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Arm 기반 Surface 디바이스 배포, 관리 및 서비스

Surface Pro(11번째 버전), Surface Laptop(7번째 버전), Surface Pro 9,5G 및 Surface Pro X를 포함한 Arm 기반 Surface 장치는 고성능 상용 요구 사항을 충족하도록 설계되었습니다.

이제 이미지 기반 배포가 지원됨

이미지 기반 OSD(운영 체제 배포)는 이제 엔드포인트 Configuration Manager 통해 Surface Pro(11번째 버전), Surface Laptop(7번째 버전) 및 Surface Pro 9(5G)의 Windows 11 지원됩니다.

Autopilot 배포

Microsoft 클라우드 솔루션 공급자의 도움을 받아 Windows Autopilot을 사용하여 Arm 기반 Surface 디바이스를 배포합니다. 또는 Autopilot 배포 프로필을 사용하여 디바이스를 자체 프로비전할 수 있습니다. Autopilot을 사용하면 팩터리 프로비전된 OS를 사용하여 제로 터치 배포를 허용하므로 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 사전 설치를 포함하여 간소화된 설정을 사용할 있습니다. 최신 관리 및 보안 솔루션을 사용하는 조직은 Arm 기반 Surface 디바이스의 성능 기능을 완전히 사용할 수 있습니다. 현대화된 기간 업무 앱, Microsoft Store 앱 또는 원격 데스크톱 솔루션을 사용하는 고객도 혜택을 누릴 수 있습니다.

UEFI 구성기 및 SEMM을 사용하여 펌웨어 관리

Surface IT 도구 키트SEMM(Surface Enterprise Management Mode)을 사용하면 지원되는 Surface 디바이스의 상용 SKU에 대한 펌웨어 수준에서 하드웨어 구성 요소를 관리할 수 있습니다. 각 구성 요소의 기본 동작은 "켜기" 또는 "꺼짐"으로 표시됩니다. 자세한 설정 기능은 SEMM UEFI 설정 참조를 참조하세요.

참고

2024년 9월 10일에 Microsoft Surface 공인 재판매인으로부터 Surface Pro(11번째 버전) 및 Surface Laptop(7번째 버전)의 상업용 SKU가 배송되기 시작합니다.

SEMM을 사용하여 펌웨어를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

Microsoft Intune 관리 센터

Intune 및 DFCI를 사용하여 펌웨어 관리

Microsoft Intune 및 DFCI(디바이스 펌웨어 구성 인터페이스) 프로필을 사용하면 다른 Surface 장치와 유사하게 Arm 기반 Surface 디바이스의 펌웨어 수준에서 하드웨어 구성 요소를 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 Surface 디바이스에서 DFCI 관리를 참조하세요.

Microsoft Entra ID 사용하여 관리

Microsoft Intune 관리 센터는 Microsoft Entra ID 통합되어 등록된 디바이스의 세부적인 관리를 제공하여 전체 클라우드 기반 관리를 위해 더 빠른 디바이스 로그인 및 간소화된 정책 설정을 가능하게 합니다. 예를 들어 eSIM 프로필을 사용하여 LTE를 관리 하여 데이터 계획을 구성하고 여러 디바이스에 활성화 코드를 배포할 수 있습니다.

공동 관리

Autopilot을 통해 배포한 후 디바이스를 Microsoft Entra ID 또는 Active Directory(Microsoft Entra 하이브리드 조인)에 조인할 수 있습니다. 여기서 Intune 사용하여 디바이스를 관리하거나 32비트 x86을 설치하는 엔드포인트 Configuration Manager 사용하여 디바이스를 공동 관리할 수 있습니다. ConfigMgr 클라이언트.

기타 MDM 솔루션

Arm 기반 Surface 디바이스를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 MDM 공급자에게 문의하세요.

바이러스 백신 소프트웨어

Microsoft Defender 디바이스의 지원되는 수명 동안 Arm 기반 PC에서 Windows 10 및 11을 보호합니다. 이제 더 많은 비 Microsoft 바이러스 백신 프로그램이 Arm 기반 PC를 지원하지만 특정 솔루션과의 호환성을 확인합니다. Windows 보안 포괄적인 보호를 계속 제공합니다.

서비스 및 유지 관리

Arm 기반 디바이스는 Windows 업데이트 통해 드라이버 및 펌웨어에 대한 업데이트 프로세스를 간소화하도록 설계되었습니다. 기본 설정이 자동 업데이트를 받을 수 있도록 설정되어 있는지 확인합니다.

  1. 시작>설정 > 업데이트 & 보안 > Windows 업데이트>고급 옵션으로 이동합니다.
  2. 업데이트 설치 방법 선택에서 자동(권장)을 선택합니다.

상용 고객을 위한 권장 사항

앱 호환성

대부분의 앱은 몇 가지 예외를 제외하고 Arm 기반 Windows 11 PC에서 원활하게 실행됩니다.

지원되는 앱

  • x86 Win32 앱: 대부분의 앱은 고급 에뮬레이션 기술의 이점을 활용하여 Arm 기반 Surface 장치에서 원활하게 실행됩니다.
  • 네이티브 Arm64 및 Microsoft Store UWP 앱: 이러한 앱은 배터리 수명을 최적화하면서 Arm 기반 프로세서의 전체 네이티브 속도를 사용하여 뛰어난 환경을 제공합니다. 네이티브 Arm64 앱 가용성은 Adobe Photoshop 및 Adobe Lightroom과 같은 인기 있는 애플리케이션을 포함하여 계속 증가하고 있습니다.
  • 드라이버 지원 앱: Arm 기반 Windows 10 또는 Windows 11 PC용으로 설계된 드라이버를 사용하는 앱이 완전히 지원됩니다.
  • x64 에뮬레이션: 이제 Windows 11 일반 공급되며, x64 에뮬레이션은 광범위한 앱 호환성을 허용하여 많은 x64 앱이 Arm 기반 디바이스에서 효과적으로 실행되도록 합니다.
  • 자세한 내용은 Arm 기반 Surface 디바이스 FAQ를 참조하세요.

App Assure 프로그램

App Assure 프로그램은 ARM의 Windows 10 또는 Windows 11 대상으로 하는 LOB, ISV 및 Microsoft 자사 앱에 대해 상용 고객에게 제공됩니다. 앱 호환성 문제가 발생하는 경우 Microsoft는 추가 비용 없이 앱 수정 문제를 해결하고 지원하기 위한 개발자 리소스를 제공합니다. 자세한 내용은 aka.ms/AppAssure 방문하세요.

Arm 기반 디바이스에서 앱을 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

가상 데스크톱(VDI)

Azure Virtual Desktop을 사용하면 모든 위치에서 모든 디바이스의 Windows 데스크톱, 애플리케이션 및 데이터에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 Azure Virtual Desktop 사이트를 방문하세요.

탐색

널리 사용되는 브라우저는 Arm 기반 Surface 장치에서 지원됩니다.

  • Microsoft Edge, Firefox, Chrome 및 인터넷 Explorer Surface Pro 9에서 5G 및 Surface Pro X로 실행됩니다.
  • Firefox 및 Microsoft Edge(Chromium)는 기본적으로 Arm 기반 Windows 10 또는 Windows 11 PC에서 향상된 성능으로 실행됩니다.

Microsoft Office 설치 및 사용

  • Arm 기반 Windows 10 또는 Windows 11 PC에서 최상의 환경을 위해 Microsoft 365를 사용합니다.
  • Microsoft 365 "실행 선택"은 Arm 기반 프로세서에 최적화된 Outlook, Word, Excel 및 PowerPoint를 설치합니다.
  • Microsoft Teams는 기본적으로 Surface Pro 9에서 5G 및 Surface Pro X로 실행됩니다.
  • office의 "영구 버전"(예: Office 2021)의 경우 32비트 버전을 설치합니다.

VPN

특정 VPN이 Arm 기반 Windows 10 또는 Windows 11 PC를 지원하는지 확인하려면 VPN 공급자에게 문의하세요.

Arm 기반 Surface 장치에 대한 기능 요약

다음 표에서는 Arm 기반 Surface 장치 및 Arm의 Windows 11 주요 기능의 가용성을 보여 줍니다.

배포 기능

기능 Surface Pro X Surface Pro 9(5G) Surface Pro(11번째 버전) Surface Laptop(7판) 참고
Windows Autopilot 권장 배포 옵션
네트워크 부팅(PXE) 아니오
Windows 구성 디자이너
WinPE 권장되지 않습니다. Microsoft는 필요한 을 제공하지 않습니다. Arm 기반 Surface 장치에서 WinPE를 지원하는 ISO 및 드라이버.
운영 체제 배포 아니오 Surface Pro 9에서 5G, Surface Pro(11판) 및 Surface Laptop(7판)의 Windows 11 지원됩니다.
MDT 아니오 아니오 아니오 아니오 x86 Windows 11 포함하여 Windows 11 지원되지 않습니다.

관리 도구 및 옵션

기능 Surface Pro X Surface Pro 9(5G) Surface Pro(11번째 버전) Surface Laptop(7판) 참고
Intune
Windows Autopilot
Microsoft Entra ID(공동 관리) Arm 기반 Surface 디바이스를 Microsoft Entra ID 또는 Active Directory(Microsoft Entra 하이브리드 조인)에 조인하는 기능입니다.
Endpoint Configuration Manager
AC 복원 시 전원 켜기
비즈니스용 Surface 진단 도구 키트(SDT)
Surface 자산 태그 도구
Surface 엔터프라이즈 관리 모드(SEMM) 부분
Surface UEFI 구성기 아니오
Surface UEFI 관리자 부분

보안 기능

기능 Surface Pro X Surface Pro 9(5G) Surface Pro(11번째 버전) Surface Laptop(7판) 참고
BitLocker
Microsoft Defender
비 Microsoft 바이러스 백신 소프트웨어 지원 메모 참고 메모 참고 메모 참고 메모 참고 일부 타사 바이러스 백신 소프트웨어는 Arm 기반 프로세서에 설치할 수 없습니다. 앱 가용성에 대해 바이러스 백신 소프트웨어 공급자에게 문의하세요.
보안 부팅
Windows Information Protection
Surface Data Eraser

FAQ

엔드포인트 Configuration Manager 사용하여 Arm 기반 Surface 디바이스를 배포할 수 있나요?

  • Microsoft Endpoint Configuration Manager 이제 5G, Surface Pro(11번째 버전) 및 Surface Laptop(7번째 버전)를 사용하여 Surface Pro 9에서 Windows 11 운영 체제 배포를 지원합니다.

Arm 기반 Surface 디바이스를 배포하는 방법

  • OSD 또는 Windows Autopilot을 통해 Surface Pro(11번째 버전), Surface Laptop(7번째 버전) 또는 Surface Pro 9를 5G로 배포합니다.
  • Windows Autopilot을 통해 Surface Pro X를 배포합니다.

복구 이미지를 사용할 수 있나요?

Arm 기반 Surface 디바이스를 관리하는 데 Intune 필요합니까?

  • Intune을 사용하는 것이 좋지만 꼭 그래야 하는 것은 아닙니다. Autopilot을 통해 배포되면 Arm 기반 Surface 디바이스를 Microsoft Entra ID 또는 Active Directory(Microsoft Entra 하이브리드 조인)에 조인할 수 있습니다. 이렇게 하면 Intune 사용하여 디바이스를 관리하거나 32비트 x86 ConfigMgr 클라이언트를 설치하는 엔드포인트 Configuration Manager 함께 관리할 수 있습니다.

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