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Operations Manager의 하트비트 작동 방법

 

게시: 2016년 3월

적용 대상: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 - Operations Manager에서는 하트비트를 사용하여 에이전트와 에이전트의 주 관리 서버 간의 통신 채널을 모니터링합니다. 하트비트는 정기적으로 에이전트에서 관리 서버로 전송되는 데이터의 패킷이며, 기본적으로 60초마다 포트 5723(UDP)을 사용하여 전송됩니다.

에이전트에서 하트비트를 4번 전송하지 못하면 상태 서비스 하트비트 실패 경고가 생성되고 관리 서버에서 ping을 사용하여 컴퓨터에 연결을 시도합니다. 컴퓨터가 ping에 응답하지 않으면 컴퓨터에 연결할 수 없음 경고가 생성됩니다. 다음 그림에서 이 프로세스를 나타냅니다.

하트비트 프로세스 예시

두 가지 경고가 모두 표시되면 관리 서버에서 컴퓨터에 연결할 수 없는 것입니다. 하트비트 실패 경고만 표시되면 컴퓨터에 연결할 수 있지만 에이전트에 문제가 있는 것입니다. 하트비트가 다시 시작되면 두 가지 경고는 자동으로 종결됩니다.

참고

기본적으로 클라이언트 운영 체제에 대해서는 누락된 하트비트에 대한 경고 및 ping에 대한 응답이 사용되지 않습니다. 클라이언트 운영 체제에 대한 경고를 받으려면 Windows 클라이언트 운영 체제 클래스에 대한 상태 서비스 하트비트 실패 및 컴퓨터에 연결할 수 없음 모니터를 재정의하여 경고 생성 매개 변수를 True로 설정합니다.

상태 서비스 하트비트 실패 경고가 생성되면 에이전트 관리 컴퓨터의 성능 상태가 위험(빨강)으로 바뀝니다. 성능 상태의 정보를 보려면 활성 경고의 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 열기를 가리킨 후 상태 탐색기를 클릭합니다. 사용 가능 노드가 확장되면서 위험 항목을 표시합니다.상태 서비스 하트비트 실패를 클릭한 후 상태 변경 이벤트 탭을 클릭합니다. 발생한 날짜 및 시간과 함께 상태 변경의 목록이 표시됩니다. 임의의 발생 항목을 선택하여 세부 정보 창에 정보를 표시합니다. 하트비트가 다시 시작되면 성능 상태는 정상(녹색)으로 바뀝니다.

다음 그림과 같이 관리 작업 영역의 설정에서 모든 관리 서버에 대한 누락된 하트비트 수와 모든 에이전트에 대한 하트비트 간격을 변경할 수 있습니다.

관리 작업 영역, 하트비트 설정

또한 관리 작업 영역에서 에이전트에서 관리 또는 관리 서버의 컴퓨터에 대한 속성을 열어서 개별 관리 서버에 대해 누락된 하트비트 수와 개별 에이전트의 전역 하트비트 간격을 재정의할 수 있습니다. 예를 들어 네트워크에 대한 연결이 느린 컴퓨터의 하트비트 간격을 늘릴 수 있습니다.