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다.
Windows Server
Windows Server를 서비스 및 업데이트하기 위한 요구 사항은 무엇인가요?
월별 품질 업데이트를 받으려면 고객이 지원되는 Windows Server 버전을 사용해야 합니다. 지원 날짜를 보려면 여기로 이동하세요.
업데이트는 누적되며 각 업데이트는 이전 업데이트를 기반으로 합니다.
WSUS(Windows Server Update Services)에 대한 수명 주기 정책은 무엇인가요?
이전에는 독립 실행형 제품이었던 WSUS(Windows Server Update Services)가 Windows Server 2012부터 Windows Server 운영 체제의 구성 요소가 되었습니다. 구성 요소는 제품과 함께 제공되든, 제품 서비스 팩 또는 업데이트에 포함되든, 나중에 제품에 대한 웹 다운로드로 제공되든 관계없이 Microsoft 제품에 포함된 파일 또는 기능 집합으로 정의됩니다. 구성 요소로서 WSUS는 Windows Server(상위 제품)가 설치된 제품의 수명 주기 정책을 따릅니다.
Windows Embedded
Windows Embedded/IoT 제품의 수명 주기 정책은 무엇인가요?
Windows Embedded 8.1에는 Windows Embedded 8과 동일한 수명 주기 정책이 적용되며, 2023년 7월 11일에 지원이 종료됩니다. 고객은 지원을 유지하기 위해 24개월 이내에 Windows Embedded 8.1로 이동해야 합니다. 이는 Windows Embedded 8 Industry Enterprise and Industry Pro에 적용됩니다.
일반 Windows 제품과 Windows Embedded 제품에 대한 추가 지원 단계에 어떤 차이점이 있나요?
추가 지원 단계에서 제공되는 지원 유형은 모든 제품에서 일관됩니다. 게시된 추가 지원 종료일까지 제품에 대한 중요한 보안 업데이트를 사용할 수 있습니다. 따라서 비즈니스에서 보안 공격에 대비하여 최신 보안 상태를 유지할 수 있습니다. Windows 제품과 마찬가지로 Embedded 제품은 Microsoft 업데이트를 통해 업데이트를 받습니다. DPC(Device Partner Center), WEDU(Windows Embedded Developer Update) 및 MOO(Microsoft OEM Online)의 릴리스 채널에 대한 Windows Embedded 제품의 정기 업데이트는 릴리스되지 않습니다.
Windows 실리콘 정책
실리콘 지원에 대한 Windows 정책은 무엇인가요?
Windows 제품은 릴리스 당시 사용 가능한 최신 실리콘에 대한 보안, 안정성 및 호환성을 위해 지원합니다. 여기에는 OEM(주문자 상표 부착 방식)이 지원하는 이전 실리콘 세대도 포함됩니다.
2015년 말에 릴리스된 Intel의 6세대 프로세서(Skylake라고도 함)에 대한 Windows 수명 주기 정책은 무엇인가요?
Windows 7 및 8.1 디바이스. 지원되는 Skylake 장치는 지원이 끝날 때까지 해당 Windows 보안 업데이트를 받습니다. 기간이 종료된 후에도 계속 지원을 받으려면 이러한 시스템을 Windows 10으로 업그레이드해야 합니다. 제품의 지원 종료일을 확인하려면 여기를 검색하세요.
Windows Embedded 7, 8 및 8.1. Windows Embedded 7, 8 및 8.1을 실행하는 Skylake 디바이스는 해당 제품에 대한 수명 주기 지원 정책에 따라 지원됩니다. 기간이 종료된 후에도 계속 지원을 받으려면 지원 기간 동안 이러한 시스템을 Windows 10으로 업그레이드해야 합니다. Windows Embedded에 대해 지원되는 장치 목록은 없습니다.
Windows Server. Windows Server 플랫폼은 Windows Server 카탈로그에 있는 인증 또는 로고 하드웨어에서 지원됩니다. 현재 카탈로그를 탐색하여 최소 서버 하드웨어 요구 사항을 충족하거나 초과하며 지원되는 Windows Server 제품에 대해 성공적으로 인증된 하드웨어를 찾을 수 있습니다. Windows Server에 대한 정책은 5년 일반 지원과 5년 추가 지원으로 구성됩니다. 이 수명 주기는 새로운 장치 및 시스템을 인증할 수 있는 기간에 영향을 줍니다. OS가 추가 지원으로 전환되는 시점까지 인증을 위해 새 시스템을 제출할 수 있습니다.
자세한 정보는 어디에 있나요?
보유한 프로세서의 세대를 확인하려면 Intel의 프로세서 번호 페이지를 참조하세요. 사용 중인 프로세서가 Windows 10 또는 Windows 11을 지원하는지 알아보려면 Intel의 제품 사양 페이지를 참조하세요. 모든 Windows 제품에 대한 최신 프로세서 요구 사항에 대해 자세히 알아보려면 여기로 이동하세요. Windows 제품의 지원 종료일을 찾으려면 제품 수명 주기 사이트를 검색하세요.
Windows RT
Windows RT를 위한 수명 주기 정책은 무엇인가요?
Microsoft는 Windows RT에서 보안 업데이트 등 소프트웨어 업데이트를 사용할 수 있도록 할 예정입니다. 지원 일정을 보려면 여기로 이동하세요.
Windows RT에서 사용할 수 있는 Office 버전인 Microsoft Office Home and Student 2013 RT에 대한 수명 주기 정책은 무엇인가요?
Microsoft Office Home 및 Student 2013 RT에는 Windows RT와 동일한 수명 주기 정책이 적용됩니다.
Microsoft는 Windows RT를 실행하는 디바이스 하드웨어를 언제까지 지원하나요?
자세한 내용은 하드웨어 보증을 참조하세요. 하드웨어 FAQ에서 추가 정보를 확인할 수 있습니다.