System Center 2012 - Service Manager에서 그룹, 큐 및 목록 사용
적용 대상: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
System Center 2012 – Service Manager에서는 그룹을 사용하여 구성 항목을 관리하고, 큐를 사용하여 작업 항목을 관리하고, 목록을 사용하여 양식을 사용자 지정함으로써 여러 가지 개체(예: 인시던트, 변경 요청, 작업, 구성 항목 등)를 분류할 수 있습니다. 다음 항목의 개요 및 절차를 사용하여 이러한 항목을 쉽게 관리할 수 있습니다.
그룹, 큐 및 목록 항목
-
Service Manager의 그룹, 큐 및 목록을 간략하게 설명합니다.
-
그룹을 만드는 방법을 설명합니다.
-
큐를 만드는 방법을 설명합니다.
-
큐를 편집하는 방법을 설명합니다.
-
목록 항목을 추가하는 방법을 설명합니다.