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응답 그룹

 

마지막으로 수정된 항목: 2012-10-18

다음 표에서는 Microsoft Lync 2010에서 응답 그룹과 관련된 일반 문제 및 작업을 보여 줍니다. 표시된 문제는 문제 해결이 필요합니다. 사용자가 일반 문제를 해결하는 데 도움이 필요한 경우 해당 문제를 클릭하면 해결 방법을 볼 수 있습니다. 사용자의 일반 작업 수행을 도우려면 작업 옆에 있는 URL을 클릭하여 Lync 도움말 및 방법 웹 사이트에서 관련된 방법 항목을 참조하십시오.

일반 문제 일반 작업

에이전트가 응답 그룹 통화를 받지 않음

응답 그룹에 추가되었는지 확인(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212161&clcid=0x412)

에이전트가 완전하지 않거나 누락된 통화 컨텍스트를 수신함

응답 그룹 보기(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212162&clcid=0x412)

에이전트가 수신한 응답 그룹 통화의 벨 울림이 갑자기 중지됨

전화 응답(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212163&clcid=0x412)

에이전트가 익명 응답 그룹 대화에 IM을 추가할 수 없음

공식 그룹에 로그인(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212164&clcid=0x412)

에이전트가 공식 그룹에 로그인할 수 없음

통화에 인스턴트 메시징 추가(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212165&clcid=0x412)

에이전트가 일부 응답 그룹을 볼 수 없음

통화에 화상 추가(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212166&clcid=0x412)

DTMF 톤이 검색되지 않음

응답 그룹을 대신하여 전화 걸기(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212167&clcid=0x412)

응답 그룹 통화가 응답되지 않음

응답 그룹 통화 리디렉션(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212168&clcid=0x412)

응답 그룹을 찾을 수 없음

응답 그룹 통화 전송(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212169&clcid=0x412)

데스크톱을 공유하거나 응답 그룹과 모임을 시작할 수 없음

음성 응답이 응답 그룹에서 인식되지 않음