Fabric 및 Power BI 지원 개요
이 문서에서는 Microsoft Fabric 또는 Power BI를 구매하는 사용자가 사용할 수 있는 자가 진단 리소스와 지원 옵션을 찾는 방법을 설명합니다. 조직의 Fabric 관리자 및 기타 관리자는 확장된 지원 옵션에 액세스할 수 있습니다. 조직에서 서비스 요청을 관리할 수 있는 사람에 대해 자세히 알아보려면 일반적으로 사용되는 Microsoft 365 관리 센터 역할을 참조하세요. 관리자용 Microsoft Fabric에 대해 알아보려면 Microsoft Fabric 관리자를 참조하세요.
자가 진단 리소스 찾기
많은 리소스를 사용하여 문제를 식별, 조사 및 해결할 수 있습니다. 상단 메뉴 모음에서 물음표(?)를 선택하여 Fabric 도움말 창을 엽니다. 도움말 창에서 Microsoft Learn 및 다양한 Fabric 워크로드의 콘텐츠를 검색합니다.
서비스 상태 및 알려진 문제 확인
도움말 창에서 Fabric 지원 페이지로 이동하여 Fabric 서비스 상태를 확인하거나 Fabric의 현재 알려진 문제를 볼 수 있습니다.
도움말 창에서 콘텐츠 검색
도움말 창에 키워드를 입력하여 Microsoft 설명서 및 커뮤니티 포럼 항목에서 관련 정보와 리소스를 찾습니다. 드롭다운을 사용하여 결과를 필터링합니다.
Fabric 커뮤니티에서 도움말 검색
도움말 창에서 "커뮤니티에 질문하기"를 클릭하면 질문을 게시하고 다른 사용자에게 도움을 구할 수 있는 Fabric 커뮤니티 사이트로 이동합니다.
지원 정보
Microsoft는 어떤 언어로 지원합니까?
Microsoft는 전 세계적으로 영어로 지원을 제공하고 특정 지역에서는 기타 언어(일본어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어, 중국어 번체 및 중국어 간체)로 지원을 제공합니다.
| 영어 * | 일본어 ** | 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 포르투갈어 ** | 중국어 번체, 중국어 간체 ** |
|---|---|---|---|
| 하루 종일 전 세계적으로 제공됩니다. | 일본 지역의 고객은 해당 지역의 업무 시간 동안 사용할 수 있습니다. | 유럽/중동/아프리카 지역 고객은 해당 지역의 업무 시간 동안 사용할 수 있습니다. 남아메리카 고객은 해당 지역의 업무 시간 동안 스페인어/포르투갈어를 사용할 수 있습니다. |
아시아/태평양 지역 고객은 해당 지역의 업무 시간 동안 사용할 수 있습니다. |
* 문제 심각성과 지원 서비스를 기준으로 24시간(하루 종일, 매일) 지원이 제공됩니다.
** 영어 이외의 언어로 지원은 상황에 따라 현지 업무 시간 중에 제공될 수 있습니다.
참고 항목
정규 업무 시간 외에 다른 언어를 지원하기 위해 번역 서비스가 제공될 수도 있습니다.
24시간 지원을 받을 수 있습니까?
Microsoft는 모든 심각도 A 문제에 대해 영어로 하루 종일 지원을 제공하며 지원 서비스에 따라 다른 심각도의 문제에 대해서도 하루 종일 지원을 제공할 수도 있습니다.
하루 종일 매일 지원을 받을 수 없는 문제의 경우 Microsoft는 로컬 업무 시간에만 지원을 제공합니다.
지원 근무 시간은 현지 시간으로 간주됩니까?
대부분의 국가에서 업무 시간은 주중(주말 및 공휴일 제외) 오전 9시부터 오후 5시까지입니다. 북아메리카의 경우 업무 시간은 공휴일을 제외한 월요일~금요일, 오전 6시~오후 6시(태평양 표준시)입니다. 일본의 업무 시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시 30분까지입니다.
기술 지원과 자문 서비스의 차이점은 무엇입니까?
- 기술 지원 고장 수리 문제는 서비스를 이용하면서 경험하는 기술적 문제입니다. "고장 수리"는 "기술의 정상적인 함수 과정에서 오류가 발생했을 때 기술을 지원하는 작업과 관련된 작업"을 의미하는 업계 용어입니다. 고장 수리를 위해서는 지원 조직의 개입이 필요합니다."
- 기능의 작동 방식은 고장 수리 문제로 간주되지 않지만 교육과 더 밀접하게 관련됩니다. 이러한 "방법" 질문 또는 자문 서비스에는 지식 이전이 포함되며 종종 다른 방식으로 답변될 수 있습니다. 제품 설명서를 검토하거나, 온라인 커뮤니티 포럼에 질문을 제기하거나, 파트너와 같이 지식이 풍부한 개인에게 문의하는 것이 좋습니다. 고장 수리 문제를 해결하는 데 필요한 지식 이전 요소가 있을 수 있지만 일반적으로 지원 교육은 지원 플랜에 포함되어 있지 않습니다.
미리 보기(베타) 서비스 또는 기능이란 무엇입니까?
Microsoft는 피드백을 가져오고 평가 목적으로 아직 미리 보기 상태인 Fabric 워크로드, 아티팩트 또는 기능에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. 다양한 종류의 미리 보기 서비스 및 기능이 있으며, 서비스 가용성 및 액세스가 가장 큰 차별화 요소입니다.
공개 미리 보기: 모든 Fabric 또는 Power BI 사용자가 사용할 수 있습니다. 일부 미리 보기 환경 또는 기능은 관리 포털에서 Fabric 관리자가 사용하거나 사용하지 않도록 설정해야 합니다. 공개 미리 보기 환경은 사용자에게 예정된 기능을 미리 살펴보고 예정된 기능을 테스트할 수 있는 기회를 제공하기 위한 것입니다.
프라이빗 미리 보기: 서비스 개발 단계에서 직접적이고 지속적인 피드백에 중점을 두고 기능을 빌드하는 제품 엔지니어링 팀과 직접 접촉하는 소수의 고객에게만 제공됩니다.
Microsoft가 사용자에게 Fabric 워크로드 및/또는 기능에 대한 조기 액세스 권한을 제공하는 경우 이러한 미리 보기 서비스 및 기능에는 서비스 계약 및 미리 보기 추가 사용 약관에 설명된 대로 축소되거나 다른 서비스 사용 약관이 적용됩니다. 미리 보기 서비스 및 기능은 "있는 그대로", "모든 결함이 포함된 상태로", "사용 가능한 상태로" 제공되며 GA(일반 공급)로 릴리스된 서비스에 대해 Microsoft가 제공하는 제한 보증에서 제외되며, 고객 참여 앱 사용에 관한 계약을 포함하는 이 사용 약관에 동의하는 조건으로 사용자에게 제공됩니다.
Fabric 지원에는 미리 보기(베타) 서비스 또는 기능이 포함되나요?
Fabric 워크로드 및 기능에 대한 지원은 "공개 미리 보기" 및 "일반 공급" 프로그램에 제공됩니다.
공개 미리 보기 서비스 또는 기능에 대한 기술 지원은 고장 수리 시나리오로 제한됩니다.
사용자는 커뮤니티 포럼 또는 기타 채널을 통해 공개 미리 보기 기능에 대한 추가 지원을 찾을 수 있습니다.
지원팀에 문의하기 전에
도움이 필요한 경우 Microsoft 지원이 관리자의 기본 옵션인지 확인합니다. 확인하려면 Power BI 서비스 페이지의 머리글에서 (?)를 선택한 다음 도움말을 선택합니다. 이 옵션을 선택하면 Power BI 지원으로 이동할 수 있습니다. 나열된 다음 지원 옵션을 사용할 수 있습니다. 그렇지 않으면 조직에서 기본 지원 옵션으로 이동됩니다. 제품에 지원 계약이 없으면 "이 제품은 지원되지 않습니다."라는 메시지가 표시됩니다.
Microsoft 지원이 관리자의 기본 옵션인 경우:
Power BI 및 패브릭 지원에서 서비스 중단 또는 성능 저하를 확인합니다.
Power BI 또는 패브릭 기능과 관련된 알려진 문제를 확인합니다.
사용자의 문제가 커뮤니티에서 해결되었는지 확인합니다.
패브릭 문제 해결 설명서 또는 Power BI 문제 해결 설명서를 검토합니다.
계정 관리자를 열어 보유하고 있는 라이선스를 확인합니다. 페이지 머리글에서 프로필 사진을 선택하여 계정 관리자를 엽니다. Power BI의 경우 Pro 계정 또는 사용자 단위 Premium 계정이 표시되면 다음 나열된 지원 옵션을 사용할 수 있습니다. 패브릭의 경우 모든 사용자가 나열된 다음 지원 옵션을 사용할 수 있습니다.
지원 사용
지원에 연락하려면 어떻게 해야 합니까?
Fabric 관리 포털, Fabric 지원 페이지 또는 Power Platform 관리 센터를 통해 지원에 액세스합니다. Microsoft 파트너는 파트너 센터 포털을 사용해야 합니다. 지원 티켓을 만드는 방법에 대한 자세한 지침은 지원 문의 방법 문서를 참조하세요. 또한 지원 티켓 작성 시 우수 사례 문서를 검토하시기 바랍니다.
| 지원 옵션 | 고장 수리 기술 지원 | 대금 청구 지원 | 컨설팅 및 교육 | 서비스 수준 (초기 참여 시간) |
지원 채널 |
|---|---|---|---|---|---|
| 커뮤니티 지원: 사용자가 피어 투 피어 지원, 지침 및 공유 솔루션을 얻을 수 있는 웹 포럼입니다. 답변은 Power BI 전문가와 Microsoft 직원으로 구성된 글로벌 커뮤니티에서 제공합니다. | X | 없음, 최선을 다해 참여하지 않았습니다. | Fabric 및 Power BI 커뮤니티 | ||
| Power BI Pro 및 사용자 단위 Premium 최종 사용자 지원: Power BI에서 콘텐츠를 만들고 사용하는 최종 사용자에 대한 기술 및 청구 지원입니다. | X | 영업일 기준 1일입니다. | Fabric 지원 또는 Fabric 지원 센터 | ||
| 패브릭 사용자: Fabric에서 패브릭 용량을 만드는 사용자를 위한 기술 및 청구 지원. | X | X | 영업일 기준 1일 | Fabric 지원 또는 Fabric 지원 센터 | |
| 패브릭 또는 Power BI Premium 관리자 지원: Power BI Premium 용량을 배포하고 운영하는 관리자를 위한 기술 지원. | X | 사례의 심각도에 따라 영업일 기준 1일 또는 1시간입니다.* | Fabric 지원 또는 Fabric 지원 센터 | ||
| 패브릭 또는Power BI 관리자 지원: 조직의 Power BI 배포 관리자를 위한 기술 및 청구 지원. 이 옵션을 사용하려면 Power BI 관리자이거나 서비스 요청을 관리할 수 있는 Microsoft 365 관리자 역할을 할당받아야 합니다. | X | X | 사례의 심각도에 따라 영업일 기준 1일 또는 1시간입니다.* | Fabric 지원 센터 | |
| Microsoft 프리미어 지원: 계정 관리, 현장 지원 옵션 및 교육 및 데이터 모델 성능 최적화와 같은 서비스가 포함된 엔터프라이즈 수준의 지원 방식입니다. | X | X | X | 제품 및 사례의 심각도에 따라 다양합니다.* | 고객 성공 계정 관리자 또는 Fabric 지원 센터 |
* 1시간 SLA는 심각도 A 사례를 통해서만 지원됩니다. 여기에는 기존 프로덕션 보고에서 작업 중단으로부터 직접적이며 즉각적인 비즈니스 영향을 줄 수 있는 근거가 필요합니다.
온라인 요청 제출이 지원에 문의하는 데 선호되는 방법인 이유는 무엇입니까?
온라인으로 지원 요청을 제출하면 가능한 한 가장 효과적이고 효율적인 방식으로 빠르고 깊은 기술 전문 지식을 제공할 수 있습니다. 요청의 세부적인 특성 때문에 전화를 통해 이 정보를 읽는 것과 비교하여 온라인으로 관련 정보를 제공하는 것이 쉽습니다. 이 모델은 또한 비생산적인 대기 시간을 없애고 간단하고 직관적인 온라인 프로세스를 제공합니다. 결과적으로 고객 문제는 보다 신속하게 가장 적합한 엔지니어에게 전달됩니다.
지원에 연락할 수 있는 전화 번호가 있습니까?
전화로 지원에 문의한다고 해서 요청 처리 속도가 빨라지는 것은 아니며, 이 문서 앞부분에 나열된 올바른 지원 포털을 통해 지원에 문의하면 실제로 더 좋고 빠른 환경을 가져올 수 있습니다. 온라인으로 요청을 제출할 수 없는 경우 지역별 글로벌 고객 지원 센터 목록에서 로컬 지원 전화 번호를 찾을 수 있습니다.
로그인할 수 없는 경우 지원 요청을 제출하려면 어떻게 해야 하나요?
온라인으로 지원 요청을 제출할 수 없는 경우 지역별 글로벌 고객 지원 센터 목록에서 로컬 지원 전화 번호를 찾을 수 있습니다.
Fabric 또는 Power BI에 대한 지원 요청을 제출할 수 있는 사용자는 누구인가요?
테넌트에 대한 Fabric 관리자 역할이 있는 모든 사용자는 지원 요청을 제출할 수 있습니다.
지원 역할 문서에 나열된 적절한 관리자 역할을 가진 사용자입니다.
Fabric 라이선스 또는 유료 버전의 Power BI가 있는 사용자입니다.
참고 항목
다른 조직에 게스트로 소속되는 방법을 통해 Power BI Pro 또는 PPU(Premium-per-user) 라이선스를 받은 경우 지원팀에 문의할 수 없습니다. 지원 옵션을 사용하려면 회사 또는 학교 계정을 관리하는 조직에서 직접 라이선스가 할당되어야 합니다.
초기 응답 시간은 무엇이며, 지원 요청을 제출한 후 얼마나 빨리 답변을 받을 수 있습니까?
초기 응답 시간은 귀하가 지원 요청을 제출한 때로부터의 Microsoft 기술 지원 엔지니어가 귀하에게 연락하여 지원 요청을 하기 시작할 때까지의 기간입니다. 초기 응답 시간은 지원 계획과 요청이 비즈니스에 미치는 영향(심각도라고도 함)에 따라 달라집니다. 초기 응답 시간은 구독 기반 지원에 대한 업무 시간 지원을 사용하여 계산됩니다. 높은 지원 계획에는 업무 시간 외 응답 시간이 포함됩니다.
| 보안 수준 | 고객의 상황 | 초기 응답 시간 |
|---|---|---|
| 위험 | 중요한 비즈니스 영향 고객의 비즈니스에 심각한 손실이나 서비스 저하가 있으며 즉각적인 주의가 필요합니다. |
통합 Core/고급: < 1시간, 24시간 내내 통합 성능: <30분, 24시간 |
| 심각도 A | 중요한 비즈니스 영향 고객의 비즈니스에 심각한 손실이나 서비스 저하가 있으며 즉각적인 주의가 필요합니다. |
구독: < 1시간, 24시간 내내 프리미어: <1시간, 24시간 |
| 심각도 B | 보통 비즈니스 영향 고객의 비즈니스는 중간 정도의 손실이나 서비스 저하를 겪었지만, 업무는 합리적으로 손상된 방식으로 계속될 수 있습니다. |
구독: < 4시간 프리미어: <2시간, 24시간 |
| 표준 | 표준 비즈니스 영향 고객의 비즈니스는 중간 정도의 손실이나 서비스 저하를 겪었지만, 업무는 합리적으로 손상된 방식으로 계속될 수 있습니다. |
통합 Core: < 8시간, 24시간 내내 통합 고급/성능: <4시간, 약 24시간 |
| 심각도 C | 최소 비즈니스 영향 고객의 비즈니스가 사소한 서비스 장애가 있지만 기능하고 있습니다. |
구독: < 8시간 프리미어: < 4시간 |
내 지원 요청을 얼마나 빨리 해결할 수 있나요?
Microsoft는 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 때로는 전체 솔루션으로 이동하기 전에 비즈니스 영향을 줄이고 운영에 부정적인 영향을 줄이려면 노력을 집중해야 합니다. 따라서 지원 요청 해결을 위한 직접 SLA가 없는 문제의 영향이 완화될 때까지 초기 응답 시간을 약속하고 귀하와 협력합니다. 지원 요청 문제를 해결하는 데 걸리는 시간은 문제의 세부 사항에 따라 크게 다릅니다. 가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 사용자와 협력하고 있습니다. 이 약정은 모든 수준의 지원에 적용됩니다.
Fabric을 사용하여 타사 기술을 실행하고 있습니다. 어떤 지원을 받을 수 있나요?
Microsoft는 고객에게 Fabric과 함께 타사 기술을 실행할 수 있는 기능을 제공합니다. 지원 대상인 모든 시나리오에 대해 Microsoft 지원에서는 문제를 조사하여 근본 원인을 찾습니다. 이는 환경과 사용자 지정 애플리케이션 간의 문제를 격리하는 데 도움이 됩니다.
문제가 Fabric으로 인해 발생한 경우 전체 기술 지원이 제공됩니다. 다른 모든 시나리오에는 상업적으로 합리적인 지원이 제공됩니다. 문제에 대한 적절한 솔루션을 얻지 못한 경우 타사 소프트웨어에 사용할 수 있는 다른 지원 채널을 참조할 수도 있습니다.
정전 또는 서비스 중단 이벤트(SIE) 중 지원을 받는 방법은 무엇입니까?
Fabric 지원 페이지에 게시된 서비스 상태 업데이트를 확인합니다.
Microsoft 365 에서 서비스 상태를 한 눈에 볼 수 있습니다. 자세한 내용과 서비스 상태를 확인할 수도 있습니다.
Microsoft 365에서 메시지 센터를 사용하여 곧 출시될 기능 및 서비스 변경 사항을 추적하십시오.
마지막으로, 서비스 상태 및 메시지 센터에 활성 또는 최근 서비스 문제가 표시되지 않으면 지원에 문의하세요.
성능 문제에 대한 지원은 어떻게 제공됩니까?
Microsoft Fabric 구독 지원은 주로 Microsoft Fabric을 사용하는 동안 발생하는 기술적 문제인 고장 수리 문제를 다룹니다. "고장 수리"는 "정상적인 작동 과정에서 기술이 실패할 때 기술을 지원하는 작업과 관련된 작업을 의미하는 업계 용어입니다. 고장 수리를 위해서는 지원 조직의 개입이 필요합니다."
Microsoft Fabric 구독 지원에는 다음 문제가 포함되지 않습니다.
제품 기능에 대한 고객 제안(Fabric 아이디어를 통해 요청 제출 가능)
온사이트 지원
데이터 복구
고객 코드 작성, 검토 또는 디버그
이 수준의 지원을 원할 경우 통합 지원을 평가해 보세요.
Microsoft는 데이터 손상에 대한 지원을 제공합니까?
데이터는 여러 가지 이유(오작동하는 소프트웨어, 사용자 지정 코드, 파트너 또는 ISV 소프트웨어, 중단 등)로 인해 손상될 수 있습니다. Microsoft는 손상된 데이터의 수정을 지원하지 않습니다. SPLA(서비스 공급자 라이선스 계약)에 따라 Microsoft에게는 소프트웨어 오작동으로 인해 손상된 데이터를 변경하거나 수정할 법적 의무가 없습니다. Microsoft는 이전에 파트너/고객이 UAT 환경에서 스크립트를 테스트한 경우 프로덕션 환경에서 파트너/고객이 제공한 스크립트를 실행할 수 있습니다.
관리자 지원 시작
팁
Power BI를 시작하는 데 도움이 필요하세요? Microsoft 파트너가 제공하는 1시간 워크샵을 활용하여 무료 컨설팅을 받으세요.
관리자는 Power Platform 관리 센터의 도움말 + 지원 환경을 사용하여 자가 진단 솔루션을 얻고 새로운 서비스 요청을 만들 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하기 전에 다음 단계를 따르세요.
Fabric 지원에서 서비스 중단 또는 성능 저하를 확인합니다.
Power BI 또는 패브릭 기능과 관련된 알려진 문제를 확인합니다.
Microsoft 365 서비스 상태 대시보드에서 Power BI 또는 패브릭에 대한 알림을 찾습니다.
Microsoft 365 메시지 센터에서 환경에 영향을 주는 계획된 유지 관리 작업이 없는지 확인합니다.
서비스 요청에 연결할 수 있는 Power BI 또는 Fabric 서비스 또는 Fabric 서비스에서 진단 정보를 캡처합니다.
관리자가 Microsoft 365 비즈니스 제품에 대한 도움을 받기 위해 지원팀에 문의하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Microsoft 통합 지원 계약을 위한 Power BI 및 Fabric 이점
Microsoft 통합 지원 계약을 이용할 경우 다음과 같은 이점도 있습니다.
- 거래처 관리
- 현장 검색 지원에 대한 옵션
- 상태 검사, 위험 평가 및 검토
- 학습 및 워크샵
- 개발자 지원
Power BI 또는 Fabric 고객은 사전 지원 시간을 위해 다음 서비스를 활용할 수도 있습니다.
Power BI 평가. Microsoft 공인 고객 엔지니어가 Power BI 환경의 잠재적인 문제와 성능을 진단합니다. 엔지니어는 Power BI 환경의 상태와 성능을 개선하기 위한 권장 사례에 대한 귀중한 지침을 제공합니다. 이 평가가 끝나면 종합적인 Power BI 결과 보고서, 자세한 모범 사례 지침 데크, 사용자 환경에 맞춤화된 요약 보고서를 받게 됩니다.
Power BI를 사용하여 비즈니스 분석 활성화. 이 서비스는 실제 시나리오를 구현하고 조직에서 Power BI를 사용하도록 설정하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 3일 동안 전문가와 함께 작업하여 다음 시나리오 중 하나를 개선할 목적으로 Power BI에서 개념 증명을 개발합니다.
- 시나리오 1: Power BI 솔루션 개발. 조직에 이미 데이터 웨어하우스 또는 데이터 마트가 있거나 부서에서 아직 회사 저장소에 없는 데이터를 탐색하려고 합니다. 지원 전문가는 Power BI 모델 및 보고서를 사용하여 데이터에 연결하고 의미 있는 인사이트를 추출하는 Power BI 솔루션의 프로토타입을 만들 수 있습니다. 일반적인 데이터 원본으로는 Azure SQL Database, Azure SQL DW(Data Warehouse) 또는 엔터프라이즈 데이터 게이트웨이를 사용하는 온-프레미스 데이터가 있습니다.
- 시나리오 2: 채택, 거버넌스, 관리. 여기서는 Power BI 거버넌스 및 운영 프로세스를 위한 프레임워크를 설정하는 데 초점을 둡니다. 인프라를 검토하고, 일반적인 Power BI 배포의 주요 구성 요소에 대해 논의하고, Power BI 거버넌스 및 관리 방식을 권장합니다.
- 시나리오 3: 엔터프라이즈 규모 데이터 분석. 이 시나리오에서는 Power BI Premium 모델을 개발하거나 기존 AAS/SSAS 모델을 Power BI로 마이그레이션하는 데 초점을 둡니다. Power BI Premium 용량 관리의 주요 구성 요소, 이점, 제한과 기존 엔터프라이즈 분석 인프라에서 Power BI Premium으로의 마이그레이션을 고려합니다.
WorkshopPLUS - 데이터 AI: Power BI를 사용한 비즈니스 분석. 이 워크샵에서는 Power BI를 잘 소개하고 있어 채택하거나 사용자를 늘리기 위한 유용한 시작점으로 사용할 수 있습니다. Power BI 기능에 대한 전체 개요를 제공하고 Power BI Desktop과 Power BI 서비스를 모두 다룹니다. 계산 및 보고서를 작성하고, 데이터를 변환하고, 모델을 빌드하는 방법을 자세히 알아봅니다. 또한 Power BI 서비스에서 해당 콘텐츠를 공유하고 관리하는 모범 사례도 알아봅니다. 또한 많은 데모와 랩이 마련되어 있으므로 실제로 기술을 실험하고 볼 수 있습니다.
WorkshopPLUS - 데이터 AI: Power BI를 사용한 고급 데이터 분석. 이 서비스는 Power BI Desktop과 같은 도구와 Power BI 자산을 게시하고 소비할 수 있도록 함께 제공되는 클라우드 서비스를 사용하여 Power BI에서 데이터 모델링의 핵심 원칙을 구현하는 방법을 제공합니다. DAX를 포함한 보고서를 개발하고 Power BI 프리미엄 용량을 사용합니다. 또한 AI 구성 요소, 프리미엄 및 데이터 흐름과 관련된 고급 분석을 처리합니다.
Power BI Clinic. 이 서비스는 Power BI 워크로드를 최적화하는 방법을 제공합니다. 이 클리닉을 사전 서비스로 사용하여 Power BI를 배포하기 전에 성능을 최적화하거나 사후 서비스로 사용하여 기존 병목 상태를 완화합니다. 보고서 모델 및 DAX에 중점을 두고 느리게 실행되는 Power BI 보고서의 성능 튜닝 및 최적화에 대해 Microsoft SME(실무 전문가)와 협력할 수 있습니다. 또한 Power BI 클라우드 서비스 또는 Power BI Report Server의 새로 고침 성능에 중점을 두고 느린 의미 체계 모델 새로 고침을 수행할 수 있습니다.
자세한 내용은 Microsoft 고객 계정 관리자에게 문의하세요. 아직 Microsoft 프리미어 또는 통합 지원 계약이 없는 경우 프리미어 및 통합 지원에서 자세히 알아보세요.