Microsoft 비즈니스 계정에 대한 결제 방법 관리

  • 아티클

Microsoft 비즈니스 제품 또는 서비스를 구입할 때 기존 결제 방법을 사용하여 비용을 지불하거나 새 결제 방법을 추가할 수 있습니다. 신용 또는 직불 카드 사용하여 구매한 금액을 지불할 수 있습니다.

중요

  • 테넌트와 동일한 국가/지역에서 발급된 결제 방법을 사용해야 합니다.
  • 은행 계좌로 결제하는 옵션은 더 이상 사용할 수 없습니다.

팁

이 항목의 단계에 대한 도움이 필요한 경우Microsoft 중소기업 전문가와 협력하는 것을 고려해 보세요. Business Assist를 사용하면 온보딩에서 일상적인 사용에 이르기까지 비즈니스 성장에 따라 귀하와 직원이 24시간 내내 중소기업 전문가에게 액세스할 수 있습니다.

시작하기 전에

참고

구독에 가입한 사람이면 자동으로 청구 계정 소유자 또는 전역 관리자가 됩니다.

결제 방법 추가

중요

결제 방법을 추가해도 구독 또는 청구 프로필과 연결되지 않습니다. 새 결제 방법을 사용하여 구독 요금을 지불하려면 구독을 구독으로 이동하거나 청구 프로필의 기존 결제 방법을 대체해야 합니다.

MOSA 청구 계정 유형이 있는 경우 다른 결제 방법을 사용하는 모든 구독에 대한 결제 방법을 새 결제 방법 추가의 일부로 바꿀 수 있습니다. 나중에 결제 방법을 바꿀 수도 있습니다. 단일 구독을 결제 방법에 할당하려면 단일 구독에 대한 결제 방법 바꾸기를 참조하세요.

  1. Microsoft 365 관리 센터로 이동합니다.
    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 청구를 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 청구>청구서 & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.
  2. 결제 방법 추가를 선택합니다.
  3. 결제 방법 추가 페이지에서 새 결제 방법에 대한 정보를 입력한 다음 저장을 선택합니다.
  4. 새 결제 방법을 사용하여 현재 다른 결제 방법으로 결제한 모든 구독에 대해 결제하려면 기존 결제 방법 바꾸기를 선택합니다.
  5. 바꿀 결제 방법을 선택한 다음 바꾸기를 선택합니다.

결제 방법 세부 정보 업데이트

기존 신용 또는 직불 카드 대한 이름, 청구 주소 또는 만료 날짜를 변경할 수 있습니다. 그러나 카드 번호를 변경할 수는 없습니다. 계정 번호가 변경된 경우 다른 제 방법으로 교체한 다음, 이전 계정을 삭제합니다.

  1. 관리 센터로 이동합니다.
    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 청구를 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 청구>청구서 & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.
  2. 업데이트할 결제 방법을 선택합니다. 편집 창에서 편집을 선택합니다.
  3. 신용 카드나 직불 카드의 이름, 대금 청구 주소 또는 만료 날짜를 비롯한 결제 방법 정보를 업데이트하고 저장을 선택합니다.

중요

신용 또는 직불 카드 업데이트하는 경우 변경 내용을 저장하기 전에 보안 코드를 입력해야 합니다.

결제 방법 변경

기존 결제 방법을 바꾸면 새 결제 방법을 추가하거나 계정에 이미 있는 결제 방법을 사용할 수 있습니다. Microsoft 365 관리 센터 결제 방법을 바꿀 수 있습니다. 그러나 결제 방법을 대체하는 단계는 사용자가 가지고 있는 청구 계정의 유형에 따라 달라집니다. 청구 계정 유형을 알아보세요.

중요

결제 방법을 바꾸는다고 해서 기존 결제 방법이 삭제되지는 않습니다. 다른 구독 및 청구 프로필에 대해 선택하고 사용할 수 있는 이전 결제 방법을 계속 사용할 수 있습니다. 결제 방법을 삭제하는 방법을 알아봅니다.

청구 프로필의 결제 방법 바꾸기

MCA 청구 계정 유형이 있는 경우 청구 프로필과 연결된 결제 방법을 바꿀 수 있습니다.

  1. 관리 센터에서청구>청구 계정 페이지로 이동합니다.
  2. 개요 탭에서 청구 계정을 선택합니다.
  3. 청구 계정 세부 정보 페이지에서 청구 프로필 탭을 선택합니다. 탭에는 선택한 청구 계정과 연결된 모든 청구 프로필이 나열됩니다.
  4. 청구 프로필 이름을 선택하여 세부 정보 페이지를 봅니다.
  5. 청구 프로필 세부 정보 페이지의 청구서 및 청구 알림 섹션의 결제 방법에서 바꾸기를 선택합니다.
  6. 드롭다운 목록에서 새 결제 방법을 선택합니다. 새 결제 방법을 먼저 추가해야 하는 경우 결제 방법 추가를 선택하고 세부 정보를 입력한 다음 저장을 선택합니다.
  7. 결제 방법 바꾸기 창의 드롭다운 목록에서 다른 결제 방법을 선택한 다음, 바꾸기를 선택합니다.

단일 구독에 대한 결제 방법 바꾸기

MOSA 청구 계정 유형이 있는 경우 단일 구독에 대해 지불하는 데 사용되는 결제 방법을 변경할 수 있습니다.

  1. 관리 센터로 이동합니다.
    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 청구를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 청구>사용자의 제품 페이지로 이동합니다.
  2. 대체 결제 방법으로 결제하려는 구독을 선택합니다.
  3. 제품 세부 정보 페이지의 구독 및 결제 설정 섹션에서 결제 방법 바꾸기를 선택합니다.
  4. 새 결제 방법을 먼저 추가하려면 결제 방법 추가를 선택하고 세부 정보를 입력한 다음 저장을 선택합니다.
  5. 결제 방법 바꾸기 창의 드롭다운 목록에서 다른 결제 방법을 선택한 다음, 바꾸기를 선택합니다.

모든 구독에 대한 단일 결제 방법 바꾸기

MOSA 청구 계정 유형이 있는 경우 모든 구독에 대해 한 번에 결제하는 데 사용되는 결제 방법을 변경할 수 있습니다. 하나의 구독에 대한 결제 방법만 변경하려면 단일 구독에 대한 결제 방법 바꾸기를 참조하세요.

  1. 관리 센터로 이동합니다.
    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 청구를 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 청구>청구서 & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.
  2. 바꿀 결제 방법을 선택합니다. 오른쪽 창에는 선택한 결제 방법을 사용하는 모든 개별 구독이 나열됩니다.
  3. 오른쪽 창에서 모든 항목에 대해 결제 방법 변경을 선택합니다.
  4. 결제 방법 세부 정보를 검토한 다음 , 다음을 선택합니다.
  5. 이미 파일에 있는 다른 결제 방법을 사용하려면 다른 결제 방법 사용을 선택합니다. 새 결제 방법을 추가하려면 결제 방법 추가를 선택합니다.
  6. 다음을 선택합니다.
  7. 기존 결제 방법을 사용하려면 드롭다운 목록에서 결제 방법을 선택한 다음 , 다음을 선택합니다. 새 결제 방법을 추가하려면 정보를 입력한 다음 , 다음을 선택합니다.
  8. 새 결제 방법으로 이동하려는 구독 또는 청구 프로필 목록을 검토한 다음 , 다음을 선택합니다.
  9. 결제 방법을 바꾸기 위한 최종 세부 정보를 검토한 다음 결제 방법 바꾸기를 선택합니다.
  10. 완료되면 결제 방법 검토 링크를 선택하거나 닫기를 선택할 수 있습니다.

결제 방법 삭제

구독 또는 청구 프로필에 첨부되지 않은 결제 방법만 삭제할 수 있습니다. 이는 상태 관계없이 모든 구독에 적용됩니다.

구독 또는 청구 프로필이 첨부되지 않는 결제 방법 삭제

결제 방법이 구독 또는 청구 프로필과 관련이 없는 경우 바로 삭제할 수 있습니다.

  1. 관리 센터로 이동합니다.
    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 청구를 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 청구>청구서 & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.
  2. 삭제할 결제 방법을 선택합니다.
  3. 편집 창에서 삭제를 선택합니다.
  4. 결제 방법 세부 정보를 검토한 다음 , 다음을 선택합니다.
  5. 다음 페이지에서 삭제를 선택한 다음, 닫기를 선택합니다.

구독 또는 청구 프로필이 연결된 결제 방법 삭제

결제 방법이 구독 또는 청구 프로필에 연결된 경우 먼저 기존 결제 방법으로 바꾸거나 새 결제 방법을 추가한 다음 이전 결제 방법을 삭제합니다.

  1. 관리 센터로 이동합니다.
    • 간소화된 보기를 사용하는 경우 청구를 선택한 다음 결제 방법 보기를 선택합니다.
    • 대시보드 보기를 사용하는 경우 청구>청구서 & 결제 페이지로 이동하여 결제 방법 탭을 선택합니다.
  2. 삭제할 결제 방법을 선택합니다.
  3. 편집 창에서 삭제를 선택합니다. 결제 방법 삭제 창에는 해당 결제 방법을 사용하는 기존 구독 및 청구 프로필이 나열됩니다.
  4. 다음을 선택합니다.
  5. 이미 파일에 있는 다른 결제 방법을 사용하려면 다른 결제 방법 사용을 선택합니다. 새 결제 방법을 추가하려면 결제 방법 추가를 선택합니다.
  6. 다음을 선택합니다.
  7. 기존 결제 방법을 사용하려면 드롭다운 목록에서 결제 방법을 선택한 다음 , 다음을 선택합니다. 새 결제 방법을 추가하려면 정보를 입력한 다음 , 다음을 선택합니다.
  8. 이동할 구독 또는 청구 프로필을 검토한 다음, 구독 이동을 선택합니다.
  9. 삭제하려는 결제 방법의 세부 정보를 검토하고 삭제를 선택한 다음, 닫기를 선택합니다.

결제 방법 문제 해결

문제 문제 해결 단계
내 신용 카드 또는 직불 카드가 거부되었습니다. 신용 카드나 직불 카드로 결제하는 데 카드가 거부된 경우 Microsoft에서 결제를 처리하지 못했다는 내용의 전자 메일을 받게 됩니다. 카드 세부 정보(카드 번호, 만료 날짜, 카드 이름 및 주소(도시, 주 및 우편 번호 포함)가 카드 및 문과 똑같이 표시되는지 두 번 검사. 카드 정보를 업데이트하고 결제를 다시 제출할 수 있습니다. 자세한 내용은 미결제 잔액이 있는 경우 어떻게 하나요?를 참조하세요.

"거부됨" 메시지가 계속 표시되면 은행에 문의하세요. 카드 활성화되지 않았거나 자금이 부족할 수 있습니다.
신용 또는 직불 카드 번호를 업데이트하려고 합니다. 기존 결제 방법의 카드 변경할 수 없습니다. 신용 또는 직불 카드 번호를 바꾸려면 결제 방법에서 새 구독으로 모든 활성 구독을 이동하는 다른 결제 방법으로 바꿉니다.
내 계정에 신용 또는 직불 카드 하나만 있고 제거하려고 합니다. 결제 방법이 하나만 있는 경우 결제 방법 삭제의 단계를 수행합니다.
신용 또는 직불 카드 추가할 수 없습니다. 테넌트와 동일한 국가/지역에서 발급된 결제 방법을 사용해야 합니다. 신용 또는 직불 카드 정보를 입력하는 데 문제가 있는 경우 지원에 문의할 수 있습니다.

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