다음을 통해 공유


Surface Hub 2S에서 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise로 마이그레이션

Surface Hub 2S는 주로 회의실 설정에서 공동 작업을 향상하도록 설계되었습니다. 그러나 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise를 실행하도록 구성하여 다재다능한 PC로 변환할 수도 있습니다. Surface Hub 3 마이그레이션에 대한 지침은 Windows 11 Pro 또는 Enterprise on Surface Hub 3으로 마이그레이션을 참조하세요.

중요

Surface Hub 2S에서 Windows 10/11로 마이그레이션하는 것은 이 문서에 설명된 자세한 절차를 따릅니다. 계속하기 전에 솔루션 구성 요소마이그레이션 & 설치 워크플로 섹션을 숙지하세요.

참고

Surface Hub 2S에 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise를 설치하려면 원래 장치와 함께 제공된 라이선스와 별도의 새 라이선스가 필요합니다.

다양한 도구를 단일 자동 업데이트 데스크톱 애플리케이션에 통합하는 Surface IT 도구 키트를 사용하여 별도의 PC에서 마이그레이션을 시작합니다. Surface Hub 2S에 대한 사용자 지정 UEFI 설정 패키지를 만들 수 있는 Surface UEFI 구성기가 포함되어 있습니다.

UEFI 구성기는 SEMM(Surface Enterprise Management Mode)의 게이트웨이 역할을 하며, 엔터프라이즈 설정의 Surface 장치에서 중앙 집중식 펌웨어 설정 관리를 용이하게 합니다. 자세한 내용은 Surface Enterprise 관리 모드 시작을 참조하세요.

솔루션 구성 요소

  • Windows 10 Team 실행되는 Surface Hub 2S.
  • Windows 11(또는 Windows 10)를 실행하는 별도의 PC입니다.
  • Surface IT 도구 키트.
  • Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise OS 이미지, 버전 20H2 이상.
  • 각각 16GB 이상의 스토리지와 FAT32 형식의 USB 드라이브 2개. 첫 번째 USB 드라이브는 SEMM 패키지에만 사용되며 자동으로 SEMM으로 명명됩니다. 두 번째 USB 드라이브는 필요한 드라이버 및 펌웨어와 함께 Windows OS 이미지를 저장합니다. 이 설명서에서 두 번째 USB 드라이브의 이름은 BOOTME입니다.
  • Surface Hub 2S의 Windows 10/11 Pro 및 Enterprise용 드라이버 및 펌웨어가 포함된 MSI(Windows Installer) 파일입니다.
  • 인터넷 연결.
  • 이미징 솔루션(선택 사항).

마이그레이션 & 설치 워크플로 요약

단계 작업 요약
1 Surface Hub 2S에서 UEFI 버전 확인 UEFI 버전이 694.2938.768.0 이상인지 확인합니다.
2 Surface IT 도구 키트 및 Surface Hub 2S 드라이버 & 펌웨어 다운로드 별도의 PC에서 Surface IT 도구 키트를 다운로드하여 설치하고 Surface Hub 2S 및 Surface Hub 3 MSI 파일에서 Windows 10/11 Pro 및 Enterprise OS용 드라이버 및 펌웨어를 다운로드합니다. 이후 단계에서 사용할 수 있는 패키지를 저장합니다.
3 SEMM 인증서 준비 UEFI 구성기에 필요한 인증서를 획득하거나 준비합니다.
4 첫 번째 USB 드라이브를 사용하여 SEMM 패키지 만들기 이 드라이브에는 구성 무결성을 보장하기 위해 SEMM 패키지만 포함되어야 합니다.
5 Windows 11 또는 Windows 10 이미지, SEMM 패키지, & 드라이버 & 펌웨어를 사용하여 두 번째 USB 드라이브 로드 Windows 11(또는 Windows 10) 이미지를 사용하여 BOOTME라는 두 번째 USB 드라이브를 준비합니다. Windows 이미지를 만든 후 다운로드한 드라이버 및 펌웨어(2단계)를 이 드라이브에 추가합니다.
6 OS 마이그레이션을 사용하도록 Surface Hub 2S에서 UEFI 업데이트 BOOTME 드라이브를 사용하여 Surface Hub 2S를 UEFI 메뉴로 부팅하고 SEMM 패키지를 설치합니다.
7 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise 설치 BOOTME 드라이브를 사용하여 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise 버전 20H2 이상을 설치합니다.
8 Windows 10/11 Pro 및 Enterprise용 드라이버 및 펌웨어 설치 Surface Hub 2S MSI 파일에 Windows 10/11 Pro 및 Enterprise OS용 드라이버 및 펌웨어를 사용하여 최신 드라이버 및 펌웨어 업데이트를 설치합니다.
9 Surface Hub 2S를 개인 생산성 장치로 구성 개인 생산성 사용을 위해 권장 설정 및 애플리케이션을 사용하여 Surface Hub 2S를 최적화합니다.

Surface Hub 2S에서 UEFI 버전 확인

Surface Hub 2S에서 Windows 10 Team Windows 10/11 Desktop으로 마이그레이션하기 전에 UEFI 버전이 694.2938.768.0 이상인지 확인합니다.

UEFI 버전을 확인하려면 다음을 수행합니다.

  1. Surface Hub 2S의 시작 화면에서 시작을 선택하고 모든 앱>Surface로 이동한 다음 Surface 앱을 엽니다.

  2. 현재 UEFI 버전을 포함하여 장치에 대한 세부 정보를 보려면 Surface 를 선택합니다.

    • UEFI 버전이 694.2938.768.0 이상인 경우 OS 마이그레이션을 위한 SEMM 패키지를 계속 만듭니다.
    • 버전이 이전인 경우 다음 방법 중 하나를 사용하여 UEFI를 업데이트합니다.

Windows 업데이트 통해 UEFI 업데이트

  1. Surface Hub 2S에서 관리 로그인합니다.
  2. 모든 앱>설정>업데이트 및 보안>으로 이동하고Windows 업데이트 사용 가능한 모든 업데이트를 설치합니다.
  3. 장치를 다시 시작하고 Surface 앱을 사용하여 UEFI 버전을 다시 확인합니다.
  4. UEFI 버전이 여전히 요구 사항을 충족하지 않는 경우 운영 체제 미설치 복구를 통해 업데이트하는 것이 좋습니다.

BMR(운영 체제 미설치 복구) 이미지를 통해 UEFI 업데이트

  1. Surface 복구 사이트를 방문하여 Surface Hub 2S를 선택하고 장치의 일련 번호를 입력합니다.
  2. 지침에 따라 포맷된 USB 드라이브를 사용하여 BMR 이미지를 다운로드하고 적용합니다.
  3. 업데이트 후 디바이스는 OOBE(기본 제공 환경)를 입력합니다. UEFI 버전이 업데이트되면 디바이스를 즉시 전원을 니다.

Surface IT 도구 키트 및 Surface Hub 2S 드라이버 & 펌웨어 다운로드

별도의 PC에서 다음 작업을 수행합니다.

  1. Surface UEFI 구성기를 포함하는 Surface IT 도구 키트를 다운로드합니다.
  2. Surface IT 도구 키트 시작의 설치 지침을 따릅니다.
  3. Surface Hub 2S 드라이버 & 펌웨어 Windows Installer MSI 파일(SurfaceHub2S_Win10_19045_24.043.31687.0.MSI)을 다운로드하여 새 OS 설치 중에 사용합니다.

SEMM 인증서 준비

처음으로 UEFI 구성기를 사용하기 전에 SEMM 패키지를 보호하기 위해 인증서를 준비해야 합니다.

Warning

SEMM에서 디바이스 등록을 취소하고 Surface UEFI 설정의 사용자 제어를 복원하려면 SEMM에 디바이스를 등록하는 데 사용되는 SEMM 인증서가 있어야 합니다. 이 인증서가 손실되거나 손상되면 SEMM에서 등록을 취소할 수 없습니다. 그에 따라 SEMM 인증서를 백업하고 보호합니다.

첫 번째 USB 드라이브를 사용하여 SEMM 패키지 만들기

Surface Hub 2S용 SEMM 패키지를 만들려면 별도의 PC에서 Surface IT 도구 키트를 사용하여 다음 단계를 수행합니다.

  1. Surface IT 도구 키트를 열고 UEFI 구성기를 선택한 다음 디바이스 구성을 선택합니다.

    *UEFI 구성자* 시작 화면의 스크린샷.

  2. 디바이스 구성 및 인증 페이지에서 항목을 다음과 같이 구성한 다음 , 다음을 선택합니다.

    • 배포 빌드: DFI를 선택합니다.
    • 인증서 보호 가져오기: 추가를 선택하고, 인증서(.pfx 파일)를 선택하고, 연결된 암호를 입력합니다.
    • DFI 패키지 유형 선택: 구성 패키지를 선택합니다.
    • 장치 선택: Surface HubSurface Hub 2S를 선택합니다.

    디바이스 구성 및 인증의 스크린샷.

  3. 디바이스 구성 설정 페이지로 이동합니다.

    • 고급 설정으로 이동하여 UEFI 첫 페이지를 선택하고 EnableOSMigration을 켜기로 전환합니다.

    Surface Hub 2S에서 OS 마이그레이션 UEFI 설정을 사용하도록 설정하는 방법을 보여 주는 스크린샷

  4. 첫 번째 USB 드라이브를 PC에 삽입합니다. 이 드라이브의 형식이 지정되고 모든 파일이 지워집니다. 만들기를 선택하여 SEMM 패키지를 빌드합니다.

    Surface Hub 2S용 SEMM 패키지 만들기를 보여 주는 스크린샷

  5. 완료되면 표시된 인증서 지문의 마지막 두 문자를 적어 두고 마침을 선택합니다. 이제 DfciUpdate.dfi라는 SEMM 패키지를 사용할 준비가 되었습니다.

    Surface Hub 2S용 SEMM 패키지를 성공적으로 만드는 방법을 보여 주는 스크린샷

Windows 11 또는 Windows 10 이미지, SEMM 패키지 및 Surface Hub 2S 드라이버 및 펌웨어를 사용하여 두 번째 USB 드라이브를 로드합니다.

Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise 이미지(버전 20H2 이상)를 설치하려면 다음 옵션 중 하나를 사용합니다. 이 문서에는 USB 드라이브 사용 단계가 포함되어 있습니다.

  • 기존 이미징 솔루션: organization 현재 이미징 솔루션을 사용합니다.
  • Surface 배포 가속기: 이 도구를 활용하여 Windows 10/11, Microsoft Office, 기타 애플리케이션 및 필요한 드라이버 및 펌웨어에 대한 최신 업데이트를 포함하는 포괄적인 부팅 가능한 이미지를 만듭니다. 자세한 내용을 알아보고 Surface 배포 가속기 페이지에서 다운로드하세요.
  • USB 드라이브: Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise 이미지를 사용하여 부팅 가능한 USB 드라이브를 수동으로 만듭니다. Wi-Fi 연결은 OOBE 이후 설정까지 사용할 수 없습니다. 설치 후 Windows 10/11 Pro 및 Enterprise용 Surface Hub 2S 드라이버 및 펌웨어를 다운로드하여 설치합니다.

USB 드라이브 준비

  1. 미디어 만들기 도구를 다운로드합니다.

  2. 설치 미디어를 준비합니다.

    • 컴퓨터에 두 번째 USB 드라이브를 삽입합니다. 드라이브 이름을 BOOTME로 지정합니다.
  3. 미디어 만들기 도구를 실행합니다.

    • 도구를 열고 설치 미디어 만들기를 선택합니다.
    • 화면의 프롬프트에 따라 언어, 버전 및 시스템 아키텍처를 선택합니다.
    • USB 드라이브를 대상으로 선택하고 단계에 따라 설치 미디어를 만듭니다.
  4. USB BOOTME 드라이브로 파일 전송:

    • 첫 번째 USB 드라이브(SEMM)에서 BOOTME USB 드라이브의 루트로 SEMM 패키지 파일(DfciUpdate.dfi)을 복사합니다.
    • 드라이버 및 펌웨어 MSI 파일(SurfaceHub2S_Win10_19045_24.043.31687.0.MSI)을 BOOTME USB 드라이브의 루트에 추가합니다.

참고

기존 Windows 10 Team 라이선스와는 다른 유효한 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise 라이선스가 있는지 확인합니다.

OS 마이그레이션을 사용하도록 Surface Hub 2S에서 UEFI 업데이트

Surface Hub 2S에서 OS 마이그레이션을 위한 UEFI를 업데이트하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 디바이스 준비:

    • SURFACE Hub 2S의 USB-A 포트에 BOOTME USB 드라이브를 삽입합니다.
  2. UEFI로 부팅:

    • Surface Hub 2S를 끕니다.
    • 볼륨 + 단추를 길게 누른 다음 전원 단추를 길게 누릅니다. UEFI 메뉴가 화면에 나타날 때까지 볼륨 + 를 계속 유지합니다.
  3. UEFI 설정에 액세스:

    • 메시지가 표시되면 이전에 설정한 UEFI 암호를 입력합니다(보안에 권장됨).

      시스템 암호 화면.

  4. USB에서 설치:

    • UEFI 메뉴에서 관리 로 이동하고 USB에서 설치 를 선택하여 USB 드라이브에서 업데이트 프로세스를 시작합니다.

      스크린샷은 관리를 선택한 다음

  5. 디바이스를 다시 시작합니다.

    • 메뉴에서 지금 다시 시작을 선택합니다. 디바이스는 흰색 Microsoft 로고를 표시한 다음, 종료되어 설치를 완료합니다.

      스크린샷은 다시 시작하라는 메시지를 보여줍니다.

  6. SEMM 활성화:

    • Surface Hub 2S를 다시 켭니다. SEMM(Surface Enterprise Management Mode)을 활성화하라는 빨간색 대화 상자가 나타납니다.

    • 인증서 지문의 마지막 두 문자와 UEFI 설정 암호를 입력한 다음 확인을 선택하여 계속 진행합니다.

      스크린샷은 2자 인증서 지문과 UEFI 설정 암호를 입력하는 확인 활성화 대화 상자를 보여줍니다.

    참고

    EnableOSMigration 설정을 사용하여 SEMM을 활성화하면 Windows 10 Team 액세스할 수 없게 됩니다. 이제 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise 설치를 진행해야 합니다.

  7. 최종 다시 부팅:

    • 디바이스가 자동으로 다시 부팅되고 종료하기 전에 흰색 로고가 다시 표시되어 UEFI 업데이트 및 SEMM 활성화가 완료되었음을 나타냅니다.

Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise 설치

  1. 설치 준비:

    • 아직 완료하지 않은 경우 부팅 가능한 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise USB BOOTME 드라이브를 Surface Hub 2S의 USB-A 포트에 삽입하고 전원 단추를 눌러 장치를 켭니다.
    • 흰색 로고와 부팅 프로세스를 나타내는 회전 원이 표시됩니다.
  2. 부팅 문제 해결:

    • 장치가 USB 드라이브에서 부팅되지 않으면 전원을 끄고 전원 코드를 다시 연결한 다음 다시 켭니다.
    • 여전히 USB에서 부팅되지 않는 경우 로고가 표시된 후 회전하는 원이 나타날 때까지 볼륨 아래로 단추를 길게 누릅니다.
  3. Windows 설치 완료:

    • OOBE(기본 제공 환경) 중 화면의 지침에 따라 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise(버전 20H2 이상)를 설치합니다.

Surface Hub 2S 드라이버 & 펌웨어 설치

  • Windows를 설치한 후 Windows 10/11 Pro 및 Enterprise용 드라이버 & 펌웨어를 설치하여 디바이스가 최신 상태인지 확인합니다.
  • 디바이스를 다시 부팅하고, 1시간 동안 유지한 다음, 프롬프트 없이 다시 부팅합니다. 이렇게 하면 펌웨어가 완전히 업데이트됩니다.

SEMM 등록 관리

일반 지침

  • SEMM에 등록하면 모든 UEFI 설정이 잠기게 됩니다. 마이그레이션 후 UEFI 설정을 수정하려면 원래 인증서를 사용하여 다른 SEMM 패키지를 적용하거나 SEMM에서 등록을 취소합니다.

파트너 참여

  • 마이그레이션을 아웃소싱하는 경우 관리 연속성을 위해 SEMM 인증서, SEMM 패키지 및 UEFI 암호를 전송해야 합니다.
  • 마이그레이션 후 로컬 UEFI 관리를 사용하도록 설정하려면 SEMM에서 디바이스 등록을 즉시 취소하는 것이 좋습니다.

Windows 10 Team 롤백

Warning

SEMM에서 등록을 취소하려면 원래 SEMM 인증서가 필요합니다. 이 인증서의 손실 또는 손상으로 인해 등록이 불가능해집니다. 항상 SEMM 인증서를 백업하고 보호합니다.

문제 해결 및 일반적인 문제

다음은 Surface Hub를 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise로 마이그레이션하는 동안 또는 마이그레이션한 후 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결 방법입니다.

문제 해결 방법
Surface Hub V1에서 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise로 마이그레이션할 수 없음 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise로의 마이그레이션은 Surface Hub V1에서 기본적으로 지원되지 않습니다.
볼륨 + 및 전원 단추를 누를 때 UEFI 메뉴가 표시되지 않습니다. - 두 단추를 약 10초 동안 길게 누릅니다. 볼륨 +을 계속 유지하는 동안 Windows 로고가 표시된 후 전원 단추를 놓습니다.
- USB 드라이브에 USB-C 포트를 사용해 보세요.
인증서 지문 및 UEFI 암호를 입력한 후 Surface Hub 2S가 자동으로 다시 부팅되지 않음 전원 단추를 눌러 디바이스에 수동으로 전원을 공급합니다.
마이그레이션 후 오디오 또는 비기능 볼륨 로커 단추 없음 이러한 문제를 resolve 위해 msI(Surface Hub 2S)에서 Windows 10/11 Pro 및 Enterprise용 드라이버 및 펌웨어를 다운로드하여 설치합니다.
Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise를 실행하는 Surface Hub 2S에서 일련 번호 찾기 일련 번호는 Windows 10 Team OS와 동일한 위치에서 찾을 수 있습니다. 패키지, 전원 코드 디스플레이 또는 Surface 앱을 통해 찾을 수 있습니다. 또는 명령 프롬프트를 통해 검색합니다.
1. 명령 프롬프트를 열고 를 입력 wmic bios get serialnumber한 다음 Enter 키를 누릅니다.
2. 일련 번호가 표시됩니다.
SEMM에서 등록을 취소하여 Windows 10 Team 롤백할 수 없습니다. SEMM 인증서 및 해당 암호를 백업해야 합니다. SEMM이 손실되거나 손상된 경우 이러한 인증서 없이는 재설정할 수 없기 때문에.
Surface 앱이 마이그레이션 후 누락됨 Surface 앱은 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise에 사전 설치되지 않습니다. 여기에 있는 지침을 사용하여 수동으로 설치합니다.
마이그레이션이 보증에 미치는 영향 Surface Hub 2S를 Windows 10/11 Pro 또는 Enterprise로 마이그레이션하는 것은 표준 또는 연장 보증에 영향을 주지 않습니다.

버전 기록

다음 표에서는 이 문서의 변경 내용을 요약합니다.

버전 날짜 설명
v. 1.7 2023년 9월 19일 이제 UEFI 구성 도구 가 포함된 Surface IT 도구 키트에 대한 정보로 업데이트되었습니다.
v. 1.6 2023년 1월 16일 문제 해결 및 일반적인 문제에 대한 새 섹션이 추가되었습니다.
v. 1.5 2021년 12월 1일 Windows 11 대한 지원을 표시하도록 업데이트되었습니다.
v. 1.4 2020년 12월 14일 "Surface Hub 2S에서 Windows 10 Pro 및 엔터프라이즈 OS용 드라이버 및 펌웨어"에 대한 MSI 파일을 설치하는 방법에 대한 추가 정보를 제공하며, 시스템 상태에 따라 두 번째 재부팅이 필요할 수 있음을 조언합니다.
v. 1.3 2020년 12월 3일 SEMM 등록 관리에 대한 지침으로 업데이트되었습니다.
v. 1.2 2020년 9월 29일 유용성을 해결하는 기타 업데이트입니다. 피드백.
v. 1.1 2020년 9월 15일 새 OS를 설치하기 위한 라이선스 요구 사항을 명확히 하는 소개에 메모를 추가했습니다.
v. 1.0 2020년 9월 1일 새 문서.