기술 사전 판매 및 배포 서비스
적절한 역할: Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 관리자
참고 항목
이제 Microsoft 파트너 네트워크를 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램이라고 합니다.
이 문서에서는 파트너 센터의 혜택 페이지에서 파트너가 사용할 수 있는 TPD(기술 사전 판매 및 배포) 혜택에 대해 설명합니다.
요약
개인 설정된 일대일 상담을 위해 TPD 서비스를 사용합니다. 이러한 상담은 Microsoft AI 및 클라우드 서비스 또는 애플리케이션을 계획, 빌드 및 게시하고 영업 기회를 닫는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
| 제품 유형 | 권고 시간 수 | 기술 사전 판매 |
|---|---|---|
| 파트너 성공 확장 혜택 | 10 | 제한 없음 |
| 파트너 성공 코어 혜택 | 5 | 권고 시간 공제 |
| 파트너 시작 혜택 | - | - |
| 솔루션 파트너 직책 | 50 | 제한 없음 |
| 레거시 골드 | 50 | 제한 없음 |
| 레거시 실버 | 20 | 제한 없음 |
| 작업 팩(MAPS) | 5 | 권고 시간 공제 |
솔루션 파트너 지정, 파트너 성공 코어 또는 확장된 혜택, 레거시 골드/실버 혜택 또는 Microsoft Action Pack을 사용하는 파트너만 서비스를 받을 수 있습니다. 솔루션 파트너 지정, 파트너 성공 코어 또는 확장된 혜택, 레거시 골드/실버 혜택 팩 또는 Microsoft Action Pack이 없는 고객 또는 파트너/재판매인에게 서비스는 제공되지 않습니다. 여기에는 적격 파트너와 동일한 호출에 있을 수 있는 시나리오가 포함됩니다.
파트너 센터 사용자 계정으로 로그인하여 기술 사전 판매 및 배포 서비스 요청을 만듭니다.
배달 시나리오
Microsoft를 사용하여 비즈니스 계획
조직의 기술 역량을 평가하여 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있는 주요 기회를 파악하는 데 도움을 받으세요.
- 조직 내에서 현재 기술 평가
- 서비스, 애플리케이션 및 AI 솔루션을 개발하거나 성장시키기 위한 계획 만들기
- 기술 아키텍처 및 요구 사항을 포함하여 CSP(클라우드 서비스 공급자) 등록을 계획하는 데 도움이 됩니다.
지원되지 않음: 교육 제공, 장기 컨설팅(참여당 25시간 이상)
서비스 또는 애플리케이션 빌드
컨설턴트는 구상에서 게시에 이르기까지 다음을 조언하고 지원합니다.
- 사용 가능한 제품 및 시나리오의 개요 및 가치 제안
- 아키텍처 디자인 지침 및 검토
- 모범 사례 및 패턴
- CSP 프로그램에서 고객 및 주문 관리를 포함하여 파트너 센터 작업 영역을 효율적으로 사용할 수 있도록 지원합니다.
- 업계 시나리오에 대한 솔루션 조정
- 적절한 마켓플레이스의 도움말 목록
- 공동 판매 제출 지침
지원되지 않음: 장기 컨설팅(계약당 25시간 이상), 전체 아키텍처 빌드, 코드 검토/문제 해결/성능 튜닝, 간단한 개념 증명을 넘어 애플리케이션 개발, 프로덕션 환경에서의 실습 지원, 타사 솔루션 통합.
판매자를 위한 기술 지원
더 많은 판매 기회를 닫을 수 있도록 데모 및 개념 증명을 만들고 판매 차단기를 제거하는 데 도움이 됩니다.
- 데모 및 개념 증명 리소스 및 지침
- 기술 라이선싱 Q&A
- 고객 이의 관리
- CSP 프로그램과 관련된 파트너 센터의 가격 책정 및 청구 작업 영역에 대한 도움말
지원되지 않음: 영업 파이프라인 계획, 전체 데모 환경, 최종 고객 토론, 라이선스 가격 및 가격 목록, RFP 응답 및 사용 조건.
비즈니스 성장 및 지원
컨설턴트는 서비스 또는 애플리케이션을 빌드하고 판매한 후에도 지원합니다.
- 구현 지침
- 디자인 검토 및 수정
- 기본 빌드에 변경 내용 통합
- 기존 고객과의 공간 확장
- 파트너 조직의 보안 태세를 개선하고 보안 모범 사례를 사용하여 파트너 센터에서 CSP 고객을 지원합니다.
- 파트너 센터 SDK(소프트웨어 개발 키트) 및 API를 사용하여 애플리케이션 및 자동화를 개발하는 데 도움이 됩니다.
지원되지 않음: 중단 수정 지원/문제 해결, 핫픽스, 현장 서비스, 직접 고객 지원 또는 프로덕션 환경에서의 실습 지원.
ISV(Independent Software Vendors)에 대한 기술 지원
빌드부터 게시, 애플리케이션 현대화에 이르기까지 컨설턴트는 다음을 조언하고 지원합니다.
- 사용 가능한 제품 및 시나리오의 개요 및 가치 제안
- 잘 설계된 앱을 빌드하기 위한 아키텍처 디자인 지침
- 아키텍처 검토 지침
- 기술 지식 전송에 초점을 맞춘 애플리케이션 코딩 지원
- 모범 사례 및 패턴
- 다른 클라우드 서비스 또는 온-프레미스 환경에서 Azure로 앱을 이동하기 위한 지침
- 업계 시나리오에 대한 솔루션 조정
- Azure 표준 지원
- 적절한 마켓플레이스의 도움말 목록
- 공동 판매 제출 지침
- 애플리케이션을 현대화하여 출시 시간을 가속화하고, 혁신적인 환경을 제공하고, 보안, 효율성 및 안정성을 개선하기 위한 지침
범위 내 제품 및 서비스
다음 클라우드 또는 클라우드 하이브리드 제품 및 서비스는 TPD에 대한 범위 내입니다.
Microsoft 365: Microsoft Teams, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Yammer, Project Online, Microsoft Endpoint Management, Microsoft Entra, Microsoft Purview 및 Windows 11 Pro/Enterprise와 같은 모든 Microsoft 365 플랫폼 및 서비스
- 범위 외: 독점 온-프레미스 Office 서버 – Exchange 및 SharePoint
비즈니스 애플리케이션: Microsoft Dynamics 365(온라인), Microsoft Power Platform(Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents, Power Pages), Microsoft Sales Copilot
- 범위 외: Dynamics 365, GP, SL, AX, NAV의 독점 온-프레미스 버전
Microsoft Azure: IaaS(Infrastructure as a Service), PaaS(Platform as a Service), 데이터 및 AI(인공 지능) 서비스, 개발자 서비스, Azure Stack 또는 게임 또는 혼합 현실 솔루션을 개발하는 데 사용되는 클라우드 서비스와 같은 모든 Microsoft Azure 솔루션 및 관련 서비스
- 범위를 벗어났습니다. HoloLens 및 Xbox와 같은 하드웨어 장치와 관련된 요청
Windows Server 및 SQL Server: 제품 수명 주기에 따라 일반 지원 내에서
- System Center에는 클라우드 또는 하이브리드 시나리오와 관련된 경우 SCCM(System Center Configuration Manager)과 같은 관련 제품이 포함됩니다.
프라이빗 또는 퍼블릭 미리 보기의 제품: 도움말은 비프로덕션 환경에 대한 최상의 노력과 정보 가용성 또는 응답 시간을 보장하지 않고 제공됩니다.
TPD 서비스 요청 제출
TPD 혜택은 자동으로 활성화되고 모든 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램 관련 사용자가 사용할 수 있습니다.
파트너 센터에서 TPD 혜택을 보려면 다음을 수행합니다.
파트너 센터에 로그인한 다음 혜택을 선택합니다.
기술 사전 판매 및 배포를 선택합니다.
참고 항목
계정이 CSP 프로그램에만 연결되어 있고 Microsoft AI Cloud 파트너 프로그램과 연결되지 않은 경우 "이 작업에 대한 권한이 없습니다. 프로그램에 연결된 계정이 있어야 합니다."
활성 멤버 자격 제안이 없는 경우 "아직 혜택이 없는 것 같습니다." 메시지가 표시됩니다. 회사에 활성 멤버 자격 제안이 있지만 볼 수 없는 경우 잘못된 계정을 사용하여 로그인했을 수 있습니다. 계정을 확인하려면 페이지 오른쪽 위에 있는 계정 아이콘을 선택한 다음, 다른 계정으로 로그인을 선택합니다(필요한 경우).
사용하려는 파트너 권고 시간 혜택 이름 링크를 선택합니다.
혜택 활성화 탭에서 사례 제목 및 사례 설명을 제공합니다. 제품 검색 텍스트 상자에 관련 제품의 이름을 입력합니다. 결과가 너무 많은 경우 솔루션 영역을 기준으로 필터링하거나 항목을 찾아 각 분류 수준을 필터링할 수 있습니다.
참고 항목
ASfP(고급 파트너 지원) 또는 PSfP(프리미어 파트너 지원) 지원 계획의 일부로 클라우드 컨설팅이 필요한 경우 PSAM(파트너 성공 계정 관리자)에 문의하세요.
양식을 작성하고 제출합니다. 전화 번호에 전체 국제 전화 코드를 포함해야 합니다. 여러 표준 시간대(예: 미국)를 포함하는 국가/지역의 경우 표준 시간대 및 기본 근무 시간을 나타냅니다.
Important
요청이 라우팅되는 위치를 결정하므로 관련 국가/지역 및 언어를 선택해야 합니다.
확인 페이지에 지원 요청 번호와 설명이 표시됩니다. 또한 사례 번호가 있는 파트너 센터에서 확인 전자 메일을 받습니다.
참고 항목
파트너 기술 컨설턴트가 영업일 기준 2일 이내에 사용자에게 연락하여 요청에 대해 논의합니다. 상담 전달 일정은 기술 시나리오에 따라 상호 합의되고 종속됩니다.