비즈니스용 Skype Online에서 Teams로 업그레이드

배포 및 구현을 강조하는 업그레이드 경험 다이어그램

이 문서는 업그레이드 경험의 배포 및 구현 단계의 일부입니다. 계속하기 전에 다음 작업을 완료했는지 확인합니다.

비즈니스용 Skype Online을 완전히 배포했으며 사용자를 비즈니스용 Skype Teams로 업그레이드하려는 경우 이 문서의 지침을 따릅니다. 사용자에게 적절한 공존 및 업그레이드 모드를 할당하여 organization 선택한 업그레이드 경험에 따라 사용자를 선택적으로 또는 올인할 수 있습니다.

중요

비즈니스용 Skype Online은 2021년 7월 31일에 사용 중지되었습니다. 혜택 실현을 최대화하고 organization 업그레이드를 구현할 적절한 시간을 갖도록 하려면 오늘 Microsoft Teams로의 여행을 시작하는 것이 좋습니다. 성공적인 업그레이드는 기술 및 사용자 준비 상태를 조정하므로 Microsoft Teams로의 여정을 탐색할 때 여기에 있는 지침을 활용해야 합니다.

공존 및 업그레이드 모드 할당

Microsoft Teams 관리 센터 또는 비즈니스용 Skype 원격 Windows PowerShell 세션을 사용하여 수행할 수 있는 TeamsUpgradePolicy의 UpgradeToTeams instance 할당하여 사용자를 TeamsOnly 모드로 업그레이드할 수 있습니다. 한 단계에서 전체 테넌트 업그레이드를 하려는 경우 사용자별로 또는 테넌트 전체에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

자세한 내용은 공존 및 업그레이드 설정 설정 및TeamsUpgradePolicy: 마이그레이션 및 공존 관리를 참조하세요.

한 번에 모든 사용자를 Teams로 업그레이드

다음 단계에 따라 모든 사용자를 한 번에 Teams로 업그레이드합니다.

1단계: 사용자에게 변경 알림(선택 사항)

  1. Microsoft Teams 관리 센터에서 Teams Teams>업그레이드 설정을 선택합니다.
  2. 공존 모드에서 비즈니스용 Skype 사용자에게 Teams로의 업그레이드를 사용할 수 있음을 알리기 스위치를 켜기로 변경합니다.

2단계: organization 공존 모드를 TeamsOnly로 설정

  1. Microsoft Teams 관리 센터에서 Teams Teams>업그레이드 설정을 선택합니다.
  2. 공존 모드 드롭다운 목록에서 Teams 전용 모드를 선택합니다.

단계별로 사용자 업그레이드

사용자를 TeamsOnly로 점진적으로 업그레이드하려면 다음 단계를 수행합니다.

1단계: 업그레이드할 사용자 그룹 식별

종종 조직은 사용자의 성공 웨이브에서 조직을 업그레이드하도록 선택할 수 있습니다. 이러한 사용자를 먼저 식별하여 Microsoft Teams 관리 센터에서 쉽게 검색할 수 있습니다. 또는 PowerShell을 사용하여 이 작업을 보다 효율적으로 수행할 수 있습니다. 지정된 업그레이드 웨이브에 대한 사용자 집합을 식별한 후에는 나머지 단계를 계속 진행합니다.

2단계: 현재 업그레이드 웨이브의 사용자에 대한 알림 설정(선택 사항)

Microsoft Teams 관리 센터를 사용하는 경우 한 번에 최대 20명의 사용자에 대해 TeamsUpgradePolicy를 구성할 수 있습니다.

  1. Microsoft Teams 관리 센터에서 사용자를 선택하고 업그레이드해야 하는 최대 20명의 사용자에 대한 확인란을 찾아 다중 선택합니다.
  2. listview의 왼쪽 위 모서리에서 설정 편집 을 선택합니다.
  3. 오른쪽의 설정 편집 창의 Teams 업그레이드에서 비즈니스용 Skype 사용자에게 알리기 스위치를 켜기로 변경합니다. 참고: 공존 모드 값이 "조직 전체 설정 사용"인 경우 이 스위치가 표시되지 않으므로 먼저 이러한 사용자의 공존 모드를 조직의 기본값으로 명시적으로 설정해야 합니다.

또는 PowerShell을 사용하여 한 번에 사용자 그룹에 알림을 사용하도록 설정하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 자세한 내용은 Grant-CsTeamsUpgradePolicy를 참조하세요.

3단계: 사용자의 공존 모드를 Teams 전용으로 설정

Teams를 유일한 애플리케이션으로 사용하도록 현재 웨이브의 사용자를 업그레이드할 준비가 되면 사용자의 공존 모드를 Teams 전용으로 설정합니다.

Microsoft Teams 관리 센터를 사용하는 경우 한 번에 최대 20명의 사용자에 대해 TeamsUpgradePolicy를 구성할 수 있습니다.

  1. Microsoft Teams 관리 센터에서 사용자를 선택한 다음 최대 20명의 사용자에 대한 확인란을 선택합니다.
  2. listview의 왼쪽 위 모서리에서 설정 편집 을 선택합니다.
  3. 오른쪽의 설정 편집 창의 Teams 업그레이드 섹션에서 공존 모드를 드롭다운 목록에서 Teams만 으로 설정합니다.

또는 PowerShell을 사용하여 사용자 그룹을 한 번에 업그레이드하는 것이 더 쉬울 수 있습니다. 자세한 내용은 Grant-CsTeamsUpgradePolicy를 참조하세요.

4단계: 연속 사용자 웨이브에 대해 1-3단계 반복

Teams 전용 모드로 업그레이드의 유효성을 검사하고 확장할 준비가 되면 이전 단계를 반복하여 TeamsOnly를 더 많은 사용자에게 적용합니다.

전화 시스템 및 PSTN 연결 옵션

Teams가 있는 전화 시스템은 사용자가 TeamsOnly 모드에 있으면 지원됩니다. (사용자가 아일랜드 모드인 경우 전화 시스템은 비즈니스용 Skype만 지원됩니다.)

PSTN 연결 옵션

PSTN(공용 전화망) 연결 옵션을 고려할 때 비즈니스용 Skype Online에서 TeamsOnly 모드로 이동할 때 두 가지 가능한 시나리오가 있습니다.

  • Microsoft 통화 플랜을 사용하는 비즈니스용 Skype Online의 사용자입니다. 업그레이드 시 이 사용자는 계속해서 Microsoft 통화 계획을 갖습니다. 이 시나리오는 몇 단계만 필요한 가장 간단한 시나리오입니다. 자세한 내용은 비즈니스용 Skype Online에서 Microsoft 통화 플랜을 참조하세요.

  • 온-프레미스 또는 Cloud Connector Edition을 통해 온-프레미스 음성 기능을 비즈니스용 Skype 비즈니스용 Skype Online의 사용자입니다. Teams로의 사용자 업그레이드는 TeamsOnly 사용자에게 PSTN 기능이 있는지 확인하기 위해 사용자를 직접 라우팅으로 마이그레이션하는 작업과 조정되어야 합니다. 자세한 내용은 온-프레미스 음성을 사용하여 비즈니스용 Skype Online에서를 참조하세요.