유니버설 인쇄 커넥터 및 알려진 드라이버 문제에 권장되는 인쇄 드라이버

권장 인쇄 드라이버

• 유니버설 인쇄 커넥터 통해 등록되는 프린터에는 "V4"(또는 "유형 4") 및 "유니버설"인 인쇄 드라이버를 사용하는 것이 좋습니다. 프린터 모델과 호환되는 드라이버는 프린터 제조업체의 웹 사이트에 문의하세요.
• 다른 드라이버가 작동할 수 있지만 인쇄 옵션 누락 또는 잘못된 출력과 같은 문제가 발생하는 경우 권장 드라이버 중 하나를 사용하여 테스트 프린터를 만든 다음 더 잘 작동하면 해당 드라이버로 변경해 보세요. 드라이버를 변경해야 하는 경우 여기에 있는 지침을 따르세요.

알려진 드라이버 문제

• Brother 인쇄 드라이버 - 모든 작업이 실패하고 Azure Portal에서 "중단됨"으로 표시됨
  • 여기의 지침을 따르세요.
• Konica Minolta - 용지 원본 옵션을 선택/볼 수 없음
  • Konica Minolta의 "V4 유니버설 인쇄 드라이버"로 변경합니다.
• OKI - 용지 원본 옵션을 선택/볼 수 없음
  • OKI의 "유니버설 PCL5 프린터 드라이버"로 변경합니다.
• RICOH - 사용자가 여러 복사본을 지정했거나 프린터에서 트레이를 수동으로 선택하라는 메시지가 표시되더라도 복사본 1개만 인쇄합니다.
  • 커넥터 호스트 컴퓨터와 프린터 자체의 설정에서 프린터의 기본 미디어 유형을 "일반 2" 또는 "표준 재활용" 대신 "일반"으로 변경합니다. "일반 2" 및 "표준 재활용"은 유니버설 인쇄에서 처리할 수 없는 제조업체별 미디어 유형입니다. 도움이 되지 않으면 고객 지원에 문의하세요.