애플리케이션
Windows 11 사용할 애플리케이션을 준비하고 유효성을 검사해 보겠습니다. 몇 가지 보고 도구는 앱 호환성을 이해하고 필요한 업데이트를 안내하는 데 도움이 됩니다. 그런 다음 PoC(개념 증명) 랩 환경에서 선택적으로 앱을 선택하고 테스트합니다.
| 업무 | 결과물 |
|---|---|
| 앱 준비 상태를 달성하기 위한 간격을 닫습니다. | |
| - 앱 준비 보고서를 실행합니다. | • 앱 호환성 문제 목록 |
| - 앱을 현대화하고 업데이트합니다. | • 교체되거나 업데이트된 앱으로 새로 고친 앱 인벤토리 |
| - [선택 사항] 개념 증명(랩) 환경에서 중요하고 중요한 앱을 선택하고 테스트합니다. | • [선택 사항] PoC용 앱 목록 |
| - 프로덕션 환경에서 회귀 및 파일럿 테스트를 위한 중요하고 중요한 애플리케이션을 선택합니다. | • 회귀 및 파일럿 테스트를 위한 앱 목록 |
| - 실패한 앱을 수정합니다. | • 수정된 모든 앱의 레코드 |
| - 로그오프하고 절차 설명서를 업데이트합니다. | • 보고서 결과 • 테스트, 수정 및 결과의 절차 설명서 |
앱 준비 보고서 실행
Windows 업데이트 호환성 보고서를 사용하여 조직의 애플리케이션 준비 상태를 개선합니다. 여기에는 Windows 기능 업데이트 디바이스 준비 보고서 및 Windows 기능 업데이트 호환성 위험 보고서가 포함됩니다. 이러한 보고서를 활용하여 사용자 환경에서 애플리케이션의 유효성을 검사하는 데 걸리는 시간과 노력을 줄입니다. Microsoft Intune 클라우드 기반 보고서입니다. Windows 기능 업데이트에 대한 디바이스 준비 상태와 조직에서 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 호환성 위험에 대한 정보를 제공할 수 있습니다.
계획 모듈에서 이러한 보고서를 이미 사용하여 Windows 11 업데이트를 받을 수 있는 디바이스를 식별했을 수 있습니다. 이 단계에서는 동일한 보고서를 사용하여 수정이 필요할 수 있는 애플리케이션을 식별할 수 있습니다.
전반적으로, Windows 업데이트 준비 상태 보고서를 시작하려면 다음을 수행해야 합니다.
- Microsoft Intune 포털 액세스합니다.
- Intune에서 Windows 진단 데이터를 사용하도록 설정합니다.
- Windows 데이터 페이지에서 Windows 라이선스의 소유권을 확인합니다. 전역 관리자 또는 Intune 관리자 역할이 필요합니다.
- 디바이스를 구성합니다.
메모
Windows 진단 데이터는 Windows 업데이트 호환성 보고서에 대한 정보를 제공하므로 에이전트를 설치할 필요가 없습니다. Microsoft Intune 또는 Microsoft Configuration Manager 사용하여 보고하려는 클라이언트에 진단 데이터 설정을 배포할 수 있습니다.
다음 보고서를 실행합니다.
- Windows 기능 업데이트 디바이스 준비 보고서. 디바이스별로 앱 및 드라이버 문제를 포함하여 업데이트와 관련된 호환성 위험에 대한 정보를 가져옵니다.
- Windows 기능 업데이트 호환성 위험 보고서. 잠재적으로 영향을 받을 수 있는 디바이스 수를 포함하여 조직 전체의 상위 호환성 위험을 파악합니다.
- Microsoft Intune 관리 센터 로그인합니다.
- 관리 센터에서
보고서 로 이동하여Windows 업데이트 보고서 탭을 선택한 다음, Windows 기능 업데이트 호환성 위험 보고서 또는Windows 기능 업데이트 디바이스 준비 보고서 를 선택합니다. - 설정 구성:
- 사용자 OS를 선택하고 배포하려는 Windows 버전을 선택합니다.
- 다른 선택적 설정을 선택하여 보고서를 구체화합니다.
- 보고서 생성을 선택합니다. 이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 보고서 생성이 완료되면 알림이 표시됩니다.
자산 세부 정보, 영향을 받을 수 있는 등록된 디바이스 수, 심각도 수준 및 문제에 대한 설명에서 모든 자산의 호환성 위험을 이해합니다. 업그레이드를 차단할 수 있는 중고위험 문제를 기록해 두십시오. 사용 가능한 경우 지침 섹션을 사용하여 호환성 위험을 완화합니다.
계획 단계에서 애플리케이션의 인벤토리를 만들었습니다. 공급업체 호환성 설명과 함께 여기에 수집된 호환성 보고서 정보를 사용하여 이제 앱의 호환성 상태를 잘 파악할 수 있습니다. 호환성 정보로 앱 인벤토리를 업데이트합니다.
팁 (조언)
문제가 발생하여 기능 업데이트 실패 또는 롤백이 발생할 수 있는 경우 영향을 받는 디바이스가 업데이트를 설치하지 못하도록 보호 보류를 적용할 수 있습니다. 수정 사항이 발견되고 확인되면 이러한 보호를 제거합니다.
메모
권장 결과물
문제의 세부 정보 및 사용 가능한 지침과 함께 중간에서 높은 호환성 위험이 있는 앱의 보고서를 다운로드할 수 있습니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?
앱 현대화 및 업데이트
이제 앱 호환성에 대한 정보가 있으므로 앱 인벤토리를 검토하고 업데이트하려는 앱을 식별합니다. 사내 개발 앱의 경우 일부 개발 리소스가 필요할 수 있습니다. 타사 앱의 경우 공급업체에서 이후 버전을 가져와야 할 수 있습니다. 경우에 따라 클라우드 네이티브 환경을 위해 설계된 다른 앱으로 앱을 교체할 수 있습니다.
팁 (조언)
특정 백 엔드 인프라에 종속된 앱의 경우 업데이트된 앱을 지원하려면 업데이트된 인프라가 필요합니다. 예를 들어 데이터베이스를 쿼리하는 앱에 대한 업데이트에는 해당 데이터베이스를 호스팅하는 서버에 대한 업데이트가 필요할 수 있습니다.
메모
권장 결과물
식별된 앱을 바꾸거나 업데이트하고 인프라 종속성을 식별할 때 앱 인벤토리를 새로 고칩니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?
[선택 사항] 개념 증명(랩) 환경에서 중요하고 중요한 앱 선택 및 테스트
PoC(개념 증명) 랩 환경을 실행하기로 결정한 경우 프로덕션 환경에서 파일럿 또는 광범위한 배포 단계를 진행하기 전에 가장 중요하거나 중요한 비즈니스 앱 중 일부를 테스트하여 Windows 11 호환성을 확인하는 것이 좋습니다.
어떤 앱을 선택해야 하는지에 대한 규칙은 없습니다. Microsoft 365 앱과 같이 일반적으로 사용되는 앱을 선택하거나 비즈니스 실행에 중요한 앱에 집중할 수 있습니다.
랩에서 테스트할 앱을 선택할 때 잠재적인 제약 조건을 고려합니다.
- 백 엔드 인프라에 연결해야 하는 앱은 랩에서 작동하지 않을 수 있습니다.
- 적절한 액세스 권한이 없으면 비즈니스 앱의 모든 기능을 실행하지 못할 수 있습니다.
다음 일반 테스트 지침에 따라 Windows 11 앱 기능을 평가합니다.
- 아직 설치하지 않은 경우 모든 기본값을 적용하여 애플리케이션을 설치합니다.
- 제품 서비스가 시작되었는지 확인합니다.
- 프로그램 및 정의 업데이트를 포함하여 애플리케이션을 업데이트합니다.
- 애플리케이션 핵심 기능(예: 열기 및 종료, 창 최대화, 화면 맞춤 및 작업 표시줄 고정)을 테스트합니다.
- 시스템 트레이 상황에 맞는 메뉴 옵션 또는 팝업 차단기와 같은 애플리케이션 확장 기능을 테스트합니다. 다음은 포함해야 하는 기능 목록이 아니라 제품에 포함될 수 있는 기능의 예입니다.
필요한 경우 추가 시나리오 테스트 지침을 확인하세요 .
메모
권장 결과물
선택한 앱에 대한 테스트 성공 결과 및 문제 해결을 문서화합니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?
프로덕션 환경에서 회귀 및 파일럿 테스트를 위한 중요하고 중요한 애플리케이션 선택
개념 증명 랩에서 앱을 테스트했는지 여부에 관계없이 프로덕션 환경에서 추가 테스트를 수행할 수 있습니다. RACI 차트에서 식별된 사용자와 공동 작업하여 먼저 테스트해야 하는 앱(있는 경우)을 결정합니다. 이 정보를 사용하여 Windows 11 초기 배포 단계에 포함할 디바이스 또는 사용자를 선택합니다.
팁 (조언)
대부분의 앱은 Windows 11 Windows 10 간의 99.7% 앱 호환성 덕분에 이미 Windows 11 배포할 준비가 되어 있습니다. 애플리케이션 테스트에 실제로 얼마나 많은 시간과 리소스를 사용해야 하는지 고려합니다. 중요 비즈니스용 앱 또는 규정 준수를 충족하는 데 필요한 앱에 집중합니다.
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권장 결과물
프로덕션 환경에서 회귀 및 파일럿 테스트를 위한 앱 목록을 만듭니다. 이를 사용하여 초기 배포 단계에 대한 사용자 및 디바이스를 식별할 수 있습니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?
실패한 앱 수정
테스트 단계 중 수정할 수 없는 호환성 문제가 발생하거나 조직의 애플리케이션이 첫날부터 호환되는지 확인하려는 경우 App Assure가 도움이 될 수 있습니다.
App Assure 서비스에 등록하면 Microsoft 추가 비용 없이 Windows 11 애플리케이션 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. Microsoft Entra, Microsoft Intune, Microsoft 365 앱 및 기타 다양한 적격 플랜에 포함되어 있습니다.
Microsoft App Assure 확인하고 로그인하여 전용 App Assure Manager의 지원 요청을 제출합니다.
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권장 결과물
수정된 모든 앱의 레코드 또는 수정 또는 교체 계획입니다. 확인: 관련자 승인을 받아야 합니까?
로그오프 및 절차 설명서 업데이트
앱 준비 격차를 해소하기 위해 수행하는 모든 단계의 성공, 실패 및 수정을 문서화합니다.
이 단계에서 결정을 내릴 때 추적, 보고 및 연속성을 위해 쉽게 공유할 수 있는 형식으로 문서화합니다. 사용자 준비에 연결된 RACI 매트릭스에서 식별된 모든 사용자로부터 이러한 결과물의 승인을 받습니다. 배포 단계로 이동하기 전에 도움을 구하고 간격을 해결합니다.
| 업무 | 결과물 |
|---|---|
| 앱 준비 상태를 달성하기 위한 간격을 닫습니다. | |
| - 앱 준비 보고서를 실행합니다. | • 앱 호환성 문제 목록 |
| - 앱을 현대화하고 업데이트합니다. | • 교체되거나 업데이트된 앱으로 새로 고친 앱 인벤토리 |
| - [선택 사항] 개념 증명(랩) 환경에서 중요하고 중요한 앱을 선택하고 테스트합니다. | • [선택 사항] PoC용 앱 목록 |
| - 프로덕션 환경에서 회귀 및 파일럿 테스트를 위한 중요하고 중요한 애플리케이션을 선택합니다. | • 회귀 및 파일럿 테스트를 위한 앱 목록 |
| - 실패한 앱을 수정합니다. | • 수정된 모든 앱의 레코드 |
| - 로그오프하고 절차 설명서를 업데이트합니다. | • 보고서 결과 • 테스트, 수정 및 결과의 절차 설명서 |