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파트너 센터에서 고객의 재판매인 관계를 요청하는 방법

  • 아티클

적절한 역할: 관리 에이전트 | 영업 에이전트

CSP(클라우드 솔루션 공급자) 고객을 대신하여 구매하려면 먼저 재판매 관계를 설정해야 하며 고객은 Microsoft 고객 계약 서명해야 합니다. 새 CSP 고객을 추가하면 파트너와 고객 테넌트 간에 재판매 관계가 자동으로 형성됩니다. 그러나 고객의 서비스 또는 구독을 대신 프로비전하고 관리하려면 고객은 해당 서비스 또는 구독에 대한 관리자 권한도 부여해야 합니다. 고객의 서비스 또는 구독에 대한 사용 권한 가져오기에서 관리 권한에 대해 자세히 알아봅니다.

고객과 재판매인 관계를 설정하고 프로비전하는 Azure 구독만 관리하려는 경우 관리자 권한을 얻을 필요가 없습니다.

참고 항목

권한을 요청하지 않는 옵션은 미국 정부용 Microsoft Cloud에서 운영하는 파트너에게 제공되지 않습니다.

기존 Microsoft 고객을 초대하여 귀하와 재판매인 관계 설정

앞에서 설명한 것처럼 새 CSP 고객을 추가하면 파트너 테넌트와 고객의 테넌트 간에 재판매 관계가 자동으로 설정됩니다. 그러나 이전에 다른 Microsoft CSP 파트너와 비즈니스를 수행한 기존 고객 또는 Microsoft에서 직접 구매한 고객을 가져오려는 경우 기존 고객 테넌트와의 재판매인 관계를 요청할 수 있습니다. 이 재판매인 관계는 파트너 또는 고객이 테넌트를 하나 이하의 테넌트를 관리하려는 경우에 유용합니다.

대부분의 지역은 동일한 지역 또는 국가와 재판매 관계를 설정할 수 있습니다.

파트너 센터의 기존 고객에게 재판매 관계 요청

  1. 파트너 센터에 로그인하고 고객 목록을 로드하는 고객 작업 영역을 선택합니다.
  2. 템플릿이 있는 전자 메일 요청을 로드하는 새 관계를 선택합니다. 이 프로세스는 고객이 관계 요청 세부 정보를 볼 수 있는 고유한 링크를 생성합니다.
  3. 템플릿 지침을 따르고 고객과 메시지를 공유합니다.
  4. 그런 다음 고객은 메시지의 고유한 링크를 사용하여 Microsoft 365 관리 센터 사용자의 재판매 관계 요청을 수락해야 합니다.
  5. 고객이 사용자의 재판매 관계를 수락하면 고객은 재판매 관계와 함께 고객 목록에 표시됩니다. 이제 이 CSP 고객을 대신하여 구매할 수 있습니다. (서비스 또는 구독을 관리하려면 별도의 관리자 관계도 필요합니다.)

고객이 초대를 수락하는 위치

고객이 재판매인 관계를 설정하라는 초대를 수락하는 위치는 고객이 퍼블릭 또는 국가 클라우드에 있는지 여부에 따라 달라집니다.

클라우드 고객 유형 고객이 재판매인 관계 초대를 수락하는 위치
퍼블릭 클라우드의 고객 Microsoft 365 관리 센터
Microsoft Cloud for US Government 파트너 센터의 고객 Microsoft Office 관리 포털

다음 단계