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Microsoft Dynamics CRM에 대한 웹 응용 프로그램 요구 사항

  • 아티클

 

게시 날짜: 2016년 11월

적용 대상: Dynamics CRM 2015

이 섹션에서는 Microsoft Dynamics CRM(온-프레미스) 및 Microsoft Dynamics CRM Online 웹 및 모바일 장치 클라이언트 응용 프로그램의 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항을 보여 줍니다.

이 항목의 내용

Microsoft Dynamics CRM 웹 응용 프로그램 하드웨어 요구 사항

Internet Explorer 및 Microsoft Edge의 지원되는 버전

Internet Explorer 이외의 지원되는 웹 브라우저

지원되는 Microsoft Office 버전

보고서 인쇄

Microsoft Dynamics CRM 웹 응용 프로그램 하드웨어 요구 사항

다음 표에서는 Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램의 최소 및 권장 하드웨어 요구 사항 목록을 보여 줍니다.

구성 요소

최소

권장

프로세서

2.9GHz 이상 x86비트 또는 x64비트 듀얼 코어 프로세서(SSE2 명령어 집합 포함)

3.3GHz 이상 64비트 듀얼 코어 프로세서(SSE2 명령어 집합 포함) 및 3MB 이상 L3 캐시

메모리

2GB RAM

4GB RAM 이상

표시

수퍼 VGA 해상도 1024 x 768

수퍼 VGA 해상도 1024 x 768

권장 요구 사항에 못미치는 컴퓨터에서 Microsoft Dynamics 365을 실행하면 성능을 제대로 발휘하지 못할 수 있습니다.

네트워크 요구 사항

Microsoft Dynamics 365은 다음 요소를 갖춘 네트워크를 통해 가장 잘 작동하도록 설계되었습니다.

  • 50KBps(400kbps)보다 큰 대역폭

  • 150ms 이내 대기 시간

이러한 값은 권장 사항이므로 만족스러운 성능을 보장하지는 않습니다. 값은 사용자 지정되지 않은 기본 제공 양식을 사용하는 시스템을 기반으로 합니다. 기본 제공 양식을 상당히 사용자 지정하는 경우 대역폭 요구를 이해하는 양식 응답을 테스트하는 것이 좋습니다.추가 정보:Dynamics CRM 클라이언트에 대한 네트워크 용량 및 처리량 확인

Internet Explorer 및 Microsoft Edge의 지원되는 버전

다음 두 섹션에서는 Internet Explorer 또는 Microsoft Edge을 실행할 때 Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램에 지원되는 운영 체제와 버전을 보여 줍니다.

Internet Explorer 또는 Microsoft Edge 사용 시 지원되는 운영 체제

다음 운영 체제는 Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램에 지원되지 않습니다.

  • Microsoft Edge을 사용할 경우 Windows 10 지원됨*

  • Internet Explorer 11을 사용할 경우 Windows 8.1 지원됨

  • Internet Explorer 10을 사용할 경우 Windows 8 지원됨

  • Windows 7

중요

*이 기능은 조직이 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 업데이트 1.1 또는 Microsoft Dynamics CRM 2015 업데이트 0.2으로 업데이트한 경우에만 사용할 수 있습니다.

지원되는 Microsoft Internet Explorer 버전

Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램은 다음 Internet Explorer 버전에서 실행할 수 있습니다.

  • Internet Explorer 11

  • Internet Explorer 10

중요

Internet Explorer 8 또는 Internet Explorer 9를 사용할 수 있지만 이러한 웹 브라우저는 사용하지 않는 것이 좋으며 이 버전의 Microsoft Dynamics 365에서는 지원되지 않습니다.

브라우저에서 플러그 인 또는 타사 확장을 사용하면 데이터 목록이 있는 페이지의 로드 시간이 늘어날 수 있습니다.

Internet Explorer 이외의 지원되는 웹 브라우저

Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램은 지정된 운영 체제에서 실행되는 다음과 같은 모든 웹 브라우저에서 실행할 수 있습니다.

  • Windows 8.1 or Windows 8 또는 Windows 7에서 실행되는 Mozilla Firefox(출시된 최신 공개 버전)

  • Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 또는 Android 10 태블릿에서 실행되는 Google Chrome(출시된 최신 공개 버전)

  • Mac OS X 10.8(Mountain Lion), 10.9(Mavericks), 10.10 (Yosemite) 또는 Apple iPad에서 실행되는Apple Safari(출시된 최신 공개 버전)

웹 브라우저의 최신 릴리스를 찾으려면 소프트웨어 제조업체의 웹 사이트를 참조하십시오.

중요

브라우저에서 플러그 인 또는 타사 확장을 사용하면 데이터 목록이 있는 페이지의 로드 시간이 늘어날 수 있습니다.

지원되는 Microsoft Office 버전

Excel로 내보내기 및 편지 병합과 같은 Microsoft Office 통합 기능에 Microsoft Dynamics 365을 사용하려면 Microsoft Dynamics 365 웹 응용 프로그램을 실행하는 컴퓨터에 다음 Microsoft Office 버전 중 하나가 있어야 합니다.

  • Microsoft Office 365

  • Microsoft Office 2016(사용 가능한 경우)*

  • Microsoft Office 2013

  • Microsoft Office 2010

중요

*이 기능은 조직이 Microsoft Dynamics CRM Online 2015 업데이트 1.1 또는 Microsoft Dynamics CRM 2015 업데이트 0.2으로 업데이트한 경우에만 사용할 수 있습니다.

Microsoft Office 2007 버전은 이 버전의 Microsoft Dynamics 365 사용은 지원하지 않습니다.

보고서 인쇄

보고서를 인쇄하려면 Reporting ServicesMicrosoft ActiveX 컨트롤이 필요합니다. 보고서를 인쇄하려고 하는데 컨트롤이 설치되어 있지 않으면 사용자에게 해당 컨트롤을 설치하라는 메시지가 표시됩니다. 설치 관리자 패키지 이름은 RSClientPrint.cab이며 <drive>:\Program files\Microsoft SQL Server\<MSSQL>\Reporting Services\ReportServer\bin의 Microsoft SQL Server Reporting Services 서버에서 찾을 수 있습니다.

참고 항목

지원되는 웹 브라우저 및 모바일 장치
Microsoft Dynamics CRM에 대한 64비트 지원 구성
Microsoft Dynamics CRM 2015 시스템 요구 사항 및 필수 기술
Microsoft Dynamics CRM 2013 업데이트 및 핫픽스

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