작업 큐 개요

아티클
01/12/2024

Power Automate의 작업 큐는 프로세스 관련 데이터를 저장하고 복잡한 프로세스와 자동화를 분리하는 방법을 제공하여 비동기식으로 통신할 수 있도록 하는 데 사용할 수 있습니다.

자동화의 효율성, 확장성 및 복원력을 개선하는 데 중요한 역할을 할 수 있으며 디지털 작업자, 인간 작업자 또는 통합을 통해 처리되었는지 여부에 관계없이 우선 순위가 가장 높은 항목을 먼저 완료하여 작업 우선 순위를 지정할 수 있습니다.

제조 조립 라인이 서로 다른 복잡한 생산 단계를 분리하도록 설계된 것처럼 작업 큐는 프로세스의 서로 다른 영역을 분리하여 각 부품이 독립적으로 작동하고 우선 순위가 지정된 입력 및 출력을 비동기식으로 교환할 수 있도록 합니다.

다음 그림은 작업 큐를 사용하여 프로세스 단계와 자동화 간에 우선 순위가 지정된 작업을 전달하는 엔드투엔드 프로세스를 보여줍니다.

전제 조건

Power Automate에서 작업 큐를 사용하려면 다음이 필요합니다.

프리미엄 Power Automate 라이선스
환경 제작자 역할(또는 작업 큐 테이블에 대한 액세스 권한을 포함하는 기타 역할)

작업 큐 이점

다음 표에는 작업 큐 사용의 이점이 나열되어 있습니다.

혜택	설명
효율성 및 확장성 향상	작업 큐는 적시에 탄력적으로 작업을 완료하도록 지원하여 자동화 프로세스의 효율성과 처리량을 높일 수 있습니다. 또한 독립적으로 확장할 수 있도록 자동화의 일부를 분리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
리소스 활용도 향상	작업 큐를 사용하면 로봇 활용도를 높이고 작업을 완료하는 데 필요한 로봇 수를 최적화할 수 있습니다.
일관된 우선순위	작업 큐는 디지털 작업자, 인간 작업자 또는 통합을 통해 처리되었는지 여부에 관계없이 우선 순위가 가장 높은 항목을 먼저 완료하여 작업 항목의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다.
중앙 집중식 모니터링	작업 큐는 비즈니스 사용자와 IT 전문가로 구성된 융합 팀이 함께 작업하여 작업 큐 처리 예외를 수정할 수 있는 인간 참여 모니터링 환경을 제공합니다.

호스트형 머신 그룹, Power BI를 사용한 고급 분석, 프로세스 마이과 같은 다른 디지털 인력 관리 도구와 함께 작업 큐를 사용함으로써 조직은 자동화 성능에 대한 더 깊은 인사이트를 얻어 효율성, 확장성 및 복원력을 개선하는 동시에 비용을 절감하고 서비스 품질을 개선할 수 있습니다.

작업 큐를 사용하는 경우

작업 큐는 프로세스의 복잡성이나 사용 중인 자동화 규모에 관계없이 워크로드를 보다 효과적으로 관리하고 중요한 작업을 제 시간에 완료할 수 있는 다목적 도구입니다.

일반적인 작업 큐 사용 사례의 예

공급망 프로세스의 일부로 매일수천 건의 트랜잭션을 처리해야 합니다.

프로세스 완료는 엄격한 SLA를 기반으로 하며 결과가 다른 프로세스의 입력으로 사용되기 때문에 오후 11시까지 완료해야 합니다.

SLA를 준수하려면 다음과 같은 자동화를 구축해야 합니다.

중앙에서 관리되고 모니터링되는 작업 큐에 트랜잭션을 푸시합니다.
20대의 머신으로 구성된 전용 머신 그룹에서 트랜잭션을 동시에 처리합니다.

자동화가 SLA 내에서 특정 트랜잭션을 처리할 수 없는 경우 사용자는 트랜잭션을 수동으로 처리하도록 알림을 받습니다.

시작하는 방법

첫 번째 작업 큐 만들기

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