주위 잡음이 너무 큼

 

마지막으로 수정된 항목: 2012-10-18

문제   마이크 또는 기타 오디오 장치에서 Microsoft Lync 2010 모임 또는 통화 중 주변 잡음이 너무 많이 캡처됩니다.

해결 방법   다음을 수행합니다.

• 컴퓨터 팬이나 돌아가는 하드 디스크 드라이브가 마이크에 너무 가깝게 있지 않은지 확인합니다.

• 사용자가 정적인 잡음을 발생시키는 팬 또는 에어컨 장치 근처에 있지 않은지 확인합니다.

• 잡음 제거 마이크를 사용하는 경우 주변 잡음이 효과적으로 필터링될 수 있도록 사용자의 입에서 약 2센티미터 거리에 두고 사용하는지 확인합니다.

• 전화에 있는 스피커를 사용할 경우 전화기가 평평한 표면 위에 있는지 확인합니다. 또한 전화기와 사용자의 입 사이에 방해물이 없도록 합니다.

• 장치가 물리적으로 손상된 경우 다른 장치를 사용해봅니다.

• 장치가 Lync 2010에 대해 최적화되어 있는지 확인합니다. 최적화된 장치 목록은 "Microsoft Lync용 전화 및 장치"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=208938&clcid=0x412)를 참조하십시오.

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