회사 또는 학교용 개인 iOS 디바이스 설정

iOS/iPadOS에 적용
회사 또는 학교용 개인 iPhone 또는 iPad를 등록하고 등록하여 앱, Wi-Fi 및 기타 리소스에 액세스합니다. 이 문서에서는 Intune 회사 포털 앱을 사용하여 디바이스를 등록하는 방법을 설명합니다.

중요

Intune 서비스가 수집하는 모든 데이터는 어떤 이유로든 제3자에게 판매하지 않습니다.

참고

Mail 앱에서 업무용 메일에 액세스하려고 하는데 디바이스를 관리할지 묻는 메시지가 표시되면 적절한 위치에 있는 것입니다. 이 문서의 지침에 따라 iOS 디바이스에서 전자 메일 및 기타 작업 리소스에 다시 액세스할 수 있습니다.

시작하기 전에

Apple App Store Intune 회사 포털 앱을 설치합니다. 회사 포털 앱은 디바이스를 등록 및 관리하고, 회사 앱을 설치하고, IT 지원을 받는 데 사용됩니다. 앱은 iOS 14.0 이상을 실행하는 디바이스를 지원합니다.

디바이스에 Safari 웹 브라우저도 필요합니다.

디바이스 등록

모든 단계가 완료될 때까지 Wi-Fi 연결을 유지합니다. 등록하는 동안 몇 분 이상 일시 중지하면 회사 포털 앱이 닫히거나 설치 종료될 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 앱을 다시 열고 다시 시도하세요.

1. 개인 장치에서 회사 포털 앱을 열고 회사 또는 학교 계정으로 로그인합니다.

2. 회사 포털 알림을 받도록 메시지가 표시되면 허용을 탭합니다. 회사 포털 알림을 사용하여 디바이스를 보다 안전하게 만들고 회사 액세스를 유지하기 위해 수행해야 하는 작업을 경고합니다.

3. 액세스 설정 화면에서 시작을 선택합니다.

   

4. 디바이스 및 등록 유형을 선택합니다.

   

   옵션은 다음과 같습니다.

   • 조직에서 디바이스를 받은 경우 (조직)이(가) 이 디바이스를 소유함을 탭합니다. 그런 다음, 이 문서의 전체 디바이스 보호로 건너뛰어 설정을 완료합니다.
   • 집에서 가져온 개인 디바이스를 사용 중인 경우 이 디바이스의 소유자임을 탭합니다. 그런 후 다음 단계를 계속 진행합니다.

   이 화면이 표시되지 않으면 전체 디바이스 보안으로 건너뜁니다.

5. 디바이스가 등록된 후 디바이스에서 데이터를 보호하는 방법을 선택합니다.

   

   옵션은 다음과 같습니다.

   • 전체 디바이스 보호를 탭하여 디바이스의 모든 앱과 데이터를 보호합니다. 그런 다음, 전체 디바이스 보호로 이동하여 설정을 완료합니다.
   • 업무 관련 앱 및 데이터만 보호를 탭하여 회사 계정으로 액세스하는 앱과 데이터만 보호합니다. 그런 다음, 업무 관련 앱 및 데이터 보호로 이동합니다.

전체 디바이스 보호

1. 디바이스 관리 및 개인 정보 화면에서 조직에서 볼 수 있거나 볼 수 없는 디바이스 정보 목록을 읽습니다. 그런 다음 계속을 탭합니다.

중요

이러한 다음 단계와 화면은 iOS 버전에 따라 달라집니다. iOS 버전의 단계를 따릅니다.

2. Safari는 디바이스에서 회사 포털 웹 사이트를 엽니다. 구성 프로필을 다운로드하라는 메시지가 표시되면 허용을 탭합니다. 다음을 실행하는 디바이스의 경우:

   • iOS 12.2 이상: 다운로드가 완료되면 닫기를 탭합니다. 그런 다음 3단계로 진행합니다.
   • iOS 12.1 이전 버전: 다운로드가 완료되면 자동으로 설정 앱으로 리디렉션됩니다. 4단계로 건너뜁니다.

   실수로 무시를 탭한 경우 페이지를 새로 고칩니다. 회사 포털 앱을 열라는 메시지가 표시됩니다. 메시지가 표시되면 다시 다운로드를 탭합니다.

참고

다운로드 후 8분 이내에 다음 단계에 설명된 대로 관리 프로필을 설치해야 합니다. 그러지 않으면 프로필이 제거되고 등록을 다시 시작해야 합니다.

3. 회사 포털을 열라는 메시지가 표시되면 열기를 탭합니다. 관리 프로필을 설치하는 방법 화면에서 정보를 읽습니다.

4. 설정 앱으로 이동하고 organization 이름 >또는 프로필 다운로드됨에서 < 등록을 탭합니다.

   

   두 옵션이 모두 표시되지 않으면 일반으로 이동하여 VPN 및 디바이스 관리 옵션을 선택하여 설치된 프로필을 봅니다. 그래도 프로필이 표시되지 않으면 다시 다운로드해 보세요.

5. 설치를 탭합니다.

6. 디바이스 암호를 입력합니다. 그런 다음 설치를 탭합니다.

7. 다음 화면은 디바이스 관리를 위한 표준 시스템 경고입니다. 설치를 계속하려면 설치를 탭합니다. 원격 관리를 신뢰하라는 메시지가 표시되면 신뢰를 탭합니다.

8. 설치가 완료되면 완료를 탭합니다. 프로필이 설치되었는지 확인하려면 VPN 및 디바이스 관리 설정으로 이동합니다. 모바일 디바이스 관리 아래에 나열된 프로필을 확인해야 합니다.

9. 회사 포털 앱으로 돌아갑니다. 회사 포털에서 동기화를 시작하고 디바이스를 설정합니다. 회사 포털에서 추가 디바이스 설정을 업데이트하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 메시지가 표시되는 경우 계속을 탭합니다.

10. 목록의 모든 항목 목록에 녹색 확인 표시가 있으면 설치가 완료된 것입니다. 완료를 탭합니다.

참고

조직에서 음성 및 데이터 제한을 모니터링하거나 회사 소유 디바이스를 제공하는 경우 몇 가지 단계를 더 완료해야 할 수 있습니다. 조직이 Apple의 장비 등록 프로그램의 일부인 경우 회사 소유 디바이스를 등록하는 방법을 알아봅니다.

업무 관련 앱 및 데이터 보호

1. Microsoft Authenticator 다운로드 화면이 표시됩니다(이미 Authenticator가 있는 경우 이 화면이 표시되지 않으므로 2단계로 건너뛰기).

   1. App Store에서 다운로드를 탭합니다.
   2. App Store가 열리면 앱을 설치합니다.
   3. 회사 포털로 돌아가서 계속을 탭합니다.

   Microsoft Authenticator를 설치한 후에는 앱에서 다른 작업을 수행할 필요가 없습니다. 디바이스에 있기만 하면 됩니다.

   

2. 디바이스 관리 및 개인 정보 화면에서 조직에서 볼 수 있거나 볼 수 없는 디바이스 정보 목록을 읽습니다. 그런 다음 계속을 탭합니다.

중요

이러한 다음 단계와 화면은 iOS 버전에 따라 달라집니다. iOS 버전의 단계를 따릅니다.

3. Safari는 디바이스에서 회사 포털 웹 사이트를 엽니다. 구성 프로필을 다운로드하라는 메시지가 표시되면 허용을 탭합니다. 다음을 실행하는 디바이스의 경우:

   • iOS 12.2 이상: 다운로드가 완료되면 닫기를 탭합니다. 그런 다음 4단계로 진행합니다.
   • iOS 12.1 이전 버전: 다운로드가 완료되면 자동으로 설정 앱으로 리디렉션됩니다. 5단계로 건너뜁니다.

   실수로 무시를 탭한 경우 페이지를 새로 고칩니다. 회사 포털 앱을 열라는 메시지가 표시됩니다. 앱에서 다시 다운로드를 탭할 수 있습니다.

참고

다운로드 후 8분 이내에 다음 단계에 설명된 대로 관리 프로필을 설치해야 합니다. 그러지 않으면 프로필이 제거되고 등록을 다시 시작해야 합니다.

4. 회사 포털을 열라는 메시지가 표시되면 열기를 탭합니다. 관리 프로필을 설치하는 방법 화면에서 정보를 읽습니다.

5. 설정 앱으로 이동하고 organization 이름 >또는 프로필 다운로드됨에서 < 등록을 탭합니다.

   

   두 옵션이 모두 표시되지 않으면 일반으로 이동하여 VPN 및 디바이스 관리 옵션을 선택하여 설치된 프로필을 봅니다. 그래도 프로필이 표시되지 않으면 다시 다운로드해 보세요.

6. 사용자 등록 화면에서 내 iPhone 등록을 탭합니다.

   

7. 디바이스 암호를 입력합니다. 그런 다음 설치를 탭합니다.

8. 로그인 화면에서 관리형 Apple ID의 암호를 입력합니다. 대부분의 경우 조직에서 다른 자격 증명 세트를 제공하지 않는 한 이 자격 증명은 회사 또는 학교 계정에 로그인하는 데 사용하는 자격 증명과 동일합니다.

9. 로그인을 탭합니다.

10. 프로필이 설치된 후 성공 메시지가 잠시 화면에 표시됩니다. 프로필이 설치되었는지 확인하려면 VPN 및 디바이스 관리 설정으로 이동합니다. 모바일 디바이스 관리 아래에 나열된 프로필을 확인해야 합니다.

11. 회사 포털 앱으로 돌아갑니다. 회사 포털에서 동기화를 시작하고 디바이스를 설정합니다. 회사 포털에서 추가 디바이스 설정을 업데이트하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 메시지가 표시되는 경우 계속을 탭합니다.

12. 목록의 모든 항목 목록에 녹색 확인 표시가 있으면 설치가 완료된 것입니다. 완료를 탭합니다.

IT 관리자 지원

IT 관리자가 디바이스를 등록하는 동안 문제가 발생하면 Microsoft Intune에서 iOS 디바이스 등록 문제 해결을 참조하세요. 이 문서에는 일반적인 오류와 그 원인 및 해결 단계가 나열되어 있습니다.

다음 단계

회사 또는 학교에 도움이 되는 앱을 찾습니다. 회사 포털을 통해 앱을 사용할 수 있는 방법을 알아봅니다.

아직 해결되지 않았습니까? 회사 지원팀과 확인하세요. 연락처 정보는 회사 포털 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.