전자 메일 알림 채널을 사용하도록 설정하는 방법

중요

이 버전의 Operations Manager는 지원이 종료되었습니다. Operations Manager 2022로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

System Center - Operations Manager에 대한 경고 알림을 구성하려면 먼저 알림 채널을 사용하도록 설정해야 합니다. 이 문서에서는 organization 또는 외부 전자 메일 인증의 도메인 내에서 전자 메일 서버에서 구독자에게 경고 알림을 보내는 채널을 구성하는 방법을 설명합니다.

시작하기 전에 다음 정보를 수집합니다.

  • SMTP 서버 정보

    • FQDN(정규화된 도메인 이름)

    • SMTP 서버의 포트 번호

    • SMTP 서버의 인증 방법 다음과 같은 세 가지 선택 옵션이 있습니다.

      • 익명
      • Windows 통합
      • 외부 전자 메일 인증

    참고

    Operations Manager는 외부 전자 메일 인증을 통해 알림을 보낼 수 있는 외부 전자 메일 계정 구성을 지원합니다. 알림 이메일을 보내는 데 사용할 전자 메일 계정의 측면에서 유연성이 있습니다.

  • 반송 전자 메일 주소. 이 주소는 이 채널의 모든 전자 메일 알림에 사용되며, 알림에 대한 회신을 받습니다.

    • 내부 전자 메일 서버의 경우 도메인 내의 반송 주소를 지정할 수 있습니다. 구독 채널에 여러 내부 서버를 추가할 수 있습니다.
    • 외부 전자 메일 서버의 경우 실행 프로필을 만드는 데 사용된 전자 메일 계정과 반송 주소가 일치해야 합니다. 다른 전자 메일 서버와의 동시 사용 문제를 방지하려면 외부 전자 메일 계정을 사용하는 구독 채널에 해당 전자 메일 서버만 포함해야 합니다.
  • 구독자가 받을 전자 메일 제목 및 본문 텍스트. 자세한 내용은 알림 메시지 내용을 사용자 지정하는 방법을 참조하세요.

전자 메일 알림 채널을 사용하도록 설정하려면

  1. Operations Manager Administrators 역할의 멤버인 사용자 계정으로 컴퓨터에 로그인합니다.

  2. 운영 콘솔에서 관리를 선택합니다.

  3. 탐색 창의 알림 아래에서 채널을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. 새 채널을 선택하고 전자 메일(SMTP)을 선택합니다.

  4. 채널의 이름(예: SMTP 채널)을 입력하고 필요에 따라 설명을 제공합니다. 다음을 선택합니다.

  5. SMTP 서버 영역에서 추가를 선택합니다.

  6. SMTP 서버 추가 대화 상자에서 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 서버의 FQDN(정규화된 도메인 이름)을 입력하고 포트 번호를 입력하고 SMTP 서버에서 사용하는 인증 방법을 선택하고 확인을 선택합니다.

    참고

    백업 서버 역할을 할 하나 이상의 추가 서버를 추가할 수 있습니다. 주 SMTP 서버를 사용할 수 없는 경우 보조 서버를 통해 알림이 전송됩니다.

  7. 메일 알림 표시되어야 하는 반환 주소를 입력한 다음 다시 시도 간격 목록에서 주 SMTP 서버에 알림을 다시 보내기 전에 대기할 시간(분)을 선택합니다. 다음을 선택합니다.

    참고

    SMTP 서버를 하나만 사용하고 사용할 수 없는 경우 다시 시도 간격은 적용되지 않습니다. 다시 시도 간격은 보조 서버가 있고 주 서버로의 메일 전송이 실패한 경우에 사용됩니다. 이 경우 Operations Manager는 보조 서버로 전환하고 다시 시도 간격 시간을 확인합니다. 다시 시도 간격 시간이 경과한 경우 Operations Manager는 주 서버를 사용하려고 시도합니다.

  8. 기본 전자 메일 알림 형식 영역에서 전자 메일 제목전자 메일 메시지 텍스트를 지정하거나, 기본 선택 항목을 그대로 두고, 전자 메일과 함께 보낼 중요도 수준을 선택한 다음, 인코딩 형식을 지정합니다. 사용 가능한 전체 변수 목록을 보려면 전자 메일 제목전자 메일 메시지 상자 옆에 있는 오른쪽 화살표를 클릭합니다. 자세한 내용은 알림 메시지 내용을 사용자 지정하는 방법을 참조하세요.

  9. 마침을 선택하고 닫기를 선택합니다.

HTML 형식으로 이메일 알림 만들기

Operations Manager는 HTML 형식으로 메일 알림을 만들고 보낼 수 있는 기능을 제공합니다.

이 기능을 통해 관리자는 알림을 구독자에게 보내기 위해 HTML 형식으로 이메일을 구성할 수 있습니다. 관리자는 기존의 기본 HTML 이메일 템플릿을 사용하여 편집하거나 새 HTML 메시지를 만들 수 있습니다. HTML 전자 메일 형식을 사용하면 구독자는 경고를 생성한 경고, 경고 원본 및 규칙/모니터에 대한 관련 정보에 쉽게 액세스할 수 있습니다. 이메일 끝에 있는 드릴다운 링크를 통해 이러한 세부 정보를 볼 수 있습니다.

HTML 형식의 이메일을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 이메일 알림 채널을 만들려면 위 섹션의 절차를 사용합니다.

  2. 이메일 알림 형식을 구성하는 동안 아래 이미지에 표시된 대로 HTML 서식 사용을 선택합니다.

    이메일 알림 HTML 형식을 보여 주는 스크린샷

  3. 기본 콘텐츠를 편집하거나 변경하려면 다음 단계를 수행합니다.

    • 복사를 선택하여 콘텐츠를 복사합니다.
    • HTML 편집기에서 콘텐츠를 편집하거나 변경합니다.
    • 붙여넣기를 선택하여 수정된 콘텐츠를 다시 붙여넣습니다.
    • 미리 보기를 선택하여 편집된 텍스트의 미리 보기를 봅니다.

    HTML 이메일 콘텐츠를 편집하는 동안 HTML 콘텐츠의 적절한 위치에 해당 변수를 사용하여 필요한 경고 속성이나 웹 콘솔 링크를 추가할 수 있습니다.

    다음 표에서는 경고의 다양한 속성 또는 HTML 콘텐츠에 대한 링크에 사용할 변수를 강조 표시합니다.

    링크의 경고 속성 변수
    경고 원본 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityPath$$Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ManagedEntityDisplayName$
    경고 이름 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertName$
    경고 설명 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertDescription$
    경고 심각도 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Severity$
    경고 우선순위 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Priority$
    경고 범주 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/Category$
    경고 소유자 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/AlertOwner$
    경고 해결자 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/ResolvedBy$
    경고 발생 시간 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/TimeRaisedLocal$
    경고 마지막 수정 시간 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedLocal$
    경고 마지막 수정자 $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/LastModifiedBy$
    사용자 지정 FieldN(N은 1에서 10까지 다름) $Data[Default='Not Present']/Context/DataItem/CustomN$
    WebConsole 경고 링크 $Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/alert/$UrlEncodeData/Context/DataItem/AlertId$
    WebConsole 경고 원본 링크 $Target/Property[Type="Notification!Microsoft.SystemCenter.AlertNotificationSubscriptionServer"]/WebConsoleUrl$/#/monitoring/drilldown/object/$UrlEncodeData/Context/DataItem/ManagedEntity$

다음 예제는 중요한 심각도 경고에서 생성됩니다.

HTML 중요 경고 샘플을 보여 주는 스크린샷

다음 예제는 경고 심각도 경고에서 생성됩니다.

HTML 경고 샘플을 보여 주는 스크린샷

다음 단계