Microsoft Marketplace용 AI 에이전트 빌드 소개

Microsoft 스타트업과 협력하는 스타트업은 첫날부터 Microsoft 스택을 구축하여 전략적 이점을 얻습니다. 이 맞춤은 B2B 엔터프라이즈 시장, 특히 금융 서비스 및 의료와 같은 규제가 높은 산업에서 성공을 거둘 수 있도록 합니다. Microsoft 엔터프라이즈급 보안, 규정 준수 및 ID 관리의 선두 주체이며 기업 고객의 엄격한 요구를 충족하는 것을 목표로 하는 신생 기업에 중요한 기능입니다.

기술적 성과 외에도 Microsoft for Startups는 강력한 시장 진출 경로를 제공합니다. 신생 기업에서는 Microsoft Teams 3억 2천만 명의 일일 활성 사용자를 포함하여 Microsoft 글로벌 고객 기반을 활용할 수 있습니다. Microsoft 365 Agents Toolkit,를 사용하여 Teams와 통합하고 Microsoft 365 에이전트 애플리케이션을 구축하면 스타트업이 엔터프라이즈 워크플로에 직접 지능적이고 대화형 환경을 제공할 수 있습니다.

이 문서에서는 신생 기업이 Microsoft Marketplace를 통해 에이전트 애플리케이션을 빌드, 배포 및 수익 창출하기 위한 몇 가지 방법을 간략하게 설명합니다. 신생 기업 및 Microsoft Marketplace 에코시스템에 대한 Microsoft 활용하여 GTM 도달 범위를 확장하고 채택을 가속화하며 수익 성장을 촉진하는 단계를 안내합니다.

Microsoft for Startups 마켓플레이스 게시 지원

Microsoft for Startups 프로그램은 Microsoft 상업용 Marketplace에 대한 빠른 게시 지원을 포함하여 다양한 go-to-market 혜택을 제공합니다. 프로세스는 백 엔드 통합, 규정 준수 및 SKU 논리가 필요한 복잡할 수 있으므로 팀은 모든 단계에서 실습 지침을 제공합니다. 또한 ISV 성공 및 WeTransact 와 같은 마켓플레이스 지원 프로그램과 같은 액셀러레이터 프로그램에 스타트업을 연결합니다. ISV Success는 스타트업이 거래 가능한 제품을 빌드하고 나열하는 데 도움이 되는 기술 상담 및 게시 지원을 제공하며, WeTransact는 게시, 청구 및 공동 판매 오케스트레이션을 자동화하는 전체 스택 플랫폼을 제공하며, 종종 신생 기업이 1주일 이내에 라이브로 전환됩니다. 이 지원은 함께 게시 과정을 간소화하고, 마찰을 줄이며, 신생 기업이 상업용 Marketplace를 통해 새로운 판매 채널의 잠금을 해제하면서 제품에 집중할 수 있도록 합니다.

Microsoft Marketplace 개요

Microsoft Marketplace 활용하면 AI 에이전트 게시자는 솔루션을 Microsoft 365 환경 내에서 쉽게 검색하고, 거래 가능하고, 배포할 수 있도록 하여 대규모 엔터프라이즈 고객에게 도달할 수 있습니다. Azure 호스트되는 다중 테넌트 SaaS 솔루션으로 architecting 에이전트를 통해 게시자는 Microsoft 안전하고 규정을 준수하는 인프라와 Teams 및 Copilot 같은 Microsoft 365 생산성 도구와의 원활한 통합을 통해 지적 재산권을 완전히 제어할 수 있습니다. 마켓플레이스는 직접 구독 모델을 통해 고객 획득을 간소화하여 이미 Microsoft 에코시스템을 신뢰하는 조직 전체에서 신속한 수익 창출 및 채택을 가능하게 합니다.

Microsoft Marketplace에서 에이전트를 SaaS 제품으로 판매하는 신생 기업에서는 더 쉬운 조달, 강력한 고객 가치, 향상된 수익성 및 확장된 성장 기회를 활용할 수 있습니다. 신생 기업에서는 고객의 기존 Microsoft 조달 관계를 활용하여 구매자 마찰을 줄여 긴 구매 프로세스를 제거할 수 있습니다. 또한 마켓플레이스 판매는 적격 제품 가격의 100%이 MACC(Azure 사용 약정)에 포함되므로 고객에게 직접적인 혜택을 줍니다. 수익성 측면에서 신생 기업들은 Microsoft 상거래 기능을 사용하여 저렴한 3% 정액제로 청구 및 지불 도구를 절약하고 갱신 수수료는 50%줄입니다. 마지막으로, 마켓플레이스에 게시하면 신생 기업이 솔루션을 재판매하고 새로운 시장에 문을 열 수 있는 CSP(클라우드 솔루션 공급자)를 통해 확장할 수 있습니다. 이러한 장점을 통해 상업용 마켓플레이스는 스타트업이 채택, 수익 및 장기적인 성장을 주도할 수 있는 강력한 채널이 됩니다.

이 플랫폼은 또한 Microsoft 평가판, 계층화된 가격 책정 및 공동 판매 기회에 대한 기본 제공 지원을 제공하여 신생 기업이 성장을 가속화하고 수익을 창출하며 피드백 및 분석을 통해 제품을 지속적으로 개선할 수 있도록 지원합니다.

이 가이드에서는 Microsoft AI Cloud Partner Program 가입하고 상업용 Marketplace에 등록했으며 세금 및 지불 프로필을 설정했다고 가정합니다. 그렇지 않은 경우 Marketplace 파트너 플레이북(1-4단계)를 참조하십시오. 또한 Microsoft 365 및 Copilot 프로그램에 등록하면 Microsoft 365 및 Copilot에 대한 에이전트를 게시할 수 있습니다.

Microsoft Marketplace는 AI 에이전트 솔루션 게시를 위한 여러 오퍼 형식을 지원하며, 각각은 다양한 배포 및 고객 시나리오에 적합합니다.

SaaS 제품은 광범위한 엔터프라이즈 채택을 대상으로 하는 Teams 또는 Copilot 에이전트에 권장되며, 유연한 청구 모델과 런타임 환경에 대한 높은 제어를 통해 사용자 지정 UX 또는 컴퓨팅 집약적인 워크로드가 필요한 게시자 호스팅 솔루션에 적합합니다. 이 컨트롤을 사용하면 인프라 내에서 모델 및 코드가 안전하게 유지되어 IP 도난 위험을 최소화할 수 있습니다.

Azure 애플리케이션 제품과 컨테이너 제품을 조합하여 고객 테넌트에 배포해야 하는 솔루션입니다. Azure 애플리케이션 제품은 솔루션에 대한 배포 래퍼 역할을 합니다. Azure 애플리케이션에 컨테이너 오퍼를 배포하여 세분화된 계량을 가능하게 합니다.

올바른 제품 유형을 선택하는 것은 에이전트의 아키텍처, 고객 요구 사항, 원하는 청구 전략 및 지적 재산을 보호하는 데 필요한 제어 수준에 따라 달라집니다. 다음은 고려해야 할 다른 제품 유형입니다. 자세한 내용은 순서도 를 참조하세요.

SaaS 제품 유형

SaaS(Software-as-a-Service) 제품 유형은 Microsoft 상업용 마켓플레이스 엔터프라이즈 지원 AI 에이전트를 게시하기 위한 기본 모델입니다. SaaS를 사용하면 솔루션이 Azure 게시자가 호스트하고 관리하므로 고객이 복잡한 배포 없이도 마켓플레이스를 통해 직접 에이전트를 구독하고 액세스할 수 있습니다. 이 방법은 다중 테넌트 아키텍처, 간소화된 청구 및 간편한 온보딩을 지원하며 무료 평가판, 계층화된 가격 책정 및 MACC(Microsoft Azure 소비 약정) 자격과 같은 기능을 사용하도록 설정합니다. SaaS는 확장성, 보안 및 Microsoft 365 환경과의 통합을 최대화하여 기업 고객과 함께 AI 에이전트 솔루션을 수익 창출하고 성장시키려는 신생 기업에 적합합니다. 자세한 내용은 SaaS 제품 만들기 를 참조하세요.

SAAS 제품 유형의 장점

  • 글로벌 마켓 액세스 - Microsoft Marketplace는 140개 이상의 지역에서 400만 명 이상의 월간 활성 방문자와 파트너를 연결합니다.
  • Azure 크레딧 및 인센티브 - 파트너는 개발 및 테스트에 대한 Azure 크레딧을 받으며, 특정 마켓플레이스 판매에 도달하면 Azure 크레딧을 사용할 수 있습니다.
  • Microsoft 필드 판매자 맞춤 - 마켓플레이스 솔루션을 공동 판매하도록 장려된 Microsoft 35,000명의 글로벌 현장 판매자에 액세스합니다.
  • 마켓플레이스 보상 계층 - 마켓플레이스 판매가 증가함에 따라 추가적인 마케팅, 판매 지원 및 기술 리소스를 활용할 수 있는 성능 기반 혜택 계층입니다.
  • 분석 - 공유 기술 인프라를 통한 지속적인 SaaS 솔루션 향상을 위한 실시간 성능 분석, 고객 피드백 통합 및 자동화된 수명 주기 관리"
  • Scalability: 다중 테넌트 아키텍처를 사용하면 대규모 인프라 변경 없이도 성장을 지원하는 단일 Azure 호스팅 백 엔드에서 많은 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
  • 간소화된 수익 창출: 통합 청구는 무료 평가판, 계층화된 가격 책정, 요금제 청구, 프라이빗 제품 및 유료 플랜을 지원하므로 구독 및 수익을 간편하게 관리할 수 있습니다.
  • MACC 자격: 엔터프라이즈 고객은 Microsoft Azure 소비 약정 예산을 사용하여 솔루션을 구매하여 대규모 조직에서 채택할 수 있습니다.
  • 보안 및 준수: Azure 강력한 ID 관리, 데이터 격리, 암호화 및 규정 준수 인증을 제공하여 엔터프라이즈 요구 사항을 충족하는 데 도움이 됩니다.

SAAS 제품 유형의 단점

  • Publisher 책임: 중요한 운영 리소스가 필요할 수 있는 모든 고객에 대한 호스팅, 유지 관리 및 업데이트를 관리해야 합니다.
  • 인증 요구 사항: Microsoft 마켓플레이스 인증 통과에는 엄격한 보안, 규정 준수 및 책임 있는 AI 지침을 충족해야 하며, 추가 개발 노력이 필요할 수 있습니다.
  • 가격 복잡성: 경쟁적이고 수익성 있는 가격 책정 설정은 특히 OpenAI 비용 및 진화하는 시장 표준에 Azure 변수가 있는 경우 어려울 수 있습니다.
  • 개별 테넌트에 대한 제한된 사용자 지정: SaaS 제품은 광범위한 다중 테넌트 사용을 위해 설계되었습니다. 고도로 사용자 지정되거나 격리된 배포가 필요한 고객은 대체 제품 유형(예: 관리되는 애플리케이션)이 필요할 수 있습니다.

Azure 애플리케이션 제안 - 컨테이너 제안 조합

Azure 애플리케이션 및 컨테이너 제품 조합을 통해 게시자는 고객의 자체 Azure 구독 내에서 완전히 배포되고 작동하는 AI 에이전트 솔루션을 제공할 수 있습니다. 이 모델은 모든 리소스와 데이터가 환경 내에 유지되므로 데이터 보존, 보안 및 규정 준수를 엄격하게 제어해야 하는 엔터프라이즈 고객에게 적합합니다. Azure 애플리케이션 게시자가 지속적인 지원 및 업데이트를 제공할 수 있도록 하면서 자동화된 설치 및 수명 주기 관리를 포함하여 패키지된 배포 환경을 제공합니다. 이 방법은 개별 테넌트에 대해 최대 사용자 지정 및 격리를 제공하지만 확장성 있는 Teams 및 Copilot 시나리오에는 적합하지 않습니다. 여기서 다중 테넌트 SaaS 아키텍처는 광범위한 범위와 간소화된 관리를 위해 선호됩니다. Azure 컨테이너 기반 agents를 게시하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.

컨테이너 기반 배포의 장점

  • Customer Control: 모든 리소스와 데이터는 고객의 자체 Azure 구독 내에 배포되어 기업에서 데이터 상주, 보안 및 규정 준수를 최대한 제어할 수 있습니다.
  • 사용자 지정 가능성: 솔루션은 고유한 구성, 통합 또는 규정 준수 요구 사항을 포함하여 특정 고객 요구 사항을 충족하도록 조정할 수 있습니다.
  • 격리: 각 고객의 배포는 격리되어 테넌트 간 데이터 유출 위험을 줄이고 엄격한 규제 요구 사항을 지원합니다.
  • 수명 주기 관리: 관리되는 애플리케이션은 자동화된 설정, 업데이트 및 수명 주기 관리를 제공하여 게시자와 고객 모두에 대한 지속적인 유지 관리를 간소화합니다.
  • Enterprise Trust: 보안 또는 거버넌스 정책이 강화되어 규제 산업 간의 신뢰와 채택이 강화된 조직에서 이 접근 방식을 선호할 수 있습니다.

컨테이너 기반 배포의 단점

  • 제한된 확장성: 각 고객은 다중 테넌트 SaaS 모델에 비해 운영 오버헤드를 높이고 효율성을 줄일 수 있는 별도의 배포가 필요합니다.
  • 복잡한 지원: 여러 격리된 환경을 지원하는 것은 특히 고객 기반이 증가함에 따라 게시자에 대해 더 복잡하고 리소스를 많이 사용할 수 있습니다.
  • 느린 온보딩: 고객은 자체 Azure 리소스를 프로비전하고 관리해야 합니다. 그러면 온보딩 속도가 느려지고 즉각적인 SaaS 구독에 비해 마찰이 증가할 수 있습니다.
  • Marketplace Commerce Limitations: Azure Container 제품은 SaaS 제품처럼 원활하게 모든 마켓플레이스 상거래 기능(예: MACC 자격, 프라이빗 제품 또는 장기 청구)을 지원하지 않을 수 있습니다.
  • Copilot 에이전트에 이상적이지 않습니다. 광범위한 엔터프라이즈 사용을 대상으로 하는 Copilot 시나리오의 경우 Azure 컨테이너 제품은 통합 및 빠른 크기 조정을 방해하므로 일반적으로 SaaS 제품보다 최적이 아닙니다.

마켓플레이스 목록 만들기

"AI 앱 및 에이전트" 또는 "Machine Learning" category 선택하면 AI 기능을 눈에 띄게 표시하여 시장에서 AI 제품을 쉽게 식별할 수 있습니다.