SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 구성
적용 대상:
2013 2016 2019 Subscription Edition 
SharePoint in Microsoft 365
이 문서에서는 SharePoint Server에 대해 들어오는 전자 메일을 구성하는 방법을 설명합니다. 이 문서에서는 들어오는 전자 메일을 사용하도록 SharePoint 마이그레이션 도구 서비스를 설치하고 구성하는 방법도 설명합니다.
받는 전자 메일을 사용하도록 설정하면 SharePoint 사이트에서 전자 메일 메시지 및 첨부 파일을 받아 목록 및 라이브러리에 저장할 수 있습니다. 이 문서에서는 기본 시나리오와 고급 시나리오에 대해 설명합니다. 기본 시나리오는 단일 서버 팜 환경에 적용되며 기본 설정을 사용하려는 경우 권장됩니다. 고급 시나리오는 단일 서버 팜 또는 다중 서버 팜에 적용되며 선택 가능한 여러 고급 옵션을 포함합니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 계획을 참조하세요.
시작하기 전에
이 작업을 시작하기 전에 다음 정보를 검토해야 합니다.
시스템에서 SharePoint Server 2016, SharePoint Server 2019 또는 SharePoint Server 구독 버전 실행 중입니다.
SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 계획을 읽고 이해합니다.
기본 시나리오의 경우 각 SharePoint 애플리케이션 서버가 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서비스 및 SharePoint Foundation 웹 애플리케이션 서비스를 실행해야 합니다.
참고
기본 시나리오는 SharePoint Server 2019 또는 SharePoint Server 구독 버전 사용할 수 없습니다.
- 고급 시나리오의 경우 서버 팜에 있는 하나 이상의 서버를 사용하여 SMTP 서비스를 실행해야 하며, 유효한 SMTP 서버 주소가 있어야 합니다. 아니면 팜 외부에서 SMTP 서비스를 실행하는 서버의 이름과 전자 메일 드롭 폴더의 위치를 알고 있어야 합니다.
SMTP 서비스를 설치 및 구성하지 않았으며 전자 메일 드롭 폴더를 사용하지 않으려는 경우에는 받는 전자 메일을 구성하기 전에 SMTP 서비스 설치 및 구성의 단계를 완료해야 합니다.
SMTP 서비스 설치 및 구성
SharePoint Server에 들어오는 전자 메일은 SMTP 서비스를 사용합니다. SMTP 서비스는 두 가지 방법 중 하나로 사용할 수 있습니다. 즉, 팜의 서버 하나 이상에 SMTP 서비스를 설치할 수도 있고 관리자가 다른 서버의 서비스에서 전달되는 전자 메일에 대해 전자 메일 드롭 폴더를 제공할 수도 있습니다. 전자 메일 드롭 폴더 옵션에 대한 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 계획을 참조하세요.
참고
IIS SMTP 서비스에서 사용하는 IIS 6 관리 기능은 더 이상 사용되지 않습니다. SharePoint 2019에는 여전히 SMTP 서비스가 필요하므로 관리자는 대신 "고급 모드"를 사용하고 전자 메일 드롭 폴더를 구성해야 합니다.
SMTP 서비스 설치
메일에 drop 폴더를 사용하지 않는 경우 들어오는 전자 메일에 대해 구성하려는 팜의 모든 애플리케이션 서버에 SMTP 서비스를 설치해야 합니다. SMTP 서비스를 설치하려면 서버 관리자 역할 및 기능 추가 마법사를 사용합니다. 절차를 완료하면 SMTP 서비스가 애플리케이션 서버에 설치됩니다.
SMTP 서비스를 설치하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 애플리케이션 서버의 Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.
서버 관리자 열고 관리를 선택한 다음 역할 및 기능 추가를 선택합니다.
기능 선택 페이지가 나타날 때까지 다음 을 선택하고 , SMTP 서버를 선택하고, 기능 추가를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
설치 선택 확인 페이지에서 설치를 선택합니다.
설치 결과 페이지에서 설치가 성공적으로 완료되었는지 검사 다음, 닫기를 선택합니다.
IIS 6.0 관리 도구 설치
Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2008 및 Windows Server 2008 R2에서 SMTP 서비스를 관리하려면 IIS(인터넷 정보 서비스) 6.0 관리자를 사용해야 합니다. 그러나 Windows Server 2016 SMTP 서비스를 설치하는 경우 역할 및 기능 추가 마법사에서 IIS 6 관리 도구를 자동으로 설치합니다.
IIS 6.0 관리자를 설치하려면
- 다음과 같은 관리 자격 증명이 있는지 확인합니다.
- 프런트 엔드 웹 서버에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.
서버 관리자 열고 관리를 선택한 다음 역할 및 기능 추가를 선택합니다.
서버 역할 선택 페이지가 나타날 때까지 다음 을 선택하고 관리 도구 및 IIS 6 관리 호환성을 선택한 다음 설치를 선택합니다.
애플리케이션 서버 섹션에서 역할 서비스 추가를 선택합니다.
역할 서비스 선택 페이지에서 관리 도구 및 IIS 6 관리 호환성을 선택한 다음 설치를 선택합니다.
SMTP 서비스 구성
SMTP 서비스를 설치한 후 도메인의 메일 서버에서 들어오는 전자 메일을 허용하도록 구성해야 합니다. 사용자가 특별히 제외하는 서버 이외의 모든 서버에서 릴레이된 전자 메일을 허용하도록 선택할 수 있습니다. 또는 특별히 포함하는 서버 이외의 모든 서버에서 전자 메일을 차단할 수도 있습니다. 서버는 개별적으로 포함하거나 서브넷별 또는 도메인별 그룹으로 포함할 수 있습니다.
SMTP 서비스를 구성한 후 자동으로 시작하도록 설정합니다.
SMTP 서비스를 구성하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 애플리케이션 서버의 Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.
서버 관리자 열고 도구를 선택한 다음 IIS(인터넷 정보 서비스) 6.0 관리자를 선택합니다.
IIS 관리자에서 구성할 SMTP 서버가 포함된 서버 이름을 확장합니다.
구성하려는 SMTP 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 시작을 선택한 다음 서버를 다시 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
액세스 탭의 액세스 제어 영역에서 인증을 선택합니다.
인증 대화 상자에서 익명 액세스가 선택되어 있는지 확인하고 확인을 선택합니다.
액세스 탭의 릴레이 제한 영역에서 릴레이를 선택합니다.
모든 서버에서 릴레이를 사용하도록 설정하려면 아래 목록을 제외한 모두를 선택합니다.
하나 이상의 특정 서버에서 릴레이를 허용하려면 다음 단계를 수행합니다.
아래 목록만을 선택합니다.
추가를 선택한 다음 IP 주소 또는 서브넷 또는 도메인을 사용하여 그룹별로 서버를 한 번에 하나씩 추가합니다.
확인을 세 번 선택하여 컴퓨터, 릴레이 제한 및속성 대화 상자를 닫습니다.
SMTP 서비스를 자동으로 시작하도록 설정하려면
서버 관리자 열고 도구를선택한 다음 서비스를 선택합니다.
서비스에서 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 속성 대화 상자의 일반 탭의 시작 유형 목록에서 자동을 선택하고 확인을 선택합니다.
기본 시나리오에서 받는 전자 메일 구성
다음 절차에 따라 기본 시나리오에서 자동 설정 모드를 선택하고 기본 설정을 사용하여 받는 전자 메일을 구성할 수 있습니다. 절차를 완료하면 사용자가 목록 및 라이브러리로 전자 메일을 보낼 수 있습니다.
참고
자동 모드는 SharePoint Server 2019 또는 SharePoint Server 구독 버전 사용할 수 없습니다.
기본 시나리오에서 받는 전자 메일을 구성하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트를 실행하는 서버의 Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.
중앙 관리에서 시스템 설정을 선택하고 SMS (전자 메일 및 문자 메시지) 섹션에서 들어오는 전자 메일 설정 구성을 선택합니다.
이 서버의 사이트에서 전자 메일을 받을 수 있도록 하려면 들어오는 전자 메일 설정 구성 페이지의 들어오는 전자 메일 사용 섹션에서 예를 선택합니다.
자동 설정 모드를 선택합니다.
받는 전자 메일 서버 표시 주소 섹션의 전자 메일 서버 표시 주소 상자에 전자 메일 서버의 표시 이름(예: mail.fabrikam.com)을 입력합니다.
다른 모든 섹션에 대한 기본 설정을 사용하고 확인을 선택합니다.
들어오는 전자 메일을 구성한 후 목록 관리 권한이 있는 사용자는 전자 메일 사용 목록 및 문서 라이브러리를 구성할 수 있습니다.
고급 시나리오에서 받는 전자 메일 구성
다음 절차에서는 고급 설정 모드 및 들어오는 전자 메일 환경에 사용할 추가 옵션을 선택하여 고급 시나리오에서 들어오는 전자 메일을 구성하는 방법을 설명합니다. 절차를 완료하면 사용자가 목록 및 라이브러리로 전자 메일을 보낼 수 있습니다.
고급 시나리오에서도 자동 설정 모드를 사용할 수 있습니다. 자동 설정 모드에서는 안전한 전자 메일 서버 응용 프로그램을 통해 라우팅된 전자 메일을 받도록 선택할 수 있습니다. 반면 고급 설정 모드에서는 드롭 폴더를 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 계획을 참조하세요.
아래의 여러 단계에서는 이 문서 뒷부분의 고급 시나리오에서 받는 전자 메일을 사용할 수 있도록 환경 준비에 설명하는 필수 절차를 언급합니다.
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트를 실행하는 서버의 Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.
중앙 관리 웹 사이트에서 시스템 설정을 선택하고 SMS(전자 메일 및 문자 메시지) 섹션에서 들어오는 전자 메일 설정 구성을 선택합니다.
이 서버의 사이트에서 전자 메일을 받을 수 있도록 하려면 들어오는 전자 메일 설정 구성 페이지의 들어오는 전자 메일 사용 섹션에서 예를 선택합니다.
고급 설정 모드를 선택합니다.
SMTP 서버를 사용하는 대신 드롭 폴더를 지정할 수 있습니다. drop 폴더의 기본 위치는 C:\inetpub\mailroot\drop입니다. 원하는 경우 다른 위치를 구성할 수 있지만 이 드롭 폴더는 모든 SharePoint 서버에서 동일해야 합니다.
참고
자동 설정 모드를 선택하고 디렉터리 관리 서비스를 사용할지 여부와 모든 전자 메일 서버의 전자 메일을 허용할지 아니면 지정한 전자 메일 서버 몇 개의 전자 메일을 허용할지를 선택할 수도 있습니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 팜에 대해 들어오는 전자 메일 계획을 참조하세요.
디렉터리 관리 서비스에 연결하려면 디렉터리 관리 서비스 섹션에서 예를 선택합니다.
옵션을 선택하는 경우에는 먼저 AD DS(Active Directory 도메인 서비스)를 구성해야 합니다. 또한 Exchange Server를 사용하는 경우에는 DNS 관리자를 구성하고 SMTP 커넥터를 추가해야 합니다. 자세한 내용은 이 문서의 뒷부분에 있는 Microsoft Exchange Server 2016에서 디렉터리 관리 서비스와 함께 사용할 AD DS구성, DNS 관리자 구성 및 SMTP 커넥터 추가를 참조하세요.
새 메일 그룹 및 연락처가 만들어질 Active Directory 컨테이너 상자에서 컨테이너의 이름을 OU=ContainerName, DC=domain, DC=com 형식으로 입력합니다. 여기서 ContainerName은 AD DS의 OU 이름이며 도메인은 두 번째 수준 도메인이고 com은 최상위 도메인입니다.
중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 컨테이너에 대한 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 작업을 위임해야 합니다. 액세스는 AD DS의 OU 속성에서 구성됩니다.
들어오는 메일의 SMTP 메일 서버 상자에 SMTP 메일 서버의 이름을 입력합니다. 서버 이름은 DNS 관리자의 메일 서버에 대한 A 리소스 레코드 항목의 FQDN과 일치해야 합니다.
인증된 사용자의 메시지만 수락하려면 인증된 사용자의 메시지만 수락하려면예를 선택합니다. 그렇지 않으면 아니요를 선택합니다.
사용자가 SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들 수 있도록 하려면 SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들 수 있도록 허용하려면예를 선택합니다. 그렇지 않으면 아니요를 선택합니다.
메일 그룹 요청 승인 설정에서 승인이 필요한 작업을 선택합니다. 다음과 같은 작업이 있습니다.
새 메일 그룹 만들기
메일 그룹 전자 메일 주소 변경
메일 그룹 제목 및 설명 변경
메일 그룹 삭제
원격 디렉터리 관리 서비스를 사용하려면 원격 사용을 선택하고 이 단계의 나머지 작업을 완료합니다. 그렇지 않으면 아니요를 선택하고 8단계로 진행합니다.
이 옵션을 선택하는 경우 Exchange Server를 사용 중이면 DNS 관리자를 구성하고 SMTP 커넥터를 추가해야 합니다. 자세한 내용은 DNS 관리자 구성, 이 문서의 뒷부분에 있는 Microsoft Exchange Server 2016에서 SMTP 커넥터 추가를 참조하세요. AD DS는 이미 구성되었을 가능성이 높으므로 별도로 구성하지 않아도 됩니다.
디렉터리 관리 서비스 URL 상자에 사용하려는 디렉터리 관리 서비스의 URL을 입력합니다. URL은 일반적으로 http:// server:adminport/_vti_bin/SharePointEmailWS.asmx 형식입니다.
들어오는 메일의 SMTP 메일 서버 상자에 SMTP 메일 서버의 이름을 입력합니다. 서버 이름은 도메인 서버의 DNS 관리자에 있는 메일 서버에 대한 A 리소스 레코드 항목의 FQDN과 일치해야 합니다.
인증된 사용자의 메시지만 수락하려면 인증된 사용자의 메시지만 수락하려면예를 선택합니다. 그렇지 않으면 아니요를 선택합니다.
SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들 수 있도록 허용하려면 SharePoint 사이트에서 메일 그룹을 만들 수 있도록 허용하려면 예를 선택합니다. 그렇지 않으면 아니요를 선택합니다.
받는 전자 메일 서버 표시 주소 섹션의 전자 메일 서버 표시 주소 상자에 전자 메일 서버의 표시 이름(예: mail.fabrikam.com)을 입력합니다. 이 옵션은 보통 디렉터리 관리 서비스와 함께 사용합니다.
팁
사용자가 목록 또는 그룹에 대해 받는 전자 메일 주소를 만들 때 표시되는 전자 메일 서버 주소를 지정할 수 있습니다. 디렉터리 관리 서비스와 함께 이 설정을 사용하면 기억하기 쉬운 전자 메일 서버 주소를 제공할 수 있습니다.
전자 메일 드롭 폴더 섹션의 전자 메일 드롭 폴더 상자에 Windows SharePoint Services Timer Service가 SMTP 서비스에서 받는 전자 메일을 검색하는 폴더의 이름을 입력합니다. 이 옵션은 고급 설정 모드를 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 선택하는 경우에는 전자 메일 드롭 폴더에 필요한 사용 권한을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 이 문서 뒷부분의 전자 메일 드롭 폴더에 대한 사용 권한 구성을 참조하십시오.
기본 전자 메일 드롭 폴더가 꽉 찼거나 거의 다 찬 경우 전용 전자 메일 드롭 폴더를 사용하면 유용합니다. drop 폴더의 기본 위치는 C:\inetpub\mailroot\drop입니다. 원하는 경우 다른 위치를 구성할 수 있지만 이 드롭 폴더는 모든 SharePoint 서버에서 동일해야 합니다.
SharePoint Timer Service의 로그온 계정에 전자 메일 드롭 폴더에 대한 수정 권한이 있는지 확인합니다.
안전한 전자 메일 서버 섹션에서 모든 전자 메일 서버의 전자 메일을 허용할지 아니면 특정 전자 메일 서버의 전자 메일을 허용할지 선택합니다.
이 옵션은 자동 설정 모드를 선택한 경우에만 사용할 수 있습니다.
확인을 선택합니다.
들어오는 전자 메일을 구성한 후 사이트 관리자는 전자 메일 사용 목록 및 문서 라이브러리를 구성할 수 있습니다.
디렉터리 관리 서비스를 선택한 경우 문서 라이브러리용으로 만든 연락처 주소가 Active Directory 사용자 및 컴퓨터에 자동으로 표시됩니다. 주소는 SharePoint Server용 AD DS의 OU에 표시되며 AD DS 관리자가 관리해야 합니다. AD DS 관리자는 각 연락처에 대해 전자 메일 주소를 더 추가할 수 있습니다. AD DS에 대한 자세한 내용은 AD DS 시작 참조하세요.
또는 새 Exchange Server 전역 수신자 정책을 추가하여 Exchange Server 실행하는 컴퓨터를 구성할 수 있습니다. 정책은 SharePoint Server의 하위 도메인 또는 호스트 이름이 아닌 두 번째 수준 도메인 이름을 사용하는 외부 주소를 자동으로 추가합니다.
고급 시나리오에서 받는 전자 메일을 사용할 수 있도록 환경 준비
고급 시나리오에서 받는 전자 메일을 구성하기 전에 받는 전자 메일 환경이 작동하도록 할 방법에 따라 추가 절차를 수행해야 합니다.
디렉터리 관리 서비스를 사용하려는 경우 먼저 AD DS를 구성해야 합니다. 또한 Exchange Server를 사용하는 경우에는 DNS 관리자를 구성하고 SMTP 커넥터를 추가해야 합니다.
특정 전자 메일 드롭 폴더를 사용하려는 경우에는 전자 메일 드롭 폴더에 필요한 사용 권한을 구성해야 합니다.
이 섹션의 내용
디렉터리 관리 서비스에서 사용할 AD DS 구성
디렉터리 관리 서비스를 사용하려는 경우 먼저 OU(조직 구성 단위)를 만들고 AD DS에 필요한 구성을 설정해야 합니다.
SharePoint 팜에서 디렉터리 관리 서비스를 사용하려면 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트의 응용 프로그램 풀 ID 계정이 AD DS에서 지정하는 컨테이너에 대한 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 사용자 권한을 가지도록 구성해야 합니다. 이 작업을 수행하는 기본 방법은 SharePoint 중앙 관리 웹 사이트의 애플리케이션 풀 ID 계정에 권한을 할당하는 것입니다. AD DS 관리자는 OU를 설정하고 컨테이너에 대한 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 권한을 할당해야 합니다. 원격 서버 팜에서 디렉터리 관리 서비스를 사용할 경우 OU에 대한 권한을 여러 팜 서비스 계정에 할당할 필요가 없어 편리합니다.
다음 절차는 Windows Server 2008을 실행하고 DNS 관리자를 사용하여 R2를 Windows Server 2012 도메인 컨트롤러에서 수행됩니다. 일부 배포에서는 이러한 응용 프로그램이 동일한 도메인의 여러 서버에서 실행될 수도 있습니다.
AD DS에 OU를 만들려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 DNS 관리자를 실행하는 도메인 컨트롤러에서 도메인 관리자 그룹의 구성원 또는 도메인 관리를 위한 위임된 기관인지 확인합니다.
서버 관리자 열고 도구를 선택한 다음, Active Directory 사용자 및 컴퓨터 선택합니다.
Active Directory 사용자 및 컴퓨터 서버 팜이 포함된 두 번째 수준 도메인의 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 조직 구성 단위를 선택합니다.
OU의 이름을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
OU를 만든 다음 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 권한을 OU의 컨테이너에 위임하여 사용자 계정을 관리해야 합니다.
중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 권한을 위임하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 도메인 관리자 그룹 또는 AD DS의 엔터프라이즈 관리자 그룹의 구성원인지 또는 도메인 관리를 위한 위임된 기관인지 확인합니다.
Active Directory 사용자 및 컴퓨터 만든 OU를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음, 대리자 컨트롤을 선택합니다.
제어 위임 마법사의 시작 페이지에서 다음을 선택합니다.
사용자 및 그룹 페이지에서 추가를 선택한 다음 중앙 관리에서 사용하는 애플리케이션 풀 ID 계정의 이름을 입력합니다.
사용자, 컴퓨터 및 그룹 선택 대화 상자에서 확인을 선택합니다.
제어 위임 마법사의 사용자 또는 그룹 페이지에서 다음을 선택합니다.
제어 위임 마법사의 위임 페이지에서 사용자 계정 만들기, 삭제 및 관리 검사 상자를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
제어 위임 마법사의 마지막 페이지에서 마법사를 종료하려면 마침을 선택합니다.
자식 개체를 만들고 삭제하려면 OU의 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체 삭제 권한도 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 위임해야 합니다. 이 절차가 완료되면 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 OU의 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체 삭제 권한이 부여되고 받는 전자 메일을 사용할 수 있게 됩니다.
OU의 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체 삭제 권한을 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 위임하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 도메인 관리자 그룹 또는 AD DS의 엔터프라이즈 관리자 그룹의 구성원인지 또는 도메인 관리를 위한 위임된 기관인지 확인합니다.
OU를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 , 대리자 컨트롤을 선택합니다.
제어 위임 마법사에서 다음을 선택합니다.
추가를 선택한 다음 중앙 관리용 애플리케이션 풀 ID 계정의 이름을 입력하고 확인을 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
제어 위임 마법사의 위임 페이지에서 위임할 사용자 지정 작업 만들기를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
이 폴더, 이 폴더의 기존 개체, 이 폴더에 새 개체 만들기를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
권한 섹션에서 모든 자식 개체 만들기 및 모든 자식 개체삭제를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
제어 위임 마법사의 마지막 페이지에서 마법사를 종료하려면 마침을 선택합니다.
모든 자식 개체 만들기 및 중앙 관리의 애플리케이션 풀 ID 계정에 대한 OU의 모든 자식 개체 삭제 컨트롤을 위임하면 관리자가 목록에 대한 전자 메일을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이러한 컨트롤이 위임된 후에는 중앙 관리 계정이 목록에서 대신 전체 OU에서 연락처를 삭제하려고 하므로 관리자가 목록 또는 문서 라이브러리에 대한 전자 메일을 사용하지 않도록 설정할 수 없습니다. 이러한 문제를 방지하려면 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 하위 트리 삭제 사용 권한을 추가해야 합니다. 다음 절차에 따라 이러한 사용 권한을 추가합니다. 이 절차가 완료되면 목록에 대해 받는 전자 메일을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 대해 하위 트리 삭제 권한을 추가하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 도메인 관리자 그룹 또는 AD DS의 엔터프라이즈 관리자 그룹의 구성원인지 또는 도메인 관리를 위한 위임된 기관인지 확인합니다.
Active Directory 사용자 및 컴퓨터 보기 메뉴를 선택한 다음 고급 기능을 선택합니다.
OU를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
속성 대화 상자에서 보안 탭을 선택한 다음 고급을 선택합니다.
사용 권한 항목 영역에서 중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정을 두 번 클릭합니다.
응용 프로그램 풀 ID 계정이 두 번 이상 나열되는 경우 첫 번째 계정을 선택합니다.
사용 권한 영역에서 하위 트리 삭제에 대해 허용을 선택합니다.
확인을 세 번 선택하여 사용 권한, 속성 대화 상자 및 Active Directory 사용자 및 컴퓨터 닫습니다.
이러한 권한을 추가한 후에는 팜에 대해 IIS를 다시 시작해야 합니다.
DNS 관리자 구성
Exchange Server 사용하고 organization 내부적으로 메일을 라우팅하는 경우 DNS 관리자에서 호스트(A) 리소스 레코드를 만들어 컴퓨터(또는 호스트)의 DNS 도메인 이름을 해당 IP 주소에 연결해야 합니다. 조직에서 이미 DNS 관리자와 A 리소스 레코드를 구성했을 수도 있습니다. 그렇지 않은 경우 다음 절차를 따릅니다.
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 로컬 컴퓨터의 Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.
DNS 관리자에서 SharePoint Server에 대한 하위 도메인이 포함된 도메인의 정방향 조회 영역을 선택합니다.
영역을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 새 호스트(A 또는 AAAA)를 선택합니다.
새 호스트 대화 상자의 이름 텍스트 상자에 SharePoint Server의 호스트 또는 하위 도메인 이름을 입력합니다.
FQDN(정규화된 도메인 이름) 텍스트 상자에 SharePoint Server를 실행하는 서버의 FQDN을 입력합니다. 이 이름은 보통 하위 도메인.도메인.com 형식입니다.
IIS의 SMTP 서버 아래에 표시되는 도메인이 전자 메일을 받는 서버의 FQDN과 일치하는지 확인합니다. 도메인이 일치하지 않는 경우 로컬 도메인을 만들어야 합니다. 관련 지침은 이 문서 뒷부분의 로컬 도메인을 만들려면을 참조하십시오.
IP 주소 텍스트 상자에 FQDN을 resolve IP 주소를 입력합니다.
호스트 추가를 선택합니다.
호스트 레코드 만들기를 확인하는 메시지에서 확인을 선택하고 새 호스트 대화 상자에서 완료를 선택합니다.
이제 A 리소스 레코드가 DNS 관리자에 표시됩니다.
전자 메일 서버 표시 주소 옵션을 사용하는 경우 전자 메일 메시지를 보내는 전자 메일 주소가 서버 이름과 같지 않으면 로컬 도메인을 만들어야 합니다.
서버 관리자 열고 도구를 선택한 다음 IIS(인터넷 정보 서비스) 6.0 관리자를 선택합니다.
IIS 관리자에서 SMTP 서버를 확장하고 도메인을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 작업 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 도메인을 선택합니다.
새 SMTP 도메인 마법사 대화 상자에서 별칭을 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
도메인 이름 영역의 이름 상자에 이 도메인에서 받을 메일의 주소를 입력합니다.
이 주소는 하위 도메인에 대해 A 리소스 레코드를 만들려면의 4단계 및 고급 시나리오에서 받는 전자 메일을 구성하려면의 6b단계에서 지정한 주소와 동일해야 합니다.
완료를 선택합니다.
호스트 레코드 만들기를 확인하는 메시지에서 확인을 선택합니다.
SMTP 서버를 다시 시작하면 큐 폴더에 있던 모든 전자 메일 메시지가 드롭 폴더로 옮겨집니다. 그런 다음 Windows SharePoint Services Timer Service에서 메시지를 대상 목록 또는 라이브러리로 보냅니다.
참고
조직 외부에서 보낸 전자 메일을 SMTP 서버로 라우팅하려면 MX 레코드를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 MX(메일 교환기) 리소스 레코드를 영역에 추가를 참조하세요.
Microsoft Exchange Server 2016에서 SMTP 커넥터 추가
SMTP 커넥터를 사용하면 조직 내의 메시지 흐름을 보다 세밀하게 제어할 수 있습니다. 또한 배달 제한을 설정하거나 특정 주소 공간을 지정할 수도 있다는 장점이 있습니다. Exchange Server 사용하여 들어오는 전자 메일을 SharePoint 목록 및 라이브러리로 라우팅하는 경우 SharePoint 도메인으로 전송되는 모든 메일이 SMTP 서비스를 실행하는 서버를 사용하도록 SMTP 커넥터가 있어야 합니다.
다음 절차에 따라 Exchange Server SMTP 커넥터를 추가합니다. 절차가 완료된 후에는 SMTP 커넥터가 받는 전자 메일 메시지를 팜의 정확한 목록 및 라이브러리로 전송합니다.
중요
"송신 커넥터"는 Windows Server에서 더 이상 사용되지 않는 SharePoint 서버에서 로컬 IIS SMTP 서비스를 사용하는 경우에만 선택해야 합니다.
SharePoint Server 2019 및 SharePoint Server 구독 버전 데 필요한 전자 메일 드롭 폴더를 사용하는 경우 SharePoint 2019에 설명된 대로 SMTP 서비스가 여전히 필요하므로 Foreign Connector를 사용해야 합니다.
Exchange Server에서 SMTP 커넥터를 추가하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 Exchange Server 실행 중인 서버의 Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.
Exchange 관리 센터에서 메일 흐름을 선택하고 송신 커넥터를 강조 표시한 다음 새 송신 커넥터 마법사를 열려면 (추가) 아이콘을 + 선택합니다.
소개 페이지에서 다음을 수행하고 다음을 선택합니다.
이름 상자에 SMTP 커넥터의 이름을 입력합니다.
이 송신 커넥터에 지정할 용도 선택 상자에서 커넥터에 대해 사용자 지정 사용 유형을 선택합니다.
네트워크 설정 페이지에서 받는 사람 도메인과 연결된 MX 레코드를 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
주소 공간 페이지에서 (추가) 아이콘을 + 선택하고 주소 공간 웹 페이지 대화 상자에서 다음을 수행합니다.
FQDN(정규화된 도메인 이름) 상자에 커넥터에 대한 전자 메일 도메인을 입력합니다. SMTP 서비스를 실행하는 SharePoint Server의 FQDN입니다.
순위 상자에 적절한 순위를 할당합니다. 기본 순위는 1입니다.
주소 공간 페이지로 돌아가려면 저장을 선택한 다음, 다음을 선택합니다.
원본 서버 페이지에서 (추가) 아이콘을 + 선택합니다. 서버 선택 페이지가 나타납니다.
추가를 선택한 다음 확인을 선택합니다.
새 송신 커넥터 마법사에서 마침을 선택합니다.
원본 서버 페이지에는 전송 역할이 포함된 서버가 필요합니다.
자세한 내용은 Exchange Server 기술 라이브러리에서 커넥터 유형 보내기에 대한 자세한 내용을 참조하세요.
전자 메일 드롭 폴더에 대한 사용 권한 구성
SharePoint Server가 다른 서버의 네트워크 공유에서 들어오는 전자 메일을 검색할 수 있도록 하는 특정 전자 메일 드롭 폴더를 지정할 수 있습니다. SMTP 서비스를 사용하지 않으려는 경우 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 옵션을 사용하면 SharePoint Server가 드롭 폴더로 전자 메일을 배달하는 원격 전자 메일 서버에서 구성 변경 내용을 검색할 수 없다는 단점이 있습니다. 그 결과 전자 메일 메시지의 위치가 변경된 경우 SharePoint Server에서 전자 메일을 검색할 수 없습니다. 그러나 이 기능은 기본 전자 메일 드롭 폴더가 꽉 찼거나 거의 찬 경우에는 유용합니다.
전자 메일 드롭 폴더를 지정한 경우 전자 메일 드롭 폴더에 필요한 사용 권한이 중앙 관리 및 웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 있는지 확인해야 합니다.
웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한 구성
배포에서 중앙 관리와 웹 응용 프로그램 하나 이상에 대해 서로 다른 응용 프로그램 풀 ID 계정을 사용하는 경우, 각 응용 프로그램 풀 ID 계정에는 전자 메일 드롭 폴더에 대한 사용 권한이 있어야 합니다. 웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 필요한 사용 권한이 없으면 전자 메일이 해당 웹 응용 프로그램의 문서 라이브러리로 배달되지 않습니다.
대부분의 경우 받는 전자 메일을 구성하고 전자 메일 드롭 폴더를 선택하면 다음과 같은 작업자 프로세스 그룹에 사용 권한이 추가됩니다.
중앙 관리의 응용 프로그램 풀 ID 계정과 SharePoint Timer Service의 로그온 계정을 포함하며 모든 권한을 가지는 WSS_Admin_WPG
웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 계정을 포함하며 읽기 및 실행, 폴더 내용 보기 및 읽기 사용 권한을 가지는 WSS_WPG
이러한 그룹이 전자 메일 드롭 폴더에 대해 자동으로 구성되지 않는 경우도 있습니다. 예를 들어 중앙 관리를 네트워크 서비스 계정으로 실행하는 경우 전자 메일 드롭 폴더를 만들 때 받는 전자 메일에 필요한 그룹 또는 계정이 추가되지 않습니다. 이러한 그룹이 전자 메일 드롭 폴더에 자동으로 추가되었는지를 확인하십시오. 그룹이 자동으로 추가되지 않았으면 직접 추가하거나 필요한 특정 계정을 추가할 수 있습니다.
웹 응용 프로그램의 응용 프로그램 풀 ID 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한을 구성하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 전자 메일 드롭 폴더를 포함하는 서버에서 Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.
파일 탐색기 드롭 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택한 다음 보안 탭을 선택합니다.
보안 탭의 그룹 또는 사용자 이름 상자에서 편집을 선택합니다.
삭제에 대한 권한 대화 상자에서 추가를 선택합니다.
사용자, 컴퓨터, 서비스 계정 또는 그룹 선택 대화 상자의 선택할 개체 이름 입력 상자에서 웹 애플리케이션에 대한 작업자 프로세스 그룹 또는 애플리케이션 풀 ID 계정의 이름을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
이 계정은 IIS의 애플리케이션 풀에 대한 속성 대화 상자의 ID 탭에 나열됩니다.
사용자 또는 그룹에대한 사용 권한 상자의 수정 옆에 있는 허용을 선택합니다.
확인을 선택합니다.
SharePoint Timer Service의 로그온 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한 구성
Windows SharePoint Services Timer Service의 로그온 계정에 전자 메일 드롭 폴더에 대한 수정 권한이 있는지 확인합니다. 서비스에 대한 로그온 계정에 수정 권한이 없는 경우 전자 메일 사용 문서 라이브러리는 중복된 전자 메일 메시지를 받습니다.
SharePoint Timer Service의 로그온 계정에 대해 전자 메일 드롭 폴더 사용 권한을 구성하려면
이 절차를 수행하는 사용자 계정이 전자 메일 드롭 폴더를 포함하는 서버에서 Administrators 그룹의 구성원인지 확인합니다.
파일 탐색기 드롭 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택한 다음 보안 탭을 선택합니다.
보안 탭의 그룹 또는 사용자 이름 상자에서 편집을 선택합니다.
삭제에 대한 권한 대화 상자에서 추가를 선택합니다.
사용자, 컴퓨터, 서비스 계정 또는 그룹 선택 대화 상자의 선택할 개체 이름 입력 상자에서 SharePoint 타이머 서비스의 로그온 계정 이름을 입력한 다음 확인을 선택합니다.
이 계정은 서비스 스냅인의 서비스에 대한 속성 대화 상자의 로그온 탭에 나열됩니다.
사용자 또는 그룹에대한 사용 권한 상자의 수정 옆에 있는 허용을 선택합니다.
확인을 선택합니다.
SharePoint 문서 라이브러리로 전자 메일 메시지를 보내는 경우 첨부 파일이 누락되는 문제
SharePoint 문서 라이브러리로 보낸 전자 메일 메시지에서 첨부 파일이 누락되는 경우 문서 라이브러리와 전자 메일 주소가 연결되었기 때문일 수 있습니다. 이 경우 디렉터리 관리 서비스에서 전자 메일 주소에 연결된 사용자에 대해 다음과 같은 두 가지 특성을 추가하지 않을 수 있습니다.
internet Encoding = 1310720
mAPIRecipient = false
누락된 두 가지 특성을 수동으로 추가하려면 ADSI(Active Directory 서비스 인터페이스)를 사용해야 합니다.
R2, Windows Server 2012 Windows Server 2016, Windows Server 2008 또는 Windows Server 2008 R2를 실행하는 서버에서 AD DS 역할을 설치하여 서버를 도메인 컨트롤러로 구성할 때 ADSI Edit가 설치됩니다.
ADSI 편집을 사용하여 특성을 추가하려면
시작을 선택한 다음 실행을 선택합니다.
실행 대화 상자에서 Adsiedit.msc를 입력한 다음 확인을 선택합니다.
ADSI 편집 창에서 ADSI 편집을 확장하고 도메인 [DomainName]을 확장하고 DC=DomainName, DC=com을 확장한 다음 CN=Users를 확장합니다.
누락된 특성을 추가할 사용자 이름을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
속성 대화 상자의 특성 편집기 탭에서 인터넷 인코딩을 두 번 클릭합니다.
정수 특성 편집기 대화 상자의 값 상자에 1310720 입력한 다음 확인을 선택합니다.
속성 대화 상자의 특성 편집기 탭에서 mAPIRecipient를 두 번 클릭합니다.
부울 특성 편집기 대화 상자에서 False를 선택한 다음 확인을 두 번 선택합니다.