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Microsoft 비즈니스 계정에 대한 결제 방법 관리

참고

이 문서는 Microsoft 비즈니스 계정에만 적용됩니다. 앱, 게임 또는 비비즈니스 구독이 있는 경우 Microsoft 구독 결제 방법 및 옵션 변경 - Microsoft 지원를 참조하세요.

Microsoft 비즈니스 제품 또는 서비스를 구입할 때 기존 결제 방법을 사용하여 비용을 지불하거나 새 결제 방법을 추가할 수 있습니다. 신용 카드 또는 직불 카드 사용하여 구매한 금액을 지불할 수 있습니다. 국가/지역에 따라 대체 결제 방법이 지원될 수 있습니다.

중요

  • 테넌트와 동일한 국가/지역에서 발급된 결제 방법을 사용해야 합니다.
  • 은행 계좌로 결제하는 옵션은 더 이상 사용할 수 없습니다.
  • 저장된 가치 카드, 비자 기프트 카드 및 마스터 카드 기프트 카드와 같은 선불 카드는 유효한 결제 방법으로 허용되지 않습니다.

시작하기 전에

참고

구독에 등록한 사용자는 자동으로 청구 계정 소유자입니다.

시청: 결제 방법 업데이트

YouTube 채널에서 이 비디오와 기타 비디오를 확인하세요.

결제 방법 추가

중요

결제 방법을 추가해도 구독 또는 청구 프로필과 연결되지 않습니다. 새 결제 방법을 사용하여 구독 요금을 지불하려면 구독을 구독으로 이동하거나 청구 프로필 또는 구독의 기존 결제 방법을 대체해야 합니다.

MOSA 청구 계정 유형이 있는 경우 다른 결제 방법을 사용하는 모든 구독에 대한 결제 방법을 새 결제 방법 추가의 일부로 바꿀 수 있습니다. 나중에 결제 방법을 바꿀 수도 있습니다.

MCA 또는 MOSA 계정에 대한 결제 방법 추가

  1. Microsoft 365 관리 센터로 이동합니다.

    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 제품 탭을 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 Microsoft 365 관리 센터>Bills & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.

  2. 결제 방법 추가를 선택합니다.

  3. 국가/지역에서 대체 결제 옵션을 지원하는 경우 이 단계에서 선택 항목이 표시됩니다. 추가하려는 옵션을 선택하고 결제 방법 추가 양식을 따릅니다.

    • 일부 대체 결제 유형은 확인을 위해 은행으로 리디렉션할 수 있습니다. Microsoft 365 관리 센터 탭을 클릭하지 마세요. 확인이 완료되면 자동으로 관리 센터로 다시 리디렉션됩니다.

  4. 결제 방법 추가 창에서 새 결제 방법에 대한 정보를 입력한 다음, 저장을 선택합니다.

  5. 새 결제 방법을 사용하여 구독을 결제하려면 구독을 구독으로 이동하거나 청구 프로필의 기존 결제 방법을 대체해야 합니다.

결제 방법 변경

기존 결제 방법을 바꾸면 새 결제 방법을 추가하거나 계정에 이미 있는 결제 방법을 사용할 수 있습니다.

MCA 청구 계정 유형이 있는 경우 현재 연결된 결제 방법을 청구 프로필로 바꿀 수 있습니다. MOSA 청구 계정 유형이 있는 경우 하나 이상의 구독과 연결된 결제 방법을 바꿀 수 있습니다.

중요

결제 방법을 바꾸는다고 해서 기존 결제 방법이 삭제되지는 않습니다. 다른 구독 및 청구 프로필에 대해 선택하고 사용할 수 있는 이전 결제 방법을 계속 사용할 수 있습니다. 결제 방법을 삭제하는 방법을 알아봅니다.

  1. 관리 센터로 이동합니다.

    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 제품 탭을 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 Microsoft 365 관리 센터>Bills & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.

  2. 바꿀 결제 방법에 대해 기타 작업 단추(점 3개)를 선택한 다음, 바꾸기를 선택합니다.

  3. 결제 방법 바꾸기 마법사가 열리고 현재 결제 방법에 대한 세부 정보가 표시됩니다. Replace for 섹션은 구독에 대한 결제 방법(MOSA) 또는 MCA(청구 프로필)를 바꾸는지 여부를 나타냅니다.

  4. 구독을 이동할 결제 방법 선택에서 다른 결제 방법 사용 또는 결제 방법 추가를 선택합니다.

    • 다른 결제 방법 사용을 선택한 경우 드롭다운 목록에서 대체 결제 방법을 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
    • 결제 방법 추가를 선택한 경우 다음을 선택합니다. 새 결제 방법 추가 페이지에서 결제 방법 세부 정보를 입력한 다음, 다음을 선택합니다.

  5. 세부 정보 및 바꾸기 검토 페이지에는 현재 결제 방법, 새 결제 방법 및 새 결제 방법과 연결된 구독 또는 청구 프로필이 표시됩니다. 결제 방법 바꾸기를 선택한 다음, 닫기를 선택합니다.

결제 방법 세부 정보 편집

기존 신용 또는 직불 카드 대한 이름, 청구 주소 또는 만료 날짜를 변경할 수 있습니다. 그러나 카드 번호를 변경할 수는 없습니다. 계정 번호가 변경된 경우 다른 결제 방법으로 바꾼 다음 이전 결제 방법을 삭제합니다.

  1. 관리 센터로 이동합니다.

    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 제품 탭을 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 Microsoft 365 관리 센터>Bills & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.

  2. 업데이트하려는 결제 방법에 대해 추가 작업 단추(점 3개)를 선택한 다음 편집을 선택합니다.

  3. 결제 방법 편집 창에서 신용 또는 직불 카드 이름, 청구 주소 또는 만료 날짜의 이름을 포함하여 결제 방법 정보를 업데이트합니다.

    중요

    신용 또는 직불 카드 업데이트하는 경우 변경 내용을 저장하기 전에 보안 코드를 입력해야 합니다.

  4. 저장을 선택합니다.

결제 방법 삭제

구독 또는 청구 프로필에 첨부되지 않은 결제 방법만 삭제할 수 있습니다. 이는 상태 관계없이 모든 구독에 적용됩니다.

참고

청구 계정 내에 Entra Free 구독이 있는 경우 파일의 마지막 결제 방법을 삭제하거나 분리할 수 없습니다. 마지막 결제 방법을 제거하려면 테넌트 삭제해야 합니다. 테넌트 삭제에 대한 자세한 내용은 organization 삭제를 참조하세요.

구독 또는 청구 프로필이 첨부되지 않는 결제 방법 삭제

결제 방법이 구독 또는 청구 프로필과 관련이 없는 경우 바로 삭제할 수 있습니다.

  1. 관리 센터로 이동합니다.

    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 제품 탭을 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 Microsoft 365 관리 센터>Bills & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.

  2. 삭제하려는 결제 방법에 대해 추가 작업 단추(점 3개) 를 선택한 다음 삭제를 선택합니다.

  3. 결제 방법 삭제 마법사가 열립니다. 결제 방법이 청구 프로필 또는 구독과 연결되지 않은 경우 "이 결제 방법에 연결된 구독이 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다.

  4. 결제 방법 삭제를 선택합니다. 성공 메시지가 표시되면 닫기를 선택합니다.

구독 또는 청구 프로필이 연결된 결제 방법 삭제

결제 방법이 구독 또는 청구 프로필에 연결된 경우 결제 방법을 삭제하기 전에 기존 결제 방법으로 바꾸거나 새 결제 방법을 추가해야 합니다. 결제 방법 삭제 흐름에서 이 작업을 완료할 수 있습니다.

  1. 관리 센터로 이동합니다.

    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 제품 탭을 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 Microsoft 365 관리 센터>Bills & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.

  2. 삭제하려는 결제 방법에 대해 기타 작업 단추(점 3개)를 선택한 다음 삭제를 선택합니다.

  3. 결제 방법 삭제 마법사가 열리고 현재 사용 중인 결제 방법의 결제 방법 세부 정보가 표시됩니다. Replace for 섹션에는 결제 방법과 연결된 청구 프로필 또는 구독 수가 표시됩니다.

  4. 구독을 이동할 결제 방법 선택에서 결제 방법 선택 또는 새 결제 방법 추가를 선택합니다.

    • 결제 방법 선택을 선택한 경우 드롭다운 목록에서 대체 결제 방법을 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
    • 새 결제 방법 추가를 선택한 경우 다음을 선택합니다. 새 결제 방법 추가 페이지에서 결제 방법 세부 정보를 입력한 다음, 다음을 선택합니다.

  5. 세부 정보 검토 및 삭제 페이지에는 현재 결제 방법, 새 결제 방법 및 새 결제 방법과 연결된 구독 또는 청구 프로필이 표시됩니다. 바꾸기 및 삭제를 선택한 다음, 닫기를 선택합니다.

결제 방법 문제 해결

문제 문제 해결 단계
내 신용 카드 또는 직불 카드가 거부되었습니다. 신용 카드나 직불 카드로 결제하는 데 카드가 거부된 경우 Microsoft에서 결제를 처리하지 못했다는 내용의 전자 메일을 받게 됩니다. 카드 세부 정보(카드 번호, 만료 날짜, 카드 이름 및 주소(도시, 주 및 우편 번호 포함)가 카드 및 문과 똑같이 표시되는지 두 번 검사. 카드 정보를 업데이트하고 결제를 다시 제출할 수 있습니다.

또한 결제를 지원하기에 충분한 자금이 계정에 있는지 확인합니다.

자세한 내용은 미지불 잔액이 있는 경우 어떻게 해야 하나요?를 참조하세요.

"거부"되었다는 메시지가 계속 표시되면 해당 은행에 문의하세요. 카드 활성화되지 않았거나 자금이 부족할 수 있습니다.
신용 또는 직불 카드 번호를 업데이트하려고 합니다. 기존 결제 방법의 카드 변경할 수 없습니다. 신용 또는 직불 카드 번호를 바꾸려면 결제 방법에서 새 구독으로 모든 활성 구독을 이동하는 다른 결제 방법으로 바꿉니다.
내 계정에 신용 또는 직불 카드 하나만 있고 제거하려고 합니다. 결제 방법이 하나만 있는 경우 결제 방법 삭제의 단계를 수행합니다.
신용 또는 직불 카드 추가할 수 없습니다. 테넌트와 동일한 국가/지역에서 발급된 결제 방법을 사용해야 합니다. 신용 또는 직불 카드 정보를 입력하는 데 문제가 있는 경우 지원에 문의할 수 있습니다.

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