판매 종료 제품 관리

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적절한 역할: 관리 에이전트 | 청구 관리자 | 전역 관리자 | 기술 지원팀 에이전트 | 영업 에이전트

EOS(판매 종료)는 새로운 상거래 환경에서 더 이상 구매할 수 없는 제품을 나타냅니다. EOS 시나리오는 전체 제품/SKU, 지역/시장, 특정 기간에 적용될 수 있습니다. 이러한 제품의 경우 기존 구독은 영향을 받지 않습니다(예: 서비스는 계속 작동합니다). EOS는 현재 NCE 라이선스 기반 서비스 및 소프트웨어 제품에 대해 지원됩니다.

EOS(판매 종료) 및 변환을 사용한 판매 종료(EndofSalewithConversions)의 두 가지 EOS 상태가 있습니다. 이러한 두 상태는 대부분의 기능에서 유사합니다. 단, EndofSaleWithConversions를 사용하면 파트너가 더 이상 새 구매에 사용할 수 없지만 업그레이드할 수 있는 선택한 제품/SKU/용어 지정으로 업그레이드할 수 있습니다.

수명이 종료되면 새 상거래 환경에서 더 이상 구매할 수 없는 제품이 표시되며 기존 구독은 갱신되지 않습니다. 수명 종료는 현재 라이브가 아니지만, 그 때 파트너는 지침을 받습니다.

파트너는 가격표를 통해 EOS가 곧 출시될 예정인 제품을 식별할 수 있습니다. 가격 책정 및 제품을 참조하세요. 제품이 가격표에 표시된 EOS 유효 날짜에 도달하면 포털 및 API를 포함하여 파트너 센터 카탈로그 내에서 더 이상 사용할 수 없습니다.

기존 구독

EOS 유효 날짜 이전에 구매한 기존 구독의 경우 서비스는 영향을 받지 않습니다. 파트너가 자동 갱신 설정을 수정하거나, 구독이 만료되거나, 수명이 종료될 때까지 구독은 계속 갱신됩니다. 파트너는 기존 구독(예: 사용자 업데이트)을 계속 관리할 수 있습니다.

구독 변경 내용

NCE 라이선스 기반 제품의 경우 EOS 유효 날짜에 도달하면 파트너는 더 이상 다음을 수행할 수 없습니다.

  • 전환('업그레이드'라고도 함), 평가판을 변환하거나 EOS 제품에 대한 변경 내용을 예약합니다.
  • EOS인 기간 및 청구 빈도 조합에 대한 중간 및 예약된 변경 내용입니다.
  • 파트너가 EOS 유효 종료 날짜 이전에 예약된 변경 사항을 이미 제출한 경우 변경이 허용되고 처리됩니다.

EndofSaleWithConversions의 경우 EOS 유효 날짜에 도달하면 파트너는 전환("업그레이드"라고도 함) 평가판을 변환하거나 EndofSaleWithConversions 제품에 대한 변경 내용을 예약할 수 있습니다. 그러나 파트너는 EndofSaleWithConversions인 기간 및 청구 빈도 조합에 대한 중간 및 예약된 변경을 완료할 수 없습니다.

파트너는 EOS 또는 EndofSaleWithConversions 제품을 활성 제품/SKU 및 기간으로 전환할 수 있습니다. 파트너는 EOS 제안에서 EndofSaleWithConversions 또는 다른 EndofSaleWithConversions 제안으로 전환할 수도 있습니다.

소프트웨어 제품의 경우 EOS 유효 날짜에 도달하면 파트너는 더 이상 다음을 수행할 수 없습니다.

  • EOS인 청구 빈도로 변경 내용을 예약합니다.
  • 파트너가 EOS 유효 종료 날짜 이전에 변경 사항을 이미 예약한 경우 변경이 허용되고 처리됩니다.

영구 소프트웨어의 경우 갱신 기능이 없는 일회성 구매이므로 영향을 주지 않습니다.

파트너는 EOS 제품을 활성 제품/SKU 및 기간으로 전환할 수 있습니다.

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