개인 정보 보호 위험 관리에서 경고 조사 및 수정
Microsoft Priva 개인 정보 위험 관리 데이터 과다 노출, 데이터 최소화 또는 데이터 전송 정책에서 중요한 검색에 대한 가시성을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 관리자는 정책 조건과 일치하는 콘텐츠에 대한 경고를 검토할 수 있습니다. 경고를 검토하면 후속 조치가 필요한 사례를 식별할 수 있습니다. 콘텐츠를 검토하고, 문제의 심각도를 할당하고, 문제를 해결하기 위해 공동으로 작업하는 구조화된 방법을 제공하는 문제를 만들어 이 작업을 수행할 수 있습니다.
사용자에게 알림을 보내도록 정책을 설정한 경우 콘텐츠 소유자는 이러한 전자 메일 또는 Teams에서 직접 특정 수정 작업을 수행할 수도 있습니다. 자세한 내용은 개인 정보 보호 위험 관리에서 사용자 알림 보내기를 참조하세요.
현재 경고 및 문제 보기
모든 경고의 상태 보고 특정 경고에 대한 세부 정보에 액세스하려면 경고 페이지로 이동합니다. 개인 정보 보호 위험 관리에 액세스하는 데 사용하는 포털에 따라 아래 단계를 수행합니다.
- 새 Priva 포털(미리 보기)에서 개인 정보 위험 관리의 경고 페이지를 선택합니다.
- Microsoft Purview 규정 준수 포털 개인 정보 보호 위험 관리의 정책 페이지를 선택한 다음, 맨 위에 있는 경고 카드 경고보기를 선택합니다.
경고 관리
활성 경고를 평가하고 후속 작업이 필요한 경고를 지정하려면 경고 페이지에 액세스합니다. 정책에서 생성된 경고의 필터링 가능한 목록을 제공합니다. 개별적으로 검토하여 트리거된 상황을 확인할 수 있습니다.
목록에서 경고 이름을 선택하여 정책 설정에 의해 판단되는 일치 항목 수 및 심각도와 같은 세부 정보를 봅니다. 콘텐츠 탭에서 이 경고에 관련된 파일을 검토할 수 있습니다. 이 정보는 경고를 트리거한 특정 이벤트, 파일이 있는 위치 및 관련된 개인 데이터 유형에 대한 추가 인사이트를 제공할 수 있습니다. 경고에 대한 트리거는 각 정책의 특정 조건에 따라 결정됩니다. instance 경우 Priva가 정책의 지정된 부서 또는 지역 간의 전송을 감지하는 경우 데이터 전송 정책에서 경고가 트리거될 수 있습니다.
목록에서 경고를 평가한 후 문제 만들기 를 선택하여 사용자의 추가 조사 및 조치를 확인할 수 있습니다. 문제의 이름을 지정하고 컨텍스트에 대한 관련 주석을 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 추가 작업이 필요하지 않은 경우 여기에서 경고를 해제할 수도 있습니다.
팁
정책의 경고 빈도 또는 임계값을 수정하려면 경고 수정을 참조하세요.
문제 관리
정책은 일치 항목에 대한 경고를 평가하는 동안 관리자가 문제를 만듭니다. 표시된 문제를 후속 조치하고 resolve 문제 페이지로 이동합니다. 여기에서 개별 문제를 검토하고, 선동 조건을 조사하고, 데이터를 검토하고, 사례를 닫는 데 필요한 단계를 수행할 수 있습니다.
이 페이지에서는 심각도별로 정렬된 열려 있는 모든 문제 목록을 제공하여 할당되지 않은 항목과 함께 높음, 중간 및 낮은 범주를 비롯한 사례의 우선 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 목록에서 문제를 선택하여 콘텐츠를 검토하고 resolve 작업을 수행합니다. 검토하는 동안 할당되지 않은 문제에 심각도 등급을 부여할 수 있습니다.
문제 세부 정보 검토
문제 세부 정보 페이지는 식별된 개인 정보 위험을 해결하고 표시된 파일을 처리하는 프로세스를 안내하는 데 도움이 됩니다.
문제 세부 정보 페이지의 탭은 다음을 비롯한 관련 경고 및 콘텐츠에 대한 정보를 제공합니다.
- 개요: 문제에 대한 필수 정보를 보여 주세요. 문제의 현재 상태 및 수행할 다음 권장 작업을 참조하세요. 콘텐츠, 관련 정책, 경고에 대한 세부 정보 및 타임라인 개요를 볼 수도 있습니다. 타임라인 콘텐츠를 검색할 위치를 표시합니다. 다운로드한 콘텐츠는 검토를 위해 일시적으로 보존됩니다.
- 경고: 문제와 관련된 경고의 자세한 목록입니다.
- 콘텐츠: 관련 콘텐츠 항목의 필터링 가능한 목록입니다. 데이터를 관리하기 위해 Priva에서 이미 작업을 수행한 경우 발생한 활동 및 수정 기록을 포함하여 세부 정보를 볼 항목을 선택합니다. 새 수정 작업을 수행하도록 선택할 수도 있습니다.
- 참고: 문제에 대한 팀의 노트를 추가하거나 보려면 선택합니다.
- 협력자: 이 문제 해결에 기여할 수 있는 협력자 목록을 보고 관리합니다.
문제 공유
사용자를 협력자로 추가하면 보안 Microsoft Teams 채널, 회사 이메일을 통해 또는 Priva의 문제 페이지에 직접 링크를 공유하여 기업의 추가 구성원과 문제를 공유할 수 있습니다. 이러한 옵션은 공유 단추에서 사용할 수 있습니다. Teams를 통해 공유할 때 organization 사용 가능한 팀 중에서 선택하고, 특정 채널을 선택하고, 지정된 채널과 공유되는 문제에 대한 메시지를 남기라는 메시지가 표시됩니다.
콘텐츠 검토 및 문제 해결
문제와 관련된 콘텐츠를 검토하려면 메시지가 표시되면 콘텐츠 검토 작업을 선택하거나 콘텐츠 탭을 엽니다. 목록에서 파일을 선택하여 전체 파일을 봅니다. 이 파일을 관리하기 위해 이전 단계를 수행한 경우 파일, 레코드에 대한 활동 및 수정 기록에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다. 수정을 선택하여 아래에 나열된 하나 이상의 작업을 수행합니다.
소유자에게 알림: 검색된 문제에 대해 콘텐츠 소유자에게 알립니다.
보존 레이블 적용: 이 항목에 대해 지정된 시간 후에 보존, 삭제 또는 보존할 수 있는 레이블을 추가합니다. 보존 레이블에 대해 자세히 알아봅니다.
민감도 레이블 적용: 민감도를 식별하는 이 항목에 대한 레이블을 추가하고 필요에 따라 시각적 표시 및 암호화를 포함하는 보호를 추가합니다. 민감도 레이블에 대해 자세히 알아봅니다.
일치하지 않음으로 표시: 검색 결과를 가양성으로 식별하여 고려 사항에서 콘텐츠 항목을 제거합니다.
삭제 (데이터 최소화 정책에만 해당): 데이터를 일시 삭제하려면 이 옵션을 사용합니다. 항목이 삭제된 항목 폴더 또는 휴지통(Exchange, SharePoint, OneDrive)으로 이동되거나 복구 옵션(Teams 메시지)과 함께 삭제됩니다. 서비스 설정에 따라 설정된 기간 내에 삭제를 되돌릴 수 있습니다.
비공개로 설정 (데이터 과다 노출 및 데이터 전송 정책만 해당): 이 콘텐츠 항목에 대한 열린 액세스를 제거합니다.
각 옵션은 선택을 확인하기 전에 콘텐츠 소유자에 대한 메모 및 기타 필요한 지원 정보를 남기라는 메시지를 표시합니다.
모든 수정 단계가 수행되고(Priva에서 사용할 수 있는 옵션 외에 권장되는 작업 포함) 문제가 종료될 준비가 되면 해결 단추를 사용하고 제출하기 전에 최종 의견을 추가합니다.