에코
마지막으로 수정된 항목: 2012-10-18
문제 사용자가 다른 사용자와 Microsoft Lync 2010 통화를 수행할 때 상대편에서 에코 현상이 발견됩니다.
해결 방법 다음을 수행합니다.
에코를 줄이기 위해 스피커 볼륨을 줄입니다.
마이크 또는 오디오 장치가 벽 또는 기타 반사가 심한 표면 근처에 있는 경우 반사 표면으로부터 마이크를 이동하거나 반사 표면을 직접 향하지 않도록 방향을 바꿉니다.
웹캡 마이크 또는 컴퓨터 스피커를 사용하는 경우 헤드셋, 송수화기 또는 표준 마이크와 같은 다른 오디오 장치를 사용해보십시오.
가능한 한 컴퓨터 스피커에서 먼 곳에 마이크를 두십시오. 스피커의 오디오 출력이 마이크에 입력되어 에코가 발생할 수 있습니다.
마이크 증폭을 지원하는 통합 사운드 카드가 장착된 랩톱을 사용하는 경우 문제를 구분하기 위해 마이크 증폭을 비활성화해 보십시오. 다음을 수행합니다.
시작을 클릭한 다음 제어판을 클릭합니다.
Windows 제어판에서 하드웨어 및 소리를 클릭한 후 소리를 클릭하십시오.
소리 대화 상자의 녹음 탭에서 마이크를 클릭한 후 속성을 클릭합니다.
수준 탭에서 가능한 경우 마이크 확인란의 선택을 취소합니다.
장치가 Lync 2010에 대해 최적화되어 있는지 확인합니다. 최적화된 장치 목록은 "Microsoft Lync용 전화 및 장치"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x412)를 참조하십시오.
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