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Outlook 2010 계획에 관한 개요

 

적용 대상: Office 2010

마지막으로 수정된 항목: 2016-11-29

조직의 메시징 요구 사항을 자세히 검토해 보면 최적의 Microsoft Outlook 2010 배포를 계획하는 데 도움이 됩니다. 이 문서에서는 Outlook 2010을 배포할 때 고려해야 할 사항을 안내합니다.

이 문서의 내용

  • 조직의 요구 사항 확인

  • Outlook 설치 시기 및 방법 선택

  • 보안 및 개인 정보 고려 사항

  • 이전 버전의 Outlook에서 업그레이드

  • 업그레이드 계획 시 추가 고려 사항

  • 다른 메일 및 일정 프로그램에서 업그레이드

조직의 요구 사항 확인

조직의 메시징 환경을 파악하면 Outlook 2010 배포의 형태를 결정하는 데 도움이 됩니다. Outlook을 업그레이드하는지, Outolok을 처음으로 설치하는지, 로밍 또는 원격 사용자에 대한 계획을 세우는지, 이러한 요소 및 기타 요소의 결합을 선택하는지 등의 요소를 고려해야 합니다.

업그레이드 또는 최초 설치

이전 버전의 Microsoft Outlook에서 Outlook 2010으로 업그레이드하는 경우 이전 설정의 마이그레이션 여부, 사용자 프로필의 수정 여부 및 새로운 사용자 지정 옵션의 사용 여부를 고려합니다. OCT(Office 사용자 지정 도구)를 사용하면 사용자의 현재 설정을 마이그레이션하고 새로운 Microsoft Exchange 서버(Exchange Online 포함) 정의 또는 새로운 기능 사용자 지정과 같은 기타 사용자 지정을 수행할 수 있습니다. 보안 설정을 제외한 사용자 설정은 기본적으로 자동으로 마이그레이션됩니다.

클라이언트 컴퓨터에 Outlook을 처음으로 배포하는 경우에는 각 사용자에게 전자 메일 메시징 서버 연결 및 기타 중요한 Outlook 설정에 대한 정보를 저장하기 위한 Outlook 프로필이 있어야 합니다. OCT를 사용하거나 Outlook 프로필 파일(.prf)을 배포하여 사용자의 프로필 설정을 정의할 수 있습니다.

자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.

데이터 마이그레이션

조직에서 다른 메일 클라이언트를 사용하는 경우 해당 클라이언트에서 Outlook 2010으로 데이터를 마이그레이션해야 할 수 있습니다. Outlook에서 제공되는 가져오기 도구(예: Eudora Light)가 유용할 수 있습니다. 가져오기 도구는 자동으로 실행되도록 구성할 수 없습니다. 가져오기 도구를 사용하여 개별 사용자의 데이터를 마이그레이션합니다.

원격 및 로밍 사용자

Outlook을 사용자 지정하여 원격 및 로밍 사용자의 환경을 최적화하고 동일한 컴퓨터에서 여러 사용자에 대해 Outlook을 설정할 수 있습니다.

원격 사용자를 위해 외부에서 Outlook 사용(이전 버전의 Outlook에서는 RPC over HTTP라고 함) 및 캐시된 Exchange 모드와 같은 기능을 구성할 수 있습니다. 이러한 기능은 속도가 느리거나 안정성이 낮은 연결을 통해 Outlook을 사용할 때 사용자 환경을 향상시켜 줍니다. 외부에서 Outlook 사용 기능을 사용하면 VPN(가상 사설망) 연결을 사용하지 않고 사용자가 인터넷에서 조직의 Exchange 서버 또는 Exchange Online에 보다 안전하게 연결할 수 있게 해 주는 연결을 구성할 수 있습니다. 캐시된 Exchange 모드는 Office Outlook 2003에서 도입된 Outlook 기능입니다. 이 기능은 사용자의 사서함에 대한 로컬 복사본을 만듭니다. 캐시된 Exchange 모드는 모든 구성에 권장되지만 특히 원격 사용자에게 유용합니다. 이 기능을 사용하면 사용자가 네트워크에 연결되어 있는지 여부에 관계없이 해당 Outlook 데이터에 보다 안정적으로 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Outlook 2010에서 외부에서 Outlook 사용 기능 구성Outlook 2010에서 캐시된 Exchange 모드 배포 계획을 참조하십시오.

여러 사용자가 동일한 컴퓨터를 공유하는 경우 해당 컴퓨터 운영 체제의 Windows 로그온 기능을 사용하여 사용자 로그온 확인을 관리합니다. 응용 프로그램 가상화를 배포하지 않는 경우 동일한 컴퓨터에 한 가지 버전의 Outlook만 설치할 수 있으므로 사용자들은 동일한 버전의 Outlook을 사용해야 합니다. 동일한 컴퓨터에 여러 Outlook 사용자를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 다른 사용자와 공유하는 컴퓨터에서 Outlook 사용(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=100528\&clcid=0x412)을 참조하십시오.

다국어 요구 사항

Microsoft Office 2010에서는 국가별 환경 또는 다국어 환경에서 배포할 수 있는 광범위한 지원을 제공합니다. 2007 Microsoft Office 시스템에서와 마찬가지로 Office 2010 제품은 언어 중립적인 핵심 패키지와 하나 이상의 언어별 패키지로 구성됩니다. 각 언어 버전에 포함된 교정 도구 외에 다른 언어에 대한 교정 도구를 다운로드하여 배포하면 다국어 그룹에서 다양한 언어로 된 파일을 사용하고 편집할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office 2010의 다국어 배포 계획을 참조하십시오.

Outlook 2010에서는 제품 전체에서 유니코드가 지원되므로 다국어 조직이 다국어 환경에서 메시지 및 기타 정보를 원활하게 교환할 수 있습니다.

클라이언트 및 메시징 서버 플랫폼

캐시된 Exchange 모드와 같은 Outlook 2010의 일부 기능을 사용하려면 메시징 플랫폼으로 Microsoft Exchange Server가 필요합니다. Outlook 2010은 이전 버전의 Exchange와 원활하게 작동하지만 Outlook 2010의 일부 기능에는 특정 버전의 Exchange가 필요합니다. 이러한 이유 및 Outlook 2010 전체에서 Exchange와의 다른 향상된 통합으로 인해 Outlook 2010을 최신 버전의 Exchange Server와 결합하거나 Exchange Online을 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Outlook 2010이 다양한 버전의 Exchange Server와 작동하는 방식 평가를 참조하십시오.

Outlook 2010에 대한 배포 사용자 지정 결정 사항은 사용하는 Exchange Server 버전에 따라 달라집니다. 현재 메시징 서버로 Exchange Server를 사용하고 있고 아직 Exchange 2003 이상의 버전으로 업그레이드하지 않은 경우 Outlook 2010을 배포할 때 Exchange Server 업그레이드 또는 Exchange Online 마이그레이션도 함께 수행하는 것이 좋습니다. Outlook 2010과 함께 Exchange Server를 사용하려면 버전이 적어도 Exchange Server 2003 이상이어야 합니다.

조직 내에 Exchange Server가 있는 상태에서 Exchange Online을 추가하여 해당 환경에서 함께 사용하려는 경우 다음과 같은 두 가지 사항을 고려해야 합니다.

  • 조직 내 관리자 위임 기능이 없습니다. 관리자의 계정이 Exchange Online에 있으면 대리인의 계정도 Exchange Online에 있어야 합니다.

  • 조직 내 계정은 Exchange Online에 있는 계정에 대해 "다른 사람 이름으로 보내기" 권한을 가질 수 없습니다.

또한 조직 내 Exchange Server와 Exchange Online 간에 사용자 인증 방법이 다르다는 점에도 유의합니다. Exchange Online 사용자는 자신의 전자 메일 주소(사용자 이름)와 암호를 입력하지만, 이러한 항목을 한 번만 입력하도록 암호를 저장할 수 있습니다.

Outlook 설치 시기 및 방법 선택

Outlook 2010의 설치 시기 및 방법은 필요에 따라 선택할 수 있습니다. 예를 들어 다음 중 어느 것이 조직에 가장 적합한지 고려합니다.

  • 서로 다른 사용자 그룹에 대해 단계별로 Outlook을 설치 또는 업그레이드하거나, 동시에 설치 또는 업그레이드

  • 독립 실행형 응용 프로그램으로 Outlook 설치

  • Office 2010을 설치하기 전이나 후 또는 설치하는 동안에 Outlook 설치

조직마다 환경이 다르므로 Outlook 2010의 업그레이드 시기도 달리 선택할 수 있습니다. 예를 들어 Outlook 업그레이드를 담당하는 메시징 그룹과 다른 Microsoft Office 응용 프로그램의 배포를 계획하는 별도의 그룹이 있을 수 있습니다. 이 경우 배포를 한 번에 수행하기 위해 두 그룹이 배포 시기를 조정하는 것보다는 Outlook을 나머지 Office와 별도로 업그레이드하는 것이 더 간편할 수 있습니다.

Outlook 2010과 이전 버전의 Outlook을 동일한 컴퓨터에 동시에 설치할 수 없습니다. 이전 버전을 사용해야 하는 경우 Outlook 2010을 설치하지 말거나, 응용 프로그램 가상화를 사용하여 Outlook 2010을 배포하십시오. 자세한 내용은 Outlook 2010 설치 시점 결정를 참조하십시오.

Outlook 설정 및 프로필 사용자 지정

Outlook 설치를 사용자 지정하여 Outlook 사용자 설정 및 프로필을 두 가지 방법으로 처리할 수 있습니다.

  • OCT에서 Outlook 사용자 설정을 지정합니다.

  • OCT 또는 Outlook 프로필 파일(.prf)을 사용하여 기존 및 새로운 Outlook 프로필을 관리하기 위한 옵션을 지정합니다.

예를 들어 새로운 Outlook 사용자에 대한 기본 프로필 및 설정을 정의하면서 동시에 Outlook 사용자가 자신의 현재 프로필 및 설정을 마이그레이션할 수 있도록 설정할 수 있습니다. 또한 기존 프로필을 수정하여 새로운 Outlook 사용자에 대한 새 기본 프로필을 설정할 수도 있습니다. Outlook 2010을 Microsoft Exchange Server 2010 또는 Exchange Online과 함께 배포하는 경우 OCT 또는 .prf 파일을 사용하여 한 프로필에 두 개 이상의 Exchange 계정을 추가할 수 있습니다.

OCT를 사용하여 Outlook을 사용자 지정하는 경우 선택한 내용 및 기타 설치 기본 설정은 설치 중에 적용되는 사용자 지정 파일에 저장합니다. 나중에 OCT에서 이 파일을 열고 파일의 새 복사본을 저장하여 설정 및 프로필 정보를 업데이트할 수 있습니다.

Outlook 프로필을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Office Customization Tool in Office 2010Outlook 프로필(PRF) 파일을 사용한 Outlook 프로필 사용자 지정을 참조하십시오. 이들 문서는 Exchange Online이 배포된 환경에도 적용됩니다.

중요

프로필에 이미 Exchange 계정이 있는 사용자가 Outlook 2003 또는 Outlook 2007에서 업그레이드되는 경우 Outlook 프로필에 Exchange 계정이 추가되는 알려진 문제가 있습니다. 이 문제는 Outlook을 업그레이드하고 "프로필 수정" 및 "기존 기본 프로필의 변경 내용을 정의합니다."로 구성된 사용자 지정 OCT 파일(.msp) 또는 .prf 파일을 사용하여 사용자 지정 내용을 적용하는 경우에 발생합니다.
사용자를 Outlook 2010으로 업그레이드할 때 프로필 하나에 여러 개의 Exchange 계정이 만들어지지 않도록 하려면 Microsoft 다운로드 센터(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=189316&clcid=0x412)(영문일 수 있음)에서 SP1(서비스 팩 1) 버전의 OCT를 다운로드하여 사용해야 합니다. OCT를 업데이트하려면 Office 2010 설치 파일 또는 설치 이미지의 /Admin 폴더를 다운로드 패키지에 포함된 새 /Admin 폴더로 대체합니다. SP1 버전의 OCT를 사용하지 않을 경우 .prf 파일을 만들고 BackupProfile=False 및 UniqueService=Yes 속성을 설정해야 합니다. 이를 위한 단계는 사용자 지정 MSP를 사용하여 이전 Office 버전에서 업그레이드한 후 기존 Outlook 프로필을 통해 Outlook 2010에 만들어지는 여러 개의 Exchange 계정(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=199704&clcid=0x412)(영문일 수 있음)을 참조하십시오.

구독 및 기타 공유 기능 구성

Office Outlook 2007에서와 마찬가지로 Outlook 2010에는 간편하게 새 콘텐츠 원본을 구독하고 해당 기능을 조직 내부 및 외부의 사용자와 공유할 수 있는 기능이 포함되어 있습니다. 콘텐츠 원본에는 Microsoft SharePoint Foundation 2010 및 SharePoint Foundation 2010 연락처, 작업 및 일정과 로컬 일정 및 iCal(인터넷 기반 일정)이 포함됩니다.

또 다른 공유 기능인 RSS(Really Simple Syndication)를 사용하면 내부 또는 인터넷 기반의 신디케이티드 콘텐츠(XML 파일) 원본을 구독하여 사이트에 새로운 정보가 있는지 확인해야 하는 번거로움을 피할 수 있습니다. 특정 RSS 피드 또는 일정 구독을 사용자에게 배포하거나, 이러한 구독 또는 콘텐츠의 공유 방법을 관리하기 위한 설정을 구성하거나, 서버에서 사용자의 데이터 복사본이 업데이트되는 빈도를 지정하는 등의 작업을 할 수 있습니다.

원격 데스크톱 서비스(터미널 서비스)를 통한 Outlook 사용

Windows Server의 원격 데스크톱 서비스를 사용하면 Outlook 2010의 단일 볼륨 라이선스 복사본을 원격 데스크톱 서비스 사용 컴퓨터에 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 Outlook을 로컬 컴퓨터에서 실행하는 대신 여러 사용자가 서버에 연결하여 해당 서버에서 Outlook을 실행할 수 있습니다.

원격 데스크톱 서비스를 통해 Outlook을 사용할 때 최적 결과를 얻으려면 Outlook 구성을 사용자 지정하는 방식에 유의해야 합니다. 예를 들어 Outlook 2010에서 원격 데스크톱 서비스를 사용하여 캐시된 Exchange 모드를 구성할 수 있습니다. 그러나 원격 데스크톱 세션 호스트 서버 컴퓨터(터미널 서버)에 각 사용자의 사서함을 보관할 충분한 디스크 공간을 제공해야 합니다. Outlook은 동일한 원격 데스크톱 세션 호스트 컴퓨터에서 제공되는 다른 응용 프로그램을 포함한 전체 환경의 일부일 수 있습니다. 자세한 내용은 원격 데스크톱 세션 호스트 환경의 캐시된 Exchange 모드: 계획 고려 사항(백서)를 참조하십시오.

공동 데이터 개체 종속성

CDO(공동 데이터 개체)는 Outlook 2010에서 지원되지 않습니다. CDO 1.2.1을 사용하는 일부 솔루션이 계속 실행될 수도 있지만 CDO 1.2.1은 다중 Exchange 계정 환경에 사용하도록 디자인되지 않았기 때문에 예기치 않은 결과가 발생할 수 있습니다. Outlook 솔루션의 경우 CDO 1.2.1 대신 Outlook 개체 모델을 사용하십시오.

자동 보관

Outlook 사서함은 사용자가 항목을 만들고 수신함에 따라 크기가 증가합니다. 사서함을 관리 가능한 상태로 유지하기 위해 사용자는 중요하지만 거의 사용되지 않는 오래된 항목을 저장 또는 보관할 수 있는 다른 위치가 필요합니다. 일반적으로 이러한 오래된 항목은 보관 폴더로 이동하고 내용이 만료되어 더 이상 유효하지 않은 항목은 버리는 것이 가장 편리합니다. Outlook 2010 자동 보관 기능은 이 프로세스를 사용자 대신 자동으로 관리할 수 있습니다. 그러나 Microsoft Exchange Server 2010 MRM(메시징 레코드 관리)(또는 Exchange Online)에서는 개인 폴더 파일(.pst)이 필요하지 않으므로 개인 보관 기능을 사용하는 것이 좋습니다. Exchange Server 2010 또는 Exchange Online에서 개인 보관을 사용하면 전자 메일 보관 폴더가 온라인으로 저장되어 Microsoft Outlook Web App을 사용하여 보관 파일에 액세스하거나 Outlook 2010을 사용하여 보조 컴퓨터에서 보관 파일에 액세스할 수 있습니다. 이러한 클라이언트 응용 프로그램 중 하나를 사용하면 사용자가 보관 사서함을 볼 수 있고 기본 사서함과 보관 사서함 간에 메시지를 이동하거나 복사할 수 있습니다.

개인 보관이 사용하도록 설정된 경우에는 자동 보관을 사용할 수 없게 되며 이 기능을 통해 메시지가 보관되지 않습니다.

Outlook 2010을 Exchange Server 2010 또는 Exchange Online과 함께 배포하려는 경우 Outlook 2010 자동 보관 기능 대신 Exchange Server 개인 보관 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 개인 보관 파일 이해: Exchange 2010 도움말(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=169269\&clcid=0x412), Outlook 2010의 규정 준수 및 보관 계획Microsoft Exchange Online Archiving(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=218120\&clcid=0x412)(영문일 수 있음)을 참조하십시오.

Outlook 2010에서 자동 보관 기능을 사용하도록 선택하면 Outlook 그룹 정책 관리 서식 파일(Outlk14.adm)을 사용하여 Outlook 2010 자동 보관을 사용자 지정하도록 설정을 구성할 수 있습니다. 또는 OCT(Office 사용자 지정 도구)를 사용하여 기본 설정을 구성할 수 있으며, 이 경우 사용자가 설정을 변경할 수 있습니다.

Outlook 데이터 파일(.pst)

Outlook 2010과 Exchange Server 2010 또는 Exchange Online을 함께 배포하려는 경우 Exchange Server 2010 MRM(메시징 레코드 관리)(또는 Exchange Online)에서는 Outlook 데이터 파일(.pst)이 필요하지 않으므로 개인 보관 기능을 사용하는 것이 좋습니다. Exchange Server 2010 또는 Exchange Online에서 개인 보관을 사용하면 전자 메일 보관이 온라인으로 저장되어 Microsoft Outlook Web App을 사용하여 보관 파일에 액세스하거나 Outlook 2010을 사용하여 보조 컴퓨터에서 보관 파일에 액세스할 수 있습니다. 이러한 클라이언트 응용 프로그램 중 하나를 사용하면 사용자가 보관 사서함을 볼 수 있고 기본 사서함과 보관 사서함 간에 메시지를 이동하거나 복사할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인 보관 파일 이해: Exchange 2010 도움말(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=169269\&clcid=0x412), Outlook 2010의 규정 준수 및 보관 계획Microsoft Exchange Online Archiving(영문일 수 있음)(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=218120\&clcid=0x412)(영문일 수 있음)을 참조하십시오.

Outlook 2010과 Exchange Server 2003 또는 Exchange Server 2007을 함께 배포하려는 경우 .pst 파일이 로컬(권장)로 저장되거나 네트워크 공유에 저장되도록 구성할 수 있습니다. .pst 파일을 네트워크 공유에 저장하는 방법은 해당 네트워크의 대역폭이 높고 안정성이 양호한 경우에만 고려합니다. 사용자의 .pst 파일이 네트워크 공유에 저장되는 상황에서 사용자가 네트워크와 연결이 해제되면 사용자의 Outlook 환경 성능이 저하되고 저장하지 않은 변경 내용이 손실될 수 있습니다.

보존 정책

보존 정책 설정은 사용자가 조직에서 문서 보존에 대해 설정한 보존 정책 지침을 따르는 데 유용할 수 있습니다. Outlook 2010에서는 그룹 정책을 사용하여 Outlook 2010을 통해 자동 보관 기반 보존 설정을 배포할 수 없습니다. 보존 정책을 배포해야 하는 경우 Exchange Server 2010의 MRM(메시징 레코드 관리) 기능을 살펴보십시오. 자세한 내용은 메시징 레코드 관리 이해: Exchange 2010 도움말(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=169263\&clcid=0x412) 및 Outlook 2010의 규정 준수 및 보관 계획을 참조하십시오.

보안 및 개인 정보 고려 사항

Outlook에는 여러 보안 및 개인 정보 보호 기능이 포함되며, 이중 일부는 다음 섹션에서 설명합니다. Outlook 2010의 보안 및 개인 정보 보호에 대한 계획을 세우는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook 2010의 보안 및 보호 계획Outlook 2010에 대한 보안 및 보호 설정 선택을 참조하십시오.

Office 보안 센터

2007 Office System에서 도입된 보안 센터는 보안 및 개인 정보 옵션을 지정할 수 있는 중앙 위치입니다. 이전 버전의 Office에서 사용되던 매우 높음, 높음, 보통 및 낮음 보안 수준은 보다 효율적인 보안 시스템으로 대체되었습니다.

사용자에 대한 바이러스 및 정크 메일 메시지 제한

Outlook 2010에는 바이러스 확산을 최소화하고 정크 메일을 방지하기 위한 기능이 포함되어 있습니다.

Office Outlook 2007에서와 마찬가지로 Outlook 2010의 그룹 정책에서 조직의 요구 사항에 따라 바이러스 방지 및 기타 보안 설정을 구성할 수 있습니다. 또한 Outlook의 이전 릴리스에서와 마찬가지로 Outlook 보안 템플릿을 사용하여 설정을 구성할 수도 있습니다. 두 가지 중 어느 방법을 사용하든 전자 메일 메시지에서 차단되는 파일 형식의 목록을 수정하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

OAB(Outlook 주소록)를 통해 바이러스가 확산되지 못하도록 하는 OM(개체 모델) 감시 기능이 업데이트되었습니다. 또한 Outlook에서는 최신 바이러스 백신 소프트웨어를 확인하여 OAB 액세스 경고 및 기타 Outlook 보안 경고를 표시할 시기를 결정합니다.

Outlook 2010 에는 정크 메일 메시지 수신을 줄이는 데 도움이 되는 여러 가지 기능이 있습니다. Outlook 2010에는 이전 버전의 Outlook에서 메일을 필터링하는 데 사용되던 규칙을 대체하는 정크 메일 필터가 포함됩니다. 필터를 사용하여 걸러진 메시지는 정크 메일 폴더로 이동하며 나중에 이 폴더에서 해당 메시지를 보거나 삭제할 수 있습니다. 정크 메일 필터가 유효한 전자 메일 메시지를 확인하는 데 도움이 될 수 있는 Office Outlook 2007에서 도입된 소인 기능이 Outlook 2010에 포함되어 있습니다.

정크 메일을 보내는 사람이 HTML 전자 메일 메시지에 그래픽 이미지 등의 외부 콘텐츠를 포함하는 웹 탐지 장치를 삽입할 수 있습니다. 사용자가 이러한 전자 메일을 열거나 보는 경우 웹 탐지 장치에서 해당 사용자의 전자 메일 주소를 유효한 것으로 확인합니다. 따라서 더 많은 정크 메일 메시지를 받을 가능성이 높아집니다. Outlook 2010에서는 외부 서버의 그림에 대한 자동 다운로드를 기본적으로 차단하여 사용자가 이후 정크 메일 전송 대상이 될 가능성을 줄여 줍니다.

Outlook 2010은 피싱 전자 메일 메시지와 속기 쉬운 가짜 도메인 이름으로 인해 발생하는 문제를 방지하는 데도 유용합니다. 피싱 전자 메일 메시지란 합법적인 메일처럼 보이지만 사실은 사용자의 은행 계좌 번호와 비밀 번호 같은 개인 정보를 알아내기 위해 만들어진 전자 메일로, Outlook에서는 기본적으로 이러한 전자 메일을 가려냅니다. 또한 Outlook 에서는 전자 메일 주소의 도메인 이름이 의심스러울 경우 이에 대한 경고를 표시하여 사기성 전자 메일 메시지를 수신하지 않도록 방지합니다. Outlook 2010에서는 전자 메일 주소의 IDN(다국어 도메인 이름)이 지원됩니다. IDN을 사용하면 영어 대신 사용자의 모국어로 된 도메인 이름을 등록하여 사용할 수 있습니다. 그러나 IDN은 영어뿐 아니라 다양한 언어에서 알파벳 문자로 합법적 웹 사이트와 매우 유사한 도메인 이름을 만들어 사용자가 합법적 웹 사이트를 방문하고 있다고 착각하도록 만드는 동형 이의어 피싱 공격에 악용될 수도 있습니다.

자세한 내용은 Outlook 2010에 대한 보안 및 보호 설정 선택Outlook 2010의 정크 메일 제한 계획을 참조하십시오

암호화 기능 구성

Outlook에서 제공하는 암호화 기능을 통해 보안이 강화된 전자 메일 메시지를 인터넷이나 로컬 인트라넷을 통해 주고 받을 수 있습니다. Outlook 2010 배포 시 이 기능을 사용자 지정하여 사용자 조직에 맞게 암호화 옵션을 설정할 수 있습니다.

추가 기능을 구현하여 전자 메일 메시징의 보안을 강화할 수도 있습니다. 예를 들어 조직의 보안 정책에 맞는 보안 레이블을 제공할 수 있습니다. '내부 전용'이라는 레이블을 보안 레이블로 구현한 후, 회사 외부로 보내거나 전달하면 안 되는 전자 메일 메시지에 이 레이블을 적용할 수 있습니다.

자세한 내용은 Outlook 2010의 전자 메일 메시징 암호화 계획을 참조하십시오.

전자 메일 메시지에 대한 권한 제한

IRM(정보 권한 관리)을 통해 권한이 없는 사용자가 문서 및 워크시트와 같은 기타 2007 Office System 콘텐츠 및 중요한 전자 메일 메시지를 전달, 편집 또는 복사하는 것을 방지할 수 있습니다. Outlook 2010 사용자는 IRM을 사용하여 전자 메일 메시지에 "전달 금지"라는 표시를 할 수 있는데, 이 표시가 있으면 메시지를 받는 사람이 해당 메시지를 전달, 인쇄 또는 복사할 수 없습니다. 또한 조직의 요구 사항에 맞게 사용자 지정된 전체 Office IRM 권한 정책을 정의하고 전자 메일 메시지나 다른 Office 문서에 사용할 새로운 권한 정책을 사용자에게 배포할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Office 2010의 정보 권한 관리 계획를 참조하십시오.

Outlook 2010과 전자 메일 프로토콜 및 서버

Outlook 2010은 여러 전자 메일 서버 및 서비스와 함께 사용할 수 있습니다. Outlook에서 지원하는 기본 전자 메일 서버와 서비스는 다음과 같습니다.

  • SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)

  • POP3(Post Office Protocol 3)

  • IMAP4(Internet Mail Access Protocol Version 4)

  • Exchange Server(버전 2003 이상)용 MAPI(Messaging Application Programming Interface)

  • Hewlett-Packard OpenMail을 비롯한 기타 메시징 및 정보 소스. Outlook 2010에서 MAPI 확장성 인터페이스를 사용하면 이러한 서비스 공급자를 추가로 사용할 수 있습니다.

Outlook Connector 설치에서 HTTP가 지원됩니다.

연락처, 작업 및 일정 기능을 독립적인 구성으로 사용하려는 경우에는 Outlook 2010을 전자 메일 서버 없이도 사용할 수 있습니다.

이전 버전의 Outlook에서 업그레이드

이전에 설치한 모든 Outlook 버전을 Outlook 2010으로 업그레이드할 수 있습니다. 다른 Office 2010 응용 프로그램과 마찬가지로 레지스트리에 저장되어 있는 사용자 설정이 마이그레이션됩니다. MAPI 프로필이 이미 사용자의 컴퓨터에 있으면 대개 해당 프로필을 계속 사용하도록 배포를 구성할 수 있습니다. 그러나 IMO(인터넷 메일 전용) 모드로 설치된 Outlook 2000 이하 버전에서 업그레이드할 경우 사용자 프로필을 다시 만들어야 할 수도 있습니다.

Outlook 2010과 이전 버전의 Outlook을 동일한 컴퓨터에 동시에 설치할 수 없습니다. 사용자에게 이전 버전이 필요하다고 판단되면 Outlook 2010을 설치하지 말거나, 응용 프로그램 가상화를 사용하여 Outlook 2010을 배포하십시오.

이전 버전의 Outlook 사용자에게 업그레이드를 제공하려면 먼저 사용자 프로필 구성 방법을 선택하고, 캐시된 Exchange 모드 문제를 고려하고, 팩스 및 양식 변경 사항을 숙지해야 합니다.

기능 변경 내용 및 마이그레이션 고려 사항에 대한 개요는 Outlook 2010 변경 사항을 참조하십시오.

캐시된 Exchange 모드를 사용할 수 있는 Office 2010으로 업그레이드

Office Outlook 2003 또는 Office Outlook 2007에서 현재 캐시 Exchange 모드가 설정된 사용자를 업그레이드하는 프로세스는 간단합니다. 캐시된 Exchange 모드 설정을 변경하지 않으면 Outlook 2010에서도 동일한 설정이 그대로 유지됩니다. .ost 또는 OAB 파일 형식을 변경할 필요가 없으며 업그레이드 중에 이러한 파일을 다시 만들지 않아도 됩니다.

그러나 ANSI Outlook 데이터 파일(.ost)이 조직의 환경에 있으면 Outlook 2010으로 파일을 마이그레이션할 때 추가 조치를 취해야 할 수 있습니다. 사용자가 유니코드가 아닌(ANSI) 형식의 데이터 파일(.ost)과 대규모 Exchange 사서함을 사용하는 경우 Outlook에서 사서함을 해당 .ost 파일과 동기화하려 할 때 오류가 발생할 수 있습니다. Outlook ANSI 파일의 2GB 크기 제한이 Outlook 유니코드 파일에는 없으므로 사용자 .ost 파일을 유니코드 형식으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. Outlook 2010의 기본 파일 형식은 유니코드입니다. 기존의 비유니코드(ANSI) 형식 .ost 파일을 유니코드 형식으로 강제 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook 2010에서 캐시된 Exchange 모드 구성 문서의 "유니코드가 아닌 ANSI 형식 .ost 파일을 유니코드로 강제 업그레이드하려면" 섹션을 참조하십시오.

캐시된 Exchange 모드 계획을 위한 추가 고려 사항은 Outlook 2010에서 캐시된 Exchange 모드 배포 계획을 참조하십시오.

업그레이드 계획 시 추가 고려 사항

업그레이드를 준비하려면 다음과 같은 추가 질문에 대한 답변을 확인해야 합니다.

다른 메일 및 일정 프로그램에서 업그레이드

다른 전자 메일 또는 일정 프로그램에서 Outlook 2010으로 업그레이드할 수 있습니다. Outlook의 가져오기 기능을 사용하면 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

다음 표에는 Outlook 2010에서 지원하는 마이그레이션 경로가 나와 있습니다.

소프트웨어 프로그램 버전

Outlook Express

4. x, 5. x, 6. x

Eudora Pro, Eudora Light

2. x, 3. x, 4. x, 5. x, 6. x, 7. x

참고

Microsoft Mail 파일을 Outlook 2010으로 가져올 수는 없으며 Outlook 2010과 Schedule Plus 간에 정보를 공유할 수 없습니다.