참고
새롭고 향상된 Power Platform 관리 센터가 이제 공개 프리뷰로 제공됩니다. 새로운 관리 센터는 특정 결과를 더 빠르게 달성하는 데 도움이 되는 작업 지향 탐색을 통해 사용하기 쉽도록 설계되었습니다. 새로운 Power Platform 관리 센터가 일반 공급으로 전환됨에 따라 새롭고 업데이트된 문서를 게시할 예정입니다.
The Microsoft 365 관리 센터는 관리자에게 다양한 기능을 제공하는 포털 사이트입니다. 고객 참여 앱(Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing 및 Dynamics 365 Project Service Automation)은 이 사이트의 기능을 활용하여 사용자 계정 관리, 청구서, 라이센스 등의 관리를 단순화하고 통합합니다.
이 항목의 정보를 검토하여 에서 공통의 Microsoft 365 관리 센터 관리 작업을 수행하는 방법을 배웁니다.
노트
Microsoft 365 관리 센터에 완벽하게 액세스하려면 전역 관리 역할이 있어야 합니다.
서비스 상태 확인
고객 참여 앱 및 Microsoft 365 서비스의 실시간 상태를 바로 알 수 있습니다. Microsoft 365 관리 센터의 서비스 상태 페이지는 온라인 서비스의 서비스 상태에 대한 포괄적인 보기를 제공합니다. 고객 참여 앱에 로그인하는 데 문제가 있는 경우 이 페이지를 확인하여 서비스 중단이 있는지 확인합니다.
자세한 내용은 서비스 상태 확인을 참조하십시오.
메시지 검토
메시지 센터를 확인하여 문제를 해결하거나 방지하는 방법을 확인하거나 서비스 변경을 계획하거나 새 기능이나 업데이트된 기능에 대한 최신 정보를 유지합니다.
상태>메시지 센터를 클릭하고 메시지를 선택하여 자세한 정보를 얻습니다.
지원 요청
서비스에 문제가 있으십니까? 문제를 해결하기 위한 지원 요청을 만들 수 있습니다.
추가 정보: 기술 지원 문의
사용자 관리
각 사용자는 Microsoft 365 사용자 ID(보다 자세히 말해서 Microsoft Entra ID 사용자 ID, 다음 참고를 참조)를 사용하여 고객 참여 앱에 로그인합니다. 고객 참여 앱에 대한 액세스는 Microsoft 365 사용자 ID를 통해 제어됩니다.
Microsoft 365 관리 센터를 사용하여 사용자를 추가하고 편집하고 삭제하고 암호를 재설정합니다.
노트
고객 참여 앱은 Microsoft Entra ID를 ID 공급자로 사용합니다. Microsoft 365 관리 센터에서 만들고 관리하는 Microsoft Entra ID 사용자 ID를 통해 고객 참여 앱에 액세스합니다. 편의상 이 문서에서는 Microsoft Entra ID 사용자 ID를 Microsoft 365 사용자 ID라고 합니다.
회사에서 사용자 식별을 위해 온-프레미스 Active Directory를 사용하는 경우 사용자에게 SSO(Single Sign-on) 환경을 제공하는 등 사용자 관리를 간소화할 수 있는 옵션이 있습니다. 추가 정보: 사용자 계정 동기화 관리
구독 관리
구독 페이지를 사용하여 라이선스를 조정하고 청구서를 보고 파트너 레코드를 추가하는 등의 작업을 수행합니다.
암호 만료 설정
보안 및 개인 정보 페이지를 사용하여 사용자 암호 만료 빈도와 예정된 만료까지 남은 날짜 수를 설정합니다.
팁
사용자가 자신의 암호를 다시 설정하는 방법에 대한 정보를 이 페이지에 적어 둡니다. 사용자 본인이 암호를 재설정할 수 있도록 하려면 Microsoft Entra ID 구독을 구매하고 암호 셀프 서비스를 구성해야 합니다. 추가 정보: Microsoft Entra ID에서 셀프 서비스 암호 재설정: 셀프 서비스 암호 재설정을 활성화, 구성 및 테스트하는 방법
Azure에서 셀프 서비스 암호 다시 설정 및 기타 설정 구성
Microsoft Entra ID 기본 또는 프리미엄 구독을 사용하는 경우 사용자가 자신의 암호를 다시 설정할 수 있도록 설정할 수 있습니다. Microsoft 365 관리 센터에서 Microsoft Entra ID 구성에 액세스할 수 있습니다. 추가 정보: [사용자가 Microsoft Entra 암호 재설정하도록 허용](셀프 서비스 암호 재설정 사용)
Microsoft 365 관리 센터의 왼쪽 메뉴에서 관리 센터>Microsoft Entra를 선택합니다. Azure에서 구독을 선택한 다음 구성을 선택합니다.
도메인 추가
도메인 관리 페이지를 사용하여 구독에 도메인을 추가합니다. 자신의 도메인을 추가하면 사용자 로그인을 회사 URL과 일치시킬 수 있습니다. 예를 들어, user@contoso.onmicrosoft.com 대신 user@contoso.com이 될 수 있습니다. 추가 정보: Microsoft 365에 도메인 추가.
서비스 구매
라이선스를 추가하거나 새로운 온라인 서비스를 구매하려면 Microsoft 365 관리 센터의 왼쪽 메뉴에서 청구>서비스 구매를 선택합니다.
