채널 대화, 파일 공동 작업 및 공유 앱을 사용하여 외부 공동 작업 계획
Microsoft 365는 organization 외부 사용자와 공동 작업하기 위한 몇 가지 옵션을 제공합니다.
- 1:1 및 Teams에서 organization 외부 사용자와 그룹 채팅
- organization 외부 사용자와 Teams 모임
- organization 외부 사용자와 개별 파일 또는 폴더 공유
- 채널 대화, 파일 공동 작업 및 공유 앱을 사용하여 팀의 공동 작업
이 문서에서는 네 번째 옵션, 채널 대화와의 그룹 공동 작업, 파일 공동 작업 및 공유 앱에 대해 설명합니다. (모든 옵션에 대한 개요는 Microsoft 365의 외부 공동 작업 옵션 개요를 참조하세요.)
용어
- Microsoft Entra B2B 협업 – 사용자가 파일, 폴더, 사이트, 그룹 및 팀을 organization 외부의 사용자와 공유할 수 있는 기능입니다. 이 사람들은 디렉터리의 게스트 계정을 사용하여 공유 리소스에 액세스합니다.
- Microsoft Entra B2B 직접 연결 – 사용자가 organization 리소스를 다른 Microsoft Entra 조직의 사용자와 공유할 수 있는 기능입니다. 이러한 사용자는 자신의 회사 또는 학교 계정을 사용하여 공유 리소스에 액세스합니다. 조직에 게스트 계정이 생성되지 않았습니다.
- 외부 참가자 – 리소스에 참여하는 organization 외부의 사람(예: 공유 채널)은 디렉터리의 게스트 계정이 아닌 자신의 ID를 사용합니다.
- 외부 organization – 리소스를 공유하는 또 다른 organization.
- 게스트 – 디렉터리의 게스트 계정에 로그인하여 공유 리소스에 액세스하는 organization 외부의 사람입니다.
- 호스트 organization – 공유 채널과 같은 공유 리소스를 호스팅하는 organization.
- 공유 채널 – 팀 외부 사용자와 공유할 수 있는 Teams 채널입니다. 이러한 사용자는 organization 내부 또는 다른 Microsoft Entra 조직에서 있을 수 있습니다.
- 링크 공유 – 해당 파일 또는 폴더를 다른 사용자와 공유하는 데 사용되는 파일 또는 폴더에 대한 권한이 있는 링크입니다. 공유되는 사용자는 organization 내부 또는 외부에 있을 수 있습니다.
팀의 공동 작업 옵션
organization 외부 사용자와 팀에서 공동 작업할 때 해당 사용자가 공유한 리소스에 액세스하는 방법에 대한 두 가지 옵션이 있습니다.
게스트 공유
게스트 공유는 Microsoft Entra B2B 협업을 사용하여 각 사용자에 대한 Microsoft Entra ID에 게스트 계정을 추가하여 organization 외부 사용자와의 공유 및 공동 작업을 허용합니다. 게스트 계정은 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.
- 팀, SharePoint 사이트 및 Microsoft 365 그룹의 게스트 멤버 자격
- 개별 파일 및 폴더 공유
팀의 게스트는 일반 팀 구성원과 비슷한 기능을 갖습니다.
공유 채널의 외부 참가자
외부 참가자는 자신의 Microsoft Entra ID 또는 Microsoft 365 ID를 사용하여 organization 공유 리소스에 액세스합니다. 이는 두 조직에서 구성한 조직 관계를 통해 B2B 직접 연결을 Microsoft Entra 사용하도록 설정됩니다. 게스트 계정은 이 관계에 사용되지 않습니다.
공유 채널의 외부 참가자와 게스트 공유의 주요 이점은 organization 외부 사용자가 사용자 컨텍스트를 변경하지 않고도 Teams에서 사용자와 공동 작업할 수 있다는 것입니다. 게스트 계정을 사용하는 경우 사용자는 Teams에서 해당 계정을 별도로 추가하고 해당 계정으로 전환하여 organization 사용자와 상호 작용해야 합니다.
공유 채널을 사용하면 사용자가 organization 로그인 상태를 유지하고 다른 조직에서 공유한 채널에 액세스할 수 있습니다. 다른 조직의 공유 채널은 Teams에서 organization 팀 및 채널과 함께 사용할 수 있습니다. 조직을 전환할 필요가 없습니다.
기능 비교
다음 표에서는 사용된 계정 유형에 따라 사용 가능한 환경에 대해 설명합니다.
| 기능 | 사용자(organization) | 게스트(Microsoft Entra 공동 작업) | 외부 참가자(Microsoft Entra ID 직접 연결) |
|---|---|---|---|
| 팀 액세스 | Y | Y | N |
| 공유 채널 액세스 | Y | N | Y |
| 파일 공유 링크를 통한 권한 | Y | Y | N |
| 공유 채널 사용 | Y | N | Y |
| 비공개 채널 사용 | Y | Y | N |
| 디렉터리의 계정 | Y | Y | N |
| 액세스 검토 | Y | Y | Y |
계획 고려 사항
대부분의 조직에서는 외부 참가자와 게스트 공유 및 공유 채널을 모두 사용합니다.
다음과 같은 경우 게스트 공유를 사용해야 합니다.
- organization 외부의 사람들을 개별 채널이 아닌 팀에 초대하려고 합니다.
- 채널의 파일 또는 폴더를 채널에 없는 organization 외부 사용자와 공유하려고 합니다.
- 회사 또는 학교 계정이 없는 organization 외부 사용자와 공동 작업하려고 합니다.
Teams에서 공유 채널은 기본적으로 켜져 있지만 공유 채널과의 외부 공동 작업을 수행하려면 Microsoft Entra 관리자가 공유하려는 organization 서로 organization 간에 테넌트 간 액세스를 설정해야 합니다. 서로 organization 끝에도 테넌트 간 액세스를 설정해야 합니다.
다른 조직과 공유 채널을 사용하려는 경우 셀프 서비스 모델과 요청별 모델 중에서 선택할 수 있습니다.
- 셀프 서비스 – 다른 모든 Microsoft Entra 조직에 대한 인바운드 및 아웃바운드 액세스를 허용하도록 테넌트 간 액세스를 구성할 수 있습니다. 또는 사용자가 공유하지 않으려는 조직 목록을 차단하여 다른 모든 조직을 사용할 수 있게 할 수 있습니다. 이렇게 하면 사용자가 기술 지원팀 또는 IT 부서에 문의하지 않고도 organization 외부 사용자를 공유 채널에 참여하도록 초대할 수 있습니다.
- 요청별 – 공유 채널을 허용하려는 각 개별 organization 대해 테넌트 간 액세스를 구성할 수 있습니다. 이 모델을 선택할 때 다른 organization 테넌트 간 액세스를 요청하기 위해 사용자가 따를 수 있는 문서화된 비즈니스 프로세스가 있어야 합니다.
공유 채널의 규정 준수
공유 채널은 Microsoft Entra 및 Microsoft Purview 기능과 통합됩니다. 자세한 내용은 Microsoft Teams의 공유 채널을 참조하세요.