지역화된 언어로 카탈로그 항목을 만들고 분류하는 방법
적용 대상: System Center 2012 SP1 - Service Manager, System Center 2012 R2 Service Manager, System Center 2012 - Service Manager
System Center 2012 – Service Manager에서는 미국 영어의 경우와 동일한 방식으로 지역화된 언어에 대한 카탈로그 항목을 만들고 분류합니다. 유일한 차이점은 서비스 제공 사항과 요청 제공 사항을 만들 때 지역화된 언어를 사용한다는 것입니다. 이렇게 함으로써 요청을 제출하는 최종 사용자가 사용하는 언어로 카탈로그 항목을 만들 수 있습니다.Service Manager에는 다양한 언어로 지역화된 카탈로그 항목이 포함되어 있으므로 이러한 항목을 복사한 후 조직에서 사용하기 위해 수정할 수 있습니다.
지역화된 언어로 서비스 제공 및 요청 제공을 만든 후 사용자는 셀프 서비스 포털을 보는 데 사용하는 컴퓨터에 적합한 SharePoint 언어 팩을 설치해야 합니다. 또한 사이트 관리의 사이트 설정을 사용하여 셀프 서비스 포털에서 해당 언어를 선택한 다음 언어 설정에서 사용할 기본 및 대체 언어를 선택해야 합니다.
지역화된 언어로 카탈로그 항목을 만들고 분류하려면
복사 요청 제품 및 서비스 제공 하는 방법 항목의 모든 필요한 절차를 수행하여 지역화된 카탈로그 항목을 복사합니다.
서비스 제공을 만드는 방법 항목의 모든 필요한 절차를 수행하고 카탈로그 항목의 언어를 선택했는지 확인합니다.
새 요청 제공에 대한 서비스 요청 템플릿을 만드는 방법항목의 모든 필요한 절차를 수행합니다.
요청 제공을 만드는 방법항목의 모든 필요한 절차를 수행합니다.
서비스를 요청 서비스를 추가 하는 방법항목의 모든 필요한 절차를 수행합니다.
카탈로그 항목 그룹을 만드는 방법항목의 모든 필요한 절차를 수행합니다.
카탈로그 항목에 대 한 사용자 역할을 지정 하는 방법항목의 모든 필요한 절차를 수행합니다.
요청 서비스를 게시 하는 방법 및 게시 서비스를 제공 하는 방법 항목의 모든 필요한 절차를 수행합니다.