Microsoft 365 Copilot 요구 사항
Microsoft 365 Copilot 및 Microsoft 365 앱 통합하면 copilot 환경이 Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook 등과 같은 개별 앱 내에서 수행됩니다. 이 통합의 결과로 Microsoft 365 Copilot 사용에 대한 요구 사항은 Microsoft 365 앱 사용하기 위한 요구 사항과 거의 동일합니다.
필수 구성 요소
다음은 Microsoft 365 Copilot을 사용하기 위해 필요한 구성 요소입니다. Microsoft 365 Copilot 필수 구성 요소 기본 라이선스가 사용자에게 할당되어야 합니다. 라이선스 요구 사항 섹션 또는 Microsoft 365 Copilot 서비스 설명 가이드에서 적격 기본 라이선스 목록을 찾을 수 있습니다.
Microsoft 365 앱
Microsoft 365 앱이 배포되어 있어야 합니다. Microsoft 365 관리 센터 Microsoft 365 앱 설치 가이드를 사용하여 사용자에게 배포합니다.
참고
- Copilot이 Word Online, Excel Online, PowerPoint Online에서 작동하려면 타사 쿠키를 사용하도록 설정해야 합니다.
- 이러한 설정이 Microsoft 365 Copilot 기능의 가용성에 영향을 미칠 수 있으므로 Microsoft 365 앱 개인 정보 설정을 검토합니다. Microsoft 365 Copilot 및 연결된 환경의 개인 정보 컨트롤에서 자세한 내용을 알아보세요.
- 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 디바이스 기반 라이선스를 사용할 때는 Copilot를 사용할 수 없습니다.
Microsoft Entra ID
사용자에게 Microsoft Entra ID(이전의 Azure Active Directory) 계정이 있어야 합니다. Microsoft 365 관리 센터의 온보딩 마법사를 사용하여 사용자를 추가하거나 동기화할 수 있습니다.
Microsoft OneDrive
파일 복원 및 OneDrive 관리와 같은 Microsoft 365 Copilot의 일부 기능을 사용하려면 사용자에게 OneDrive 계정이 있어야 합니다. Microsoft 365 관리 센터의 OneDrive 설치 가이드를 사용하여 사용자들이 OneDrive를 사용하도록 설정할 수 있습니다.
Microsoft Outlook
Microsoft 365 Copilot 클래식 Outlook 및 새 Outlook(Windows 및 Mac용)에서 작동합니다. 사용자는 기존 Outlook 클라이언트에서 새로운 Outlook 사용해 보기를 선택하여 새로운 Outlook으로 전환할 수 있습니다.
중요
Microsoft 365 Copilot Exchange Online 호스트되는 기본 사서함에서만 지원됩니다. 사용자의 보관 사서함, 그룹 사서함 또는 액세스 권한이 있는 공유 및 위임 사서함에서는 사용할 수 없습니다.
Microsoft Teams
Microsoft 365 관리 센터의 Microsoft Teams 설치 가이드를 사용하여 외부 액세스, 게스트 액세스, 팀 만들기 권한 등을 비롯한 인기 있는 Teams 설정을 구성할 수 있습니다. Teams의 Copilot은 Windows, Mac, 웹, Android, iOS에서 사용할 수 있습니다.
Teams에서 Copilot이 모임이 종료된 후 모임 콘텐츠를 참조할 수 있도록 하려면 대화 내용 기록 또는 모임 녹음/녹화를 사용하도록 설정해야 합니다. 대화 내용 기록 및 녹음/녹화 구성에 대한 자세한 내용은 Teams 모임에 대한 대화 내용 기록 및 라이브 캡션 구성 및 Teams 모임 녹화를 참조하세요.
Microsoft Teams 전화
Teams 전화의 Copilot은 VoIP(Voice over Internet Protocol) 및 PSTN(공중 전화망) 통화를 모두 지원합니다. VoIP 호출에서 지원을 받으려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 필요합니다. PSTN 호출에 Copilot를 사용하려면 Microsoft 365 Copilot 라이선스 외에 Teams 전화 라이선스와 통화 플랜이 필요합니다.
Teams 전화에서 Copilot을 사용하도록 설정하려면 대화 내용 기록 또는 녹음/녹화를 켜야 합니다. VoIP 발신자의 경우 모든 참가자는 통화가 기록되거나 녹음/녹화되고 있다는 알림을 볼 수 있습니다. PSTN 발신자의 경우 모든 참가자는 통화가 기록되고 있다는 공지를 듣습니다.
Microsoft Loop
Microsoft Loop에서 Microsoft 365 Copilot을 사용하려면 테넌트에 대해 Loop를 활성화해야 합니다. Microsoft 365 관리 센터 또는 Microsoft 365 앱 관리 센터의 사용자 지정 | 정책 관리에서 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 Syntex 리포지토리 서비스의 Loop 작업 영역 관리와 Microsoft Loop 앱을 활성화하는 방법 알아보기(현재 공개 미리 보기 상태)를 참조하세요.
Microsoft Whiteboard
Microsoft Whiteboard에서 Microsoft 365 Copilot을 사용하려면 테넌트에서 Whiteboard를 사용하도록 설정해야 합니다. Microsoft Whiteboard에 대한 자세한 내용은 조직의 Microsoft Whiteboard에 대한 액세스 관리를 참조하세요.
Office 기능 업데이트 작업
Office 기능 업데이트 작업은 Word, PowerPoint, Excel, OneNote와 같은 앱의 핵심 Copilot 환경이 제대로 작동하기 위해 필요합니다. 이 작업은 정기적인 일정에 따라 실행할 수 있어야 하며 필요한 네트워크 리소스에 액세스할 수 있어야 합니다.
Office 기능 업데이트 작업에 대한 자세한 내용은 Office 기능 업데이트 작업 설명 및 FAQ를 참조하세요. 허용해야 하는 네트워크 리소스에 대한 자세한 내용은 네트워크 요구 사항을 참조하세요.
라이선스 요구 사항
Microsoft 365 Copilot 라이선스 이해를 참조하세요.
업데이트 채널
Microsoft 365 Copilot Semi-Annual 엔터프라이즈 채널을 제외한 모든 업데이트 채널에서 사용할 수 있는 Microsoft 365 앱 대한 배포 및 업데이트의 표준 사례를 따릅니다. 미리 보기 채널(Microsoft 365 참가자라고도 함)에는 현재 채널(프리뷰) 및 베타 채널이 포함됩니다. 프로덕션 채널에는 현재 채널 및 월 단위 기업 채널이 포함됩니다.
Copilot은 현재 채널 및 월 단위 기업 채널에서 사용할 수 있습니다. 언제나 그렇듯, 미리 보기 채널은 조직의 나머지 부분에 롤아웃하기 전에 제품의 유효성을 검사하는 좋은 옵션입니다. 자세한 내용은 업데이트 채널 개요 및 Microsoft 365 참가자 채널을 참조하세요.
네트워크 요구 사항
Copilot 환경은 Microsoft 365 애플리케이션과 긴밀하게 통합되며 Microsoft 365 앱에서 사용하는 것과 동일한 네트워크 연결 및 엔드포인트를 사용하는 경우가 많습니다. 따라서 기준 네트워크 구성 고객은 Microsoft 365 엔드포인트가 환경 내에서 차단되지 않고 네트워크 설정이 Microsoft 365 네트워크 연결 원칙 및 모범 사례를 따르는지 확인해야 합니다.
표준 Microsoft 365 도메인 및 IP 외에도 Copilot 시나리오가 더 풍부한 통합(예: 웹용 Copilot 환경)을 사용하도록 설정하기 위해 연결해야 할 수 있는 몇 가지 추가 네트워크 엔드포인트(도메인)가 있습니다. 고객은 이러한 도메인에 대한 트래픽도 네트워크 솔루션에 의해 차단되지 않도록 해야 합니다.
- copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
- *.bing.com, *.bingapis.com
- challenges.cloudflare.com
중요
여러 Copilot 통합은 간소화된 사용자 환경을 제공하기 위해 WSS(WebSocket)를 사용합니다. 일부 고객 네트워크는 WSS 연결을 제대로 처리하도록 구성되지 않아 Copilot 애플리케이션 오류가 발생할 수 있습니다. WSS에 영향을 주는 일반적인 네트워크 구성은 다음과 같습니다.
- 네트워크 경계에 의해 차단된 WSS 프로토콜
- 연결의 TLS 검사를 수행하려는 네트워크 디바이스
- 적극적인 연결 시간 제한을 적용하는 프록시 서버
Microsoft는 고객이 Microsoft 365 애플리케이션을 실행하는 사용자 디바이스에서 다음 도메인으로의 전체 WSS 연결(위의 문제 해결 포함)을 지원하는지 확인하는 것을 권장합니다.
- Microsoft 365 Copilot 환경(엔터프라이즈): *.cloud.microsoft, *.office.com
- 추가 Copilot 환경(소비자 포함): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
참고
일부 고객은 와일드카드 대신 엔드포인트(예: 개별 FQDN)의 세분화된 정의를 사용하여 네트워크 설정을 구성하는 것을 선호할 수 있습니다. 그러나 하이퍼스케일 및 해당 서비스의 동적 특성으로 인해 Microsoft 365는 개별 기능 및 시나리오에서 사용하는 특정 FQDN을 제공할 수 없습니다. 이렇게 하면 관리할 수 없는 구성 표면, 지속적인 고객 네트워크 변경 및 연결 인시던트가 발생합니다. 권장 네트워크 구성을 검토하고 구현할 때 고객은 참조된 시나리오에 와일드카드가 기능적으로 필요한 것으로 지정된 모든 FQDN 및 하위 도메인을 고려해야 합니다.
향후 *.cloud.microsoft 도메인 및 Copilot 네트워크 요구 사항에 따라 Microsoft 365에 대한 Copilot 환경을 통합할 계획이며 관련 필수 고객 네트워크 구성을 더욱 간소화할 수 있습니다.