Microsoft Intune Zebra Mobility Extensions를 사용하여 Zebra 디바이스 사용 및 관리

  • 아티클

중요

Microsoft Intune 2024년 8월 30일에 GMS(Google Mobile Services)에 액세스할 수 있는 디바이스에서 Android 디바이스 관리자 관리에 대한 지원을 종료합니다. 해당 날짜 이후에는 디바이스 등록, 기술 지원, 버그 수정 및 보안 수정을 사용할 수 없습니다. 현재 디바이스 관리자 관리를 사용하는 경우 지원이 종료되기 전에 Intune 다른 Android 관리 옵션으로 전환하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 GMS 디바이스에서 Android 디바이스 관리자에 대한 지원 종료를 참조하세요.

Intune 앱 관리 및 디바이스 설정 구성을 비롯한 다양한 기능을 포함합니다. 이러한 기본 제공 기능 및 설정은 Zebra 디바이스라고도 하는 Zebra Technologies에서 제조한 Android 디바이스를 관리합니다.

Android 디바이스에서 Zebra의 MX(모바일 확장) 프로필을 사용하여 Zebra 관련 설정을 사용자 지정하거나 추가합니다.

이 기능은 다음에 적용됩니다.

  • Android 장치 관리자

Android Enterprise 디바이스의 경우 OEMConfig를 사용합니다.

회사에서 정품, 공장 현장 등에 Zebra 디바이스를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 소매점이며 사용자 환경에는 영업 담당자가 사용하는 수천 대의 Zebra 모바일 디바이스가 포함됩니다. Intune MDM(모바일 디바이스 관리) 솔루션의 일부로 이러한 디바이스를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Intune 사용하여 Zebra 디바이스를 등록하여 LOB(기간 업무) 앱을 디바이스에 배포할 수 있습니다. 디바이스 구성 프로필을 사용하면 Zebra 관련 설정을 관리하는 MX 프로필을 만들 수 있습니다.

이 문서에서는 Microsoft Intune Zebra 디바이스에서 MX(Zebra Mobility Extensions)를 사용하는 방법을 보여 줍니다.

참고

기본적으로 Zebra MX API는 디바이스에서 잠기지 않습니다. 디바이스가 Intune 등록하기 전에 악의적인 방식으로 디바이스가 손상될 수 있습니다. 디바이스가 클린 상태인 경우 Access Manager(AccessMgr)를 사용하여 MX API를 잠그는 것이 좋습니다. 예를 들어 신뢰하는 회사 포털 앱 및 앱만 MX API를 호출할 수 있도록 선택할 수 있습니다.

자세한 내용은 Zebra 웹 사이트에서 디바이스 잠금 으로 이동하세요.

시작하기 전에

  • Zebra Technologies의 최신 버전의 StageNow 데스크톱 앱이 있는지 확인합니다.
  • Zebra의 전체 MX 기능 매트릭스를 검사(Zebra의 웹 사이트 열기). 만든 프로필이 디바이스의 MX 버전, OS 버전 및 모델과 호환되는지 확인합니다.
  • TC20/25 디바이스와 같은 특정 디바이스는 StageNow에서 사용 가능한 모든 MX 기능을 지원하지 않습니다. 업데이트된 지원 정보는 Zebra의 기능 매트릭스(Zebra의 웹 사이트 열기)를 검사 합니다.

1단계 - 최신 회사 포털 앱 설치

장치에서 Google Play 스토어를 엽니다. Microsoft에서 Intune 회사 포털 앱을 다운로드하여 설치합니다. Google Play에서 설치하면 회사 포털 앱이 자동으로 업데이트 및 수정됩니다.

Google Play를 사용할 수 없는 경우 Android용 Microsoft Intune 회사 포털 다운로드하고(다른 Microsoft 웹 사이트 열기) 테스트용으로 로드합니다(이 문서). 이러한 방식으로 설치하면 앱이 자동으로 업데이트 또는 수정을 받지 못합니다. 앱을 정기적으로 업데이트하고 패치해야 합니다.

회사 포털 앱 테스트용 로드

"사이드로드"는 Google Play를 사용하여 앱을 설치하지 않는 경우입니다. 회사 포털 앱을 테스트용으로 로드하려면 StageNow를 사용합니다.

다음 단계에서는 개요를 제공합니다. 자세한 내용은 Zebra의 설명서로 이동하세요. StageNow(Zebra 의 웹 사이트 열기)를 사용하여 MDM에 등록하는 것이 좋은 리소스일 수 있습니다.

  1. StageNow에서 MDM에 등록할 프로필을 만듭니다.

  2. 배포에서 MDM 에이전트 파일을 다운로드하도록 선택합니다.

  3. 지원 앱 및 다운로드 구성 단계를 아니요로 설정합니다.

  4. MDM 다운로드에서 파일 전송/복사를 선택합니다. 회사 포털 Android 패키지(APK)의 원본 및 대상을 추가합니다.

  5. MDM 시작에서 기본값을 있는 그대로 둡니다. 다음 세부 정보를 추가합니다.

    • 패키지 이름: com.microsoft.windowsintune.companyportal
    • 클래스 이름: com.microsoft.windowsintune.companyportal.views.SplashActivity

프로필을 계속 게시하고 디바이스의 StageNow 앱과 함께 사용합니다. 회사 포털 앱이 디바이스에 설치되고 열립니다.

팁

StageNow에 대해 자세히 알아보려면 StageNow Android 디바이스 스테이징 (Zebra의 웹 사이트 열기)으로 이동합니다.

2단계 - 회사 포털 앱에 디바이스 관리자 역할이 있는지 확인

회사 포털 앱을 사용하려면 디바이스 관리자가 Android 디바이스를 관리해야 합니다. 디바이스 관리자 역할을 활성화하기 위해 일부 Zebra 디바이스에는 디바이스에 UI(사용자 인터페이스)가 포함됩니다. 디바이스에 UI가 포함된 경우 회사 포털 앱은 등록 중에 최종 사용자에게 디바이스 관리자에게 권한을 부여하라는 메시지를 표시합니다(이 문서).

UI를 사용할 수 없는 경우 StageNow의 DevAdmin Manager를 사용하여 디바이스 관리자에게 회사 포털 앱에 수동으로 부여하는 프로필을 만듭니다.

다음 단계에서는 개요를 제공합니다. 자세한 내용은 Zebra의 설명서로 이동하세요. 디바이스 관리자(Zebra 웹 사이트 열기)로 배터리 교환 모드를 설정하는 것이 좋은 리소스일 수 있습니다.

  1. StageNow에서 프로필을 만들고 Xpert 모드를 선택합니다.
  2. 프로필에 DevAdmin Manager 를 추가합니다.
  3. 디바이스 관리 작업을 디바이스관리자 권한으로 켜기로 설정합니다.
  4. 디바이스 관리 패키지 이름을 로 com.microsoft.windowsintune.companyportal설정합니다.
  5. 디바이스 관리 클래스 이름을 로 com.microsoft.omadm.client.PolicyManagerReceiver설정합니다.

프로필을 계속 게시하고 디바이스의 StageNow 앱과 함께 사용합니다. 회사 포털 앱에는 디바이스 관리자 역할이 부여됩니다.

3단계 - Intune 디바이스 등록

처음 두 단계를 완료하면 회사 포털 앱이 디바이스에 설치됩니다. 디바이스를 Intune 등록할 준비가 된 것입니다.

Android 디바이스 등록 에는 단계가 나열됩니다. Zebra 디바이스가 많은 경우 DEM(디바이스 등록 관리자) 계정을 사용할 수 있습니다. DEM 계정을 사용하면 사용자가 디바이스 등록을 쉽게 취소할 수 없도록 회사 포털 앱에서 등록을 취소하는 옵션도 제거됩니다.

4단계 - StageNow에서 디바이스 관리 프로필 만들기

StageNow를 사용하여 디바이스에서 관리하려는 설정을 구성하는 프로필을 만듭니다. 자세한 내용은 Zebra의 설명서로 이동하세요. StageNow 프로필 (Zebra 웹 사이트 열기)은 좋은 리소스일 수 있습니다.

StageNow에서 프로필을 만들 때 마지막 단계에서 MDM으로 내보내기를 선택합니다. 이 단계에서는 XML 파일을 생성합니다. 이 파일을 저장합니다. 이후 단계에서 필요합니다.

  • organization 디바이스에 배포하기 전에 프로필을 테스트하는 것이 좋습니다. 테스트하려면 컴퓨터에 StageNow를 사용하여 프로필을 만들 때 마지막 단계에서 테스트 옵션을 사용합니다. 그런 다음, 디바이스에서 StageNow 앱과 함께 StageNow 생성 파일을 사용합니다.

    디바이스의 StageNow 앱은 프로필을 테스트할 때 생성된 로그를 표시합니다. 오류를 이해하는 데 도움이 되도록 Intune Android를 실행하는 Zebra 디바이스에서 StageNow 로그를 사용하려면 StageNow 로그 사용에 대한 정보가 있습니다.

  • StageNow 프로필에서 앱을 참조하거나 패키지를 업데이트하거나 다른 파일을 업데이트하는 경우 디바이스에서 이러한 업데이트를 받으려고 합니다. 업데이트를 받으려면 프로필이 적용될 때 디바이스가 StageNow 배포 서버에 연결해야 합니다.

    또는 Intune 기본 제공 기능을 사용하여 다음을 포함하여 이러한 변경 내용을 가져올 수 있습니다.

파일을 테스트한 후 다음 단계는 Intune 사용하여 디바이스에 프로필을 배포하는 것입니다.

  • 디바이스에 하나 이상의 MX 프로필을 배포할 수 있습니다.

  • 여러 StageNow 프로필을 내보내고 설정을 단일 XML 파일로 결합할 수도 있습니다. 그런 다음 INTUNE XML 파일을 업로드하여 디바이스에 배포합니다.

    경고

    • 여러 MX 프로필이 동일한 그룹을 대상으로 하고 동일한 속성을 구성하는 경우 디바이스에 충돌이 있습니다.
    • 동일한 속성이 단일 MX 프로필에서 여러 번 구성된 경우 마지막 구성이 우선합니다.

5단계 - Intune 프로필 만들기

Intune 디바이스 구성 프로필을 만듭니다.

  1. Microsoft Intune 관리 센터에 로그인합니다.

  2. 디바이스>구성>만들기를 선택합니다.

  3. 다음 속성을 입력합니다.

    • 플랫폼: Android 디바이스 관리자를 선택합니다.
    • 프로필 유형: MX 프로필(Zebra만 해당)을 선택합니다.

  4. 만들기를 선택합니다.

  5. 기본에서 다음 속성을 입력합니다.

    • 이름: 새 프로필에 대한 설명이 포함된 이름을 입력합니다.
    • 설명: 프로필에 대한 설명을 입력합니다. 이 설정은 선택 사항이지만 권장됩니다.

  6. 다음을 선택합니다.

  7. 구성 설정>유효한 Zebra MX XML 파일 선택에서 StageNow에서 내보낸 XML 프로필 파일을 추가합니다(이 문서).

    완료되면 다음을 선택합니다.

    팁

    보안상의 이유로 XML 텍스트를 저장한 후에는 프로필 XML 텍스트가 표시되지 않습니다. 텍스트가 암호화되고 별표(****)만 표시됩니다. 참조의 경우 MX 프로필의 복사본을 Intune 추가하기 전에 저장하는 것이 좋습니다.

  8. 범위 태그(선택 사항) >scope 태그 선택에서 프로필에 할당할 scope 태그를 선택합니다. 자세한 내용은 분산 IT에 RBAC 및 scope 태그 사용을 참조하세요.

    다음을 선택합니다.

  9. 할당에서 이 프로필을 받을 그룹을 선택합니다. 프로필 할당에 대한 자세한 내용은 사용자 및 디바이스 프로필 할당을 참조하세요.

    다음을 선택합니다.

  10. 검토 + 만들기에서 완료되면 만들기를 선택합니다. 프로필이 만들어지고 목록에 표시됩니다.

    상태 모니터링할 수도 있습니다.

다음에 디바이스에서 구성 업데이트를 확인하면 MX 프로필이 디바이스에 배포됩니다. 디바이스는 디바이스를 등록할 때 Intune 동기화한 다음 약 8시간마다 동기화됩니다. 원격 작업을 사용하여 Intune 동기화를 강제 적용할 수도 있습니다. 또는 디바이스에서 회사 포털 앱> 설정동기화를> 엽니다.

Zebra MX 구성이 할당된 후 업데이트

Zebra 디바이스의 MX 관련 구성을 업데이트하려면 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 업데이트된 StageNow XML 파일을 만들고, 기존 Intune MX 프로필을 편집하고, 새 StageNow XML 파일을 업로드합니다. 이 새 파일은 프로필의 이전 정책을 덮어쓰고 이전 구성을 대체합니다.
  • 다른 설정을 구성하는 새 StageNow XML 파일을 만들고, 새 Intune MX 프로필을 만들고, 새 StageNow XML 파일을 업로드하고, 동일한 그룹에 할당합니다. 이 시나리오에서는 여러 프로필이 배포됩니다. 새 프로필이 기존 프로필에 이미 있는 설정을 구성하는 경우 충돌이 발생합니다.

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