영업용 Copilot 여러 지역 간 데이터 이동

영업용 Copilot는 대부분 지역에서 사용할 수 있지만, 특정 지역에서만 사용할 수 있는 Microsoft Azure OpenAI 서비스가 필요합니다. CRM 환경이 Azure OpenAI 서비스를 사용할 수 없는 지역에 있는 경우, 개인 데이터 또는 프롬프트에 사용되거나 완료 시 반환되는 데이터를 포함한 데이터가 기본 데이터 거주지로 선택한 지리적 위치 외부로 전송될 수 있습니다.

데이터가 해당 지역 외부에서 다른 지역의 Azure OpenAI 엔드포인트로 이동하도록 허용하려면 옵트인해야 합니다. 관리자 설정에서 동의를 제공하여 옵트인할 수 있습니다. 동의하지 않으면 판매자가 Copilot AI 기능을 사용할 수 없으며 회의 인사이트가 생성되지 않습니다.

지역 간 데이터 이동 방식

Copilot 및 생성형 AI 기능을 사용하는 경우 입력(프롬프트) 및 출력(결과)이 해당 지역 외부에서 이러한 기능을 지원하는 Azure OpenAI 서비스 엔드포인트가 호스팅되는 위치로 이동할 수 있습니다. 당사는 남용을 모니터링하기 위해 최대 30일 동안 프롬프트 및 출력 데이터를 저장할 수 있지만, 자동화된 시스템이 검토를 위해 플래그를 지정하지 않는 한 이를 확인하지 않습니다.

신규 고객에게는 2024년 2월 21일부터 다음 표에서 Copilot 및 생성형 AI 기능을 위해 지역 간에 데이터를 이동할 수 있는 시기와 방법에 대해 설명합니다.

CRM 환경이 호스팅되는 지역	지역 간 데이터 이동에 동의가 필요합니까?	지역 간 데이터 이동을 허용하는 방법
호주 영국 미국	아니요	작업이 필요하지 않습니다. 이 시나리오에서는 데이터가 지역 간에 이동하지 않습니다.
유럽	예*	작업이 필요하지 않습니다. 이 시나리오에서는 데이터가 EU 데이터 경계 밖으로 이동하지 않습니다. 참고: 기본적으로 경계 외부로 데이터 이동 허용 확인란이 선택되어 있습니다. 데이터 이동에 대한 동의를 제공하지 않으려면 경계 외부로 데이터 이동 허용 체크박스의 선택을 취소하세요. 이 경우 판매자는 Copilot AI 기능을 사용할 수 없으며 회의에 대한 통찰력도 생성되지 않습니다.
아시아 브라질 캐나다 프랑스 독일 인도 일본 노르웨이 남아메리카 대한민국 아랍에미리트	네	관리자 설정에서 동의를 제공하세요. 참고: 데이터 이동에 대한 동의를 제공하지 않으면 판매자는 Copilot AI 기능을 사용할 수 없으며 회의 인사이트가 생성되지 않습니다.

* CRM 환경이 EU 데이터 경계에서 호스팅되는 경우 동일한 경계에서 Azure OpenAI 엔드포인트를 사용합니다.