Microsoft Tunnel은 엔드포인트용 Microsoft Defender Android의 Microsoft Tunnel 클라이언트 앱으로 사용합니다.
Microsoft Tunnel 클라이언트 앱을 사용하면 VPN을 통해 회사 네트워크에 안전하고 비공개로 연결할 수 있습니다. organization 앱을 사용해야 하는 경우 회사 계정에 대한 VPN 연결을 이미 구성했습니다. VPN에 연결하려면 앱을 설치하고 회사 계정으로 로그인하기만 하면 됩니다.
Microsoft Tunnel 설치
엔드포인트용 Microsoft Defender Google Play 스토어에서 사용할 수 있습니다. 거기로 향하기 전에 디바이스를 검사 디바이스가 이미 설치되어 있는지 확인합니다.
Play 스토어에서 앱을 찾을 수 없는 경우 IT 지원 담당자에게 문의하여 도움을 요청하세요.
VPN 연결 및 연결 끊기
- 엔드포인트용 Microsoft Defender 엽니다.
- 메시지가 표시되면 회사 계정으로 로그인합니다.
- 터널 화면에서 상태 토글을 켜거나 끄면 VPN에 연결하거나 연결을 끊습니다.
organization Microsoft Tunnel에 계속 연결해야 할 수 있습니다. 이를 상시 연결이라고 합니다. 이 경우 상태 토글이 비활성 상태로 표시되고 인터넷에 연결되어 있는 한 VPN에서 연결을 끊을 수 없습니다.
토글이 꺼진 위치에 고정된 경우 도움말>로그 보내기를 선택하고 IT 지원 담당자에게 문제를 보고합니다. 자세한 내용은 이 문서의 로그 보내기 섹션을 참조하세요.
연결 세부 정보
터널이 연결되면 연결 화면에 다음 정보가 표시됩니다.
작동 시간: VPN 연결이 실행된 시간입니다.
받은 데이터: VPN 연결을 통해 수신된 데이터의 양입니다.
전송된 데이터: VPN 연결을 통해 전송된 데이터의 양입니다.
세부 정보를 탭하여 다음 정보를 확인합니다.
주소: VPN 연결의 서버 주소입니다.
디바이스 전체 연결: 켜져 있으면 디바이스를 오가는 모든 네트워크 트래픽이 VPN 연결을 통과합니다.
Tunnel을 사용하는 앱: 앱이 나열된 경우 이러한 앱을 오가는 네트워크 트래픽만 VPN 연결을 통과합니다.
Always-On: 켜져 있으면 엔드포인트용 Microsoft Defender 계속해서 연결을 설정하려고 시도합니다.
앱 설정
연결 화면에서 설정 기어 아이콘을 선택하여 다음을 수행합니다.
- Microsoft가 사용량 및 성능 데이터를 수집할 수 있도록 허용/차단합니다.
- 자세한 로깅 켜기/끄기
앱에서 도움말 보기
화면 아래쪽의 메뉴에서 도움말 을 선택하여 다음을 수행합니다.
- 이 문서에 액세스합니다.
- IT 지원에 로그를 보내 문제를 보고합니다.
로그 보내기
앱 또는 연결 문제에 대한 도움을 받으려면 IT 지원에 앱 로그를 보냅니다.
- 도움말>로그 보내기를 선택합니다.
- 로그 보내기를 다시 선택합니다. 로그는 organization 액세스할 수 있는 Microsoft 데이터베이스로 전송됩니다.
- 전자 메일 IT 지원을 선택합니다.
- 공유 화면에서 메일 앱을 선택합니다.
- 이메일 본문에서 지원 팀이 찾을 항목을 파악할 수 있도록 발생한 문제를 설명합니다.
- 전자 메일을 보냅니다.
Microsoft Tunnel 정보
프로필 사진을 탭한 다음 정보를 선택하여 Microsoft Tunnel 개인 정보 취급 방침, 사용 약관 및 타사 알림을 확인합니다.
다음 단계
도움이 더 필요하세요? IT 지원 담당자에게 문의하세요. 연락처 정보는 회사 포털 웹 사이트를 참조하세요.