모션 컨트롤러 FAQ

  • 아티클
  • 적용 대상:
    Windows 10

진동과 조명의 의미

LED 별자리 링 및 햅틱은 모션 컨트롤러의 상태를 나타냅니다.

시스템 상태 상태와 연결된 동작 상태를 벗어나는 방법
전원 켜기 LED가 켜지고 컨트롤러가 한 번 진동합니다. 컨트롤러에서 Windows 단추를 2초 동안 길게 눌러 컨트롤러를 켭니다.
전원 끄기 LED가 꺼지고 컨트롤러가 두 번 진동합니다. 컨트롤러의 Windows 단추를 4초 동안 길게 눌러 컨트롤러를 끕니다.
중지 중 LED는 절전 모드인 동안 3초마다 꺼지고 깜박입니다. 컨트롤러는 30초 동안 움직이지 않을 때 자동으로 절전 상태로 들어갑니다. 디바이스가 호스트 PC와 페어링되지 않은 경우를 제외하고 컨트롤러는 동작을 감지할 때 절전 모드를 해제합니다. 이 경우 단추를 눌러 절 해제합니다.
페어링 LED는 페어링 모드에서 천천히 펄스되고 페어링 모드를 종료할 때 견고합니다. 페어링에 성공하면 컨트롤러가 한 번, 페어링에 실패하면 세 번 진동한 다음 시간이 초과됩니다. 배터리 케이스 내부에 페어링 단추를 3초 동안 길게 누릅니다.
컨트롤러가 PC에서 연결/연결 끊기 컨트롤러는 PC 연결 또는 연결 끊김에서 한 번 진동합니다. 컨트롤러를 켠 후 컨트롤러가 PC에 성공적으로 연결되거나 사용 중에 컨트롤러가 PC에서 연결이 끊어지는 경우에 발생합니다.
배터리 잔량이 부족합니다. 배터리가 부족하면 햅틱이 비활성화되고 연결된 컨트롤러에서 LED가 희미하게 켜집니다. 혼합 현실 홈 환경의 컨트롤러 핸들에 있는 배터리 표시기 아이콘은 배터리가 부족할 때 1/4가 가득 찼습니다. 배터리를 교체하거나 충전이 가능한 경우 충전하십시오. 이 문제가 계속되면 충전된 배터리로 보고된 배터리 부족 수준을 참조하세요.
중요 배터리 잔량 컨트롤러를 켜면 컨트롤러가 세 번 진동한 다음 자동으로 꺼집니다. 배터리 표시기 아이콘이 빨간색으로 바뀝니다. 배터리를 교체합니다. 문제가 지속되면 디바이스를 공장 설정으로 복원합니다.

내 모션 컨트롤러가 제대로 작동하지 않음

헤드셋을 착용할 때 모션 컨트롤러 가 작동하지 않거나, 연결되거나, 컨트롤러 이미지를 표시하지 않는 경우:

  1. 컨트롤러가 켜져 있는지 확인합니다. 켜려면 Windows 단추를 2초 동안 길게 누릅니다.
  2. 컨트롤러 내부의 배터리가 완전히 충전되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 배터리를 교체하거나 충전이 가능한 경우 충전하십시오.
  3. 컨트롤러를 앞에서 들고 있는 동안 컨트롤러를 끄고 다시 켭니다. Windows 단추를 4초 동안 길게 눌러 컨트롤러를 끕니다. 2초 동안 다시 길게 눌러 켭니다.
  4. 모션 컨트롤러가 올바르게 페어링되었는지 확인합니다.
  5. 모션 컨트롤러 LED 확인: 밝은 조명 컨트롤러가 페어링되고 연결되고, 어둡게 조명된 컨트롤러가 연결되지 않습니다.
  6. PC에서 Mixed Reality 포털 시작으로 > 이동하여 "메뉴"를 선택합니다. 상태 메시지와 함께 동작 컨트롤러가 나열됩니다.
    • 준비 – 컨트롤러가 모두 설정됩니다.
    • 추적 손실 – Mixed Reality 포털에서 컨트롤러를 찾을 수 없습니다. 헤드셋 앞에서 길게 누르고 Windows 단추를 4초 동안 누른 다음 다시 2초 동안 다시 시작합니다.
    • 배터리 부족 – 컨트롤러 배터리를 교체합니다.
  7. 외부 USB Bluetooth 어댑터를 사용하는 경우 USB 2.0 포트에 연결되어 있는지 확인합니다(종종 검은색은 아님). 또한 헤드셋용 USB 커넥터를 포함하여 다른 무선 송신기 또는 USB 플래시 드라이브에서 가능한 한 멀리 연결해야 합니다.
  8. 장치 관리자 > Bluetooth로 이동하여 PC에 Bluetooth 라디오가 하나만 있다는 것을 검사 어댑터 하나를 찾습니다. 기본 제공 라디오에서 데스크톱 PC 구성을 사용하는 경우 외부 안테나가 연결되어 있는지 검사. 연결된 외부 안테나가 없으면 추적 문제가 발생할 수 있습니다. 또는 외부 USB(Bluetooth 동글)를 사용하고, 내부 Bluetooth 기능을 사용하지 않도록 설정하고, 페어링 및 연결을 다시 시도합니다.
  9. Bluetooth 설정 창이 백그라운드에서 열려 있는 경우 Bluetooth 프로토콜에 대한 많은 추가 호출이 이루어집니다. 설치 미디어를 닫습니다.
  10. 혼합 현실 홈 환경 내 컨트롤러의 아래쪽 후면에 있는 배터리 아이콘을 확인하여 모션 컨트롤러의 가상 배터리 수준을 확인합니다. 보고된 수준이 컨트롤러 연결 직후 실제 수준보다 높을 가능성이 높기 때문에 수준을 읽기 전에 약 15초 정도 기다립니다. 아이콘이 빨간색으로 표시되면 배터리를 교체하거나 충전이 가능한 경우 충전하십시오. 가상 배터리 수준이 낮게 유지되는 경우 충전된 배터리로 보고된 배터리 부족 수준을 참조하세요.
  11. 설정 > 장치 > Bluetooth & 다른 장치에서 Bluetooth 헤드폰 및 스피커를 제거하고 장치를 끕니다. 최상의 오디오 환경을 위해 Mixed Reality 헤드셋에 헤드폰 잭 또는 기본 제공 스피커를 사용합니다.
  12. 헤드폰 또는 게임 패드와 같이 PC와 페어링할 수 있는 다른 Bluetooth 장치를 제거합니다. 설정 > 장치 > Bluetooth & 다른 장치로 이동하여 디바이스를 선택한 다음 "디바이스 제거"를 선택합니다.
  13. 헤드셋에서 USB 케이블을 분리하고 PC에 다시 연결하여 Windows Mixed Reality 다시 시작합니다.
  14. 컨트롤러 조명은 펌웨어 업데이트를 진행할 때 깜박입니다. 업데이트가 완료되고 컨트롤러가 Mixed Reality 표시되기를 기다립니다.
  15. PC가 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다. 노트북이 2.4GHz Wi-Fi 네트워크에 연결된 경우 일반적으로 Bluetooth 연결을 공유합니다. 이는 제품 디자인에 따라 Wi-Fi 또는 Bluetooth 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 네트워크 어댑터 설정에서 기본 밴드를 5GHz로 변경합니다. 네트워크에서 5GHz를 지원하지 않는 경우 내부 Bluetooth 기능 대신 Bluetooth 동글을 사용할 수 있습니다.
  16. Bluetooth 설정에 이미 페어링된 모션 컨트롤러가 있는 경우 Windows는 해당 디바이스가 제거될 때까지 새 장치를 검색하지 않습니다. 특정 동글을 사용하여 추가된 경우 해당 동글로만 제거할 수 있습니다.
  17. PC에 기본 제공 Bluetooth가 있고 연결 문제가 있는 경우 USB Bluetooth 어댑터를 사용해 보세요. 이렇게 하려면 장치 관리자 기본 제공 Bluetooth 라디오를 끈 다음 다른 Bluetooth 장치를 새 어댑터와 페어링합니다.

내 컨트롤러 지터, 붙어, 또는 깜박임과 혼합 현실에서 사라

  • PC가 2.4GHz Wi-Fi에서 실행되는 경우 5GHz Wi-Fi로 전환합니다.
  • 외부 Bluetooth 어댑터를 사용하는 경우 다른 무선 송신기 또는 USB 플래시 드라이브에서 멀리 떨어진 USB 2.0 포트(종종 검은색은 아님)에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • 설정 > 업데이트 & 보안 > 문제 해결 Bluetooth에서 Bluetooth 문제 해결사를 > 실행합니다.

컨트롤러가 무한 재부팅에 멈춤

이것은 중요한 배터리 표시기입니다. 장치에 새 배터리를 넣고 문제가 지속되면 컨트롤러를 공장 설정으로 다시 설정합니다.

Mixed Reality 포털이 작동하지만 컨트롤러가 제대로 추적되지 않습니다(비행, 흔들림 등).

  1. 조명 조건은 추적에 영향을 줄 수 있습니다. 직사광선에 노출되지 않고 HMD에 표시되는 최소한의 점 광원(예: 크리스마스 트리와 같은 조명 문자열)이 있는지 확인합니다.
  2. 이러한 증상은 컨트롤러와 호스트 PC 간의 통신 실패로 인해 발생하며 Bluetooth 연결 품질이 좋지 않습니다. Bluetooth에 대한 질문을 참조하세요.
  3. 컨트롤러가 배터리 부족 수준을 감지하면 LED가 희미하게 켜져 추적 품질이 저하됩니다. [가상 배터리 잔량 확인] (motion-controller-problems.md#my-motion-controllers-가 제대로 작동하지 않음).

모션 컨트롤러 LED는 켜지지 않지만 단추와 엄지스틱은 여전히 작동합니다.

모션 컨트롤러 보정 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 캐시를 삭제하려면 관리자 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.

rmdir /S /Q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Windows\MotionController\Calibration

이 폴더는 Windows Explorer 액세스할 수 없으며 관리자 명령 프롬프트에서만 수정할 수 있습니다. 폴더를 삭제한 후 PC를 다시 시작하고 동작 컨트롤러를 다시 연결하여 보정 파일을 복원합니다.

내 모션 컨트롤러가 다른 컨트롤러처럼 보이거나, 방향이 이상하거나, 단추가 잘못 매핑됨

애플리케이션 또는 웹 사이트는 동작 컨트롤러 지원이 좋지 않거나 지원되지 않을 수 있습니다.

SteamVR 앱 및 게임에 내 모션 컨트롤러가 표시되지 않음

Mixed Reality 홈 환경에서 컨트롤러를 볼 수 있지만 SteamVR 앱 및 게임에서는 볼 수 없는 경우 모션 컨트롤러 모델 드라이버가 제대로 설치되지 않을 수 있습니다. 모션 컨트롤러 모델 드라이버가 올바르게 설치되었는지 검사:

  1. 두 모션 컨트롤러를 모두 켭니다. 모션 컨트롤러가 올바르게 페어링되었는지 확인합니다.
  2. 장치 관리자 > 휴먼 인터페이스 디바이스로 이동하여 "모션 컨트롤러"를 찾습니다.
  3. 각 "모션 컨트롤러" 디바이스를 두 번 클릭하고 "드라이버" 탭으로 이동합니다. 나열된 드라이버 버전이 이러한 버전 중 하나에 해당하는지 확인합니다.
  4. 드라이버 버전이 일치하지 않거나 "모션 컨트롤러"라는 디바이스를 찾을 수 없는 경우 Windows 업데이트 실행합니다. 그러면 드라이버가 자동으로 다운로드되고 설치됩니다. 엔터프라이즈 정책이 있는 PC에 있거나 Windows 업데이트 제한되는 경우 모션 컨트롤러 모델 드라이버를 수동으로 설치해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 이 페이지를 방문하여 컨트롤러 하드웨어에 해당하는 드라이버 버전을 찾습니다. 설치 지침은 다운로드 페이지에서 확인할 수 있습니다.

컨트롤러 펌웨어 업데이트는 2분 이상 걸립니다.

Bluetooth 질문 섹션을 확인합니다. Bluetooth 링크 품질이 저하되면 일반적으로 이러한 문제가 발생합니다.

완전히 충전된 배터리를 삽입했지만 컨트롤러 가상 배터리 수준은 배터리가 완전히 충전되었음을 나타내지 않거나 배터리 잔량이 적다고 보고하지 않습니다.

  • 모션 컨트롤러 배터리 수준은 1.5V 등급의 AA 배터리에 대해 조정됩니다. 일부 저전압 배터리는 완전히 충전되었지만 완전히 충전되지 않을 수 있습니다.
  • AA 배터리의 등급이 올바르고 구리 접점이 막히지 않고 배터리에 액세스할 수 있는지 확인합니다.
  • 올바른 배터리가 있음에도 불구하고 문제가 지속되는 경우 소매점 또는 장비 제조업체에 교체 또는 교환을 문의해야 합니다.

내 삼성 모션 컨트롤러의 터치 패드는 오프 센터 또는 데드 스팟이

이는 하드웨어 결함일 수 있으며 교체 또는 교환을 위해 소매점 또는 장비 제조업체에 문의해야 합니다.

컨트롤러를 공장 설정으로 복원하려면 어떻게 해야 하나요?

공장 상태로 복원합니다(새 배터리가 필요).

  1. 컨트롤러를 분리하고 전원을 끕니다.
  2. 배터리 커버를 엽니다.
  3. 새 배터리를 삽입합니다.
  4. 페어링 단추(배터리 아래의 탭)를 길게 누릅니다.
  5. 페어링 단추를 누른 상태에서 Windows 단추를 5초 동안 길게 눌러 컨트롤러의 전원을 켭니다(두 단추를 모두 누른 상태로 유지).
  6. 단추를 해제하고 컨트롤러의 전원이 켜지도록 기다립니다. 최대 15초가 걸리며 디바이스 복구가 발생하는 경우 표시기가 없습니다. 단추 릴리스에서 즉시 디바이스 전원이 켜진 경우 복구 단추 시퀀스가 등록되지 않아 다시 시도해야 합니다.
  7. 컨트롤러가 PC에 페어링된 경우 설정 > Bluetooth > 다른 장치 로 이동하여 "모션 컨트롤러"와 "장치 제거"를 선택하여 Bluetooth 설정에서 컨트롤러 연결을 제거합니다.
  8. 컨트롤러를 헤드셋 또는 PC와 다시 페어링합니다.
  9. 호스트 및 헤드셋에 연결한 후 디바이스가 사용 가능한 최신 펌웨어로 업데이트됩니다.

헤드셋에서 사용할 수 있도록 Xbox 컨트롤러를 PC에 페어링할 수 있나요?

이러한 지침에 따라 Bluetooth Xbox 컨트롤러를 페어링하여 헤드셋과 함께 사용할 수 있습니다.

유선 Xbox 컨트롤러가 있는 경우 PC에 연결합니다.

일부 게임 및 앱은 혼합 현실에서 사용되는 것과 다르게 Xbox 컨트롤러를 사용합니다. 게임 또는 앱에 컨트롤러를 사용하려면 앱 바에서 "게임 패드로 사용"을 선택하거나 "게임 패드로 사용"이라고 말합니다. 컨트롤러를 다시 혼합 현실로 전환하려면 "게임 패드로 사용"을 다시 선택하거나 "응시에 사용"이라고 말합니다.

Windows Mixed Reality 내 PC에 이미 설정된 경우 새 컨트롤러를 어떻게 할까요? 페어링

컨트롤러를 헤드셋에 페어링하는 경우 도우미 앱을 사용합니다(Mixed Reality 포털은 도우미 앱을 찾거나 선택할 수 있는 도우미 앱 목록을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다).

컨트롤러를 공장 페어링으로 되돌리거나 지원되는 Windows Mixed Reality 헤드셋과 직접 페어링하려면 어떻게 해야 하나요?

모션 컨트롤러를 공장 페어링으로 반환하거나 기본 제공 Bluetooth 라디오가 있는 Windows Mixed Reality 헤드셋과 페어링하려면 헤드셋의 디바이스 도우미 앱을 실행하고 모션 컨트롤러 페어링 지침을 따릅니다. 예를 들어 헤드셋을 처음 연결할 때 "HP Reverb G2 VR 헤드셋 설정" 앱 또는 "Samsung HMD Odyssey+ Setup" 앱이 자동으로 설치되지만 Microsoft Store에서 다운로드할 수도 있습니다.

내 모션 컨트롤러가 내 PC에 페어링되지 않음

  • 컨트롤러가 켜지지 않으면 새 배터리를 삽입하거나 충전이 가능한 경우 충전하십시오. 이 문제를 해결하지 않으면 페어링 단추를 누른 상태에서 디바이스의 전원을 켜서 디바이스를 공장 설정으로 복원합니다. 자세한 내용은 디바이스 복구 단계를 참조하세요.
  • 외부 Bluetooth 어댑터를 사용하는 동안 컨트롤러가 켜져 있는 경우 어댑터가 다른 무선 송신기 또는 USB 플래시 드라이브와는 거리가 먼 USB 2.0 포트(종종 검은색은 아님)에 연결되어 있는지 확인합니다. 그래도 작동하지 않으면 설정 > 업데이트 & 보안 > 문제 해결 Bluetooth에서 Bluetooth 문제 해결사를 > 실행합니다.
  • Qualcomm 어댑터를 사용 중이고 PC가 방금 작동 중단된 경우 PC를 다시 시작합니다.
  • 페어링되지 않은 모션 컨트롤러를 한 번에 하나씩 다시 시작한 다음 PC를 다시 시작합니다.
  • 모션 컨트롤러 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 참조 하세요.
  • 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 소매점 또는 장비 제조업체에 교체 또는 교환을 문의해야 합니다.

페어링된 컨트롤러가 Mixed Reality 포털에 표시되지 않음

  • 컨트롤러를 헤드셋 앞에 두고 4초 동안 Windows 단추를 누른 다음 다시 2초 동안 다시 시작합니다.
  • 컨트롤러가 연결된 것으로 표시되면 짝을 이루어 페어링 프로세스를 다시 진행 합니다.
  • 컨트롤러 LED가 한 번에 하나의 조명 사분면을 켜고 끄는 경우 펌웨어 업데이트가 진행됩니다. 업데이트가 완료되고 컨트롤러가 Mixed Reality 표시되기를 기다립니다.
  • 외부 Bluetooth 어댑터를 사용하는 경우 어댑터가 다른 무선 송신기 또는 USB 3.0 장치에서 떨어진 USB 2.0 포트(검은색)에 연결되어 있는지 확인합니다.
  • PC가 방금 충돌하고 Qualcomm 어댑터를 사용하는 경우 초기화가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터 뒷면에서 전원을 분리하고(또는 노트북에서 전원 단추를 10초 동안 누른 채로) PC를 다시 시작합니다.
  • 설정 > 업데이트 & 보안 > 문제 해결 Bluetooth에서 Bluetooth 문제 해결사를 > 실행합니다.

컨트롤러를 페어링하려고 하지만 Bluetooth 설정의 "새 디바이스 추가 메뉴"에 표시되지 않습니다.

컨트롤러가 아직 페어링되지 않은지 확인합니다. 이렇게 하면 제거한 후 다시 시도하세요. 문제가 지속되면 PC를 다시 시작합니다. 실패하면 Bluetooth에 대한 자세한 정보를 참조하세요.

참고: 다른 동작 컨트롤러 집합이 PC와 페어링된 경우 새 컨트롤러를 페어링하기 전에 해당 컨트롤러를 짝을 이수해야 합니다. 모션 컨트롤러 집합을 현재 PC와 페어링한 다음 두 번째 PC와 페어링한 경우 다시 사용하기 전에 짝을 이루어 현재 PC와 다시 페어링해야 합니다.

Bluetooth 기술을 사용하고 있는지 어떻게 알 수 있나요?

모션 컨트롤러는 많은 소비자 디바이스에 있는 동일한 Bluetooth 기술을 사용하며 최근 PC에 포함된 Bluetooth 기능을 사용하도록 설계되었습니다. PC에 Bluetooth 라디오 및/또는 Windows Mixed Reality 헤드셋이 Mixed Reality 호환성 검사 통과한 경우 기본 제공 Bluetooth 라디오가 있어야 합니다. PC에 Bluetooth 라디오가 있는지 확인하려면 다음을 수행합니다.

  • “디바이스 관리자”를 엽니다.
  • Bluetooth 섹션을 확장하고 어댑터를 찾습니다.

예제 장치 관리자 스크린샷 어댑터는 Bluetooth 라디오입니다.

PC에 Bluetooth가 없는 경우 플러그형 USB Bluetooth 4.0 저에너지 마이크로 어댑터를 사용하거나 [컨트롤러를 HMD에 직접 페어링]](controllers-in-wmr.md#pair-motion-controllers-to-HMD)합니다.

모션 컨트롤러가 켜져 있으면 노트북에서 Wi-Fi 느려집니다.

노트북은 2.4GHz 액세스 지점에 연결된 경우 Wi-Fi 안테나를 Bluetooth와 공유할 수 있습니다. 장치 관리자 밴드 기본 설정을 5GHz로 전환할 수 있는지 확인합니다. 5GHz 네트워크를 사용할 수 없고 성능이 심각하게 영향을 받는 경우 Bluetooth 동글을 사용하는 것이 좋습니다.

Wifi 밴드 선택 설정은 디바이스 관리자를 통해 찾을 수 있습니다.

PC에 Bluetooth 기술이 있지만 컨트롤러에 문제가 있습니다.

모션 컨트롤러는 다른 Bluetooth 키보드, 마우스 및 게임 컨트롤러와 함께 작동해야 합니다. 사용 중인 키보드, 마우스 또는 게임 컨트롤러의 모델에 따라 환경이 달라집니다. 성능을 향상시키기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터에 Bluetooth가 있지만 여전히 모션 컨트롤러에 문제가 있는 경우 Bluetooth 라디오를 USB에 연결된 플러그형 외부 Bluetooth 어댑터로 교체하는 것이 좋습니다. 한 번에 하나의 Bluetooth 라디오 어댑터만 활성화할 수 있습니다. 기존 라디오와 함께 외부 라디오를 연결하는 경우 장치 관리자 기존 Bluetooth 라디오를 사용하지 않도록 설정해야 합니다. 어댑터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "디바이스 사용 안 함"을 선택하고 이전 Bluetooth 디바이스를 모두 페어링/페어링하지 않습니다.
  • USB Bluetooth 어댑터를 사용하는 경우 USB 2.0 포트(2.0 포트는 종종 검은색이며 "SS"로 레이블이 지정되지 않음)에 연결합니다. 포트는 다음과 물리적으로 분리되어야 합니다.
    • HMD USB 커넥터
    • 플래시 드라이브
    • 하드 드라이브
    • 키보드/마우스용과 같은 무선 USB 수신기 이상적으로는 USB Bluetooth 어댑터를 이러한 다른 커넥터에서 가능한 한 컴퓨터 반대쪽에 연결합니다.
  • Bluetooth 설정 창이 열려 있으면 닫습니다. 백그라운드에서 열어 두면 Bluetooth 프로토콜에 대한 많은 추가 호출이 이루어집니다.
  • 헤드셋이 PC에 페어링된 경우 Windows Bluetooth 드라이버 스택을 사용하고 타사 Bluetooth 드라이버 스택을 설치하지 마세요. 타사 소프트웨어가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 호스트 라디오 검사 작업을 줄이기 위해 "Bluetooth & 기타 장치"에서 "빠른 쌍을 사용하여 연결하도록 알림 표시" 설정을 사용하지 않도록 설정합니다.
  • 내부 Bluetooth 카드 사용하는 경우 외부 Bluetooth 안테나를 사용하고 있는지 또는 추적 문제가 발생할 수 있는지 확인합니다. 이 방법이 작동하지 않으면 내부 Bluetooth를 사용하지 않도록 설정한 후 USB(외부 Bluetooth 동글)를 사용합니다.
  • 디바이스는 Bluetooth 설정의 "마우스, 키보드 & 펜" 범주 아래에 표시됩니다. "다른 디바이스"에 있는 경우 을 짝을 이고 디바이스를 페어링합니다.
  • Bluetooth 헤드폰 및 스피커를 제거하고, 빼고, 전원을 끕니다. Windows Mixed Reality 지원되지 않습니다. 최상의 오디오 환경을 위해 Mixed Reality 헤드셋에 헤드폰 잭 또는 기본 제공 스피커를 사용합니다.

두 번째 컨트롤러를 다시 연결하는 데 시간이 오래 걸립니다.

일부 이전 Intel 라디오에서는 모션 컨트롤러가 동시에 켜진 경우 이 문제가 발생합니다. 컨트롤러의 전원을 동시에 켜지 않도록 합니다.

PC 충돌 후 내 Qualcomm Bluetooth 라디오가 컨트롤러를 페어링할 수 없음

Qualcomm (QCA) 10.0.0.448 이전의 Bluetooth 라디오 드라이버는 Windows 충돌 후 나쁜 상태로 끝날 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 PC 전원을 완전히 끕니다.

Marvell 라디오로 컨트롤러 추적이 좋지 않습니다.

장치 관리자 > Bluetooth > Marvell AVASTAR Bluetooth 라디오 어댑터 > 속성 > 드라이버로 이동하여 드라이버 15.68.9210.47 이상을 사용하고 있는지 확인합니다.