알림 구독을 만드는 방법

System Center - Operations Manager에서 경고가 생성되면 Operations Manager에서 이메일, IM(인스턴트 메시지) 또는 문자 메시지(SMS)를 통해 지정된 개인에게 알릴 수 있습니다. 모니터링 대상 시스템에 경고가 발생하는 경우 알림을 통해 자동으로 명령을 실행할 수 있습니다. 알림에는 채널, 구독자 및 구독이 필요합니다.

이 절차에서는 알림을 생성하는 경고를 확인하는 기준 및 조건, 클래스 및 그룹 사용, 그리고 구독에서 기준 또는 조건을 지정하여 알림을 필터링하고 조직 에스컬레이션 경로에 맞추는 방법을 설명합니다. 구독은 또한 알림과 알림을 받아야 하는 구독자에 대해 사용할 채널을 정의합니다. 구독자와 구독의 조합을 사용하여 개인 또는 팀에게 전송되는 경고를 조정할 수 있습니다.

알림 채널 및 구독자는 구독을 만들기 전에 구성해야 합니다.

구독 필터 옵션

구독을 만들기 전에 경고 알림을 필터링하는 데 사용할 수 있는 두 가지 방법을 검토하여 우선 순위가 높은 모든 중요 심각도 경고와 같은 특정 조건을 충족하는 경고를 IT 운영 또는 특정 원격 위치에 대한 모든 시스템과 같은 모니터링된 특정 개체에서 현장 IT 지원 팀에 알릴 수 있습니다.

알림을 생성하는 경고 지정(조건부)

Operations Manager에서 경고를 생성할 때 구독에서 알림을 받으려면 알림을 생성할 경고를 확인하는 기준 또는 조건을 지정해야 합니다. 개체를 제외하고 AND/OR 그룹화 및 정규식을 사용하여 필요한 조건에 따라 알리는 기능을 사용하여 복잡하면서도 유용하고 효율적인 구독 조건을 빌드할 수 있도록 조건 작성기가 향상되었습니다.

범위에서 특정 그룹 또는 클래스를 선택하여 구독에 대한 범위를 선택할 수 있습니다. scope 정의하는 것은 선택 사항입니다. scope 정의되지 않은 경우 다음 화면(조건)에 정의된 조건의 범위는 그룹/클래스로 지정되지 않습니다.

조건에서 지정된 구독자에게 보낼 조건을 설정할 수 있습니다. 조건을 설정하지 않으면 모든 경고에 대한 알림이 전송됩니다. 이러한 조건은 이전 화면에 정의된 scope 적용되어 지정된 구독자에게 알림을 보냅니다. scope 이전 화면에서 정의되지 않은 경우 이러한 조건은 그룹/클래스로 범위가 지정되지 않습니다.

다음은 단일 식과 식의 그룹을 보여주는 조건 작성기의 예제입니다.

예제 - 단일 식

예제 - 식의 그룹

클래스와 그룹을 사용하여 특정 경고 포함

클래스와 그룹을 사용하여 구독을 구성할 수 있습니다. 구독에 선택할 수 있는 경고의 두 가지 조건은 다음과 같습니다.

• 특정 그룹의 임의 인스턴스에서 발생

• 특정 클래스의 임의 인스턴스에서 발생

두 조건 중에서 값을 선택하는 경우 그룹 또는 클래스를 여러 개 선택할 수 있습니다.

참고

Operations Manager는 범위 탭에서 "같지 않음" 또는 "멤버가 아님" 옵션을 지원하지 않습니다.

그룹

그룹은 Windows 기반 컴퓨터, 하드 디스크 또는 Microsoft SQL Server와 같은 논리 개체의 모음입니다. 일부 그룹은 Operations Manager 에이전트 관리 컴퓨터 그룹 및 모든 Windows 컴퓨터 그룹과 같은 Operations Manager를 통해 만들어집니다. 특정 OU(조직 구성 단위)에서의 모든 Windows 컴퓨터와 같이 특정 모니터링 요구 사항을 충족하는 그룹을 만들 수 있습니다. 그룹 만들기에 대한 자세한 내용은 그룹 만들기 및 관리를 참조하세요.

그룹에는 명시적 또는 동적 멤버 자격을 포함할 수 있습니다. 5대의 특정 서버에서 생성된 경고에 대한 알림을 한 사람에게 전달하거나 두 번째 사람에게 서로 다른 5대의 서버에서 생성된 경고에 대한 알림을 전달하는 구독을 만들려면 두 개의 그룹을 만들고 그중 하나에 각 서버를 명시적으로 할당한 다음 적절한 사람에게 각 그룹의 알림을 전송하는 구독을 만듭니다.

경고 알림에 대한 조건으로 특정 그룹을 선택하면 지정된 그룹의 구성원에 의해 발생한 경고에 대한 알림이 전송됩니다.

클래스

클래스는 특정 종류의 개체를 나타내고, Operations Manager의 모든 개체는 특정 클래스의 인스턴스 로 간주됩니다. 클래스의 모든 인스턴스는 공통적인 속성 집합을 공유합니다. 각 개체에는 개체가 검색될 때 결정되는 이러한 속성에 대한 고유한 값이 있습니다. 대부분의 관리 팩은 모니터링되고 있는 애플리케이션을 구성하는 여러 구성 요소와 해당 클래스 간의 관계를 기술하는 클래스 집합을 정의합니다.

Operations Manager의 모든 클래스는 기본 클래스를 포함합니다. 클래스는 기본 클래스의 모든 속성을 포함하며 추가적인 속성을 더 포함할 수도 있습니다. 관리 그룹에 설치된 여러 관리 팩의 모든 클래스는 트리 구조 즉, 각 클래스가 기본 클래스 아래에 배치되는 구조로 정렬할 수 있습니다. 모든 클래스에서 시작한 다음 해당 기본 클래스를 따라 트리를 걸어온 다음 해당 클래스의 기본 클래스 등을 수행하면 결국 System Center 클래스 라이브러리의 루트인 Object 클래스에 도달하게 됩니다.

경고 알림에 대한 조건으로 특정 클래스를 선택하면 특정 클래스의 임의 인스턴스에 의해 발생한 경고에 대한 알림이 전송됩니다.

예제

예제 1: UNIX 관리자에게 UNIX 컴퓨터에 대한 알림을 보내려면 특정 그룹의 인스턴스에 의해 발생 조건을 사용하여 구독을 만들고, 조건에 대한 값으로 UNIX/Linux 컴퓨터 그룹을 선택한 다음 구독자로 UNIX 관리자를 선택합니다.

예 2: IT 운영 팀에 우선 순위가 높고 심각도가 위험인 새 경고 알림을 보내려면 새 경고의 위험 심각도, 높음 우선 순위, 새 (0) 해결 상태 조건을 사용하여 구독을 만들고 IT 운영 팀을 나타내는 구독자를 선택합니다.

첫 번째 예제에서는 UNIX 관리자에게 UNIX 컴퓨터의 운영 체제에서 발생한 경고와 UNIX 컴퓨터에서 발생하는 기타 경고를 알 수 있습니다. 두 번째 예제에서는 우선 순위가 높고 심각도가 위험으로 발생한 새 경고에 대해서만 알림이 전송됩니다.

관리자 권한으로 알림 구독을 만들려면

1. Operations Manager 관리자 역할의 구성원인 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

2. 운영 콘솔에서 관리를 선택합니다.

3. 관리 작업 영역에서 알림을 확장하고 구독을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 새 구독을 선택합니다. 알림 구독 마법사가 시작됩니다.

4. 설명 페이지의 구독 이름에서 구독에 대한 설명이 포함된 이름을 입력하고 간단한 설명을 입력한 후 다음을 선택합니다.

5. 구독 조건 페이지에서 지정된 구독자에게 알림을 보낼지 결정하는 조건을 설정할 수 있습니다. 조건을 설정하지 않으면 모든 경고에 대한 알림이 전송됩니다. 다음을 선택합니다.

   참고

   경고가 업데이트 되는 경우에도 알림을 받습니다.

6. 구독자 페이지에서 추가를 선택하여 이미 정의된 구독자를 추가하거나 새로 만들기를 선택하여 새 구독자를 추가합니다. 구독자 정의에 대한 자세한 내용은 알림 구독자를 만드는 방법을 참조하세요.

7. 다음을 선택합니다.

8. 채널 페이지에서 추가를 선택하여 이미 정의된 채널을 추가하거나 새로 만들기를 선택하여 새 채널을 추가합니다. 채널 정의에 대한 자세한 내용은 전자 메일 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법, 인스턴트 메시지 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법, 텍스트 메시지 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법 및 명령 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법을 참조하세요.

9. 채널 페이지의 경고 에이징 섹션에서 지연 없이 알림을 보내도록 선택하거나 조건이 변경되지 않는 한 알림이 지연되어야 하는 값을 분 단위로 설정하고 다음을 선택합니다.

10. 요약 페이지에서 설정을 검토하고 마침을 선택한 다음 닫기를 선택합니다.

운영자로 알림 구독을 만들려면

1. Operations Manager 연산자 또는 고급 연산자 역할의 멤버인 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

2. 운영 콘솔의 위쪽 메뉴 모음에서 도구를 선택한 다음 , 내 구독을 선택합니다.
   
   

3. 알림 구독 창에서 새로 만들기를 선택합니다.

4. 설명 페이지의 구독 이름에서 구독에 대한 설명이 포함된 이름을 입력하고 간단한 설명을 입력한 후 다음을 선택합니다.

5. 구독 조건 페이지에서 지정된 구독자에게 알림을 보낼지 결정하는 조건을 설정할 수 있습니다. 조건을 설정하지 않으면 모든 경고에 대한 알림이 전송됩니다. 다음을 선택합니다.

   참고

   경고가 업데이트 되는 경우에도 알림을 받습니다.

6. 구독자 페이지에서 추가를 선택하여 이미 정의된 구독자를 추가하거나 선택한 구독자 상자에서 구독자를 선택하고 편집을 선택하여 이 구독에 대한 설정을 변경합니다. 구독자 정의에 대한 자세한 내용은 알림 구독자를 만드는 방법을 참조하세요.

7. 다음을 선택합니다.

8. 채널 페이지에서 추가를 선택하여 이미 정의된 채널을 추가하거나 새로 만들기를 선택하여 기존 채널의 사용자 지정된 복사본을 만듭니다. 채널 정의에 대한 자세한 내용은 전자 메일 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법, 인스턴트 메시지 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법, 텍스트 메시지(SMS) 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법 및 명령 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법을 참조하세요.

9. 채널 페이지의 경고 에이징 섹션에서 지연 없이 알림을 보내도록 선택하거나 조건이 변경되지 않는 한 알림을 지연해야 하는 값을 분 단위로 설정한 다음, 다음을 선택합니다.

10. 요약 페이지에서 설정을 검토하고 마침을 선택한 다음 닫기를 선택합니다.

다음 단계

• 알림을 보낼 시기와 알림을 보내야 하는 주소를 지정하려면 알림 구독자를 만드는 방법을 검토하세요.