Office 365 플랜 2 또는 Microsoft Defender XDR 대한 Microsoft Defender 있는 조직에서 관리자는 사용자가 Microsoft Teams에서 악의적이거나 의심스러운 통화를 보고할 수 있는지 여부를 결정할 수 있습니다. 보안 관리자는 사용자가 보고하는 Teams 통화에 대한 가시성을 얻을 수도 있습니다.
사용자는 보안 문제 및 보안 문제가 아닌 통화에 대해 Teams에서 통화를 보고할 수 있습니다.
Teams의 사용자 환경 – 보안 문제 보고
Teams에서 통화 관련 항목이 표시되는 사용자는 보안 위험으로 보고할 수 있습니다. 통화를 보고하려면 다음을 수행합니다.
Teams에서 통화 기록 또는 사후 통화 환경으로 이동하여 ... > 를 선택합니다. 보고서 호출.
보안 문제. 은 이미 원인으로 선택되어 있습니다. 필요에 따라 추가 설명을 입력합니다.
선택 항목을 검토하고 보고서를 선택합니다.
사용자는 통화 세부 정보 화면에서 직접 의심스러운 사기 전화를 보고할 수 있습니다.
Teams 통화에 대한 사용자 보고 설정 – 보안 문제
Teams의 통화에 대한 '보고서 통화' 보고는 두 가지 별도 설정으로 이루어집니다.
Teams 관리 센터에서는 기본적으로 '켜기'를 수행하고 사용자가 Teams에서 전화를 보고할 수 있는지 여부를 제어합니다. 이 설정을 해제하면 사용자는 Teams 내에서 통화를 보고할 수 없으므로 Microsoft Defender 포털의 해당 설정은 관련이 없습니다.
Microsoft Defender 포털에서 새 테넌트의 경우 기본적으로 '켜기'입니다. 기존 테넌트는 사용하도록 설정해야 합니다. Teams 관리 센터에서 통화에 대한 사용자 보고가 켜져 있는 경우 사용자가 보고한 통화가 올바르게 표시되려면 Defender 포털에서도 전화를 켜야 합니다.
Teams 관리 센터에서 통화에 대한 사용자 보고 끄기 또는 켜기
- 에서 Teams 관리 센터에 https://admin.teams.microsoft.com로그인합니다.
- Teams 관리 센터의 왼쪽 탐색 영역에서 음성 > 통화 정책으로 이동합니다.
- 정책을 선택합니다.
- 보고서 호출 설정을 켭니다.
- 저장을 선택하여 변경 내용을 적용합니다.
Teams의 사용자 환경 – 보안 문제가 아닌 보고서
사용자는 Teams에서 보안 위험으로 잘못 플래그가 지정된 통화를 보고할 수 있습니다.
호출을 보안 문제가 아닌 것으로 보고하려면 다음을 수행합니다.
- Teams 통화 기록에서 "사기 의심"으로 잘못 플래그가 지정된 통화를 찾습니다.
- 호출을 선택하지 않고 마우스로 가리킵니다.
- ...를 선택합니다.>보안 문제가 아닌 것으로 보고합니다.
- 열리는 보고서 대화 상자에서 설명을 제공합니다.
- 보고서를 선택하여 피드백을 제출합니다.