영어로 읽기

다음을 통해 공유


tapi3cc.h 헤더

이 헤더는 전화 통신 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스에서 사용됩니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요.

tapi3cc.h에는 다음과 같은 프로그래밍 인터페이스가 포함되어 있습니다.

인터페이스

 
IEnumACDGroup

IEnumACDGroup 인터페이스(tapi3cc.h)는 ITACDGroup 인터페이스에 대한 COM 표준 열거형 메서드를 제공합니다.
IEnumAgent

IEnumAgent(tapi3cc.h)는 ITAgent의 열거자 인터페이스입니다.
IEnumAgentHandler

IEnumAgentHandler 인터페이스(tapi3cc.h)는 ITAgentHandler 인터페이스에 대한 COM 표준 열거 메서드를 제공합니다.
IEnumAgentSession

IEnumAgentSession 인터페이스(tapi3cc.h)는 ITAgentSession 인터페이스에 대한 COM 표준 열거형 메서드를 제공합니다.
IEnumQueue

IEnumQueue 인터페이스(tapi3cc.h)는 ITQueue 인터페이스에 대한 COM 표준 열거 메서드를 제공합니다.
ITACDGroup

ITACDGroup 인터페이스(tapi3cc.h)는 전환 시스템 내에서 호출을 큐에 대기하고 배포하는 ACD(자동 호출 분포) 메커니즘을 처리합니다.
ITACDGroupEvent

ITACDGroupEvent 인터페이스(tapi3cc.h)에는 ACD(자동 호출 배포) 그룹 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITAgent

ITAgent 인터페이스(tapi3cc.h)는 들어오는 호출을 수신 및 처리하고 고객 또는 잠재 고객에게 발신 통화를 하는 에이전트 개체를 처리합니다.
ITAgentEvent

ITAgentEvent 인터페이스(tapi3cc.h)에는 에이전트 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITAgentHandler

ITAgentHandler 인터페이스(tapi3cc.h)는 에이전트 개체를 만들고 ACD(자동 호출 배포) 그룹을 열거하는 메서드를 제공합니다.
ITAgentHandlerEvent

ITAgentHandlerEvent 인터페이스(tapi3cc.h)에는 에이전트 처리기 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITAgentSession

ITAgentSession 인터페이스(tapi3cc.h)는 에이전트, 그룹 및 주소 간의 연결을 나타내는 에이전트 세션을 처리합니다.
ITAgentSessionEvent

ITAgentSessionEvent 인터페이스(tapi3cc.h)에는 에이전트 세션 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITQueue

ITQueue 인터페이스(tapi3cc.h)는 큐와 관련된 정보를 가져오고 설정합니다.
ITQueueEvent

ITQueueEvent 인터페이스(tapi3cc.h)에는 ACD(자동 호출 배포) 큐 이벤트에 대한 설명을 검색하는 메서드가 포함되어 있습니다.
ITTAPICallCenter

ITTAPICallCenter 인터페이스(tapi3cc.h)는 콜 센터 컨트롤에 진입점을 제공합니다.

열거형

 
ACDGROUP_EVENT

ACDGROUP_EVENT 열거형(tapi3cc.h)은 ACD 그룹 이벤트를 설명합니다.
ACDQUEUE_EVENT

ACDQUEUE_EVENT 열거형(tapi3cc.h)은 ACD 큐 이벤트를 설명합니다.
AGENT_EVENT

AGENT_EVENT 열거형(tapi3cc.h)은 에이전트 이벤트를 설명합니다.
AGENT_SESSION_EVENT

AGENT_SESSION_EVENT 열거형(tapi3cc.h)은 에이전트 세션 이벤트를 설명합니다.
AGENT_SESSION_STATE

이 AGENT_SESSION_STATE 열거형(tapi3cc.h)은 ITAgentSession::get_State 및 ITAgentSession::p ut_State 메서드에서 사용하는 에이전트 세션 표시기를 정의합니다.
AGENT_STATE

AGENT_STATE 열거형(tapi3cc.h)은 ITAgent::p ut_State 및 ITAgent::get_State 메서드에서 에이전트 상태를 설명하는 데 사용됩니다.
AGENTHANDLER_EVENT

AGENTHANDLER_EVENT 열거형(tapi3cc.h)은 에이전트 처리기 이벤트를 설명합니다.