SaaS 구독 수명 주기 관리
이 문서에서는 SaaS 리소스를 검색하는 방법, SaaS와 SaaS 클래식 간의 차이점, Azure Portal에서 SaaS 리소스 관리를 검색하는 방법을 설명합니다.
SaaS 리소스 찾기
Azure Marketplace에서 SaaS 제품을 구매하면 Azure Portal에서 SaaS(Software as a Service) 구독을 만듭니다(자세한 내용은 Azure Portal에서 SaaS 제품 구매 참조). 포털에서 SaaS 리소스를 찾으려면 다음을 수행합니다.
- 전역 검색 창 (위쪽) - 이름으로 SaaS 구독을 검색합니다.
- SaaS - 모든 SaaS 구독을 나열합니다. SaaS 목록에는 두 가지 유형이 있습니다. 다음 섹션을 참조하세요.
- 구독 - 테넌트 일부로 액세스할 수 있는 모든 Azure 구독을 나열합니다 . 특정 구독을 찾으려면 필터 또는 검색 창을 사용합니다.
- 모든 리소스 - 액세스 권한이 있는 모든 구독에서 만든 모든 리소스를 나열합니다. 특정 구독을 찾으려면 필터(SaaS 유형 > )를 사용하거나 목록에서 검색합니다.
Azure Portal에서 SaaS와 SaaS 클래식 리소스 목록 간의 차이점
이러한 두 형식의 차이점은 SaaS 클래식을 사용하면 리소스 그룹이 아닌 테넌트 아래에 만들어진 SaaS 구독을 찾을 수 있다는 것입니다. 2021년 2월 이전에 Azure Portal에서 SaaS 구독을 구매한 경우 테넌트 아래에 생성되었으며 SaaS 클래식에서 찾을 수 있습니다. Microsoft AppSource에서 구매한 모든 항목은 이 목록에 있습니다.
2021년 2월 이전에 Azure Portal에서 SaaS 구독을 구입하여 테넌트 아래에서 리소스 그룹으로 이동하려는 경우(권장) SaaS 클래식 섹션의 SaaS 구독으로 이동하여 리소스 그룹으로 이동을 선택합니다. 보류 중 또는 활성 상태에서만 구독을 이동할 수 있습니다. 이동하면 SaaS 구독이 SaaS 클래식이 아닌 SaaS 보기에 표시됩니다. AppSource에서 구매한 경우 SaaS 구독을 리소스 그룹으로 이동할 수 없습니다.
이 이동은 다음과 같은 이점을 제공합니다.
- Azure 구독 및 리소스 그룹의 상속된 정책 및 권한을 사용하여 SaaS 리소스에 대한 액세스 및 제어 향상(전체 RBAC 제어)
- SaaS의 수명 주기는 전송 및 삭제와 같은 작업에 대한 Azure 구독의 수명 주기와 연결됩니다.
- 글로벌 검색을 사용하여 SaaS 리소스를 찾은 간편한 검색 기능
- Microsoft Cost Management 사용 - SaaS 리소스에 대한 지출 모니터링
- 구독 수준 리소스에는 활동 로그에 리소스 이벤트가 있습니다.
SaaS 서비스 관리
SaaS 구독을 관리하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- Azure Portal에서 구매한 SaaS 구독의 경우 해당 구독을 관리합니다.
- AppSource에서 구매한 SaaS 구독의 경우 Azure Portal 및 Microsoft 365 관리 센터에서 관리합니다. Microsoft 365 관리 Center 사용에 대한 자세한 내용은 조직의 타사 앱 구독 관리를 참조하세요.
- 일부 게시자를 사용하면 해당 플랫폼에서 직접 SaaS 구독을 관리할 수 있습니다. Azure Portal의 SaaS 구독 페이지에서 링크를 사용하여 게시자의 사이트를 방문합니다.
구매 후에 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 일부는 소유자 또는 기여자 권한이 필요합니다.
계획 변경
구독한 플랜에 대한 변경 내용은 즉시 적용됩니다. 청구는 현재 플랜의 청구 기간에 따라 비례 배분됩니다.
청구 기간 및 결제 옵션이 동일한 다른 플랜으로 변경할 수 있습니다. 예를 들어 청구 기간 및 결제 옵션 조합이 동일한 여러 결제 플랜이 있는 SaaS 제품이 있는 경우 전환이 가능합니다. 표준 평가판 월별 제품 후에 고객은 미리 선택한 청구 기간 및 결제 계획 옵션으로 시작할 수 있습니다.
계획을 변경하려면 소유자 또는 기여자 권한이 필요합니다.
참고 항목
선택한 변경 내용이 서비스 내에서 실현 가능하지 않은 경우 게시자는 변경 승인을 거부할 수 있습니다. 이 경우 변경이 실패합니다.
변경 계획이 작동하지 않을 수 있는 경우가 있습니다.
- 구독이 읽기 권한이 있는 테넌트 수준 미만인 경우 계획을 변경할 수 없습니다. 이 경우 구독에 대한 소유자 역할이 있는 사용자에게 권한을 요청합니다.
- Azure 구독과 연결된 PI(Payment Instrument)가 없는 경우 무료 플랜을 유료 플랜으로 변경할 수 없습니다. 그러나 다른 Azure 구독을 선택한 다음 유료 플랜을 선택하거나 선택한 Azure 구독에 PI를 추가할 수 있습니다.
- 선택한 플랜에 현재 사용자 수를 포함하지 않는 최소/최대 사용자 제한이 있는 경우 구매한 원래 플랜에 포함된 사용자 수가 동일한 다른 플랜을 선택하거나 게시자에 문의하세요.
- 게시자가 요청을 처리할 수 없는 경우 직접 문의하세요.
요금을 계산하는 방법에 대한 자세한 내용은 청구 및 청구서 청구를 참조 하세요.
사용자 수 변경
사용자 기반 플랜의 경우 구매 프로세스 중에 정의한 사용자 수를 추가하거나 줄일 수 있습니다. 구독하는 사용자 수를 변경하면 즉시 적용되며 청구는 현재 플랜의 청구 기간에 따라 비례 배분됩니다. 사용자 변경은 게시자가 정의한 최소 및 최대 범위 내에서만 가능합니다. 경우에 따라 사용자를 변경하기 전에 계획을 변경해야 하고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
- 구독이 읽기 권한이 있는 테넌트 수준 아래에 있는 경우 사용자 수를 변경할 수 없습니다. 대신 구독에 대한 소유자 역할이 있는 사용자의 기여자 권한을 요청합니다.
- 게시자가 요청을 처리할 수 없는 경우 직접 문의하세요.
요금을 계산하는 방법에 대한 자세한 내용은 청구 및 청구서 청구를 참조 하세요.
참고 항목
게시자가 서비스 내에서 불가능한 경우 변경 승인을 거부할 수 있습니다. 이 경우 변경이 실패합니다.
되풀이 청구 편집
반복 청구를 사용하면 SaaS 구독의 갱신을 관리할 수 있습니다. 되풀이 청구가 해제되면 SaaS 구독 및 서비스가 갱신 날짜에 종료됩니다. 구독이 활성화된 동안에만 갱신 옵션을 변경할 수 있습니다. 종료되거나 취소된 SaaS 구독은 다시 활성화할 수 없습니다. 새 SaaS 구독을 그 자리에 만들어야 합니다.
SaaS 구독에 대한 반복 청구를 해제하려면 다음 단계를 사용합니다.
Azure Portal로 이동합니다.
페이지 맨 위에 있는 전역 검색 상자에 SaaS를 입력한 다음, 서비스 아래에서 SaaS를 선택합니다.
Azure Portal의 SaaS 블레이드에는 모든 SaaS 구독이 표시됩니다.
이름으로 필터링... 상자에 구독 이름을 입력한 다음 이름 열에서 구독을 선택합니다.
제품에 대한 제품 및 플랜 세부 정보 페이지는 반복 청구가 켜져 있고 구독이 갱신되는 날짜를 볼 수 있는 위치에 표시됩니다.
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팁
반복 청구에 대해 구성된 구독은 구독이 갱신되는 날짜를 표시합니다. 그렇지 않으면 구독이 만료되는 날짜가 표시됩니다.
되풀이 청구에서 되풀이 청구 편집 링크를 선택합니다.
되풀이 청구를 끄려면 표시되는 사이드 패널에서 끄기 단추를 선택한 다음 업데이트를 선택합니다. 이제 반복 청구가 꺼져 있고 구독이 만료되는 날짜를 확인할 수 있습니다.
청구 보기
이 구독을 사용하여 구매한 Azure 구독 및 Azure Marketplace 제품에 대한 청구서를 봅니다. 포털에서 구매한 SaaS의 경우 청구 섹션의 SaaS 구독 페이지에서 청구 페이지를 참조하여 Cost Management로 리디렉션합니다.
Cost Management를 사용하면 청구서 분석을 이해하고, 청구 계정 및 구독을 관리하고, Azure 지출을 모니터링/제어하고, 리소스 사용을 최적화할 수 있습니다. 비용을 분석하고, 예산을 만들고 관리하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 사용자 지정 미터 사용량을 추적할 수 있습니다(2021년 2월 이후에 생성되거나 리소스 그룹으로 이동된 SaaS 구독의 경우). Cost Management + 청구에서 비용 관리에 대해 자세히 알아보세요.
Microsoft AppSource를 통해 구매한 경우 청구서 및 지불에 따라 Microsoft 관리 센터에서 청구서를 볼 수 있습니다.
구독 취소
취소하면 이 SaaS 구독의 일부로 구입한 소프트웨어에 대한 액세스 권한이 제거됩니다. 환불은 환불 정책에 따라 처리됩니다. 자세한 내용은 Microsoft AppSource 및 Azure Marketplace에 대한 환불 정책을 참조하세요.
구독이 읽기 권한이 있는 테넌트 수준 미만인 경우 구독을 취소할 수 없습니다. 대신 소유자 권한이 있는 사람에게 문의하세요.
구매 후 72시간 이내에 구독을 취소하는 경우 전액 환불받을 수 있습니다. 이 기간 이후에 취소된 구독의 경우 환불을 받을 수 없습니다. SaaS 계정이 구성된 후 사용량에 따른 청구도 환불을 받을 수 없습니다.
또한, 표준 72시간 취소 정책이 통과된 이후에는 보류 중인 결제가 있는 2년 및 3년의 SaaS 플랜은 취소할 수 없습니다. 다년 SaaS 구독으로 인해 향후 진행해야 할 결제가 있기 때문에 현재 청구 기간이 완료될 때까지 취소할 수 없습니다. 표준 72시간 취소 기간을 초과하는 2년 또는 3년 플랜의 취소를 요청하려면 Marketplace 고객 지원팀에 문의하세요.
구독 삭제
이 작업은 SaaS 구독 목록에서 SaaS 리소스를 제거하는 추가와 함께 취소하는 것과 같습니다. 구독을 삭제한 후에는 Azure Portal에서 액세스할 수 없습니다.
구독이 읽기 권한이 있는 테넌트 수준에 있는 경우 구독을 삭제할 수 없습니다. 대신 소유자 권한이 있는 사람에게 문의하세요.
Azure 구독 및/또는 리소스 그룹 변경
Azure Portal에서 구매한 제품과 연결된 구독/리소스 그룹을 변경하려면 다음을 수행합니다.
- SaaS 섹션으로 이동합니다.
- 변경할 구독을 선택합니다.
- 청구에서 청구된 구독 변경을 선택합니다.
- 원하는 구독/리소스 그룹을 선택하거나 SaaS 리소스를 이동할 새 리소스 그룹을 만듭니다.
- 아래쪽에서 변경을 선택하여 프로세스를 완료합니다.
변경 내용이 작동하지 않을 수 있는 경우가 있습니다.
- SaaS 구독이 구독 상태가 아닌 경우 SaaS 섹션 또는 SaaS 구독 페이지에서 구독 상태를 확인합니다.
- SaaS 구독이 테넌트 수준 리소스인 경우:
- 대상 Azure 구독에 대한 소유자/기여자 권한이 있어야 합니다.
- SaaS 구독이 구독 수준 리소스인 경우:
- 대상 Azure 구독에 대한 읽기 또는 소유자/기여자 권한이 필요합니다.
- 대상 리소스 그룹에 대한 소유자/기여자 권한이 필요합니다.
- 동일한 이름의 SaaS 구독이 대상 리소스 그룹에 이미 있는 경우 다른 대상 리소스 그룹을 선택합니다.
- 대상 Azure 구독 및 리소스 구독은 구매 중에 수행된 모든 검사를 거칩니다. 구매 확인에 대한 자세한 내용은 Azure Portal에서 SaaS 제품 구매의 SaaS 구독 및 구성 섹션을 참조하세요.