방법 - 자주 사용되는 승인 흐름 시나리오
Power Automate의 승인에 대해 자주 물어보는 방법 관련 질문과 답변입니다.
승인 요청 사용자 지정
승인 요청을 사용자 지정하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
사용자 지정 옵션 사용
Power Automate 승인에서는 기본적으로 요청 승인 또는 거부의 두 가지 옵션을 제공합니다.
비즈니스에는 승인/거부 이외의 다른 옵션이 필요할 수 있습니다. 예를 들어 할인 요청을 검토하고 승인자가 다음을 포함하여 가능한 할인 한도 목록에서 응답할 수 있도록 할 수 있습니다.
- 최대 5%
- 최대 10%
- 최대 15%
- 거부됨
맞춤 응답을 사용하여 승인 요청에 대한 응답 목록을 사용자 지정할 수 있습니다.
예를 들어 다음과 같습니다.
조직의 영업 사원은 고객에게 구매 할인을 제공하도록 승인자에게 요청할 수 있습니다. 영업 사원이 할인 요청을 SharePoint 목록에 입력하면 흐름이 트리거됩니다. 그러면 흐름에서 시작 및 승인 대기 작업이 있는 사용자 지정 응답을 사용합니다.
여러 승인자가 필요한지 아니면 하나만 필요한지에 따라 승인 유형으로 사용자 지정 응답 - 모든 응답 대기 또는 사용자 지정 응답 - 응답 1개 대기를 선택합니다.
필요에 따라 여러 응답 옵션으로 추가합니다. 이 경우 앞에서 언급 한 4개를 제공합니다.
승인 요청에 제목을 지정한 다음 담당자에 승인자를 나열합니다.
승인 요청에 응답한 후 흐름은 할인을 요청한 영업 사원에게 이메일을 보내 요청 결과를 알립니다.
승인 요청에 대한 응답을 받으려면 결과 출력을 사용하면 됩니다.
승인자에게는 다음과 같은 승인 요청이 표시됩니다.
마크다운 사용
마크다운은 머리글, 표 또는 굵은 텍스트와 같은 웹 페이지로 텍스트 서식을 지정하는 데 사용되는 언어입니다. 승인 요청에서 세부 정보에 있는 마크다운을 사용하여 승인자에게 제공되는 정보의 형식을 지정할 수 있습니다.
마크다운 사용 방법 및 지원되는 앱에 대한 자세한 내용은 Power Automate 승인 요청에서 마크다운 사용 문서에서 알아볼 수 있습니다.
사용 예시는 다음과 같습니다.
다음은 승인자가 Outlook의 서식이 잘 지정된 이메일에서 확인하는 방법입니다.
내 시간대로 승인 날짜 표시
기본적으로 승인 이메일에는 만든 날짜 필드가 GMT로 표시됩니다. 이 필드를 변경하는 방법은 없습니다.
승인 요청의 세부 정보 필드에서 흐름이 실행된 날짜를 원하는 시간대로 표시하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 예를 들어 승인 요청 날짜를 파리 시간으로 표시하려면 다음과 같은 두 가지 시간 관련 작업을 추가합니다.
결과 승인 이메일은 다음과 같습니다.
다른 사람에게 승인 재할당
승인 요청을 받았지만 다른 사람이 승인 결정을 내리도록 하려면 승인을 다른 사람에게 다시 할당할 수 있습니다.
Power Automate에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 모음에서 승인을 선택합니다.
재할당하려는 승인 위로 마우스를 가져간 다음 점 3개 >재할당을 선택합니다.
반면 요청자인 경우 승인 요청을 재할당할 수 없습니다. 그러나 승인 요청을 취소한 다음 흐름을 편집하여 담당자 승인자를 변경할 수 있습니다.
승인을 취소하는 방법은 다음과 같습니다.
Power Automate에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 모음에서 승인을 선택합니다.
보냄 탭을 선택합니다.
취소를 선택합니다.
승인에 대한 답변을 받으면 확인 이메일을 받습니다.
승인자가 승인 요청에 응답할 때 알림을 받으려면 흐름의 승인 단계 후에 나에게 이메일을 보내세요. 승인 결과 조건의 예인 경우 및 아니요일 경우 분기에서 다음과 같이 이메일을 보냅니다.
승인 취소
승인을 요청하는 흐름의 제작자이고 승인 요청에 응답하지 않은 경우 다음 방법으로 취소할 수 있습니다.
Power Automate에 로그인합니다.
왼쪽 탐색 모음에서 승인을 선택합니다.
보냄 탭을 선택합니다.
취소를 선택합니다.
순차적으로 승인하기
일부 절차는 최종 승인자를 로그오프하기 전에 사전 승인이 필요합니다. 예를 들어 재무 부서에서 $1,000.00가 넘는 송장을 승인하기 전에 조직에는 이에 대한 사전 승인이 필요한 순차적 승인 정책이 있을 수 있습니다. 이 연습은 Power Automate로 순차적 승인을 관리하는 방법을 안내합니다.
Microsoft Teams에 승인 요청 게시
이메일 대신 Microsoft Teams의 메시지를 통해 할당된 승인자에게 알리고 싶은 경우 SharePoint 템플릿의 선택된 항목에 대한 Teams 승인 요청으로 시작하세요.
여러 사람에게 승인 보내기
여러 사람에게 승인 요청을 할당할 수 있습니다. 두 가지 옵션이 있습니다.
승인 작업을 추가할 때 여러 사람에게 승인 요청을 보내기 위한 두 가지 작업 옵션이 있습니다. 필요에 따라 적절한 옵션을 선택하세요.
사용자 그룹에서 한 사람의 응답만으로 승인을 서명하고 흐름 실행을 계속할 수 있는 경우 승인/거부 - 첫 번째로 응답 또는 사용자 지정 응답 - 응답 1개 대기 작업을 사용합니다.
흐름 실행을 계속하기 위해 모든 사람이 승인 요청에 응답해야 하는 경우 승인/거부 - 모든 사용자가 승인해야 함 또는 사용자 지정 응답 - 모든 응답 대기를 선택합니다.
담당자 필드에서 승인 요청을 보내야하는 사람 목록을 정의합니다. 세미콜론(;)으로 각 사람을 구분하세요.
다음 단계
- 승인 흐름 만들기