다른 장치의 오디오 문제

 

마지막으로 수정된 항목: 2012-10-13

문제   다른 사용자의 오디오 장치로 인해 Microsoft Lync 2010 모임 또는 통화 중 오디오 품질이 저하됩니다.

해결 방법   다음을 수행합니다.

• 웹캠 마이크 또는 컴퓨터 스피커를 사용하는 사용자에게 다른 오디오 장치를 사용하도록 요청합니다.

• 모든 사용자에게 사용 중인 장치가 Lync 2010에 맞게 최적화되었는지 확인하도록 요청합니다. 최적화된 장치 목록은 "Microsoft Lync용 전화 및 장치"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x412)를 참조하십시오.

• 발표자에게 장치가 오작동하는 참가자의 장치를 음소거하도록 요청합니다.

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