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외부 참가자가 Teams 모임에 참가하려고 할 때 발생하는 오류

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Microsoft Teams

organization 사용자가 예약한 Teams 모임에 초대된 외부 참가자는 모임에 참가할 수 없습니다. 대신 다음 오류 메시지 중 하나를 받습니다.

오류 1: 이 모임에 참가하기 위해 로그인

외부 참가자가 Teams 모임에 참가하려고 할 때 이 모임에 참가하기 위한 로그인 메시지의 스크린샷.

오류 원인 1

이 동작은 익명 조인을 제어하는 설정 때문에 발생합니다.

외부 참가자가 Teams 회사 또는 학교 계정으로 로그인하지 않고 모임에 참가 하려고 하는 경우(익명 사용자) 다음과 같은 상황 중 하나로 메시지를 받습니다.

오류 2: 다른 계정으로 로그인하여 이 모임에 참가

외부 참가자가 Teams 모임에 참가하려고 할 때 다른 계정으로 로그인하여 이 모임에 참가하는 메시지의 스크린샷

오류 원인 2

이 동작은 익명 조 인 및 외부 액세스를 제어하는 설정 때문에 발생합니다.

외부 참가자가 Teams 회사 또는 학교 계정으로 로그인하고(인증된 사용자로) 모임에 참가하려고 하면 다음 상황 중 하나로 메시지를 받습니다.

  • organization 외부 액세스 설정에서 외부 참가자의 도메인이 차단되거나 허용되지 않습니다. 또한 익명 조인은 organization*을 사용하지 않도록 설정됩니다.
  • 외부 참가자의 도메인이 차단되지 않거나 허용됩니다. 그러나 외부 참가자의 organization 외부 액세스 설정에서 모임 이끌이의 도메인이 차단되거나 허용되지 않습니다. 또한 익명 조인은 organization*을 사용하지 않도록 설정됩니다.
  • 외부 참가자의 organization 모임 이끌이의 organization 외부 액세스가 상호 활성화됩니다. 그러나 외부 액세스는 모임 이끌이 쪽 또는 외부 참가자 쪽의 사용자 수준 정책에 의해 차단됩니다. 또한 익명 조인은 organization*을 사용하지 않도록 설정됩니다.

* 익명 조 인은 다음 방식 중 하나로 비활성화됩니다.

해결 방법

외부 참가자와 Teams 모임을 관리하려면 Microsoft Teams의 외부 참가자와의 모임 계획 가이드에 따라 필요에 따라 올바른 설정을 선택합니다.

다음은 몇 가지 예시 상황입니다.

모든 유형의 외부 참가자가 모임에 참가하도록 허용

  • organization 모임 설정에서 익명 참가를 사용하도록 설정합니다.

  • 익명 참가자와 모임을 구성할 수 있는 organization 사용자에게 할당된 모임 정책에서 익명 참가를 사용하도록 설정합니다.

    참고

    organization 특정 사용자만 구성한 모임에 익명 참가를 허용하려면 해당 특정 사용자에게 할당된 모임 정책에서 익명 참가를 사용하도록 설정한 다음 다른 사용자에게 할당된 모임 정책에서 익명 참가를 사용하지 않도록 설정합니다.

  • 외부 액세스 설정에서 모든 외부 도메인 허용을 선택합니다.

    참고

    외부 참가자 조직의 외부 액세스 설정에서 모임 이끌이의 도메인이 차단되거나 허용되지 않는 경우 외부 참가자는 익명 사용자로만 모임에 참가할 수 있습니다.

  • 게스트 액세스를 켭니다. 이렇게 하려면 Microsoft Teams 관리 센터에서사용자>게스트 액세스를 선택한 다음 Teams에서 게스트 액세스 허용 을 켜기로 설정합니다.

모든 외부 참가자가 모임에 참가하지 못하도록 차단

외부 참가자만 신뢰할 수 있는 인증된 사용자로 모임에 참가하도록 허용

organization 특정 사용자만 익명 참가자와 모임을 구성하지 못하도록 차단

추가 정보

익명 모임 참가에 대한 자세한 내용은 Teams 모임 에 대한 익명 참가자 액세스 관리(IT 관리자)를 참조하세요.