이러한 FAQ(질문과 대답)는 Copilot Studio의 청구 및 라이선스에 대해 설명합니다.
에이전트를 게시하려고 하지만 청구 문제 오류 메시지가 표시됩니다.
다음 오류 메시지는 환경 또는 테넌트에 게시를 지원하기에 충분한 선불 또는 종량제 메시지가 없음을 나타냅니다.
에이전트가 최종 사용자를 사전에 맞이하도록 구성된 경우 청구된 Copilot 크레딧 또는 참여 대화로 계산됩니까?
에이전트가 메시지를 표시하지 않고 시작하는 사전 인사말은 최종 사용자가 응답하지 않더라도 청구된 Copilot 크레딧으로 계산됩니다. 그러나 에이전트 분석의 경우 최종 사용자가 회신하지 않으면 세션이 통합되지 않은 대화로 분류됩니다.
다음은 고유한 개념입니다.
- 청구는 에이전트의 활동을 기반으로 합니다
- 참여 메트릭은 사용자의 응답 동작을 반영합니다
비고
인사말 메시지가 전송되는지 여부에 관계없이 에이전트가 사용자와 대화할 준비가 되도록 트리거되는 경우 Copilot 크레딧을 클래식 답변으로 사용합니다.
Teams용 Copilot Studio로 빌드된 에이전트는 Microsoft Teams에서 사용할 때 Copilot 크레딧을 사용합니까?
Teams용 Copilot Studio를 사용하여 Teams 환경 내에서 만든 에이전트는 누가 사용하는지와 관계없이 Copilot 크레딧을 사용하지 않습니다.
독립 실행형 Copilot Studio에서 만들어지고 Teams 채널에 배포된 에이전트는 Copilot 크레딧을 사용합니다. 그러나 최종 사용자가 Microsoft 365 Copilot 라이선스를 사용하여 사용하는 경우 해당 사용량은 청구되지 않습니다. 자세한 내용은 Copilot 크레딧 및 이벤트 시나리오 테이블을 참조하십시오.
프리뷰 기능은 사용 용량에 포함되나요?
미리 보기에 있는 Copilot Studio 기능은 Copilot 크레딧 및 이벤트 시나리오 테이블에 설명된 요금으로 청구되며 구매한 용량에 대해 계산됩니다.
월말에 남은 용량은 어떻게 되나요? 이 용량을 다음 달로 이월할 수 있나요?
아니요, 사용하지 않은 용량은 다음 달로 이월되지 않습니다. 크레딧 사용량은 월 단위로 계산되며 매월 1일에 재설정됩니다. 사용 가능한 용량은 할당된 용량을 기준으로 합니다.
Copilot 크레딧 소비량 수는 언제 재설정되나요? 라이선스 취득일 기준으로 재설정되나요?
크레딧 사용량은 매월 첫 날에 시작되는 월별 기준으로 계산됩니다. 크레딧 사용은 라이선스 취득일을 기준으로 하지 않습니다. 환경의 Copilot 크레딧 사용량은 Copilot 크레딧 할당을 초과하면 안 됩니다.
이번달 Copilot 크레딧 사용량은 어디서 확인할 수 있나요?
전체 조직(테넌트) 수준 크레딧 사용량은 라이선스> 제품요약 탭의 Power Platform 관리 센터에서 사용할 수>.
일부 데이터가 지연될 수 있지만 데이터는 매일 집계됩니다. 지연된 경우 사용량 표시줄은 도구 설명 상자의 마지막 업데이트 날짜에 알려진 모든 소비량을 표시합니다.
포함된 테스트 채팅의 채팅이 청구 가능 Copilot 크레딧으로 계산되나요?
포함된 테스트 채팅의 메시지는 청구된 세션에 포함되지 않습니다.
총 세션, 참여 세션 및 청구된 세션 간의 차이점은 무엇인가요?
청구된 세션은 라이선스를 구매할 때 할당된 용량에 대한 사용량을 측정하는 데 사용됩니다. 자세한 내용은 Microsoft Power Platform 라이선스 가이드를 참조하세요.
총 세션 및 참여 세션은 분석 세션의 메트릭으로, 에이전트가 사용자의 질문을 해결하는 데 얼마나 효율적인지 확인하는 데 사용됩니다.
청구된 세션 및 분석 세션은 고유하고 독립적입니다. 자세한 내용은 에이전트 청구 메시지 사용량 분석을 참조하세요.
조직의 총 청구 세션 수는 어디에서 확인할 수 있나요?
개별 에이전트에 대한 청구된 세션만 볼 수 있습니다.
평가판 구독에 있지만 일부 청구 세션이 있는 경우 결제해야 하나요?
반드시 그렇지는 않다. 평가판 제안은 몇 가지 청구된 세션을 제공합니다.
환경이 초과분인 경우 모든 환경에 제한이 적용합니까?
아니요. 제한 사항은 초과분 환경에만 적용됩니다. 다른 환경의 할당된 Copilot 크레딧은 영향을 받지 않습니다.