다중 파티 프라이빗 제품 FAQ

아티클
09/24/2024

적절한 역할: ISV 및 채널 파트너

이 문서에서는 ISV 및 채널 파트너를 위한 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 질문과 대답을 제공합니다.

일반

프라이빗 제품이란 무엇이며 다중 파티 프라이빗 제품은 무엇인가요?

클라우드 마켓플레이스는 클라우드 성장을 능가하고 미래의 중앙 집중식 시장 진출 채널이 되고 있습니다. 프라이빗 제품은 사용자 지정 거래를 강화하고 기업 고객을 잠금 해제하는 열쇠이며 협상된 가격 책정, 개인 사용 약관 및 특수 구성과 같은 혜택을 제공합니다. 다음과 같은 세 가지 유형의 프라이빗 제품이 있습니다.

고객을 위한 프라이빗 제품: ISV 파트너가 고객에게 직접 판매할 프라이빗 제품을 만들 수 있는 기능을 제공합니다. 고객에게 Microsoft와 클라우드 소비 약정이 있는 경우 제품이 Azure IP 공동 판매 인센티브인 경우 판매는 고객의 약정에 따라 계산될 수 있습니다. 자세한 내용은 ISV에서 고객 전용 제품을 참조하세요.
다중 파티 프라이빗 제품: 다중 파티 프라이빗 제품은 적격 파트너가 함께 모여 사용자 지정 지급으로 맞춤형 제품을 만들고 마켓플레이스를 통해 간소화된 판매로 Microsoft 고객에게 직접 판매할 수 있도록 합니다. 또한 클라우드 소비 약정이 있는 고객의 경우 Azure IP 공동 판매 자격이 있는 솔루션을 구매할 때 판매의 모든 금액이 약정에 포함됩니다. 또한 고객이 선호하는 파트너가 마켓플레이스 거래에서 ISV와 협력하고 거래에 대해 해당 파트너에게 사용자 지정 가격을 지정할 수 있습니다.
마진 공유가 있는 프라이빗 제품: ISV 파트너가 CSP(클라우드 솔루션 공급자 프로그램)에서 파트너가 솔루션을 판매하도록 동기를 부여하기 위해 마진을 확장할 수 있는 기능을 제공합니다. 이렇게 하면 ISV가 SMB 시장에서 판매할 수 있도록 지원하면서 ISV가 제품을 옹호할 수 있습니다. CSP의 경우 ISV 솔루션을 소프트웨어 및 서비스 판매로 패키지하여 고유한 고객 가치를 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 자세한 내용은 ISV-CSP 파트너 프라이빗 제품 및 Marketplace 마진을 참조하세요.

비교	고객을 위한 프라이빗 제품	다자간 비공개 제안	CSP 여백 공유를 사용하는 프라이빗 제품
대상 그룹	ISV 파트너	ISV 파트너, 클라우드 솔루션 공급자 프로그램의 파트너(CSP)	ISV 파트너, 클라우드 솔루션 공급자 프로그램의 파트너(CSP)
가용성	오늘 사용 가능	현재 미국, 영국 및 캐나다에서 구매하는 고객에게 제공됩니다.	오늘 사용할 수 있습니다.
적격 앱에 대한 고객 MACC 감소	예	예	아니요
채널 파트너 참여	참여하지 않습니다. ISV는 고객에게 직접 개인 제품을 판매합니다.	파트너는 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램에 등록하고 파트너 센터의 마켓플레이스에 대한 미국 또는 영국 세금 프로필을 사용하여 상업용 Marketplace에 등록했습니다. ISV 파트너는 파트너에게 프라이빗 제안을 보냅니다.	CSP 프로그램 등록 파트너 만 해당합니다. ISV는 CSP에 프라이빗 제품을 보냅니다.
대상 고객	기업*	기업*	SMB/C*
결제	Microsoft는 고객에게 청구합니다(참고: 간접 EA 거래의 경우 파트너(판매자)는 고객 청구를 처리합니다.	고객에게 Microsoft 청구서 (참고: 간접 EA 거래의 경우 간접 EA 파트너는 고객 청구를 처리합니다.)	CSP 파트너가 고객에게 청구

참고 항목

항상 예외가 있으며, 모든 세그먼트에 대해 다양한 프라이빗 제품이 실행 가능하지만 우선 순위를 지정하기 위해 프라이빗 제품 및 다중 파티 프라이빗 제품은 기업에 가장 적합하며, 마진 공유 프라이빗 제품은 SMB/C 시장에 가장 적합합니다.

고객 및 파트너에게 제공되는 다중 파티 프라이빗 제품의 주요 이점은 무엇인가요?

혜택은 대상 그룹에 따라 다르지만 궁극적으로 다중 파티 프라이빗 제품의 가치는 고객이 신뢰할 수 있는 파트너 관계를 유지할 수 있고 파트너가 함께 협력하여 고유한 클라우드 서비스를 사용하는 고객을 위한 사용자 지정된 솔루션을 만들 수 있다는 것입니다.

고객 혜택: 많은 고객이 소프트웨어를 구매하는 파트너를 선호합니다. 다중 파티 프라이빗 제품을 사용하면 고객은 신뢰할 수 있는 파트너 관계를 유지하면서 상업용 Marketplace를 통해 솔루션의 조달 및 배포를 간소화할 수 있습니다. 파트너는 고객을 대신하여 ISV 솔루션을 조달하고 고객이 프로세스를 단순화하고 트랜잭션을 통합하기 위해 제안으로 패키지할 수 있습니다. 이제 다중 파티 프라이빗 제품을 통해 클라우드 소비 약정을 가진 고객은 클라우드 소비 약정에 따라 구매를 계산할 수 있습니다. Microsoft는 고객이 적격 솔루션을 구매할 때 자동으로 고객의 Microsoft Azure 소비 약정에 대한 매출의 100% 수에서 고유합니다. 사전 커밋된 클라우드 지출을 사용하는 것은 고객이 클라우드 마켓플레이스를 통해 구매하는 주요 동기 중 하나입니다. 다중 파티 프라이빗 제품을 통해 고객은 선호하는 파트너를 통해 구매할 수 있으며 여전히 클라우드 소비 약정에 대한 판매 횟수를 가질 수 있습니다. 자세한 내용은 MACC에 적합한 Azure 서비스 및 Marketplace 제품을 참조하세요.
ISV 파트너 혜택: 많은 고객이 구매, 구현 및 지원 결정을 위해 신뢰할 수 있는 고문으로 파트너를 활용합니다. 파트너가 고객 관계를 소유하고 트랜잭션에 포함되어야 하는 경우 다중 파티 프라이빗 제품은 ISV에 대한 거래를 잠금 해제합니다.
채널 파트너 혜택: 다중 파티 프라이빗 제품은 소프트웨어 및 서비스를 판매하는 파트너에게 ISV와 함께 작업하고, 사용자 지정된 지급액으로 맞춤형 제품을 만들고, 고객의 클라우드 소비 약정에 대한 소프트웨어 판매 수를 갖는 마켓플레이스를 통해 Microsoft 고객에게 직접 판매할 수 있는 기능을 제공합니다. 이를 통해 파트너가 엔터프라이즈 거래에 대해 사전에 협업하고 신뢰할 수 있는 고문으로서 고객의 광범위한 기술 자산을 관리할 수 있는 새로운 기회를 활용할 수 있습니다.

어떤 고객이 다중 파티 프라이빗 제품을 구매할 수 있나요?

다중 파티 프라이빗 제품은 미국, 영국 및 캐나다에서 구매하는 고객에게 제공됩니다.

고객은 EA(기업계약), MCA(Microsoft 고객 계약), 간접 기업계약(간접 EA) 및 웹 직접 동작을 통해 다중 파티 프라이빗 제품을 구매할 수 있습니다. 고객은 파트너 또는 ISV에 청구 계정 ID를 제공해야 합니다. 고객은 자격 검사 도구를 실행하고 보고서를 다운로드하여 청구 계정 ID를 식별하고 마켓플레이스를 통해 구매하도록 승인되었는지 확인할 수 있습니다. 청구 계정 ID를 찾는 다른 방법은 Azure Portal에서 찾을 수 있습니다. Microsoft를 사용하는 기업계약(EA)를 사용하는 고객의 경우 청구 계정 ID는 해당 EA 등록 번호와 동일합니다.

또한 고객은 파트너 가격에 대한 절대 가격 책정으로 구성된 다중 파티 프라이빗 제품에 적합하려면 청구 계정 통화와 일치하는 시장 통화가 있어야 합니다. 예를 들어 $CAD 시장 통화를 사용하고 $USD 청구 계정 통화로 설정하도록 선택한 캐나다 고객은 파트너 가격에 대한 절대 가격 책정으로 제품을 구성해야 하는 경우 파트너 가격에 대한 할인 가격(% 할인)만 지원될 수 있습니다.

다단계 프라이빗 제품을 통해 판매할 파트너 자격 기준은 무엇인가요?

다중 파티 프라이빗 제품을 통해 판매하는 모든 파트너는 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램의 구성원이어야 하며 Microsoft 상업용 Marketplace를 시장 진출 및 판매 채널로 적극적으로 사용해야 합니다.

소프트웨어 또는 SaaS 솔루션을 빌드하는 ISV 또는 파트너는 다중 파티 프라이빗 제품에 참여할 수 있는 공개 플랜이 있는 거래 가능한 제품이 있어야 합니다. ISV가 Microsoft를 새로 사용하거나 아직 거래 가능한 제품이 없고 도움이 필요한 경우 ISV 성공 프로그램이 도움이 될 수 있습니다.

채널 파트너는 상업용 Marketplace에 등록해야 하며 마켓플레이스용 파트너 센터에 미국 또는 영국 세금 프로필을 설정해야 합니다. 미국 파트너는 또한 Microsoft에 재판매 인증서를 제출해야 하며, 영국 파트너는 다단계 프라이빗 제품을 통해 판매할 수 있도록 세금 프로필 설정에서 W-8BEN에 대한 세금 조약 혜택을 요청해야 합니다.

다중 파티 프라이빗 제품을 통한 판매는 미국, 영국 및 캐나다에서 구매하는 고객으로 제한됩니다.

전 세계 ISV가 참여하도록 초대됩니다. 유일한 주의 사항은 파트너 센터에 미국 또는 영국 세금 프로필을 설정해야 하며 고객이 미국, 영국 또는 캐나다에서 구매해야 하는 채널 파트너입니다.

CSP 파트너 프라이빗 제품(마진 공유라고도 함)은 적격 파트너가 ISV 솔루션을 판매하도록 동기를 부여하도록 설계된 프라이빗 제품 유형입니다. ISV는 비공개 제품을 만들고 CSP(클라우드 솔루션 공급자 프로그램)의 파트너에게 마진을 확장할 수 있습니다. 이는 ISV가 클라우드 솔루션 공급자 프로그램에서 90,000개 이상의 파트너로 구성된 Microsoft 에코시스템을 통해 확장하여 중소 규모의 고객에게 도달할 수 있도록 돕기 위한 것입니다. 마진 공유를 통해 CSP 파트너는 가격 책정 전략 및 청구를 포함한 엔드투엔드 고객 관계를 소유합니다. 마켓플레이스 외부에서 고객에게 청구합니다(거래는 CSP의 계약에 따라 수행됨).

CSP 프로그램에 등록된 파트너를 포함한 모든 파트너는 다중 파티 프라이빗 제품에 참여하고 ISV 파트너와 협력하여 EA(기업계약) 또는 MCA(Microsoft 고객 계약)를 사용하는 고객을 위한 사용자 지정 프라이빗 제품을 만들 수 있습니다. 파트너는 여전히 고객 관계를 소유하고 있지만 다중 파티 프라이빗 제품을 사용하면 고객이 마켓플레이스를 통해 직접 구매하고 Microsoft는 고객에게 요금을 청구합니다.

ISV는 다중 파티 프라이빗 제품을 준비하기 위해 무엇을 해야 하나요?

다단계 프라이빗 제품 기회를 준비하기 위해 ISV는 상업용 Marketplace에 거래 가능한 솔루션을 게시해야 합니다. 제품이 나열되면 현재 프라이빗 제품 기능을 사용하고 다른 파트너와 관계를 구축해야 합니다.

여행 단계	다음 작업	리소스
아직 파트너가 아닌 ISV	파트너 되기	Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램, ISV 성공 프로그램
마켓플레이스에 나열되지 않은 ISV 파트너	상업용 Marketplace에 게시	ISV 성공 프로그램
마켓플레이스에 나열되지만 거래할 수 없는 ISV 파트너	상업용 Marketplace에 거래 가능한 솔루션 게시	ISV 성공 프로그램, ISV 거래 및 증가 인센티브
거래 가능한 제품이 있지만 Azure IP 공동 판매 인센티브가 아닌 ISV 파트너	Azure IP 공동 판매 인센티브 되기	MACC 적격으로 등록
Azure IP 공동 판매 인센티브이며 마켓플레이스에서 거래 가능한 제품을 보유하고 있는 ISV 파트너	다른 파트너와 관계 구축	파트너 찾기

채널 파트너는 다중 파티 프라이빗 제품을 준비하기 위해 무엇을 해야 하나요?

CSP 프로그램의 파트너는 ISV를 통해 ISV 솔루션을 CSP 마진 공유 프라이빗 제품으로 판매하기 시작하고 다중 파티 프라이빗 제품 으로 확장합니다.

클라우드 솔루션 공급자 프로그램에 없는 파트너의 경우 ISV와 파트너 관계 네트워크를 구축하고 Azure 혜택 적격 솔루션을 식별합니다.

또한 채널 파트너는 파트너 센터의 Microsoft 상업용 Marketplace에 등록해야 하며, 마켓플레이스 판매자 ID와 연결된 완료된 미국 또는 영국 세금 프로필이 있어야 합니다. 미국 세금 프로필을 사용하는 채널 파트너는 이 제품을 통해 판매하기 전에 Microsoft에 재판매 인증서를 제공해야 합니다. 영국 세금 프로필을 사용하는 채널 파트너는 다자간 프라이빗 오퍼링에 참여할 수 있도록 W-8BEN 양식에 대한 세금 조약 혜택을 요청해야 합니다.

미국에서 세금 프로필을 사용하는 채널 파트너로서 회사가 이미 다른 프로그램(예: 클라우드 솔루션 공급자(CSP) 프로그램 또는 VL(볼륨 라이선스) 프로그램)을 위해 Microsoft에 재판매 인증서를 제공한 경우 다단계 프라이빗 제품의 판매를 위해 재판매 인증서를 Microsoft에 다시 제출해야 하나요?

예. 미국 세금 프로필을 사용하는 채널 파트너는 다단계 프라이빗 제품을 판매하기 최소 5일 전에 Microsoft에 재판매 인증서를 제공해야 합니다. 재판매 인증서는 다중 파티 프라이빗 제품을 판매하는 데 사용되는 각 판매자 ID에 대해 제공되어야 하며 회사에서 이미 클라우드 솔루션 공급자 프로그램과 같은 다른 프로그램에 대해 제공한 경우에도 제공해야 합니다. 인증서는 정확하게 작성하고 서명해야 하며 최소한 회사의 본사가 있는 주를 포함해야 합니다. 다단계 프라이빗 제품을 판매하기 전에 재판매 인증서를 Microsoft에 제출해야 합니다. 그렇지 않으면 다양한 세법에 따라 구매 시 판매세가 부과될 수 있습니다. 세금 면제 를 제출하려면 파트너 센터를 통해 지원을 요청합니다. 마켓플레이스 판매자 ID를 제공하고 적절한 정보를 제공합니다.

영국에서 세금 프로필을 사용하는 채널 파트너로서 회사가 세금 프로필 설정에서 조세 조약 혜택을 청구했는지 어떻게 확인할 수 있나요?

영국 세금 프로필을 사용하는 채널 파트너는 다단계 비공개 제품을 통해 판매할 수 있도록 세금 프로필 설정에서 W-8BEN에 대한 세금 조약 혜택을 주장해야 합니다. 파트너 센터에서 세금 조약 혜택 상태를 확인하려면 계정 설정>지급 및 세금 프로필 세금 프로필> 탭으로 이동하면 세금 조약 상태가 True여야 합니다. 조세조약 상태가 False인 경우 다단계 프라이빗 제품을 판매하려면 먼저 세금 프로필을 업데이트하고 조세 조약 혜택을 청구해야 합니다. 조세조약 혜택을 청구하려면 W-8BEN 양식의 조세조약 혜택 섹션에 있는 조세조약 질문에서 "예"를 선택합니다.

적격 세금 프로필(미국 또는 영국)을 가진 채널 파트너가 파트너가 없는 지원되는 시장에서 고객에게 판매할 수 있나요?

예. 적격 채널 파트너(미국 세금 프로필 및 세금 조약 혜택이 있는 필수 재판매 인증서 또는 영국 세금 프로필 포함)는 지원되는 모든 시장(미국, 영국, CA)의 고객에게 판매할 수 있습니다. 예를 들어 영국 세금 프로필 요구 사항을 충족하는 영국에 위치한 파트너는 영국, Unites States 및 캐나다의 고객에게 판매할 수 있습니다.

다단계 프라이빗 제품 사용 약관은 무엇인가요?

다중 파티 비공개 제품은 Microsoft 게시자 계약, 상업용 Marketplace 사용 약관, 상업용 Marketplace 인증 정책 및 상업용 Marketplace 검토 정책에 포함된 정책 및 조건을 준수합니다. Microsoft 게시자 계약 부록 B 내에서 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 특정 조건을 확인합니다.

다중 파티 프라이빗 제품 만들기

다단계 프라이빗 제품을 통해 판매할 수 있는 제품 유형은 무엇인가요?

SaaS, Azure Virtual Machines 및 Azure 애플리케이션 거래 가능한 마켓플레이스 제품 유형에 대해 다중 파티 프라이빗 제품을 만들 수 있습니다. 다중 파티 프라이빗 제품은 고객에게 전문 서비스 판매를 지원하지 않습니다. 소프트웨어 제품의 판매는 정책에 따라 소프트웨어 가격에 전문 서비스 또는 하드웨어를 포함할 수 없습니다. 미국, 캐나다 또는 영국의 고객에게 전문 서비스를 판매하려면 거래 가능한 전문 서비스 제품 유형을 사용하여 고객 프라이빗 제품을 만듭니다. Microsoft AppSource에서 제공하는 제품에는 프라이빗 제품이 지원되지 않습니다.

고객 청구 계정 ID란 무엇이며 고객을 위해 어디에서 찾을 수 있나요?

다중 파티 프라이빗 제품을 만들려면 고객의 청구 계정 ID가 필요합니다. 고객은 다음 중 하나에서 Azure Portal에서 청구 계정 정보를 찾을 수 있습니다.

Cost Management + 청구 > 설정 > 속성 또는
고객이 구매에 사용할 구독을 알고 있는 경우 다음을 선택합니다. 구독은> 관련 구독 >속성(또는 청구 속성)을 선택합니다. 이 정보에 액세스하려면 고객이 청구 계정의 소유자 또는 기여자여야 합니다.

고객에게 청구 계정이 없는 경우 Azure.com 등록하여 계정을 만들 수 있습니다. Azure Portal의 청구 계정 및 범위를 참조하세요.

청구 계정 ID 수준에서 다중 파티 프라이빗 제품을 적용한다는 것은 새 구독이 고객의 Azure 플랜에 추가되면 해당 구독에도 다중 파티 프라이빗 제품이 자동으로 적용되며 다중 파트 프라이빗 제품에 대한 편집이 필요하지 않음을 의미합니다.

청구 계정 정보는 고객에게만 제공되며 ISV 파트너 또는 채널 파트너가 액세스할 수 없습니다.

시작 날짜에 수락 날짜를 사용할 때와 특정 월을 사용해야 할 때는 언제인가요? 또는 해당 월의 특정 날짜를 다중 파티 프라이빗 제품의 시작 또는 종료 날짜로 사용할 수 있나요?

새 다중 파티 프라이빗 제품을 만드는 동안 시작 날짜로 수락된 날짜를 선택하여 다중 파티 프라이빗 제안이 수락되는 즉시 고객이 거래를 할 수 있도록 합니다. 승인 즉시 고객이 개인 가격을 사용할 수 있도록 하려면 수락 날짜를 선택합니다.

특정 월을 선택하여 향후 달에서 다중 파티 프라이빗 가격을 사용할 수 있도록 합니다. 예: 5월 15일에 다중 파티 프라이빗 제품을 만들고 6월 1일에 고객에게 프라이빗 가격을 제공하려면 6월을 선택합니다. 다중 파티 프라이빗 제품은 월의 첫째 날에 시작되고 마지막 날에 끝납니다. 특정 시작 날짜와 종료 날짜는 월 내에 선택할 수 없습니다. 고객이 6월 1일 이전에 공개 제품/플랜을 구매하는 경우 6월 1일 이전에는 다중 파티 프라이빗 제품 가격이 표시되지 않으며 모든 거래에 대한 개인 가격을 받지 못합니다. 고객이 날짜별로 수락하는 표준 시간대는 UTC(협정 세계시)입니다.

참고 항목

다중 파티 프라이빗 제품이 종량제(PAYG; 소비 기반) 제품의 기존 고객(예: Virtual Machines)으로 확장되는 경우 수락 날짜를 선택하면 개인 가격이 한 달 내내 적용됩니다. 예를 들어 기존 고객의 Virtual Machine 제품에 대해 5월 15일에 다중 파티 프라이빗 제품을 만들고 수락 날짜를 선택하면 승인 월에 한 달 내내 개인 가격이 적용됩니다.

날짜까지 수락은 종료 날짜와 어떻게 다른가요?

날짜까지 수락은 제품의 만료 날짜입니다. 고객은 이 날짜가 시작되기 전에 다중 파티 프라이빗 제안을 수락해야 합니다. 그렇지 않으면 프라이빗 제품이 만료됩니다. 종료 날짜는 다중 파티 프라이빗 가격 및 조건이 종료되는 날짜를 지정합니다. 날짜 및 종료 날짜별로 고객이 수락하는 표준 시간대는 UTC(협정 세계시)입니다.

다중 파티 프라이빗 제품의 절대 가격과 할인된 가격 유형 간의 차이점은 무엇인가요?

ISV 파트너는 할인된 가격을 사용하여 공개적으로 나열된 요금제 위에 백분율 기반 할인을 제공할 수 있습니다. 이는 프라이빗 가격이 공개적으로 나열된 플랜 가격보다 낮은 경우에만 사용할 수 있습니다. 절대 가격은 공개적으로 나열된 계획 가격보다 높거나, 낮거나, 같은 가격표를 지정하는 데 사용할 수 있으며 계획 수준에서만 적용할 수 있습니다. 절대 가격은 가상 머신 소프트웨어 예약 제품에 적용할 수 있지만 가상 머신 제품 또는 평가판을 사용하도록 설정된 플랜에는 적용할 수 없습니다.

고객에게 1년 또는 3년 구독을 구매할 수 있는 옵션을 제공하는 프라이빗 제품을 만들 수 있나요?

아니요. 프라이빗 제품에 여러 옵션을 사용하면 사전 협상된 엔터프라이즈 판매에 혼동이 생기고 구매 실수가 발생하는 경우가 많습니다. 원하는 구독 기간에 대한 프라이빗 제품을 만들어야 합니다. 이 판매 모델을 제공하도록 선택하는 경우 공개 요금제에는 고객이 협상되지 않은 공공 요금으로 셀프 서비스할 수 있는 여러 구매 옵션이 포함될 수 있습니다.

ISV/파트너가 Microsoft 전환율을 사용하지 않고 지역화된 통화로 파트너에게 견적을 발행할 수 있나요?

예. ISV에는 기존 수입/수출 가격 기능을 사용하여 미국 이외의 시장에 대한 사용자 지정 시장 가격을 설정하는 옵션이 있으며 고객 가격에 대한 Microsoft 변환의 적용을 받지 않습니다. 채널 파트너는 ISV에서 설정한 가격에서 % 태그를 설정하며 이 %는 모든 통화에 적용됩니다.

채널 파트너의 고객 조정 %가 사용자 지정 미터 요금에 어떻게 적용됩니까?

다중 파티 프라이빗 제품 내에서 채널 파트너가 구성한 고객 조정 %는 제품 가격 책정 및 사용자 지정 미터 가격 책정 모두에 균일하게 적용됩니다.

복제란?

ISV 파트너는 Clone을 사용하여 기존 다중 파티 프라이빗 제품의 편집 가능한 복사본을 만들고 새 제품으로 게시할 수 있습니다. 복제는 해당 상태에 관계없이 모든 다중 파티 프라이빗 제품에서 사용할 수 있습니다.

업그레이드란?

업그레이드를 통해 ISV 파트너는 기존의 허용된 다중 파티 프라이빗 제품을 업그레이드할 수 있습니다. Marketplace는 갱신 시 업그레이드만 지원합니다. 예를 들어 업그레이드된 제품 시작 및 종료 날짜는 기존 다중 파티 프라이빗 제품과 겹칠 수 없습니다. ISV 파트너는 업그레이드된 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 가격 책정, 날짜, 약관 및 알림 연락처만 편집한 후 채널 파트너에게 보내 수락 및 구매를 위해 고객에게 보낼 수 있습니다. 추가 계획과 같은 다른 변경이 필요한 경우 새 다중 파티 프라이빗 제품을 만듭니다.

고객이 다중 파티 프라이빗 제안을 수락했으며 이미 사용하고 있습니다. 다중 파티 프라이빗 제품을 확장하기 위해 다른 업그레이드를 제출할 수 있나요?

다중 파티 프라이빗 제품은 중간에 업그레이드할 수 없습니다. ISV 파트너는 언제든지 업그레이드를 만들어 채널 파트너에게 보내 수락을 완료하고 고객에게 보낼 수 있지만 업그레이드는 기존 다중 파티 프라이빗 제품의 끝에만 적용됩니다.

ISV 및 채널 파트너가 다단계 프라이빗 제품 거래에 자체 사용자 지정 사용 약관을 포함할 수 있나요?

예. ISV 및 파트너는 고객이 다중 파티 프라이빗 제품의 일부로 수락해야 하는 최대 5개의 고객 사용 약관을 연결할 수 있습니다. 다중 파티 프라이빗 제품은 현재 ISV 및 파트너가 고객에게 전달되지 않는 동의를 위해 파트너 전용 조건을 교환할 수 있는 기능을 지원하지 않습니다.

고객이 구매하기 전에 다중 파티 프라이빗 제품을 철회할 수 있나요?

예. 다중 파티 프라이빗 제품을 철회하면 고객이 더 이상 액세스할 수 없게 됩니다.

ISV의 경우: 상태가 보류 중인 파트너 작업인 경우에만 ISV에서 다중 파티 프라이빗 제품을 철회할 수 있습니다. 거래에 대한 파트너가 이미 고객에게 전송했으며 상태가 승인 보류 중이거나 고객이 수락 한 경우 ISV에서 다중 파티 프라이빗 제품을 철회할 수 없습니다.

채널 파트너의 경우: 상태가 승인 보류 중인 경우에만 채널 파트너가 다중 파티 비공개 제품을 철회할 수 있습니다. 고객이 다중 파티 프라이빗 제안을 수락하고 상태가 고객이 수락 한 경우 다중 파티 프라이빗 제품을 철회할 수 없습니다.

다중 파티 프라이빗 제품에 대한 API가 있나요?

예. ISV 파트너 및 채널 파트너는 동일한 API 호출 집합을 사용하여 고객을 위한 다중 파티 프라이빗 제품을 만들어야 합니다.

고객 동의 및 구매

고객은 다중 파티 프라이빗 제품을 어떻게 구매합니까?

고객은 상업용 마켓플레이스를 통해 현재 프라이빗 제품을 수락하고 구매하는 이유와 동일한 다중 파티 프라이빗 제품을 구매합니다. 자세한 내용은 비공개 제품 구매를 참조하세요.

고객이 공유한 다중 파티 프라이빗 제품 링크에 액세스할 수 없는 이유는 무엇인가요?

고객 조직 내의 모든 사용자는 다중 파티 프라이빗 제품의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 다중 파티 프라이빗 제안을 수락하려면 고객 조직의 사용자가 구독의 소유자 또는 기여자이고 Azure 계정의 관리자여야 합니다. 역할 및 사용 권한을 참조 하세요. 적절한 권한이 없으면 사용자는 다중 파티 프라이빗 제안을 수락할 수 없습니다. 청구 계정에 액세스하려면 사용자가 청구 계정 관리자 또는 소유자에게 문의해야 합니다. 페이지 위쪽의 빨간색 알림은 고객 조직 내에서 연락할 수 있는 적절한 권한이 있는 3명의 사용자를 나타냅니다.

수락된 후 다중 파티 프라이빗 제안을 변경할 수 없는 이유는 무엇인가요?

다중 파티 비공개 제안이 수락되면 귀하와 고객 간의 법적 계약이므로 변경할 수 없습니다.

다중 파티 프라이빗 제품을 변경해야 하는 경우 지원 티켓을 제출하여 현재 다중 파티 프라이빗 제안을 취소하고 새 제품을 만들 수 있습니다. 비공개 제품을 취소하려면 고객이 개인 제품 내의 제품에 대해 구매한 항목이 없거나 고객이 비공개 제품 내에서 구매한 제품을 구독 취소해야 취소할 수 있습니다.

트랜잭션은 현지 통화로 발생합니까?

예: 캐나다 마켓플레이스 판매가 $CAD?

예. 고객은 항상 청구 계정 통화로 청구서가 청구됩니다.

Microsoft는 고객의 위치와 Marketplace 트랜잭션에 적용할 통화를 어떻게 결정하나요?

고객, 시장 및 청구 계정에 대해 Microsoft가 추적하는 2개의 서로 다른 위치 및 관련 통화가 있습니다. Microsoft는 고객의 테넌트에 따라 고객의 시장 위치 및 시장 통화를 결정합니다. 고객은 마켓플레이스에서 시장 통화로 제품 가격을 표시합니다. 청구 위치 및 청구 통화는 고객의 Azure 청구 계정 설정에 따라 결정됩니다. 고객은 청구 계정 통화로 청구서가 청구됩니다. 시장 통화 및 청구 계정 통화가 항상 일치하지는 않습니다. 예를 들어 캐나다에 있는 고객은 $USD 청구 통화로 Azure 청구 계정을 설정할 수 있습니다. 이 고객은 시장 통화에 따라 $CAD 제품 가격을 볼 수 있지만 Azure 청구 계정 통화에 따라 $USD 청구됩니다.

파트너 가격에 대한 절대 가격으로 구성된 제품을 시장 및 청구 계정 통화가 일치하지 않는 고객에게는 확장할 수 없으며, 이러한 고객에게는 할인 가격(% 할인) 파트너 가격 구성만 허용됩니다.

고객이 다중 파티 프라이빗 제안을 수락했습니다. 후속 단계

다중 파티 프라이빗 제품이 수락된 날짜에 시작될 예정인 경우 고객은 Azure Portal로 이동하여 청구 계정과 연결된 모든 Azure 구독을 사용하여 제품을 구독할 수 있습니다. 프라이빗 가격을 받으려면 구성된 청구 계정과 연결된 Azure 구독을 사용해야 합니다. 다중 파티 프라이빗 제품에 PAYG 제품(Virtual Machines)이 포함되어 있고 기존 고객으로 확장된 경우, 다중 파티 프라이빗 제품이 수락되는 즉시 개인 가격을 사용하여 고객에게 요금이 청구됩니다.

SaaS를 포함하는 다중 파티 프라이빗 제품의 경우 고객은 먼저 SaaS(Software as a Service) 제품을 구독한 다음 제품을 구독한 후 30일 이내에 제품을 구성해야 합니다.

ISV가 향후 날짜에 시작하도록 다중 파티 프라이빗 제안을 구성한 경우 고객은 수락 날짜 이전에 다중 파티 프라이빗 제안을 수락할 수 있지만 다중 파티 프라이빗 제품에 대해 설정된 시작 날짜 이후까지 제품을 구독하거나 배포해서는 안 됩니다.

고객이 다중 파티 비공개 제안을 수락했지만 비공개 가격은 여전히 마켓플레이스 제품 페이지에 반영되지 않습니다.

고객이 다중 파티 프라이빗 제안을 수락하면 프라이빗 가격이 개인 제품 세부 정보 페이지의 마켓플레이스에 반영되는 데 최대 15분이 걸릴 수 있습니다. 고객이 이 15분 이내에 거래하는 경우에도 마켓플레이스는 프라이빗 가격을 사용하여 고객에게 올바른 요금을 청구합니다. 또한 다중 파티 프라이빗 제품이 특정 달에 시작하도록 구성된 경우 고객은 해당 달까지 다단계 프라이빗 제안 가격을 보거나 개인 가격을 받지 못합니다.

고객이 다중 파티 프라이빗 제안을 수락했습니다. 언제 요금이 청구되나요?

프라이빗 제품을 수락해도 청구가 시작되지 않습니다. 청구를 시작하기 전에 고객은 다중 파티 프라이빗 제안을 수락한 다음 SaaS(Software as a Service) 제품을 구독하거나 Azure Portal의 다중 파티 프라이빗 제품에 포함된 가상 머신 또는 Azure 애플리케이션 제품을 배포해야 합니다.

SaaS 제품을 포함하는 다중 파티 프라이빗 제품의 경우 고객은 제품을 구독한 후 30일 이내에 제품을 구성해야 합니다.

다중 파티 프라이빗 제품에 대해 SaaS 구매를 구분하려면 어떻게 해야 하나요?

구독이 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 경우 프라이빗 제품 ID를 반환하도록 SaaS 처리 API가 업데이트되었습니다. 다음 단계에 따라 확인합니다.

필수 구성 요소로 구독 ID 및 계획 ID를 검색합니다. 확인(구매 요청이 방문 페이지에 올 때) 또는 구독 가져오기 호출을 통해 둘 다 가져올 수 있습니다. 둘 다 응답에 올바른 계획 ID를 반환합니다.
그런 다음 SaaS 처리 구독 API를 호출하고 이전 단계의 올바른 계획 ID를 전달해야 합니다. 구독이 다중 파티 프라이빗 제품에 대한 경우 응답은 다중 파티 프라이빗 제품 ID를 외부 ID로 반환합니다. 예시:

"sourceOffers": [ //sourceOffers is returned when planId is passed as filter parameter (note that this is the plan that customer has purchased). 
        { 
"externalId": "<guid>" //private offer id, returned when purchase is made through private offer. 
        } 
      ]

다단계 프라이빗 제품이 종료되면 어떻게 되나요?

고객이 자동 갱신을 사용하도록 설정되어 있고 고객이 수락하는 새 다중 파티 프라이빗 제품을 만들지 않으면 고객에게 공개 플랜의 정가로 요금이 청구됩니다.

제품 및 기간이 겹치는 동일한 고객에게 둘 이상의 다중 파티 프라이빗 제품 및/또는 고객 프라이빗 제품을 게시하면 어떻게 되나요?

다중 파티 프라이빗은 고유해야 하며 채널 파트너에 관계없이 동일한 기간 동안 동일한 공개 플랜을 사용하는 동일한 고객 청구 계정 ID에 대해 다른 다중 파티 프라이빗 제품 또는 다른 고객 프라이빗 제품과 겹치지 않아야 합니다. 겹치는 다중 파티 프라이빗 제품은 제출 시 차단됩니다. 이 문제를 해결하려면 다른 유사한 공개 계획을 만들고 이 다른 플랜을 사용하여 동일한 고객에게 다중 파티 프라이빗 제품을 구성할 수 있습니다.

결제 및 보고하기

다단계 프라이빗 제품에 참여하고 거래하는 데 필요한 경우 Microsoft 상업용 Marketplace 계정 세금 및 결제 프로필을 설정하는 데 어디에서 도움을 받을 수 있나요?

이메일로 channelready@microsoft.com필수 구성 요소 세금 및 지불 프로필 계정 설정 단계를 완료했는지 확인하는 지원을 받으세요.

세금 및 지불 프로필 설정에 대한 셀프 서비스 도움말은 다음 비디오 자습서를 검토하세요.

파트너는 언제 다단계 프라이빗 제품의 판매에 대한 지불을 받게 되나요?

ISV 및 파트너에 대한 지급은 상업용 Marketplace 지급 일정 및 프로세스를 따릅니다. 자세한 내용은 지급 정책 세부 정보를 참조하세요.

Microsoft는 Marketplace 트랜잭션에 환율을 어떻게 적용하며 판매자로서 받는 수익 지급에 어떤 영향을 미치나요?

Microsoft는 파트너 센터에서 Marketplace 판매자 계정 결제 프로필에 대해 선택한 통화로 파트너를 지불합니다. 고객 청구 통화가 파트너 결제 통화와 다르면 FX 변환이 발생하고 수익 작업 영역 보고서에서 이 변환을 볼 수 있습니다.

다단계 프라이빗 제품의 판매를 위해 ISV 및 채널 파트너에게 마켓플레이스 에이전시 요금이 부과되나요?

표준 상업용 Marketplace 에이전시 요금은 채널 파트너에게 구성한 파트너 가격으로 ISV에 적용됩니다. 표준 마켓플레이스 요금은 채널 파트너의 태그에 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 Multiparty 프라이빗 제품을 참조하세요.

파트너 센터에서 다중 파티 프라이빗 제품에 사용할 수 있는 보고는 무엇인가요?

다중 파티 비공개 제품의 판매는 파트너 센터 수익, 수입 및 보고서에서 사용할 수 있습니다. 판매가 비공개 제품 판매인지 확인하려면 isPrivateOffer 열을 찾습니다. 다중 파티 프라이빗 제품 판매 세부 정보는 수익, 주문 , 사용량 및 고객 대시보드, 내보내기 및 프로그래밍 방식 액세스를 통해 보고하는 Marketplace 인사이트에서도 사용할 수 있습니다. 수익 대시보드 내에서 파트너는 "multiparty" 필터를 사용하여 다중 파티 프라이빗 제품 판매와 관련된 데이터를 볼 수 있습니다. 자세한 내용은 파트너 센터의 상업용 Marketplace에 대한 액세스 인사이트를 참조하세요. 수익 보고서를 수익 또는 주문 보고서와 조정하려면 수익 보고서의 OrderID를 사용하고 수익 또는 주문 보고서의 purchaseRecordID를 공통 고유 식별자로 사용합니다. 자세한 내용은 데이터 사전에 대한 정보를 참조하세요. ISV는 파트너에 대해 구성한 파트너 가격과 함께 거래에 대한 고객, 제품 및 파트너에 대한 가시성을 제공합니다. 파트너는 고객, 제품, 거래에 대한 ISV, ISV로부터 받은 파트너 가격, 구성한 고객 조정 및 고객 가격을 볼 수 있습니다.

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