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Teams에서 사용자 정보가 업데이트되지 않음

Microsoft Teams에서 사용자 특성이 업데이트되면 사용자는 Teams 클라이언트에서 이전 정보를 계속 볼 수 있습니다. 사용자 특성에는 표시 이름, 전화 번호, 관리자 및 프로필 사진 같은 정보가 포함됩니다.

이 동작은 의도된 것입니다.

Microsoft Teams에는 용량 및 성능 최적화를 위해 설계된 캐싱 체계가 있습니다. Teams 서비스는 최대 3일 동안 일반 사용자 정보를 캐시합니다. 또한 Teams 클라이언트는 일반 사용자 정보를 로컬로 캐시합니다. 표시 이름 및 전화 번호와 같은 일부 데이터는 클라이언트에서 최대 28일 동안 캐시할 수 있습니다. 프로필 사진은 최대 60일 동안 캐시할 수 있습니다.

캐시를 지우고 업데이트된 정보를 받으려면 Teams에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다. 또는 Teams 캐시를 수동으로 지웁 수 있습니다.