파트너 센터란?

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적절한 역할: 파트너 센터에 관심이 있는 모든 파트너

파트너 센터는 Microsoft 파트너가 Microsoft 및 고객과의 관계를 더 쉽게 관리할 수 있도록 여러 비즈니스 프로세스를 간소화합니다. 파트너 센터를 사용하면 작업을 수행하는 데 필요한 도구에 액세스할 수 있습니다. 파트너 센터 활용 방안:

계정 관리

클라우드 솔루션 공급자 프로그램의 파트너이든, 앱을 판매하는 개발자이든 관계없이 파트너 센터 계정을 파트너 센터의 한 위치에서 관리합니다. 여기서 테넌트, 회사 위치, 사용자 및 권한, 세금 정보, 회사가 등록된 특정 프로그램을 보고 수정할 수 있습니다.

참고 항목

파트너 센터에 표시되는 정보는 사용자의 역할과 권한에 따라 다릅니다. 역할 및 권한에서 자세히 알아보세요.

멤버 자격 프로그램

파트너 센터에서 역량 확보 및 고급 전문화 획득을 위한 기술 개발과 같은 전문성을 개발하기 위해 Microsoft 소프트웨어 및 도구를 제공하는 Microsoft Action Pack을 구매할 수 있습니다. 이러한 프로그램에 포함된 혜택은 솔루션을 구축하고 시장에 진출하는 데 도움이 됩니다. 다른 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 멤버 자격 프로그램을 비교합니다.

고객과의 관계 구축

회사 프로필을 작성하여 회사의 전문 분야를 표시하세요. 기술 및 솔루션 분야에 대한 전문성을 강조하고, 회사가 보유한 심층적이고 폭넓은 기술을 소개하고, 새로운 시장 기회를 창출하세요.

파트너는 파트너 센터를 통해 출시 시기를 앞당기고, 잠재 고객을 창출하고, 클라우드 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 마케팅 리소스에 더 많이 액세스할 수 있습니다. Microsoft AppSource, Azure Marketplace를 비롯한 상업용 Marketplace 제품 카탈로그를 통해 정보와 제품 내 구매 환경을 제공할 수 있습니다.

솔루션은 Microsoft 자체 솔루션과 함께 Microsoft의 온라인 스토어에 나열되며, 전 세계 기업, 조직 및 정부 기관과 연결됩니다. 추천에 대해 자세히 알아보려면 잠재 고객 관리를 참조하세요. 비즈니스 프로필에 대해 자세히 알아보려면 비즈니스 프로필 만들기를 참조하세요.

Microsoft 및 기타 파트너와 공동 판매

공동 판매란 파트너가 공동 판매를 통한 시너지 효과와 긍정적인 고객 성과를 얻기 위해 Microsoft 및 기타 파트너와 공동으로 판매하는 방식을 말합니다. 공동 판매를 통해 글로벌 브랜드, 영업 팀, 수요 창출 기능 및 상업용 Marketplace를 사용하여 전 세계 신규 고객에게 접근할 수 있습니다. 다른 파트너 및 당사와 함께 판매하세요. 공동 판매 기회 관리에서 자세히 알아보세요.

고객 소프트웨어 요구 사항 관리

신뢰할 수 있는 파트너는 고객이 선택한 Microsoft 소프트웨어 및 서비스 구매 방법에 관계없이 고객 수명 주기의 모든 단계에서 중요한 역할을 합니다. 고객이 관리자 권한을 부여하면 구독을 배포 및 관리하고, 성능을 유지하고, 사용자를 설정하고, 사용자를 대신하여 지원 티켓을 만들 수 있습니다. 파트너 센터는 요청 시 Microsoft 지원 서비스에 쉽고 빠르게 액세스하여 문제를 더 잘 해결하고 고객 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원합니다. 고객 지원 제공에서 자세히 알아보세요.

보안 환경 유지 관리

Microsoft Entra ID를 파트너 센터 계정의 기본 요소로 사용하여 팀이 다단계 인증을 사용하여 데이터를 안전하게 유지해야 합니다. 개인 정보 보호 및 보안은 최우선 순위입니다.

데이터 및 분석

파트너 센터는 모든 데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스 요구 사항을 처리하는 통합 분석 허브를 제공합니다. 사용자는 비즈니스에 대해 데이터 기반 결정을 내리는 데 도움이 되도록 설계된 보고서, 예측 및 권장 사항에 액세스할 수 있습니다.

  • PCI(파트너 기여 지표)는 7가지 주요 고객 성공 측정값에 대한 파트너의 영향력을 보여 줍니다.
  • 파트너 인사이트 데이터 보고서는 판매량이 많은 위치를 식별하고, 구독을 배포했거나 지원이 필요한 고객을 파악하고, 제품이 얼마나 잘 팔리는지를 보여줍니다.

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