비즈니스용 Skype Online 문제 해결
중요
중국의 21Vianet에서 운영하는 비즈니스용 Skype Online은 2023년 10월 1일에 사용 중지됩니다. 비즈니스용 Skype Online 사용자를 아직 업그레이드하지 않은 경우 보조 업그레이드가 자동으로 예약됩니다. 조직을 Teams로 직접 업그레이드하려면 지금 업그레이드 경로를 계획하는 것이 좋습니다. 성공적인 업그레이드는 기술 및 사용자 준비 상태를 조정하므로 Teams로의 여정을 탐색할 때 업그레이드 지침을 활용해야 합니다.
중국의 21Vianet에서 운영하는 서비스를 제외한 비즈니스용 Skype Online은 2021년 7월 31일에 사용 중지되었습니다.
때로는 상황이 예상대로 작동하지 않습니다. 다음은 비즈니스용 Skype Online을 관리하거나 사용자가 문제를 해결하는 데 도움을 주든 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문서 목록입니다.
비즈니스용 Skype Online의 관리자 문제 해결
비즈니스용 Skype Online 로그인 오류의 일반적인 원인 확인 문서에서 대부분의 비즈니스용 Skype Online 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다. 다음 KB 문서에는 많은 문제 해결 리소스 및 오류 코드 참조가 포함되어 있습니다. 관리자를 위한 비즈니스용 Skype Online 로그인 오류 문제 해결.
전화 접속 회의 문제는 오디오 회의 문제 해결 및 알려진 문제를 참조하세요.
비즈니스용 Skype Online 관리자 문제에 대한 추가 도움말
비즈니스용 Skype Online 사용자 지원
비즈니스용 Skype Online 사용자가 직면한 대부분의 문제는 잊어버린 암호와 관련이 있습니다. 다음 두 문서의 지침에 따라 대부분의 로그인 문제를 해결할 수 있습니다.
비즈니스용 Skype Online 사용자를 돕기 위한 추가 리소스
여전히 도움이 필요하세요? 고객 지원에 문의하세요.
비즈니스용 Microsoft 365 앱 관리자는 사전 판매, 계정 및 청구 지원 및 기술 문제 해결을 위한 지식이 있는 지원 에이전트에 무료로 액세스할 수 있습니다. 조직의 Microsoft 365 및 Office 365 사용자를 대신하여 지원에 문의 할 수도 있습니다.
참고
중국의 21Vianet에서 운영하는 Office 365를 사용하는 경우 21Vianet 지원 팀에 문의하세요.